Cingular está chantajeando a los clientes

Iniciado por jack001

Tuve experiencia misma con cingular. Algunos de sus miembros de personal intentan confundir clientes. También intentan crear problemas para EN&T titulares de plan. Esto es muy vergonzoso pero muy cierto. No sé qué clase de fusión ha tenido lugar entre dos de ellos.
Pienso todo EN&T titulares de plan tendrían la misma experiencia tarde o temprano.

No pienso su un asunto de miembros de personal intentando confundir clientes.... Cingular downsized La llamada centra & cycled los empleados que dejan algún cust serv empleados que carencia el 5-10 conocimiento de año aquisition. Encontrar una tienda bien establecida con empleados que ha sido allí un tiempo largo. De hecho, si eres tan infierno-dobló encima consiguiendo hechos, búsqueda los hechos tú. Tienda alrededor. No va a una tienda y esperarles para enseñarte todo necesitas saber en 5 min. Su alot más complicado que aquello.

Cuándo tengo un EN&T el cliente entrado, es a menudo cronometra duro para mí para saber dónde para empezar. Ante todo, no tengo acceso a su EN&T cuenta como mi ubicación nunca fue un EN&T tienda. Segundamente, su nunca qué quieren oír. Muchos clientes no escucharán, interupting & tal. Soy un profesor, sé cómo para enseñar. Pero es duro. Yo normalmente inicio por explicar la fusión, qué Sí, vuestra factura dice Cingular, pero dentro Cingular las dos compañías son básicamente mantenidas separados (naranja & azul). Por qué???? Esperas Cingular empleados para aprender EN&T política, planes, etc. para los últimos 10 años cuándo está realizando por etapas fuera? No tan eficaz. Aquello es por qué EN&T los empleados todavía existen... Por ello la naranja & azul.

Cingular No puede tener esto EN&T la fusión que cuelga sobre sus cabezas para el próximos 10 años. Tan thats donde vinieron arriba con el emigrando. 'Justo firmó un 2yr contrato con EN&T 3 mos hace & conseguía un $200 teléfono para $50??? Thats vale, emigra a cingular & nosotros void aquel contrato. Incluso te daremos el precio descontado en un teléfono, incluso aunque el $150 del último teléfono nunca tuvo una posibilidad de ser recuperada.' Pueden no dejados EN&T los clientes mantienen cambiar sus planes y añadiendo las líneas nuevas o él nunca realizarán por etapas fuera. Su duro, y a veces unfavorable a algunos clientes (& sí, frustrando ) , pero esta política nueva realmente hace beneficio alot de anterior EN&T clientes. Y su la manera única a efficiently fase fuera de las tecnologías viejas, planes, y compañías para aquel asunto. (Justo mi opinión...)

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MANERA MEJOR para MANEJAR CINGULAR CONVERSIÓN FORZADA DE VUESTRO EN&T SERVICIO INALÁMBRICO A Un NUEVO CINGULAR TELÉFONO Y SERVICIO:
Sencillamente para pagar la factura.
Los nuevos clientes pueden añadirse a todos existente AT&T de los planes, TDMA, GSM, pre-pago y post pago. Sin embargo, el Cingular política es NO permitir que los clientes hagan la conversión a algo más asequible. La política es permitir que las conversiones sólo a una MAYOR tasa de Cingular planes.
Te Mejorará servicio y elecciones si vas a un Cingular tienda y pretender eres un cliente nuevo, comprando un teléfono nuevo y servicio nuevo.
Para mí encontré un teléfono mejor y plan con otro transportista, para uno telefonea. El otro es en un plan grande $100 por año con Cingular.
PERO antes de ABANDONAR EL SERVICIO EN EL TELÉFONO NO me GUSTÓ.... DEJADO LO ESTADO EN CARTELERA 4 O 5 MESES Y JUSTO NO LO PAGA.
Una vez, tú rationalize el servicio de cliente pobre, negativa para convertir el teléfono al plan tú realmente deseado contra el índice nuevo $0.00. No es #un trato tan malo para el último 5 a 6 meses, pre o contrato de correo.
Recordar el caveat, "Comprador-beware"! Bien cada vez haces otro pago mensual estás dejando la compañía te aprovechas. No mantendrías pagando un restaurante diario si te disteis comida mala. El mismo es cierto para vuestro servicio de teléfono.

