[leyton71]

Hola a todos,

Mi celular: LG enV Touch

El pasado viernes mi contrato con Verizon había terminado. Yo no quería renovar por línea de fondo siento que he estado pagando demasiado por el servicio e incluso con su caída de los precios nuevos para llamadas ilimitadas que era todavía bastante alto en comparación con otras compañías. Que había visto en el anuncio de televisión para Revol inalámbrica y llamadas ilimitadas / txt sería de $ 35 al mes, que es mucho más barato que lo que estaba pagando.

Tomé mi celular hasta un revol (autherozied distribuidor) y pregunta sobre el plan y ver si mi teléfono podría utilizarse en la red. Guy en la tienda dice que mi teléfono es compatible ser brilló lo único que me gustaría pérdida como una característica enviaría fotos e internet que wasnt un gran negocio por lo que me fui con ellos. Él brilló mi teléfono recogido dinero para el primer mes del plan/intermitente. Más tarde esa noche mi teléfono empezó a poder dentro y fuera de sporatically. Nunca lo hizo antes tan próximo día que llamé Revol de 611. Explicó la situación y me preguntaron si cuando entré en la tienda hacía me tienen firmar una renuncia. Dijo que no i no firma nada. Dijeron que debo han dicho que cuando el telefono es flasheado es una posibilidad que el teléfono podría resultar dañado. Le expliqué que me dijo nada. Que me aconsejaron a devolver el teléfono a la AR y tenerlos vistazo. Llevó el teléfono y el chico dijo que su isnt teléfono encendido y apagado ahora funciona bien. Cosa es que no puedo decir de cuando va poder apagarlo y encenderlo... su tan aleatoria. Le pregunté acerca de la renuncia y dijo no tener que firmar cualquier renuncias nada... explicó revol sí dijo autherozied incluso deale tiene que tener sus clientes firmar la renuncia sobre flashear el móvil de acuerdo con las directrices establecidas por revol sí. Dijo que no sabe qué mal y ponerla en una tienda de revol. Llegué a casa y llama un revol tienda explicó todo y dijeron que no podían mirarlo porque no son quien brilló el teléfono y tendría que tomar vuelta - preguntaron también si he firmado una renuncia y yo dije wasnt dado uno en el que ese distribuidor autheroized es ahora responsable por mi teléfono está desordenado. I el almacén de la llamada iba vueltas y vueltas y pidió para el administrador. Nuevamente le expliqué lo sucedido y dijo que no tengo que firmar cualquier renuncia. Dije segun revol necesitan todos los distribuidores de autheroized tener gente firmar esta renuncia. Dijo que sería llamar revol y averiguar y me llaman de nuevo. En este punto me ofreció un teléfono de préstamo, y preguntó acerca de mi garantía en celda. Expliqué que el teléfono está todavía bajo garantía. Dijo llamarlos y averiguar mientras él llama revol. Llamé a LG y explicó lo que estaba pasando dijeron que suena como un software emitir que cubre mi plan. Tendría que enviar el teléfono en ellos pagan por s/h y en cualquier lugar de 50-100 arreglar el teléfono y lo haría retroceder en la red de verizon. Me llama el administrador de vuelta (revol) y explicó lo que me dijeron. Dijo mejor que podía hacer era oferta me el préstamo y echa un vistazo a mi teléfono pero en ese momento tuve que ir trabajo.

Domingo el teléfono comienza a tener otro problema que no podía enviar mensajes de texto. Tomé la batería ver si eso ayuda ... no se podía enviar o recibir textos, ahora algunas llamadas interrumpía viene a través del teléfono y todavía estaba encendido y apagado. Llamé a 611 Lunes de ser la tienda que se trató fue cerrado y quería entender lo que estaba pasando. El representante dijo que estaba mirando a través de los registros y vio una nota que el director me habló dijo que cuando llegué le dije a su vendedor que tenía problema de software en el teléfono ya que es una mentira en línea recta ... no había nada malo con mi teléfono y están tratando de salir de la responsabilidad de dañar el teléfono. Se sugiere llevarlo a una tienda de Revol. Lo hice ayer. Se dijo que el teléfono no era provised derecho y reiniciar todo. Tuve la oportunidad de texto y enviar / recibir llamadas ... pero más tarde el teléfono comienza a encender y apagar, y dejó de enviar mensajes de texto nuevo.

No sé qué a do... el chico en la tienda de autherized no me aconsejara que esta flash podría dañar mi teléfono...no seguir los procedimientos de la empresa establecidos por revol sí en términos de renuncia a ser firmado y es mentir diciendo que tuvo en un teléfono roto en el momento en que se actualizó. ¿Qué puedo hacer?

