Ayuda - AT & T Construcción de servicios sin mi conocimiento

Iniciado por MyGreatDane

alan0j - aunque puede que tenga duda el texto $ 5/mes ilimitadas, fotos, etc adjunto es parte de lo que me recreación a partir de AT & T cuando le pregunté al representante inicial para subir a una persona de autoridad. esto es lo que he recibido:

"... Sobre cómo cambiar el texto y los datos del plan de regreso a su antiguo plan que fue de $ 5 e incluye el uso ilimitado." "Después de revisar su correo electrónico y cuenta, pido disculpas por el antiguo plan de mensajes de texto ilimitados y datos por $ 5 ya no está disponible."

Wow. Supongo que el plan fue antes de que firmara con Cingular o de lo contrario habría ido definitivamente de ella. :-)

Por lo menos lo hicieron finalmente que reconocer.

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No tenía idea de que había prepago.

Por ley, el operador de telefonía móvil puede cambiar su plan de llamadas / mensajes de texto en cualquier momento. Esto es con cualquier compañía ...

Cualquier empresa con cualquier cosa, si se trata de teléfonos celulares o cualquier otra cosa ...

Iniciado por Panya7

Más información ... AT & T Ir Teléfono

hola - Con respecto al prepay - si los comentarios estuvieron hechos con respecto a mis circunstancias, a no ser que cingular/EN&T, que sin mi conocimiento, i've nunca hubo pre-paga. Conseguimos una factura cada mes que esbozos cada llamada sola hecha y recibido de mi teléfono. i Utiliza mi célula en voluntad y nunca ha conseguido cualquier tipo de mensaje, gusta, no tienes bastante tiempo minutos dejados o restantes o cualquier cosa gustan aquello. Aun así, i no sabe sobre pre-paga, justo lo que i've tuvo otras personas me dicen. i Sabe el resto de mi familia es encima Verizon Wireless Y es ya no ligado a un contrato; su cuenta justo dice soyonth-a-mes' y pagamos que factura cuándo la factura entra. No consiguen el xxx número de minutos availble o cualquier cosa a lo largo de aquellas líneas tampoco. i Sospecha mis otros miembros familiares han vivido fuera de su 2 yr contrato.

todo, no importa en este momento. i recreación a un correo electrónico hoy en día de alguien de Cingular / AT & T, que trató de decirme que tenía algún tipo de servicio que sé que nunca habría conseguido. (Tengo un software de tercera (Tarifa única) que me permite conectar mi teléfono celular (minutos) a mi pc por lo que si necesito acceso a internet en el camino, yo usaría eso). para hacer el cuento largo, me acaba de terminar mi correo electrónico de nuevo a ellos, diciendo: "pls. no insultes mi inteligencia, es ofensivo ". final de la historia. mi relación con Cingular / AT & T acaba de terminar hoy. Traté de darles la oportunidad de hacer lo correcto, pero es obvio que no se trate de BS me cambio, no ... el tipo de empresa que me gustaría hacer negocios. la única cosa que muchas personas no se dan cuenta es que lo que hace grande a este país es que hay opciones y creo que, después de dar a una empresa la oportunidad de hacer lo correcto, que no tienen más remedio que gastar mi dinero en cualquier lugar que desee. las empresas de telefonía, así como otras empresas no tienen el monopolio de los servicios. esos días han quedado atrás.

el error que hice, es que no me veo en los proyectos de ley cuando entran en (mi marido paga las facturas). al parecer, como se reconoce por parte de Cingular / AT & T, un sistema de conversión hace en 2.8 y cambiar el plan de $ 5 se fue. De haber estado más involucrados en el pago de cuentas las cosas, me han llamado mucho antes. hasta alrededor de esta acción de gracias cuando yo no podía acceder a una foto que fue enviado por correo electrónico a mí, es lo que me hizo contacto con ellos. lección aprendida.

gracias a todos los que trataron de ayudarme.

Lo sentimos, no fue mi error. Le respondí que Panya equivocado ... por usted ...