MANERA MEJOR para MANEJAR CINGULAR CONVERSIÓN FORZADA DE VUESTRO EN&T SERVICIO INALÁMBRICO A Un NUEVO CINGULAR TELÉFONO Y SERVICIO:
Sencillamente para pagar la factura.

Agencia de colección. Chico, mostrarás 'em.... ???????????????????????

Los nuevos clientes pueden añadirse a todos existente AT&T de los planes, TDMA, GSM, pre-pago y post pago. Sin embargo, el Cingular política es NO permitir que los clientes hagan la conversión a algo más asequible. La política es permitir que las conversiones sólo a una MAYOR tasa de Cingular planes.

Donde Exactamente es esta política declaró? He de hecho emigró varios clientes quién pagaba más para menos con Att. completamente depende de el grandfathered plan tienes... Podría ser mejor o peor.

Te Mejorará servicio y elecciones si vas a un Cingular tienda y pretender eres un cliente nuevo, comprando un teléfono nuevo y servicio nuevo.

Aquello es ridículo. Consigo pagado igual para una activación o una migración, y no actuaría de manera diferente incluso si yo no. Conseguirás los mismos planes ningún asunto qué. Conseguirás los mismos precios de teléfono en cualquier tienda corporativa.

PERO antes de ABANDONAR EL SERVICIO EN EL TELÉFONO NO me GUSTÓ.... DEJADO LO ESTADO EN CARTELERA 4 O 5 MESES Y JUSTO NO LO PAGA.

Una vez más, por qué tú esto a tú? Tornillo vuestro crédito en esperanzas que Cingular notará no pagaste vuestro $30 factura de teléfono celular. Piensa pondrás una abolladura en la compañía?

Te No mantendría pagando un restaurante diario si te disteis comida mala.

Si firmaste un contrato pago prometedor, damn bien tú .

Hey Wilson,
Bueno de ver el Cingular ventas reps duros en salir aquí defendiendo las compañías nombre bueno. - ha

Hey, si consigo crédito malo sobre este un conflicto con un unscrupulous compañía - Cingular.... paro conseguir 3 a 4 Tarjeta de Crédito solicitations cada mes??

De mi punto de vista Cingular ha incumplido el contrato!!
Ver tú en tribunal de reclamaciones pequeñas para resolver!!

O podrías justo dejado me convertir mi $55 por plan de mes a un $100 por año o $20 por trimestre pre-plan pagado para emparejar mi uso. Me encantaría para ver haces bien en vuestra propuesta encima a mí y cada otro ATT cliente Inalámbrico allí.

Hey, si consigo crédito malo sobre este un conflicto con un unscrupulous compañía - Cingular.... paro conseguir 3 a 4 Tarjeta de Crédito solicitations cada mes??

Con la actitud tienes, vuestro crédito es probablemente ya en realmente bueno estando Y soy seguro tú continuará conseguir vuestro 25% apr tarjeta de crédito solicitations.

De mi punto de vista Cingular ha incumplido el contrato!!

Ha ha, muy gracioso, leíste que contrato firmaste? Ha ha ha.......No sólo diga ATT, no Cingular, pero pienso que cubrieron ellos...... Ha ha ha.....

Ver tú en tribunal de reclamaciones pequeñas para resolver!!

Eres uno de un millón.... No reclamaciones en tribunal pequeño, i malo idots.....

O podrías justo dejado me convertir mi $55 por plan de mes a un $100 por año o $20 por trimestre pre-plan pagado para emparejar mi uso.

hmmm.... Qué hacer las personas no entienden? Vuestro plan es debajo Att. Si es #un plan tan bueno, mantenerlo til vuestras carreras de contrato fuera. Si vuestro contrato es fuera, cambio a una compañía diferente con medio la cobertura que tiene un plan similar. Si trabaja en vuestra área, serías puesto. Eres bien aproximadamente una cosa... Necesitarás un prepaid teléfono en unos años de par cuándo ya no tienes cualquier crédito que está con compañías inalámbricas después de conseguir meado y utilizando vuestro 'ningún-paga' método.

Me encantaría para ver haces bien en vuestra propuesta encima a mí y cada otro ATT cliente Inalámbrico allí.

