NOTICIAS: AT & T se prepara para 'De-marca' el nombre de Cingular Wireless

John Navas <[email protected]> escribió en
Noticias: [email protected]:

> <http://www.nytimes.com/2007/01/12/technology/12phone.html>
>
> Uno de los mayores "de-brandings" en la historia de la publicidad es
> Comenzará el lunes, cuando AT & T, ahora la única propietaria de Cingular Wireless,
> Empieza a cambiar todo el marketing de Cingular para adoptar el nombre de AT & T.
>
> AT & T no revelará el presupuesto de la campaña, que se
> Continuar por cinco o seis meses - que conduce a la asociación
> Con Apple en el nuevo iPhone, previsto para mediados de año.
>
> Una campaña del año pasado para promover el AT & T como la nueva marca de SBC
> Comunicaciones costo estimado de $ 1 mil millones.
>
> ...
>
> "Hemos hecho una investigación rigurosa, que no entró en esta decisión
> A la ligera, "Wendy Clark, vicepresidente senior de publicidad en
> AT & T en San Antonio, dijo ayer de la decisión de cambiar la
> Nombre de Cingular, el mayor operador de telefonía móvil.


<snip>

Así es este servicio Cingular o AT & T? Al renovar mi contrato (tal vez
Yo diría que * SI *), voy a tener que pagar una tarifa de activación de nuevo por el
"Nuevo" servicio?

Yo estaba tan fritos cuando Cingular se hizo cargo de AT & T Wireless - que había AT & T para
años y se renueva con Cingular (AT & T ya era propiedad de ellos y por ahora
que no tenía otra opción) y te cobran una tarifa de activación y
no obtener una actualización de teléfono gratuito que siempre he tenido con AT & T. Pues bien, el
contrato fue hecho por el momento nos dieron la factura que muestra la activación
tarifa (divertido, el director se olvidó de mencionar eso).

Nuestras dos años y nos preguntamos qué hacer ahora ......


Jerez

---

> Ver Más: NOTICIAS: AT & T se prepara para 'De-marca' el nombre de Cingular Wireless

Al 12 de enero 2007 23:30:38 -0600 Sherry escribió:

> Así es este servicio Cingular o AT & T?

Es un cambio de nombre. La nueva AT & T es el curent Cingular.

> Al renovar mi contrato (tal vez
> Yo diría que * SI *), voy a tener que pagar una tarifa de activación de nuevo por el
> "Nuevo" servicio?

No. La última vez que renueva, que se movían desde la edad de su ATTWS
comprador. Cingular compró ATTWS (que, irónicamente, ya no tenía
relación con la antigua AT & T, que fue comprado por Southwestern Bell, la mitad de los dueños
de Cingular. SWB cambió su nombre por AT & T, luego se fusionó con Bell South, que
propiedad de la otra mitad de Cingular. Ahora que "la nueva AT & T" posee todos los
Cingular, cambiarle el nombre AT & T, así tiene sentido)
>
> Yo estaba tan fritos cuando Cingular se hizo cargo de AT & T Wireless - que había AT & T para
> Años y renovado con Cingular (AT & T ya era propiedad de ellos y por ahora
> Que no tenía otra opción) y te cobran una tarifa de activación y
> No obtener una actualización de teléfono gratuito que siempre he tenido con AT & T.

¿Qué quiere decir "que no tenía otra opción?" Que podría haber cambiado a un
proveedor diferente si quería y cuando completó su AT & T Wireless
del contrato. (No estoy sugiriendo que usted debe tener, sino que se puede
tienen.)

> Bueno, el
Contrato> fue hecho por el momento nos dieron la factura que muestra la activación
Tarifa> (divertido, el director se olvidó de mencionar eso).
>
> Nuestras dos años y nos preguntamos qué hacer ahora ......

