SPAM Problemas w / Sprint

Hola, soy nuevo en este lugar, y yo estaba esperando que alguien pueda ayudarme con algunos consejos sobre este tema SPAM que estoy teniendo. He sido cliente de Sprint durante la mayor parte de los 6 años, he tenido el mismo número de teléfono todo el tiempo que he estado en la compañía, y no quieren cambiar. que. Sin embargo a partir del domingo (11 de diciembre), he estado recibiendo en cualquier lugar desde 10 hasta 20 mensajes de texto al día de una fuente desconocida. Tengo un Sanyo VI-2300 del teléfono, y yo no creo que sea capaz de convertir todo lo que el mensaje se supone que en un texto válido, pero aquí es básicamente lo que reciben varias veces al día:

------ ------- De
<desconocido>
------ Mensaje ---
Vnotes config
CFGs1301.0 = 10c06
a5ecc2d5c19b66bi
qvJSXME / / CM
------ -------- Fin

Ahora, el mensaje varía, pero el Vnotes config hasta la = señal es siempre igual. He buscado el Vnotes en el internet y él parece para ser alguna clase de Empujar para Hablar Messaging Servicio por una compañía Movilidad de Núcleo nombrado. Según su sitio web son partnered con Sprint, pero el sprint está reclamando otherwise. A toda costa estoy consiguiendo cobrado para estos mensajes, y he sido abonado por sprint, les tuvo cerrado mi texto messaging capacidad, y ha gastado encima 2 horas intentando conseguir hasta abajo de este con ellos encima el teléfono. Desafortunadamente, el sprint no parece aquel interesado en fijar el problema o encontrando una solución particularmente buena a él (aparte de abonar mi cuenta, el cual reclaman ya no harán. Así como cerrando mi texto messaging capacidades qué no ha parado les también). Según 2, no pueden localizar los mensajes porque hay ningún número de SMS sujetó a ellos, o cualquier clase de ámbito. Incluso he ido tan lejos tan a email y llamar esta Movilidad de Núcleo, pero nadie nunca contesta su teléfono (no suprising).

Estoy frustrado beyond belief por Sprint y su falta de esfuerzo en tratar de solucionar este problema. He decidido probar mi mano aquí y ver si nadie ha encontrado ese problema antes y que han encontrado una solución o podrían ofrecer alguna orientación.

Agradeceré cualquier ayuda,
USGUY1

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Parece que usted tiene alguna información que pueda ser útil para el seguimiento de estos chicos hacia abajo. correo basura no solicitado que no proporciona ninguna manera de optar por no es ilegal, y usted puede presentar un informe con el Procurador General de EE.UU.. No sé cuánto bien le hacen, pero supuestamente la pista y enjuiciar a los spammers ilegal siempre que puedan cogerlos. Espero que esto ayude!

http://www.atg.wa.gov/junkemail/ <--- Nos fiscal general

Dudo es SPAM porque no hay ningún mensaje de los mensajes de texto que está recibiendo. Y sí, Sprint no tiene manera de bloquear estos mensajes... Realmente, usted no consigue practicados para ellos a menos que realmente lees los mensajes en su teléfono. Pero puedo imaginar de es todavía molesto... Realmente no saben cómo obtener este cuidado.

Yo estoy teniendo el mismo problema y han sido en el teléfono con cotidiano de Sprint - con resultados diferentes, pero el más reciente contacto con Sprint mencionó que han intentado ponerse en contacto con coremobility así. Lo interesante es que su contacto es a través 10 de Jan!

Una nota - sólo lo habia cambiado planes justo antes de este acontecimiento se ha iniciado. No estoy seguro si eso ayuda. Sprint ha sido buena en el teléfono, pero parece ser impotente en este asunto en particular.

Podrá volver a anunciar si tengo una actualización pero esto podría ser más un problema de SPAM de correo electrónico porque las pruebas no es libre. Tengo un plan de buen tamaño, pero si voy, es.10 por texto. Ahora estoy recibiendo al menos 20 por día desde sólo la vnotes solos.

Pensar qué pasaría si empezaste a subirse el teléfono al igual que tu correo electrónico spam!

Ese es mi problema con Sprint en estos momentos. Yo les había desactivar los mensajes de texto, pero aún estoy recibiendo estas cosas. Yo no los estoy recibiendo en todas las horas del día y la noche. Desde despejado de todos ellos alrededor de una semana después de que hice este post he recibido 211 mensajes de la misma fuente. Es muy frustrante. Me he pasado horas hablando por teléfono con carrera tratando de arreglar esto, pero no tienen ninguna solución, y tengo que seguir recibiendo créditos en mi cuenta.

Lo siento mucho que todos ustedes han experimentado este problema. Lamento también que apenas ahora he sido capaz de hacer algo al respecto.

Sólo he desactivado varios MDN con los siguientes últimos dígitos:

0724
1145
5165

Espero que nadie aquí está en esta lista. Si no, no dude en contactar conmigo para resolver el problema.

FYI:
Hay un problema conocido que se produce cuando un teléfono está mal con el mal MDN. Por lo general, el MDN de forma incorrecta cuando el teléfono se suministra en la tienda. Esto no afecta a las llamadas de voz (ya que la red utiliza una pieza de información llamada MSID), pero sí afecta a los mensajes de texto, correo electrónico y Vnotes imagen. También hace que el "pulse 1 para marcar correo de voz", la función no funciona.