Lo siento.

Es ilegal para convertir su plan o cualquier otra cosa sin su conocimiento ... ya que son contratado en ella! Es un poco como me va hasta el concesionario Ford y acordar la compra de un Ford Focus, sino que me cobraron por un Ford Mustang.

Eres pretendiendo cambiar a otro transportista? Prueba Verizon Wireless. En cada caso, Verizon Inalámbrico había sido el mejor y más sincero. Sí, no conseguirás unlimited messaging para $5...Desde aquellos días con transportistas son mucho tiempo idos. 250 mensajes=$5. Pero nunca han sido sabidos de cambiar su nombre tiempo múltiple (gusta EN&T) y acuerdos de clientes del cambio. Nunca han hecho que. Los clientes únicos han sido forzados a despacio convertir (cuando forzado por el FCC) Es el análogo de los clientes antiguos. Desde analógica ha sido eliminado, si no se cambia, se perdería la cobertura. Todavía tienen los clientes con planes que eran idénticos al servicio cuando se activa, hace 5 años o más. Siempre en contacto con usted, enviaremos un correo electrónico, etc .. sobre las nuevas oportunidades disponibles y para preguntarle si le gustaría cambiar, pero usted está obligado nunca.

Trate de ellos.

Iniciado por MyGreatDane

hi - con respecto a la modalidad de prepago - si los comentarios se hicieron sobre mi situación, a menos que Cingular / AT & T, lo que sin mi conocimiento, nunca he tenido pre-pago. tenemos una factura cada mes que describe todas las llamadas realizadas y recibidas solo desde mi teléfono. Puedo usar mi celular a su antojo y nunca han recibido ningún tipo de mensaje, como, usted no tiene suficiente tiempo o minutos para el final ni nada de eso. Sin embargo, no sé acerca de pre-pago, lo que yo he tenido otras personas me dicen. Sé que el resto de mi familia es de Verizon Wireless y ya no están atados a un contrato, su cuenta se limita a decir "mes a mes y pagar la factura cuando el proyecto entra en juego no obtener el número xxx de AVAILBLE minutos o algo por el estilo tampoco. Sospecho que los miembros de mi familia han vivido su contrato por 2 años.

todo, no importa en este momento. i recreación a un correo electrónico hoy en día de alguien de Cingular / AT & T, que trató de decirme que tenía algún tipo de servicio que sé que nunca habría conseguido. (Tengo un software de tercera (Tarifa única) que me permite conectar mi teléfono celular (minutos) a mi pc por lo que si necesito acceso a internet en el camino, yo usaría eso). para hacer el cuento largo, me acaba de terminar mi correo electrónico de nuevo a ellos, diciendo: "pls. no insultes mi inteligencia, es ofensivo ". final de la historia. mi relación con Cingular / AT & T acaba de terminar hoy. Traté de darles la oportunidad de hacer lo correcto, pero es obvio que no se trate de BS me cambio, no ... el tipo de empresa que me gustaría hacer negocios. la única cosa que muchas personas no se dan cuenta es que lo que hace grande a este país es que hay opciones y creo que, después de dar a una empresa la oportunidad de hacer lo correcto, que no tienen más remedio que gastar mi dinero en cualquier lugar que desee. las empresas de telefonía, así como otras empresas no tienen el monopolio de los servicios. esos días han quedado atrás.

el error que hice, es que no me veo en los proyectos de ley cuando entran en (mi marido paga las facturas). al parecer, como se reconoce por parte de Cingular / AT & T, un sistema de conversión hace en 2.8 y cambiar el plan de $ 5 se fue. De haber estado más involucrados en el pago de cuentas las cosas, me han llamado mucho antes. hasta alrededor de esta acción de gracias cuando yo no podía acceder a una foto que fue enviado por correo electrónico a mí, es lo que me hizo contacto con ellos. lección aprendida.

gracias a todos los que trataron de ayudarme.