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> Ver Más: Verizon dejó de Revol

[revol_wireless]

Leyton71,

Muchas gracias por publicar tu historia. Queremos pedir disculpas por la experiencia negativa que había en uno de nuestros lugares de minorista autorizado. Definitivamente queremos ayudarle ello puede experimentar hablar ilimitado y texto con Revol Wireless.

Si por favor podría enviar por correo electrónico la siguiente información: info @ revol.com (ignore el espacio antes y después del signo-@ no me deja registrar una dirección de correo electrónico), podemos trabajar para resolver esta situación:
• Información de Contacto
• Resumen de los problemas que ha experimentado ya tuviste tu teléfono flasheado
• Ubicación de distribuidor autorizado que ha visitado

Una vez que recibimos su información, nos comunicaremos con usted directamente.

Nos disculpen esta situación y esperamos escuchar de usted pronto.

Revol inalámbrica

[leyton71]

Me envió un correo electrónico a la dirección que has publicado.

Quería poner al día:

Volví a la AR de ayer (26 de enero) con el teléfono que seguía teniendo todas estas cuestiones. Mi pensamiento era esto ... yo no "confiar" en que se vean en mi teléfono para evitar mayores daños en el teléfono. Lo que pensé sería un acuerdo razonable que ahora estaba en una pérdida para el teléfono que yo pagué $ 99 y luego en cuenta el costo que eso me otros $ 100 de LG para reparar el daño que hicieron. Lo que pensé que sería justo que se me dé algo de teléfono Revol comparable a la del teléfono que tenía, que sólo teléfono que resultó ser casi similar (menos la pantalla táctil) fue el Kyocera M2000. Dijo que podía dar a mí por $ 100. Me dijo que de ninguna manera. Ya he perdido bastante y no me va a dar un centavo más por no hablar de las molestias que esto me ha causado. La única opción que me dio para la sustitución de mi teléfono estaba 4-5 realmente gastados hasta los teléfonos. Tomé el teléfono LG AX260 y quería tomar mi teléfono y yo estaba absolutamente nuevo, no como cuando se dará la vuelta y lo venden cuando se podría haber fácilmente me ha dado la M2000. Como ya he dicho que tomó el LG AX260 que tenía que tener un teléfono. No me han firmar una "renuncia" de nuevo cuando brilló este teléfono. ¿Crees que habría aprendido desde el primer momento. Además, este teléfono que tengo ahora es rayado hasta muy malo, el que tenía el último teléfono toda su información estaba en el teléfono, así como fotos / txt / messages contactos. Este teléfono no es como el teléfono que tenía. Por no mencionar que es más de 2 años de edad. Creo que esto es realmente horrible la forma en que representan Revol. Como ya he dicho por teléfono que tengo ahora es una rebaja enorme en comparación con el teléfono que tenía (LG enV Touch) Esto es muy triste que los distribuidores autorizados representan inalámbrica Revol como este, no es una buena práctica empresarial.

[revol_wireless]

Leyton71,

Muchas gracias por enviarnos la información a través de correo electrónico. Hemos recibido tu información de contacto y nos pondremos en contacto con usted directamente para resolver esta cuestión.

Nuevamente, lo pido disculpas por la situación y esperamos trabajar con usted en una resolución.

Revol inalámbrica

[revol_wireless]

Leyton71,

Entiendo que ustedes fueron contactados por un representante que le ayudó a resolver su problema. Espero que todo funcionaba a su gusto.

Una vez más, disculpen las molestias y la esperanza de que usted seguirá siendo un cliente Revol Wireless para años venideros.

Si necesita otro tipo de ayuda, no dude en avisarnos.

Gracias.

Revol inalámbrica

[teamneon]

wow una ax260 ... eso es un lol pos.

Así que estoy ansioso de escuchar cómo la historia resultó?
¿Se ocupará de ti o qué?

[nocreditcheck]

Leyton71,

¿Qué una pesadilla experiencia... Si sigue teniendo un problema retirar Apex Global Wireless estos chicos probablemente pueden ayudar a salir... sólo escriba el nombre en cualquier motor de búsqueda para llegar a su sitio Web.

Les he usado para activar Verizon y Alltel celulares con ninguna molestia y el teléfono no deba ser flasheado o nada... Además de fue capaz de ahorrar dinero porque su plan ilimitado era más barato que lo estaba pagando antes en virtud de un contrato.