- 08-09-2004, 24:31 #16Newbie
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Cingular chupar
Un amigo mío ha sido facturado y overbilled por cingular, Y prorrogó su contrato por un año sin su conocimiento. Finalmente logró deshacerse de los cargos adicionales, pero terminó sin teléfono, y ahora ella está usando un viejo nokia hasta que su contrato expira en medio año.
En cuanto a $3000 va, pueden tomar cingular a Corte sin un abogado. Todo lo que tienen que hacer es ir a los tribunales de pequeñas reclamaciones (que pueden demandar hasta 5000). Con todos los errores de facturación documentados etc., que fácilmente pueden llegar a 3000. Y también deben demandar para su tiempo de arreglar este problema, así como financieros pérdidas debido al crédito arruinado. El total de los probablemente llegará a 5000, (aunque financieros pérdidas será difíciles fraternos, pero pasan tiempo es fácil, ya que todas las llamadas de servicio al cliente están registrados + razonable suponer que pasaron tiempo preparando para las llamadas)
En relación con el nombre de los operadores, mucho el tiempo allí es un registro de cuando usted llama y que habló a conectado a tu cuenta (sé cuándo llamar a verizon siempre saben cuando llamé a último momento y probablemente puede incluso decir que hablé con). Y ¿qué pasó con el "su llamada se registrará...", lo que significa que tienen una copia de todas las llamadas realizadas (lo que significa puede ser citó en la Corte). Y si no lo hacen, gente llamando a atención al cliente buscando confrontación debe grabar la llamada. Mientras informarán al representante que la llamada está siendo grabada, es admisible en los tribunales
> Ver Más: Cingular aspira
- 09-14-2004, 24:56 #17Miembro Junior
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Yo soy una de las raras personas me parece que usa Cingular y no está lleno de quejas. Créanlo o no, en casi dos años en su servicio, sólo he tenido una experiencia de servicio cliente malo, que fue resuelto fácilmente colgar, llamando a volver, y hablando con otro representante. Mi recepción es decente dondequiera que voy (a menudo moverse entre el condado de Orange, San Diego, Los Angeles, Santa Barbara y Ventura condados, las montañas de San Bernardino y a veces incluso el área de la bahía, ciudad de Sac y Tahoe. Mi única queja es edificios subterráneos y a veces adentro de recepción (frecuencia reseñables por naturaleza no viajar a través de paredes muy bien, pero tratan). A pesar de las experiencias de la mayoría de la gente a mi alrededor, nadie tiene relaciones felices con Cingular. Por lo que chupar: P
Supongo que soy solo suerteLa única razón por la que no he tenido mi teléfono quirúrgicamente unido a la cabeza es la dificultad que tendría la transferencia de ringtones / gráficos en esa posición.
- 12-22-2004, 21:44 #18Newbie
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Trabajo en servicio al cliente para cingular, ustedes son realmente idiotas. Simplemente porque todos ustedes no son aceptados dentro del programa de bienestar inalámbrica no puede ser loco. Si se rompe el televisor, se llamará su empresa de cable para un televisor nuevo??? NO por lo que no llamar cingular cuando rompe su teléfono, eres sol. Crees que CS es tan grosero, intente tratar 50++ idiotas diariamente que la mitad no puede incluso encender sus teléfonos derecho. Cuanto más usted pedir crédito, está garantizado que no están obteniendo IT... para no ser codiciosos y grosero al llamar a nosotros. Si crees que se puede llamar a los clientes servicios y nos dicen que te equivocas.... se equivoca. Eres el a nosotros pidiendo ayuda. Si realmente se hecho mal, vamos a reconocerlo y ayudarle, pero si llamar a nosotros gritando porque te fuiste con tus minutos no le ayudaremos. Es una empresa y si estuvieras en cabeza de la misma diría lo mismo... MAMÁ
- 12-23-2004, 01:45 AM #19Miembro Junior
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^ ^ ^ realmente...Yo trabajo en soporte técnico de tier2 a cing. y es el CS te odio con pasión. motivo u preguntar es ya cosa de chicos u su tecnología apoyar y tratar de solucionar un problema y terminan F'n al cliente en xferin entonces a nosotros para corregir su f de ups.
y sí me canso de algunos de los píos que llamada con problemas como no puede activar o desactivar el teléfono oye su naturaleza humana ser estúpido belive me fui estúpido para incluso conseguir un trabajo en cingular. no puede esperar hasta que entro a esas puertas vienen Navidad trabajo o no trabajo que más bien yo trabajo para un Comp. que dio un # S %t sobre su cliente. y lo de empleados...Sí, yo trabajo para Cingular .... y Cingular está a punto de averiguar cuál es el significado del dolor es !!!!!!!!!
- 03-12-2005, 23:32 #20Newbie
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Un cliente de Cingular casi nuevo
Iniciado por youarestupid
He estado usando Verizon durante los últimos cuatro años. SBC/Yahoo es mi proveedor de línea de Internet y de la tierra. Llamaron sobre mi factura de teléfono. El representante me dijo acerca de las ofertas de teléfonos celulares que tienen que ofrecer a través de Cingular. Mi teléfono llegó ayer por correo. He no lo aún activado. Después de leer las muchas quejas sobre este panel de mensajes acerca de Cingular--recibir facturas altos inesperados al pobre recepción--, realizaré ese teléfono volver pronto! Esto me hace mucho gusto tener Internet, como puedo investigar servicios, etc. antes de acceder a ellos.