Si estás contento con el servicio, ¿por qué no seguir mes a
meses hasta que haya un motivo para renovar (como necesidad de los nuevos teléfonos, de
ejemplo). En mis diez años con Cingular (a partir de cuando se
"Southwestern Bell Mobile Systems" en mi zona) estaba bajo un contrato
probablemente de sólo tres o cuatro de ellos. En mi actual más de seis años
con T-Mobile, estoy terminando mi tercera contrato por un año este mes de abril. A menos que
Quiero un importante descuento en un teléfono nuevo, no necesita o desea un
del contrato.



--
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En <45a8677a $ 0 $ 4.846 dólares [email protected]> <[email protected]> Allcock Todd escribe:
[Snip]
> Si usted está contento con el servicio, ¿por qué no seguir mes a
Mes> hasta que haya un motivo para renovar (como necesidad de los nuevos teléfonos, de
Ejemplo>.) En mis diez años con Cingular (a partir de cuando se
> "Southwestern Bell Mobile Systems" en mi zona) estaba bajo un contrato
> Probablemente de sólo tres o cuatro de ellos. En mi actual más de seis años
> Con T-Mobile, estoy terminando mi tercera contrato por un año este mes de abril. A menos que
> Quiero un importante descuento en un teléfono nuevo, no necesita o desea un
> Contrato.

Valdría la pena ir para un contrato de todos modos. Cuando
renovado y que (en mi caso, T-Mobile) me apagaran
un teléfono, le dije que estaba muy satisfecho con el
Que tenía.

Terminé encima de conseguir un mes de servicio "gratuito" en su lugar.

(El sexto mes del contrato de un año tuvo la
honorarios básicos irrenunciables. Los impuestos y los impuestos no tributarios y
cargos similares todavía estaban allí ... En pocas palabras, sin embargo,
me ahorró unos $ 40).


--
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El conocimiento puede ser el poder, pero la comunicación es la clave
[email protected]
[A los spammers de aluminio, mi dirección ha sido el doble de la putrefacción-13 codificada]

Al 13 de enero 2007 06:03:42 0000 Danny Burstein, escribió:

> Merece la pena ir para un contrato de todos modos. Cuando
> Renovada y que (en mi caso, T-Mobile) me apagaran
> Un teléfono, le dije que estaba muy satisfecho con el
> Lo que tenía.
>
> Terminé recibiendo un mes de servicio "gratuito" en su lugar.
>
> (El sexto mes del contrato de un año tuvo la
> Los honorarios básicos irrenunciables. Los impuestos y los impuestos no tributarios y
> Cargos similares todavía estaban allí ... En pocas palabras, sin embargo,
> Me ahorró unos $ 40).

El problema es que había roto su teléfono durante los primeros meses de su
contrato, que sería inelligible a los mejores precios en un reemplazo para
bastante tiempo.

A cada uno lo suyo-a mí, la libertad de cambiar de proveedor o de negociar un
mejor oferta (cuando necesito una) es de más de $ 40.

Por cierto, no sé si es una cortina de humo o no, pero algunos de Howard
Foros se han cobrado a esperar por dos meses gratis (el, 6 y 12)
haciendo lo que usted describe.



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"Hicimos una investigación rigurosa, que no entró en esta decisión
> A la ligera, "Wendy Clark, vicepresidente senior de publicidad en
> AT & T en San Antonio, dijo ayer de la decisión de cambiar la
> Nombre de Cingular, el mayor operador de telefonía móvil.

Es una lástima que no hicieron la investigación rigurosa misma antes de cambiar el nombre
de AT & T en el primer lugar. Se habría ahorrado un bote lleno de dinero que,
obviamente, pasó a manos de los consumidores. Yo odiaba la idea de tener que
estúpido buscando Cingular logo en mi teléfono. Las tarifas, los cambios en el contrato
términos, y una semana de duración meteduras de pata técnica para conseguir mi nuevo teléfono de realidad
trabajar con la red casi me hizo renunciar a ellos por completo. No están
salirse con la BS mismo. Yo estaría muy feliz de cambiar a
Verizon, que es utilizado por cada uno de mis amigos ... me ahorraría dinero.