Um, bastante seguro no propuse cualquier cosa. Pero si en caso nunca hago, no aplica a ti.

Hey Pueda haber sido peor: Cingular podría haber comprado ATT y sencillamente apagado torres Azules hasta que consiguieron convertidos... Vuestro contrato era con ATT, NO Cingular. Lo Así que pasa que Cingular compró ATTs ventajas, pero eran bastante buenos para mantener vuestro teléfono encima.

El no-método de paga es el damn cosa más muda he nunca... La cosa única es traer en la agencia de colección y bajar vuestra puntuación de crédito. Cuándo compras una casa en 5 años sea bastante mudo de tener crédito horrible sobre un $55 impago en un teléfono celular no piensas? O quizás te gustan índices de interés alto encima tarjetas de crédito?

Tribunal de reclamaciones pequeñas... 8 horas en el courthouse para conseguir $55... Cuánto dinero has hecho trabajando durante aquel tiempo?

Mi suncom el plan era 60 bucks. Me dijimos que mi plan se quedaría igual. cingular Dice el plan cuesta 80 bucks. i Les dijo que i coul dshow les mi factura y mostrarles. Qué i hizo. Y todavía rechazan ofrecer lo que i era encima antes de que les. Tan i llamó la agencia empresarial mejor y ellos son ya a una investigación de situaciones de contrato. hopefully Lo consiguen directamente

Hacer u saber el significado de blackmale

básicamente.. la única razón por la at&t de los clientes que se sienten "atornillado" es que ellos tengan que cambiar a cingular si quieren actualizar sus planes o conseguir un nuevo teléfono. en su mayoría plan de problema o agregar una línea adicional. un nuevo teléfono aunque, siempre puedes comprar cualquier teléfono gsm y desbloquearlo

Esto es unethical comportamiento.
Mi teléfono se rompió el día de hoy. Se trata de una antigua AT&T teléfono CDMA. Así que tengo que cambiar a un nuevo Cingular contrato para reemplazarlo. No quiero hacer esto, porque no quiero entrar en otro $150 tarifa de cancelación de contrato.

Pero no puedo cancelar mi contrato actual sin pagar $150. Tan, desde entonces no me proporcionarán con servicio (no me dejarán comprar un teléfono nuevo, no repararán mi teléfono) me tendrían que dejar cancelar sin el $150. Pero ellos no.

Iniciado por fgater

Cuando un EN&T cliente inalámbrico para el pasado 8 meses, fui a un Cingular Tienda para añadir otro teléfono a mi plan. Estuve dicho si quise cambiar mi cuenta, tendría que ir a un Cingular plan y adquirir todos los teléfonos nuevos desde el EN&T los teléfonos no trabajan con Cingular torres. (Actualmente tengo dos teléfonos en mi plan). Cualquiera más corrido a esta situación?

eso es 100% cierto que yo tenía el mismo problema he cambiado totalmente a cingular provocar que el razr es de sólo 100 dólares especial de navidad yo trabajo en fedex derecho de obtener descuentos de cingular y fue consiguiendo de att pero he estado esperando desde el 17 de este mes a mi teléfono adivinar lo que algún imbécil que hizo en el envío de mi pedido enviado por usps y cuando se compruebe el estado del pedido en cingulars sitio el número de seguimiento es en realidad una conformación # para la oficina de correos, así que no tengo manera de rastrear mis cosas y llegar poderoso cerca de navidad yo no creo que voy a tener mi teléfono hasta que, después de cingular servicio de atención al cliente chupa y La parte que se dijo acerca de la att teléfonos no ser capaz de trabajar en cingular torres es caballo shyt cingular hechas nuevas tarjetas sim hace más de un año que no vamos a cualquiera de los teléfonos gsm uso de ellas(de las cartas) para hacer att clientes intercambiar y utilizar sus planes y de servicio (confía en mí, he desbloqueado mi att nokias y probado) y cingular torres son los mismos que todos los elses torres que utilizan gsm si no el teléfono no podía vagar por el uso de una torre de tmobile

Iniciado por Norcim133

Esto es unethical comportamiento.
Mi teléfono se rompió el día de hoy. Se trata de una antigua AT&T teléfono CDMA. Así que tengo que cambiar a un nuevo Cingular contrato para reemplazarlo. No quiero hacer esto, porque no quiero entrar en otro $150 tarifa de cancelación de contrato.