- 03-13-2005, 01:04 AM #21Iniciado por sirius09
Si estás buscando que transportista inalámbrico perfecto, no lo vas a encontrar. Podrías tener un problema con cualquier transportista dado, en cualquier día dadoScott
Envíame un correo electrónico a [email protected]
- 06-26-2005, 10:42 AM #22Newbie
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Mirar fuera para cingular/en&t, i era un empleado para unos cuantos años. La mafia tiene práctica empresarial mejor que estos tipos. El cerrando de golpe de las características es tópico con el salespeople así como cust cuidado, su una manera fácil para ganar dinero, y tristemente bastante más personas nunca realmente mirada en thier factura. Hopefully La industria limpiará arriba y hacer un nombre mejor para él en el futuro.
- 06-26-2005, 19:42 #23
i Está de acuerdo con scott14661...Algunas personas tendrán una experiencia buena...Y algunos malos. i personaly AMOR cingular y i pensar el soporte de cliente es bastante bueno y amistoso. i Lo piensa todo depende donde u es. i Soy en el área de Bahía y mi cobertura es grandes...Mi mamá ha Verizon y consigue vale cobertura.
- 06-28-2005, 02:28 AM #24Miembro Junior
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Si yo tilt mi teléfono una manera segura en mi dorm habitación la recepción justo corta fuera. Qué barato es aquello. Estúpido Cingular.
Realmente piensas el operador estás hablando a realmente cuidados si tomas cingular para cortejar o no? Y si les preguntas para su nombre, cómo tú ahora están dándote su nombre real? Y si les preguntas para transferir vuestro a su director, qué te dices él/es la directora real?
así que finalmente, cuando usted llevarlos al Tribunal y ganes, terminan pagando más a sus abogados que lo cingular dice que debes...
Trabajo para servicio de cliente para cingular, tú los tipos son realmente idiotas. Justo porque todo de no eres aceptado al bienestar inalámbrico te programas no puede ser loco. Si vuestro tv roturas, llamas vuestra compañía de cable para un nuevo tv??? NINGÚN así que no llama cingular cuándo vuestras roturas de teléfono, eres sol. Piensas CS es tan grosero, prueba tratar con 50+ idiotas diariamente cuáles a medias pueden no incluso girar sus teléfonos en correctos. El más pides crédito, es guaranteed que no estás consiguiéndolo... Así que no es codicioso y grosero cuándo llamas a nosotros. Y si te piensas puede llamar a servicio de cliente y decirnos eres mal.... Piensa otra vez. Eres el llamando a EE.UU. para ayuda. Si realmente estás hecho mal, reconoceremos aquello y ayudarte, pero si llamas a nosotros chillando porque fuiste sobre vuestros minutos no te ayudaremos. Es una compañía y si eras en cabeza de él dirías la misma cosa... Núm.
Tan todo el mundo quién reniega sobre su servicio, va adelante y cambio a otro servicio... Probablemente encontrarás más del mismo.. Es porque el servicio nuevo es estúpido también?? hmmm Piensa aproximadamente lo.
- 06-28-2005, 08:27 AM #25Miembro Junior
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Iniciado por bigju4_eva
Más tarde,
Bob T.
- 06-28-2005, 24:05 #26Miembro Junior
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btw...Quienquiera dijo para tomar cingular para cortejar w/o un abogado...LOL! Evidentemente te ningún nada sobre el sistema de tribunal! #1. CINGULAR TENDRÁ Un ABOGADO #2. SI TÚ DONT TENER Un ABOGADO TÚ YA PERDIDO, #3. Sabes NADA sobre el sistema de tribunal!
- 07-04-2005, 24:37 #27Newbie
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Mi cingular el servicio ha sido tan-tan pero sin duda estoy cambiando a otro servicio en 2 meses cuándo mi contrato es arriba. Soy todavía no decidido entre T-móvil y Verizon aun así.
- 07-05-2005, 07:17 AM #28Sr. Member
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Iniciado por youarestupid
Iniciado por youarestupid
- 07-13-2005, 18:44 #29Miembro Junior
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Para todo el mundo quién tiene malo cingular servicio.....Un consejo
un consejo para los chicos de whos cingular, el servicio es malo..marca 611 hablar a servicio al cliente decirles que para enviar una señal a su teléfono está teniendo un montón de caída de llamadas,,en 3 horas...el servicio será mucho mejor y no hay más problemas...también, si tienes una sim antigua fichas, no duele para obtener nuevas...espero que esto ayuda a los chicos...y chicas..
- 07-14-2005, 11:40 AM #30Newbie
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Según lo que las personas que reniegan aproximadamente cobertura, el teléfono puede hacer una diferencia grande. Los teléfonos tienen diferentes RF capacidades así que prueba un teléfono nuevo. hay no cargador aquello tiene cobertura grande en cada esquina del país así que también depende de donde vives.
Quienes reniegan sobre facturas grandes, después de un pequeños investigando normalmente termina admitir fueron sobre sus minutos o dato. En aquel caso deben el dinero y tendría que ser mejor en mantener pista de su gastando. JMHO.
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