Ric escribió:
> "Hemos hecho una investigación rigurosa, que no entró en esta decisión
>> A la ligera, "Wendy Clark, vicepresidente senior de publicidad en
>> AT & T en San Antonio, dijo ayer de la decisión de cambiar la
>> Nombre de Cingular, el mayor operador de telefonía móvil.
>
> Es una lástima que no hicieron la investigación rigurosa misma antes de cambiar el nombre
> De AT & T en el primer lugar.

Era diferente. Cingular compró AT & T Wireless, AT & T no se que es un
empresa totalmente diferente. AT & T se fusionó con SBC que era propietaria de la otra
la mitad de Cingular.

El cambio más importante es "Los casi 15.000 empleados en estos
tiendas y quioscos se comienzan a usar AT & T de la marca de ropa en los próximos meses. "

En toda la realidad a quién le importa, no es un gran problema, si no te gusta Cingular
antes de ser llamado AT & T, y dejar a un acuerdo con otra compañía si usted está
de contrato, o dejar que se hace. Mi ***** solamente con Cingular es el costo,
Creo que es demasiado caro, pero de nuevo, por lo que es VW. Que cambiar su
nombre no hará una diferencia en el servicio.

También sucede que piensan que su servicio al cliente ha mejorado en los últimos años
años. Estoy seguro de que hay dos historias de terror válido y lo contrario.
En mi caso, hay dos tiendas de la compañía junto a mí, una en el centro comercial local,
lleno con el de Morón, y un centro de servicio completo que incluye reparaciones fuera
del centro comercial y por la calle. Este último es un placer hacer negocios
con y ha estado allí por años, ya través de varias fusiones y tal.

> Aparte de los iPhone, que les había volcado en un segundo cuando mi contrato
> Vence en mayo. La única manera de defenderse es llevar nuestro negocio
> Otros lugares.
>
> Me puede pasar a mi mujer a otra compañía si decido ir iPhone.
> En cualquier caso yo no voy a firmar ningún contrato hasta que el iPhone está bien
> En su lugar y empezar a descontar la misma.

Estoy empezando a pensar que vale la pena pagar el dinero extra para comprar una nueva
teléfono directamente en lugar de estar encerrados en un contrato sólo para el
de descuento en un dispositivo. Cingular me ha jodido más de tantas veces, sólo
no quieren ser forzados a un compromiso si decido perno cuando se ponen
alguna nueva estafa.

"Kurt" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticias: labolide-39B5CD.16570313012007 @ news.giganews.com ...
> En el artículo <[email protected]>,
> "Michael París" <[email protected]> escribió:
>
>> En toda la realidad a quién le importa, no es un gran problema, si no te gusta
>> Cingular
>> Antes de ser llamado AT & T, y dejar a un acuerdo con otra compañía si
>> Estás
>> Contrato fuera o salir cuando se hace. Mi ***** solamente con Cingular
>> Costo,
>> Creo que es demasiado caro, pero de nuevo, por lo que es VW. Los cambios
>> Su
>> Nombre no hará una diferencia en el servicio.
>>
>> También sucede que piensan que su servicio al cliente ha mejorado en los últimos
>> Pocos
>> Años. Estoy seguro de que hay dos historias de terror válida y la
> Contrario>.
>> En mi caso, hay dos tiendas de la compañía junto a mí, uno de los locales
>> Centro comercial,
>> Lleno con el de Morón, y un centro de servicio completo que incluye reparaciones
>> Fuera
>> Del centro comercial y por la calle. Este último es un placer hacer negocios
>> Con el y ha estado allí por años, ya través de varias fusiones y tal.
>
> No me gusta la falta de flexibilidad de Cingular. Que recientemente se negó a dejar que
> Actualizar un teléfono barato crappy LG a por lo menos otro barato (que
> Funciona mejor) hasta que mi contrato termina, a pesar de que tengo un Treo con
> Un plan de datos en la misma cuenta.
>
> La ironía es que el teléfono LG es tan mierda, mi esposa ni siquiera va a usar.
> Nunca. Por lo tanto, pierden todos los minutos adicionales y potenciales
> Funciones de la facturación, ya que no nos dan un teléfono que le gusta.
>
> No me gusta las empresas que no dotan a su personal de apoyo a
> Pensar y tomar decisiones basadas en la forma real de servicio debería funcionar.
> Todo lo que conseguí fueron disculpas, y "tenemos las manos atadas política bu".
>
>
> Aparte de los iPhone, que les había volcado en un segundo cuando mi contrato
> Vence en mayo. La única manera de defenderse es llevar nuestro negocio
> Otros lugares.
>
> Me puede pasar a mi mujer a otra compañía si decido ir iPhone.
> En cualquier caso yo no voy a firmar ningún contrato hasta que el iPhone está bien
> En su lugar y empezar a descontar la misma.
>
> -
> Para responder por correo electrónico, eliminar la palabra "espacio"

