Tengo un problema con T-Mobile. He sido un cliente TMO desde 2005. El mes pasado, actualizar mi cuenta a un Plan de valor que TMO crea una nueva cuenta y añadió una segunda línea. Básicamente, tener un plan de datos (texto, correo electrónico, web), la segunda línea y extendido mi contrato con ellos por dos años.

No tengo teléfonos TMO en mi cuenta porque yo estaba usando del iPhone con mi plan de datos. Ahora, quiero añadir un teléfono HTC Radar a mi cuenta y me dijeron que tendría que pagar el precio completo para el teléfono en lugar de pagar $99 dólares o el precio con descuento.

Me dijeron que tengo que actualizar mi plan de valor a otro plan para conseguir el descuento en el teléfono o pude pagar cuotas por teléfono que se agrega a mi factura hasta que se pagó el teléfono.

¿Esto tiene sentido para nadie? TMO puede hacer esto a un cliente.

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