Hüten Sie sich vor Ort ATT Wireless-Geschäft

Ich wollte Ihnen ein Heads-up Jungs geben. Meine Frau und ich ging in unsere lokale ATT drahtlose laden zu immer neue Nummern für unsere Telefone. Wir von Illinois nach Kalifornien zog und wollen die lokale Nummern. Nach dem Gespräch mit Kundendienst am Telefon vor dem gehen in den Laden, wurde uns gesagt, dass alles, was wir tun müssen, ist erhalten neue sim Karten mit lokalen Telefonnummern - kein Verlust von Rollover Minuten, keine Reaktivierung oder "Gebühren" - im Grunde ändern nur Zahlen Auslaßquerschnitt ändert nichts an unserer Familie Plan.
Wenn wir herein und sprach mit dem "Manager" über dieses Thema, uns wurde gesagt, dass eine Ablösesumme von $35 für jede Telefonleitung in der Familie Plan (wir haben 4 Zeilen) erforderlich war, und unsere Rolle über Minuten verloren wäre - aber, der Manager sagte-wäre-wenn wir übertragen unsere Linien starten heute und im Grunde einen ganz neuen Plan - er wird 2/4 Übertragung Gebühren verzichten und uns 1000 Rollover Minuten (wir haben zu diesem Zeitpunkt 4000).
Natürlich, wir dies nicht und ging nach Hause und Kundenservice genannt. Die Rep war schön genug, um persönlich den lokalen Speicher ATT nennen, während wir noch auf dem Telefon, und natürlich waren, sie verweigert die Übertragung Gebühr Gebühr oder sagen uns, dass wir haben einen ganz neuen Plan starten.
Nur ein Wort der Vorsicht, dies ist nicht das erste Mal, die den ATT-Speicher oder ein ATT Rep versucht hat, ziehen Sie einen schnell auf mich one.

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Ja. Diese Injektionen sind skandalös. Ich rufe immer eine 611 Rep von meinem Handy um ihre Geschichte zu überprüfen. Egal was passiert.

Rep bei bei AT & t speichern machen Kommission, so dass sie wie verwendet Autos Verkäufer mit glänzenden neuen Handys um zu bieten.

Rep am Telefon sind mehr besorgt über Sie als Kunde zu halten, da sie keine Provision nicht machen. Sie sind mehr Ept Gebühren verzichten und halten Sie Ihr Pocket-Buch glücklich als Vergewaltigung. Ich habe sogar Wiederholungen "über meine Minute Gebühren." über $100 Gebühr zu verzichten. Solange ihre guten Grund sie anpassen gerne.

Ich bin nicht ein für große Firmen oder ihre Taktik, aber ich habe nie mit cingular verärgert worden, so dass dafür viel ich nachweislich Signieren eine weitere zwei-Jahres-Vertrag.

Wow wusste ich nicht, dass sie solche Sachen machen würde. Vielen Dank für das Heads-up. Auch sind die Wiederholungen am Telefon nett, wir hatten einen 700 Dollar-Schein wegen der overage Gebühren, und wenn wir aufgerufen hatten kein Problem in die Gebühren zurücksetzen und erhöht unsere Minuten auf unserem Plan.

Aber zu denken, die ******** im Speicher würde etwas zu tun...

War dies ein Unternehmen Store oder einem autorisierten Händler?

Wow, das ist schwierig

Vielen Dank für die Hinweise

schwer zu glauben würde ein corp.-Speicher tun.
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows 98; PalmSource/Palm-D062; Blazer/4.5) 16; 320x320

Omigosh ich nicht wusste, dass sie das tun würde...und hier ich dachte die Dame verkauft mir das Telefon von an & t war schön

Sein traurig zu sagen, dass diese Menschen nichts mehr zu tun, werden Umsatz. Ich habe mehrmals in einem tatsächlichen ATT Store, keinem autorisierten Verkäufer belogen wurde. Sehr vorsichtig, und nächste Zeit werden siehe FallsSie kann es einfach nicht über das Telefon, glaube ich sein mögliches für ändert sich.

ja danke für die Heads-up Mann. Ich schätze es

I sowie von verrückt Gebühr getroffen nahm weil die Wiederholungen so viel liegen wie vorsichtig sein nicht ihren Worten um mich glaube, sie sagten etwas anderes zu machen.

Ich gebe zu, die teilweise meine Schuld, aber sie waren deutlich Hoffnung dies passieren würde.

Ich fragte drei verschiedene Personen, am Telefon und in einem lokalen Speicher.

Ich plante eine Reise nach Kanada und fragte, ob mein Internet noch funktionieren würde.... alles nur ja gesagt. Fragte ich sogar über roaming-Gebühren für meine Anrufe und wenn das Internet durch meine Sprachverbindung verbunden, wie ich will nicht Extra zu meinen unbegrenzten Datentarif verwenden aufgeladen werden, sie sagte nein.

Beachten Sie, wie alles, was sie sagten, richtig ist, aber seine klaren wie roaming funktioniert, einschließlich wie Sie verrückt für Daten-roaming im Gegensatz zur Stimme roaming Gebühren werden würde, hatte ich keine Ahnung. Nicht sagen sie mir doch über die WAHNSINNIGEN roaming-Gebühren für Daten ich bekommen würde.

Ich kam zurück mit einer Rechnung $2000! Jeder weigerte sich, etwas dagegen zu tun, war ich gezwungen, zu zahlen. Sie sagten, ich könnte es in Raten bezahlen und mein Dienst würde weiterhin arbeiten, solange ich pünktlich.... bezahlt erraten, was? Nach meiner ersten Zahlung mein Dienst, die Rep gehandelt abgeschnitten war unwissend und behauptete, sie wissen nichts über Raten und dass ich es auf einmal zu zahlen.

Sie im Grunde wusste ich wusste nichts über roaming aber führte mich zu Daten zu glauben, die servergespeicherten Wouldent mich als ich kostet hatte unbegrenzte Daten, weigerte sich, etwas zu tun, und behauptete Unwissenheit, wenn auch nur zu versuchen zu Hilfe, es zahlt sich aus!

Lustig.... Ich erinnere mich an ähnliche Geschichten von Menschen mit iPhones, die keine Ahnung hatten, waren sie online angeschlossen, während Weg und kommen zurück mit $3000-8000 Rechnungen.... fast, die alle nach schlechte Presse aufgehoben wurden. Ich denke, dass sie nicht wollte keine Nachrichten über hohe Gebühren mit dem iPhone immer aus während einige zufällige Att 8525 PocketPC Telefon-Benutzer, den sie leicht ohne jede schlechte Presse missbrauchen könnte.