- 07-28-2009, 04 a.m. #16
Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
Yo tendría que estar en desacuerdo con usted en este caso. Usted tiene su opinión y yo la mía. Hay algunos agentes de mal que hay trabajo no sólo para la carrera, pero para otras compañías también. Otro problema de fondo es la responsabilidad del cliente y saber lo que el contrato establece absoluta de principio a fin (sí, he leído todos los términos y condiciones). En la mayoría de todas las compañías son aproximadamente los mismos en general. De, por supuesto carrera fue bastante mala por mucho tiempo, pero en el transcurso de un par de años han mejorado su servicio en todos los ámbitos. Entiende que el servicio no es 100%, pero ha recorrido un largo camino. He tenido mis propios problemas con la carrera, principalmente de facturación, pero nada demasiado drástico. He tenido grandes experiencias con el sprint, aunque tiene una curva de forma gratuita.
> Ver Más: ¿Por qué todos siguen diciendo Sprint apesta?
- 08-02-2009, 12:25a.m. #17
Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
Bien, el sprint es bien si sabes cómo para jugar vuestras tarjetas bien. Significo, pago $27 un mes para 500min/unlim texto/de dato, libre HTC Tacto Pro, libre vagando en el Verizon si es necesario, #ninguno llamadas de gota. En corto, justo dependa de la situación y la ubicación del usuario.
- 08-06-2009, 24:05 #18Miembro
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Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
Hacer un ESN comprobar con ellos por teléfono y te veo por qué la gente se queja.
- 08-13-2009, 14:44 #19Moderador
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Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
Yo entiendo que Sprintsucks piensa que yo trabajo para Sprint, o han estado con ellos durante mucho tiempo. El quid de la cuestión, los dejé con al menos 1 año en un contrato de 2 años debido a problemas financieros hace unos 3 años. Sólo ellos tenían para ese año 1, y mi novio ha tenido durante unos 6 meses. Yo no considero que desde hace mucho tiempo, ni he trabajado para una compañía de teléfonos, o se venden los teléfonos de una compañía de lo que nunca.
Si alguien no le gusta mi opinión, no le gusta, expresar su opinión hacia mí, me PM, puesto que aquí, o mantenerlo, pero no deja me retroalimentación negativa porque tengo una opinión que no te gusta o están de acuerdo con!
- 08-14-2009, 09:08 AM #20
Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
Estoy de acuerdo con lo anterior.
He tenido carrera por un tiempo y no he tenido los problemas más personas se quejan. He tenido que llamar a Sprint un par de veces y me parece que un gran esfuerzo para hacer de mí un cliente satisfecho. No sé, quizá es porque yo soy más realista en mis expectativas ya que he hecho antes de la atención al cliente.
Además, creo que cada persona que encontramos es diferente. El tipo de venta que el teléfono podría estar tratando de llenarse los bolsillos / cerrar la venta. He tenido un excelente servicio donde estoy.
- 08-21-2009, 15:07 #21Miembro Junior
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Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
En términos de tecnología y cobertura, que son bastante buenos y muchos artículos apoyar esa afirmación. Ellos tienen una mejor reputación en la industria y el número uno para las empresas. Sin embargo, creo que su servicio al cliente débil es algo que deja mucho que desear.
- 08-29-2009, 17:27 #22
Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
Lo creas o no .......
su pasado más de tres meses que he estado tratando de actualizar mi teléfono, pero el servicio al cliente es tan mala que ........ todos los días no puede hacer nada, pero me irritan ........
+ A veces, incluso si no lo hago abything mi cuenta llega hasta 200 dólares ... porque no tienen la información. correctamente!
- 09-20-2009, 07:47 AM #23Miembro Junior
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Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
No sé. He sido un cliente de sprint desde entonces 2000 y he nunca tuvo un problema con ellos. Mis facturas de teléfono son razonables y i como su selección de teléfonos. El único negativo para mí está llamando servicio de cliente. Soy normalmente transferido a al menos 3 representantes diferentes antes de mi asunto está manejado.
- 09-20-2009, 08:39 AM #24Miembro Junior
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Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
Pienso alot de las personas reniegan aproximadamente sprint porque pueden. Pienso que podemos todos admiten hay no proveedor inalámbrico perfecto allí. Si había, nosotros probablemente todo ser encima lo.
Servicio de cliente...yea, es que malo. No pienso i've sprint llamado nunca antiguamente 7 años donde i dirigió marchar el teléfono en menos entonces 1/2 hora para solucionar un asunto. La mayoría del tiempo i tiene que llamar dos veces para conseguir el mismo asunto resolvió.
Los Teléfonos que sprint tiene que ofrecer no son la última y más grande. también, cdma bastante fastidioso porque no hay ninguna tarjeta sim, por lo que el cambio de teléfonos es un habitual de la PIA. Ellos son tan caros como el de cualquier otro proveedor de servicios inalámbricos. Si usted viaja fuera del área metropolitana de mucho, tu probablemente va a vagar, pero que con cualquier proveedor.
Soy todavía con Sprint porque el servicio en chicago y más metro el área es es muerto en fiable, y tengo 3 teléfonos con 1000 minutos para sobre $120/mo(w/impuesto). Último tiempo i comprobó Cingular iphone la paga del usuario $100/mo por teléfono.
la hierba es siempre más verde al otro lado.
- 10-01-2009, 05:28 AM #25
Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
Yo también estoy de acuerdo con el comentario anterior. Yo mismo he tenido una amplia experiencia en todos los aspectos de esta conversación y sé buen servicio al cliente cuando lo veo. Sprint en su mayor parte le ayudará cuando usted tiene un problema legítimo. Creo bullcrap se puede ver venir más pronto de lo que piensas. Si alguna vez me dio la sensación de que me estaba engañado por un cliente, la mayor parte del tiempo estaba en lo cierto. La mayoría de los clientes no se dan cuenta que hay una historia completa de todas las llamadas realizadas a los servicios de los clientes, incluso los momentos en los que dicen que se desconecta del servicio al cliente, cuando en realidad colgado en ellos. Sólo se reduce a todo el mundo siempre está tratando de obtener algo gratis, sin pagar por ello.
Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.14912/998; U; en) Presto/2.2.0
- 10-01-2009, 13:00 #26\\ / \\ / Inalámbricos / \\ dvisor
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Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
- 10-01-2009, 13:37 #27Moderador
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- 10-06-2009, 11:11 AM #28
Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
No es mi experiencia. Por lo general pasar mucho más rápido que el plan de mi hija Verizon. Mi costo es menor, la cobertura de mi realidad mejor. Pero eso es el mundo que vivimos Todos ir a lugares diferentes. No le pida a su experiencia. Pregunte cuál es su recepción en la que se va. Puede dar una respuesta diferente. Donde yo trabajo, yo soy el único que consigue la recepción en el sótano. Yo soy el único cliente de Sprint. Casa de mi hija está en un valle y la recepción no es irregular, pero no los problemas reales.
- 10-07-2009, 11:11 AM #29Miembro Junior
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Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
He tenido gran servicio al cliente de Sprint. Creo que su pasado sigue siendo inquietante ellos.
- 11-03-2009, 18:34 #30
Re: ¿por qué todo el mundo sigue diciendo Sprint apesta?
Sí, el servicio al cliente de Sprint es conocido por ser malo. Una vez más, hay algunos grandes representantes de Sprint que están dispuestos a ayudar. Parece que la mejora general. El servicio al cliente es muy eficiente y servicial por correo electrónico y chat. El servicio al cliente teléfono está golpeado o se pierda. Muchas personas terminan llamando a las retenciones en su lugar.
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