Cuándo un gordo-fingered intentos de teléfono para enviar un Vnote, el servidor dice "gracias; dejado me enviarte una semilla de contraseña." Aquella semilla está enviada vía SMS al número el Vnotes handset informó. Normalmente, el número es aleatorio y el mensaje está perdido en el éter. Aun así, en un handful de casos el número corresponde a otro cliente de sprint. Por ello el "spam." Los mensajes están enviados vía ningún-factura, así que mientras está molestando al cliente, no cuesta cualquier cosa.

Hola amigos: mi nombre es Doug van Kirk y soy el responsable de producto en núcleo movilidad responsable de VoiceSMS. Suministramos VoiceSMS, ReadyLink clientes y otras aplicaciones cool a Sprint. Isaac Finnegan (véase supra post) también es parte del equipo básico.

He intentado ponerse en contacto con varios de ustedes individualmente, disculpas por cualquier inconveniente que este problema está causando. La buena noticia es que no están cobrando por estos mensajes de texto. Son "sistema" de mensajes enviados desde la red de Sprint, por lo que no cuentan en contra de su asignación mensual de mensajes. También significa que los mensajes de texto discapacidad no los detendrá.

Entonces, ¿qué está causando el problema? En pocas palabras, alguien que esté cerca de un teléfono Sprint tiene mal configurado que está tratando de registrar en nuestros servidores utilizando su número de teléfono. Nuestro servidor está enviando un mensaje de configuración para el número de teléfono que ofrece teléfono (teléfonos con el sistema central de Movilidad s / w proceso de estos mensajes en silencio, el cliente no los ve).

Esto puede ocurrir si el empleado de Sprint en el almacén de mis-enters el número en el teléfono o un teléfono es reciclado sin ser restablecer adecuadamente. (La explicación técnica: alguien tiene tu número de teléfono programado como su MDN).

Esto sólo afecta a una mala configuración de servicios como de Voz, PictureMail, y en menor medida, mensajes de texto. Llamadas de voz funciona bien, así que es probable que la persona con mal configurado el teléfono no tiene ningún idea de que su teléfono está mal configurado. Lo que es peor, no hay manera para nosotros de averiguar quién es esta persona, porque lo único que sabemos es su número, que en realidad le pertenece a usted.

Hemos tomado medidas para detener el "Spam" y esto no tendrá ningún impacto en su capacidad de utilizar cualquiera de los servicios de tu teléfono. Sin embargo, si usted es un usuario de picturemail, puede buscar imágenes en su cuenta de otro cliente.

Si experimenta este problema una vez más, no dude en ponerse en contacto con [email protected]. o ponerse en contacto conmigo directamente [email protected].

Hola Doug,

Gracias a todos por la gran información. Tengo un suspision hundimiento sé el número de la persona que se supone que tiene su servicio y se me azota con estos mensajes de texto de configuración. ¿Hay alguna forma para la base de movilidad o Sprint para confirmar o negar si se trata de esta persona. Su número es 1 en el dígito de la mía, y con frecuencia llamar a mi número de pensar que es su buzón de voz (todavía no puedo entender por qué esta persona no acaba de golpear una en su teléfono, pero todos no pueden ser más aguda cuchillo). Si hay una manera me encantaría, pero si no espero que todo esto tendrá resuelto de alguna forma.

Gracias,
Colin

En realidad, esta persona probablly está presionando "1" para marcar su correo de voz. Es otro síntoma de los errores de configuración. Normalmente, la tecla "1" marca su propio número de teléfono, la red de rutas al correo de voz. Lamentablemente, cuando esta persona presiona 1 marca el teléfono en su lugar.

Si envía su número a mí ([email protected]), voy a tener Sprint contactar con él directamente. Él necesita volver a una tienda de Sprint y tener su teléfono reprogramado.

- Doug Van Kirk

¿cualquier oportunidad de algo como esto puede pasar a nosotros usuarios de cingular?

Uff

se puede escribir de nuevo STOP o en ocasiones theres un número o código de tipo si u no desea recibir los mensajes nunca más. También, llame al sprint o si es posible ir allí y les muestre los mensajes y luchar contra él. que no deberían recibir ningún tipo de spam no deseados, especialmente de spam ... defiantely tratar de entrar en una tienda de velocidad y manejar eso.

Las actualizaciones de la información en este tema ...

Parece que muy pocos usuarios aún tropiezan con este hilo de edad cuando experimentan este tipo de problema.

Mucho ha cambiado desde que esta fue originalmente publicado. En primer lugar, los chicos de las direcciones de correo electrónico no son muy precisos ya, desde Coremobility es ahora parte de Smith Micro. Además, Sprint es el aprovisionamiento de la mayoría de sus teléfonos móviles a través del aire, en vez de manualmente la programación en la tienda - lo que reduce las posibilidades de misprogramming mucho.

Si alguien sigue teniendo un tipo similar de problema con la configuración SMS procedentes de 9485 o 9016, por favor contactos Sprint cuidado y tienen ellos escalen un billete "CTMS" en cuanto a SMS desde 9485/9016. Esto debería obtener el boleto para el lugar adecuado para ser arreglados.

Hay una otra razón además de un teléfono mis-programmed que podrían causar esto--y eso es si tienes un teléfono antiguo que no está bloqueado el acceso a los datos que ha encendido o permuten a otro número, pero el perfil de datos es incorrecto. Esto hará que el viejo teléfono misreport el MDN y dar síntomas similares (el spam SMS). Si tiene un teléfono de esos, o recientemente dio su teléfono a un amigo o un miembro de la familia, compruebe el perfil de datos de ese teléfono (normalmente menú--> Configuración--> información de teléfono) y compruebe el número de teléfono que coincide con lo que debería ser en el teléfono. Si no coincide, intente un "perfil de datos de actualización" en ese terminal para corregir el problema.