Me deshice de Cingular hace un año - después de haber estado con ATTWS durante 7 años con
nunca un problema - y nunca miró hacia atrás.

Tengo un mejor trato con Sprint, ya diferencia de mis teléfonos TDMA, mi servicio
trabajó muy bien desde el primer día.

Cingular perdido millones de clientes debido a su actitud inflexible. Lo
me recordó de nuevo que las compañías de teléfono que ha desconectado por haber "ilegal
Los teléfonos de extensión "en su línea.

"SinghaLvr" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticias: 0001HW.C1D133B501C44492F0407648 @ news.giganews.com ...
> On Mon, 15 de enero 2007 13:07:04 -0500, jeremy escribió
> (En el artículo <cpPqh.8875$wq.7757@trndny07>):
>
>> Me deshice Cingular hace un año - después de haber estado con ATTWS por 7 años
>> Con
>> No es un problema - y nunca miré hacia atrás.
>>
>> Tengo un mejor trato con Sprint, ya diferencia de mis teléfonos TDMA, el servicio de mi
>> Funcionó bien desde el primer día.
>>
>> Cingular perdido millones de clientes debido a su actitud inflexible. Lo
>> Me recordó de nuevo que las compañías de teléfono que ha desconectado por haber
>> "Ilegal
>> Los teléfonos de extensión "en su línea.
>
> Ver mi mensaje anterior acerca de Sprint, si quieres ver inflexible. Ellos
> No me va a dar servicio sin contrato, aunque yo no soy * * la compra de un teléfono
> Pero ya se cuenta. Vaya usted a saber.
>

¿Hay alguien que dar servicio a nuevos clientes sin contrato? Mi única queja con
Cingular es que yo ya estaba fuera de contrato cuando compraron ATTWS y
luego trató de torcer mi brazo en re-subiendo en un mínimo de dos años
contrato - como si fuera un nuevo cliente.

Supongo que cada compañía tiene críticos, Sprint incluye, pero fue todo lo que puedo decir
Sprint que fue un esfuerzo adicional para obtener mi cuenta, incluyendo la no activación
cargos, 19:00 n / w, sin cargos de roaming, m2m libre y sus representantes eran muy
servicial cuando llamé. Al igual que la antigua AT & T. Cingular dejó un
muy mal sabor en mi boca, pero Sprint ha sido tan cortés como podía
ser - y este es un año después de realizado el cambio.

Mi hija tiene Cingular y ella los ama. Puedo tomar un vistazo a su cuenta y
estoy contento de haber cambiado a cabo. . .

Al 15 de enero 2007 19:52:58 0000 jeremy escribió:
>

> ¿Alguien puede dar servicio a nuevos clientes sin contrato?