Pero no puedo cancelar mi contrato actual sin pagar $150. Tan, desde entonces no me proporcionarán con servicio (no me dejarán comprar un teléfono nuevo, no repararán mi teléfono) me tendrían que dejar cancelar sin el $150. Pero ellos no.

Cuándo dices "viejo", es encima 1 año? Si es menos de un año viejo es todavía cubierto bajo la garantía de fabricantes, mientras no tiene daño físico o líquido.

Iniciado por drjekel_mrhyde

...la parte que dijo acerca de la att teléfonos no ser capaz de trabajar en cingular torres es caballo shyt cingular hechas nuevas tarjetas sim hace más de un año que no vamos a cualquiera de los teléfonos gsm uso de ellas(de las cartas) para hacer att clientes intercambiar y utilizar sus planes y de servicio (confía en mí, he desbloqueado mi att nokias y probado) y cingular torres son los mismos que todos los elses torres que utilizan gsm si no el teléfono no podía vagar por el uso de una torre de tmobile

Para mi información, vuestro nokias era 32k sims correcto? i Piensa hablábamos sobre este antes. i Odiaría para alguien para leer vuestro correo y ser misled para creer que cingular los chips no trabajarán en unlocked teléfonos.

de hecho, me di cuenta de que ponga fotos con los diferentes sims. muy cool! el de orange (nueva 64k) los sims deben ser los estándares de hoy en día. los antiguos teléfonos mediante el uso de 32k probablemente no aceptar una nueva sim de 64k.

pero todos los teléfonos gsm que se desbloquean debe tomar su sim si usted es un cliente actual.

Pegar una respuesta si discrepas o tener más para añadir!

Iniciado por Nic Hitchins

Para mi información, vuestro nokias era 32k sims correcto? i Piensa hablábamos sobre este antes. i Odiaría para alguien para leer vuestro correo y ser misled para creer que cingular los chips no trabajarán en unlocked teléfonos.

de hecho, me di cuenta de que ponga fotos con los diferentes sims. muy cool! el de orange (nueva 64k) los sims deben ser los estándares de hoy en día. los antiguos teléfonos mediante el uso de 32k probablemente no aceptar una nueva sim de 64k.

pero todos los teléfonos gsm que se desbloquean debe tomar su sim si usted es un cliente actual.

Pegar una respuesta si discrepas o tener más para añadir!

Los siguientes teléfonos no son compatibles con Cingular Tarjetas SIM 3G.

Síntoma de Modelo/de Marca de teléfono-
LG 1400, 1400i, C2000, F7200, F9100, F9200:
El cliente puede declarar que el Icono de Mensaje no aparece cuándo tienen un voicemail.

Nokia 3220: El Teléfono de mensaje "del error Restringió" aparece, y el usuario no puede colocar o recibir cualesquier llamadas de teléfono.

Iniciado por drjekel_mrhyde

eso es 100% cierto que yo tenía el mismo problema he cambiado totalmente a cingular provocar que el razr es de sólo 100 dólares especial de navidad yo trabajo en fedex derecho de obtener descuentos de cingular y fue consiguiendo de att pero he estado esperando desde el 17 de este mes a mi teléfono adivinar lo que algún imbécil que hizo en el envío de mi pedido enviado por usps y cuando se compruebe el estado del pedido en cingulars sitio el número de seguimiento es en realidad una conformación # para la oficina de correos, así que no tengo manera de rastrear mis cosas y llegar poderoso cerca de navidad yo no creo que voy a tener mi teléfono hasta que, después de cingular servicio de atención al cliente chupa y La parte que se dijo acerca de la att teléfonos no ser capaz de trabajar en cingular torres es caballo shyt cingular hechas nuevas tarjetas sim hace más de un año que no vamos a cualquiera de los teléfonos gsm uso de ellas(de las cartas) para hacer att clientes intercambiar y utilizar sus planes y de servicio (confía en mí, he desbloqueado mi att nokias y probado) y cingular torres son los mismos que todos los elses torres que utilizan gsm si no el teléfono no podía vagar por el uso de una torre de tmobile

Los periodos son vuestros amigos.