Negro de la pantalla Samsung Solstice

Mi teléfono estaba funcionando bien, de repente, una pantalla en blanco. Pensé que mi batería había muerto. Lo recargado, y el estado de carga aparece en la pantalla, sin embargo, nada más. Es a pesar de que está apagado. ¿Alguien ha tenido este problema? No ha habido ningún daño. Que acababa de recibir una respuesta a un texto. Fui a comprobar si ha habido respuestas más, y mi pantalla estaba en blanco (en realidad negro). No puedo conseguir que se vuelva a encenderlo.

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Mi teléfono, un Solsitce Samsung, estaba trabajando bien y yo acababa de llamar a alguien. Lo puse en mi bolso y se lo llevó a cabo una hora después. No me había golpeado la bolsa contra cualquier cosa o tal vez lo han dañado. Lo saqué y tenía una pantalla en blanco o negro. Puedo encender y sentir los botones que lo toquen (sé que esto debido a la retroalimentación de vibración), pero nada puede ser visto, por lo que no ayuda nada. Traté de cargarla, es retirar la batería, quitar la tarjeta SIM, y quitar la tarjeta SD. Nada funcionó. Por favor alguien puede ayudarme con esto? Yo quiero que mi teléfono para que funcione.

Un restablecimiento de software debe solucionar este problema ... primero retire la batería, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos, conecte la batería de respaldo in .. encender el teléfono ... Espero que esto ayude