Tipo de Cingular solía si le pide, pero si no lo hacen ya,
Hay dos opciones-Cingular "Go Phone" (un híbrido plan mensual
de facturación) o puede utilizar los consumidores de teléfono móvil (www.savecell.com) A Cingular
Distribuidor de OMV que ofrece servicio mensual post-pago con sin contratos.
Ni ofrece una buena un "deal" quizás como Cingular contrato servicio, pero
hay opciones.

> Mi única queja con
> Cingular fue que ya estaba fuera de contrato cuando compraban ATTWS
y
> luego intentaron torcer mi brazo en re-upping en un mínimo de dos años
> Contrato - como si fuera un nuevo cliente.

Para ellos, que eran! ;-)




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"Sherry" <[email protected]> escribió en el mensaje
News:[email protected]...
> SinghaLvr <[email protected]> escribió
> Noticias: [email protected]:
>
>> En lunes, 15 de enero de 2007 14:52:58-0500, jeremy escribió
>> (en el artículo <uYQqh.1512$dV1.1506@trndny02>):
>>
>>>
>>> ¿Alguien dar servicio a nuevos clientes sin contrato? Mi
>>> gripe con Cingular fue que ya estaba fuera de contrato cuando
>>> compraron ATTWS y luego intentaron torcer mi brazo en
>>> re-upping en un mínimo de dos años contrato--como si fuera un nuevo
>> Clientes>.
>>>
>>> Supongo que cada compañía tiene críticos, incluido de Sprint, pero todo lo que pueda
>>> decir fue que el Sprint fue la milla extra para conseguir mi cuenta,
>>> incluyendo sin cargos de activación, 19 n/w, sin cargos de roaming, libres
>>> m2m y sus representantes fueron acomodando bastante cuando me llamó. Sólo
>>> como el viejo AT & T. Cingular dejó un muy mal sabor en mi boca,
>>> pero Sprint ha sido tan Cortés como podría ser--y este es un año
>>> Después de hecho el cambio.
>>>
>>
>> Sprint en línea y servicio telefónico * es * espectacular. Sus
>> en la tienda servicio deja algo que desear aunque.
>
> <snip>
>
> En una reciente de Consumer Reports, evaluaban el servicio de telefonía celular en
> diferentes ciudades en los Estados Unidos. En el área de Seattle, el Sprint fue lo peor.
> La orden del servicio fue de T-Mobile, Sprint, Verizon y Cingular.
>
> Sprint hacen mejor en un muy pocas otras ciudades - Miami, Minneapolis-St.
> Paul, Phoenix, San Diego, San Francisco y fue más altamente calificado en
> Washington DC (2 º en la lista).
>
>
> Jerez

Tuve cuidado de señalar que mi experiencia particular puede no ser típico.
Pero estaba tan indignado por la coerción de Cingular que quisiera
con mucho gusto poner para arriba con servicio inferior de un transportista que no jugaba a los
Juegos de cabeza. Afortunadamente para mí, Sprint me dio excelente servicio al cliente,
un plan de buen ritmo y yo no hemos tenido ningún problema con el servicio, que ha
demostrado para ser mucho más fiable aquí en Filadelfia que nunca conseguí con
ATT / Cingular TDMA.

Inmediatamente después de Cingular se hizo cargo de la operación de la red de AT & T TDMA, me
comenzó a experimentar mi teléfono apagado sí cuando manejé fuera de mi
zona de tarifa de casa. Cingular negó que eran responsables de eso, pero yo
no creo les. Si yo sería el teléfono vuelva a encender, se apagará nuevamente
en pocos minutos.

También comencé a experimentar incapacidad para iniciar sesión en la torre, incluso localmente.
Yo sería encender mi teléfono y espere 5 minutos antes de que pude encontrar una torre. Leo
muchas otras historias donde los clientes tenían lentamente los lazos apretados alrededor de
ellos, con recortes de lenta, metódica y progresivamente-peor servicio. No
uno nunca se convencerme de que esto era todo solo una coincidencia.