nicknrm gracias - el resto de mi familia es de Verizon Wireless y han pedido a varios colegas que hacer negocios con alrededor de sus proveedores. Yo quería, en un primer momento, el iPhone, pero desde AT & T son los únicos proveedores, no quiero un iPhone tan malo. Ya he estado en contacto con Verizon Wireless ... el único inconveniente es que no lo hacen GSM/unlocked Teléfonos (cuál i've siempre adquirido). Desde entonces personas de ventas del teléfono trabajan encima comisión, i'll contacta el tipo i originalmente habló a, ahora que i ya ha dicho en&t i ya no será un cliente del suyo. i've Oyó de muchos folks aquello Verizon Probablemente tiene el área de cobertura de servicio mejor - i no puede manejar las llamadas de gota y ninguna cosa de servicio. i Trato con personas por todas partes el país y a veces en el extranjero. Aquello es la razón por qué i no puede considerar transportistas como t-móviles e incluso el sprint tiene algunos problemas de cobertura también. i'll Probablemente tiene que ir a una tienda a de hecho mirada y aguantar un que piensa mora de la tormenta de mora, pero i saber cómo las cosas van con la primera versión de cualquier cosa....Muchos bichos. hay justo tantas elecciones con las moras. i've Ya empezó contactar las compañías que i tiene especializó aplicaciones que i utilizados en el treo - i soy un plan b persona y supo i dejaría cingular/en&t. Entiende, realmente no sea el $5/mo cosa, sea el asunto de integridad que i bugged me. Mi último niño tiene el original moto q verion y ha tenido muchos problemas, así que i've le informó que i probablemente estoy moviéndome a verizon y para elegir fuera de un teléfono nuevo y i'll le mueve encima a mi plan. Debido a mi uso de teléfono alto, i'll probablemente ir con unlimited material (cuál un colega dice que ha aproximadamente aproximadamente 140/mo), así que mi niño probablemente siente gusta ella justo andado a tienda de caramelo! i Piensa i leído aun así, para cada teléfono nuevo, requiere un 2 yr contrato para cada teléfono nuevo, así que tenga que conseguir su teléfono nuevo antes de i moverle a mi plan. A pesar de que i era con cingular/en&t para casi 10 años, i odia la idea de ser forzado para quedarse con una compañía, tan i no gusta el 4 plan de año cosa (si i lo leyó correcto). i Me estoy intentando convencer aquello no siendo capaz de hacer unlocked/GSM con Verizon no es un tapón de la demostración ... Estoy casi ahí. como todas las empresas lo hacen, al menos, con clientes de largo plazo, siempre de seguimiento a preguntar por qué se fue y cómo le pueden volver ... chico obtendrán un oído lleno de mí cuando sucede ... si me decido a hablar incluso con ellos. Recuerdo que un banco que nos fuimos, cuando me llamaron para preguntar por qué nos fuimos y cómo nos puede volver, todo lo que pude decirles fue hace 2 años cuando fuimos al solicitar una tarifa preferencial para una hipoteca de la casa, su tipo de hipotecas ni siquiera salir de su oficina para hablar con nosotros o incluso mirar la cantidad de dinero que tuvimos con ellos (que se consideró suficiente), por lo que nunca hemos puesto un centavo en su banco y yo simplemente no moverse hasta el cierre la cuenta. el representante se quedó sin habla. (Lo que sí conseguimos una tarifa preferencial en otros lugares). sí sé que no va a esperar dos años antes de cambiar de proveedores de telefonía celular. lol. :-) Sí, me encanta la idea de tener opciones ... lo que es un gran país es éste!

Yo desnatada su mensaje.

Recomiendo ir adelante y dando Verizon Wireless Un probar. Tienen opciones. Recomiendo conseguir un poco de un bueno, 3G de teléfono que puede ser global. Ofrecen varios teléfonos donde se puede utilizar a nivel internacional. Pruebe el Blackberry Storm. Es un dispositivo táctil con todos los extras adicionales. Tiene un SIM Tarjeta, pero mientras que en los Estados Unidos, que operará bajo el CDMA la tecnología, sólo ... ya que es un teléfono con servicio global.

