Ułożyłem petycję i chcę ją ogłosić,
Co o niej Miślicie? Coś dodać czy usunąć?

Unżmo e ktoś pomógł por mi ją przetłumaczyć, tak abym mógł tą petycję opublikować na jakimś serwisie petycji on-line


Prośba o naprawianie swoich produktów w okresie udzielonych gwarancji
Petycja Samsung (w szczególności Samsung Polska)

He comprado un Samsung GT-I8320 en 17/11/2009. Seis meses más tarde el teléfono se rompió. Me llevó a la reparación, hasta el punto autorizado por Samsung. Se me negó el servicio porque el procedimiento no prohíbe los teléfonos de reparación para el mercado polaco. Jenak técnico de reparación me ofreció una recompensa, lo que yo estaba de acuerdo. He mencionado el tema del soldado roto que requiere una actualización de software, pero no ha recibido de Samsung Polonia, ya que la pared apareció de nuevo Samsung procedimientos. Yo sé que Samsung se ha retirado de LiMo apoyo - Sistema Operativo Linux móvil.
Następnie zanosiłem telefon punktów serwisowych, które mają bardzo dobre kontakty. Również pozostałem z niczym. Enżynier wsparcia technicznego Samsunga również rozłożył ręce.
Oficjalna ścieżka z wieloma pracownikami na bardzo różnych stanowiskach jak Relaciones Públicas - Blanka Fijołek, Koordynator ds. Reklamacji - Maria Włodarczyk, Arkadiusz Kolasińesquí, Romano Żeleźnik, jak również Aleksandra Kubicka, Anna Sawa, Anna Staszynska.
Obecnie zostaję z telefonem, który został dodatkowo bardziej popsuty w kolejnych punktach naprawy.

Nie tylko klienci telefonów Samsunga ale prawdopodobnie wszyscy klienci Samsunga są tak obsługiwani.
He comprado un costoso multifuncional - láser a color, escáner, fax. Como resultado del uso de me encontré con un error muy grave que hace que escanear el libro, por ejemplo, de 600 páginas no se pueden guardar. Error de software evidente. Sin embargo, el servicio tuvo una posición diferente. El producto es eficiente, sólo que el software no le permite guardar más de, digamos, 50 páginas a 300 dpi en los cálculos de una fórmula misteriosa, que por supuesto no se me presenta. Total de mierda! Por supuesto, el software no presenta ningún mensaje de que el dispositivo dodarło a su límite y no advierten que no es lo que a usarlo! Por supuesto, también en cualquier publicidad, documentación, no hay nada en Togo revelado por las limitaciones del sitio. Además, los procedimientos de Samsung no permiten la vía de queja!

Szanowny Samsungu, proszę nie stać na podobnych stanowiskach jak Sony, Nokia, których arogancja sięga zenitu i pozwala im na traktowanie swoich klientów jak:
Sony – wystawienie serwerów, które nie porły zabezpieczone w podstawowy sposób wystawiając na kradzież niespełna stu milionów danych osobowych;
Nokia wypuszcza telefon N9, który jeszcze przed oficjalnym wyjściem w rynek ogłasza się brak wsparcia dla jego oprogramowania!

Czytający tą petycję, proszę podpisz dla wspólnego dobra – Naszego jak i firmy Samsung.


> Ver Más: Samsung problema i z naprawą nie hacer przejścia