No importa. Conmutación a fue la mejor jugada que pude han hecho. Lo haré nunca
considerar Cingular / AT & t como un proveedor nuevo. No utilizarlos si
me ofrecieron el servicio gratuitamente. Y, por lo que he leido, hay
millones de nosotros, los ex clientes ATTWS que son como amargado como estoy sobre
la forma en Cingular nos trataron.

Entiendo que Cingular alegró vernos ir, representamos un
general menor beneficio versus el resto de sus clientes. Por lo que no
amor perdido.

Cingular parece deliberadamente han recortado acceso TDMA, tratando de torcer
los clientes de sus brazos para volver como nuevos clientes GSM. No creo que sus
plan funcionó. El mero hecho de que sometería a sus clientes
mayor riesgo por negarles el acceso al servicio que se paga para
dice mucho acerca de Cingular.

Puede utilizar la marca de AT & t ahora, pero nunca tendrán el
compromiso con el servicio que Ma Bell lo hizo!

jeremy escribió:

> Cingular parece deliberadamente han recortado acceso TDMA, tratando de torcer
> los clientes de sus brazos para volver como nuevos clientes GSM. No creo que sus
> Plan de trabajo.

Parte de ello es que necesitan el espectro de usuarios de GSM, que representan
más del 95% de sus clientes y aún más de sus minutos en totales.

La practiquen fue una jugada calculada. Ellos sabían que perderían algunos
los clientes, sino que otros firmaría como GSM clientes con nuevas
contratos a tasas más altas. Era la única forma de obligar a que esto ocurra
aceptar el hecho de que algunos clientes dejaría. No es como si el
clientes que izquierda encuentran cualquier tarifas más baratas en otros lugares, la baja AT & t
Tasas inalámbricas se han ido para siempre. Supongo que Verizon y Sprint podría
también clientes de patada como yo apagado los planes tasa inferiores si querían.

"jeremy" <[email protected]> escribe:

> Derecho después de Cingular se hizo cargo de la operación de la red de AT & T TDMA, me
> comenzó a experimentar mi teléfono apagado sí cuando manejé fuera de mi
> Inicio zona de tarifa. Cingular negó que eran responsables de eso, pero yo
> no creerlo. Si yo sería el teléfono vuelva a encender, se apagará nuevamente
> En pocos minutos.

Habría creído. No creo que hay algo una TDMA
red o torre puede hacer para decirle a un terminal de suscriptor al poder
apagado. El teléfono era muy probable pasado hecho y sincronización
coincidencia.

Pero odio algún problema con los hechos puesto que ya ha realizado
se decida. :-)

--
Todd H.
http://www.toddh.net/

"Todd H." <[email protected]> escribió en el mensaje news:[email protected]...
> "jeremy" <[email protected]> escribe:
>
>> Inmediatamente después de Cingular se hizo cargo de la operación de la red de AT & T TDMA, me
>> comenzó a experimentar mi teléfono apagado sí cuando manejé fuera
>> Mi
>> Inicio zona de tarifa. Cingular negó que eran responsables de eso, pero
>> I
>> no creerlo. Si yo sería el teléfono vuelva a encender, se apagará
>> Nuevo
>> En pocos minutos.
>
> Me habría creído. No creo que hay algo una TDMA
> red o torre puede hacer para decirle a un terminal de suscriptor al poder
> apagado. El teléfono era muy probable pasado hecho y sincronización
> Coincidencia.
>
> Pero odio algún problema con los hechos puesto que ya ha realizado
> Tu mente. :-)
>
> -
> Todd H.
> http://www.toddh.net/

Bien, teníamos 3 líneas, todos los teléfonos Panasonic Mad, ninguno de los cuales tenían alguna
problema con anterioridad.

Un día tomé todos los tres teléfonos conmigo en un viaje y todo apagado
dentro de los 10 minutos de salir de la zona Tasa de Inicio!

Todo comenzó cuando la pantalla se cambió de AT & t a CINGULAR en
teléfonos everyones.