Con la tormenta, puede obtener lo mejor de ambos mundos ... El área de mayor cobertura en todo el mundo en comparación con cualquier otra compañía aérea de EE.UU. y la mejor cobertura en los Estados Unidos ...

También le dan una prueba de 30 días ... que si usted decide (30 días) que no te gusta su servicio, tendrá que pagar por las llamadas que hizo!

Iniciado por MyGreatDane

nicknrm gracias - el resto de mi familia es de Verizon Wireless y han pedido a varios colegas que hacer negocios con alrededor de sus proveedores. Yo quería, en un primer momento, el iPhone, pero desde AT & T son los únicos proveedores, no quiero un iPhone tan malo. Ya he estado en contacto con Verizon Wireless ... el único inconveniente es que no lo hacen GSM/unlocked Teléfonos (cuál i've siempre adquirido). Desde entonces personas de ventas del teléfono trabajan encima comisión, i'll contacta el tipo i originalmente habló a, ahora que i ya ha dicho en&t i ya no será un cliente del suyo. i've Oyó de muchos folks aquello Verizon Probablemente tiene el área de cobertura de servicio mejor - i no puede manejar las llamadas de gota y ninguna cosa de servicio. i Trato con personas por todas partes el país y a veces en el extranjero. Aquello es la razón por qué i no puede considerar transportistas como t-móviles e incluso el sprint tiene algunos problemas de cobertura también. i'll Probablemente tiene que ir a una tienda a de hecho mirada y aguantar un que piensa mora de la tormenta de mora, pero i saber cómo las cosas van con la primera versión de cualquier cosa....Muchos bichos. hay justo tantas elecciones con las moras. i've Ya empezó contactar las compañías que i tiene especializó aplicaciones que i utilizados en el treo - i soy un plan b persona y supo i dejaría cingular/en&t. Entiende, realmente no sea el $5/mo cosa, sea el asunto de integridad que i bugged me. Mi último niño tiene el original moto q verion y ha tenido muchos problemas, así que i've le informó que i probablemente estoy moviéndome a verizon y para elegir fuera de un teléfono nuevo y i'll le mueve encima a mi plan. Debido a mi uso de teléfono alto, i'll probablemente ir con unlimited material (cuál un colega dice que ha aproximadamente aproximadamente 140/mo), así que mi niño probablemente siente gusta ella justo andado a tienda de caramelo! i Piensa i leído aun así, para cada teléfono nuevo, requiere un 2 yr contrato para cada teléfono nuevo, así que tenga que conseguir su teléfono nuevo antes de i moverle a mi plan. A pesar de que i era con cingular/en&t para casi 10 años, i odia la idea de ser forzado para quedarse con una compañía, tan i no gusta el 4 plan de año cosa (si i lo leyó correcto). i Me estoy intentando convencer aquello no siendo capaz de hacer unlocked/GSM con Verizon no es un tapón de la demostración ... Estoy casi ahí. como todas las empresas lo hacen, al menos, con clientes de largo plazo, siempre de seguimiento a preguntar por qué se fue y cómo le pueden volver ... chico obtendrán un oído lleno de mí cuando sucede ... si me decido a hablar incluso con ellos. Recuerdo que un banco que nos fuimos, cuando me llamaron para preguntar por qué nos fuimos y cómo nos puede volver, todo lo que pude decirles fue hace 2 años cuando fuimos al solicitar una tarifa preferencial para una hipoteca de la casa, su tipo de hipotecas ni siquiera salir de su oficina para hablar con nosotros o incluso mirar la cantidad de dinero que tuvimos con ellos (que se consideró suficiente), por lo que nunca hemos puesto un centavo en su banco y yo simplemente no moverse hasta el cierre la cuenta. el representante se quedó sin habla. (Lo que sí conseguimos una tarifa preferencial en otros lugares). sí sé que no va a esperar dos años antes de cambiar de proveedores de telefonía celular. lol. :-) Sí, me encanta la idea de tener opciones ... lo que es un gran país es éste!