Teléfono de sustitución debajo garantía - Crappy trato/de servicio

Hola chicos -

Queriendo descargar aquí, porque Tmobile no está ayudándome fuera en absoluto.

Tener una Galaxia S teléfono de Androide. Alrededor 5 meses, realmente como el teléfono y mucha búsqueda a él. Adquirido un bueno Otterbox caso, y pantalla protector. Tan lejos, muy feliz.

Este fin de semana mientras visitando amigos en St. Louis, la pantalla murió. No lo caí, lo rompe o cualquier cosa. Sea en mi bolsillo, probé girar lo encima, y la pantalla era justo una masa de píxeles verdes. Los sonidos de teléfono y todo trabajaban, pero algo con la pantalla era muerto. Aterrorizado, lo tomé a un TM la tienda y el tipo allí confirmaron sea muerto.

Tan aquí es donde consigue crappy.

1.º. Soy debajo garantía, así que soy elegible para un teléfono nuevo. Aun así, no puedo conseguir un teléfono de sustitución, tengo que conseguir "el teléfono" aproximado más cercano - una Exposición. De qué puedo ver, es un "teléfono" más barato. Más barato casing, pantalla más pequeña etc. yo voiced mi displeasure en este todavía el tipo de ventas me aseguré sea similar si no mejor.

2.º. Tengo que pagar un $20 coste. Por qué? No tengo ninguna idea. Mi teléfono es debajo garantía. Rompe. Tendría que conseguir una sustitución. Periodo.

3.º. El teléfono de sustitución está viniendo vía correo, en una semana o más?! WTF??! Utilizo mi teléfono para trabajo, confío encima lo. Esto no es aceptable.

4.º. Estoy pagando el plan de valor en mi teléfono (Galaxia S). Tan, voy a ser pagando alguna cantidad análoga para este teléfono vía mi factura mensual. Aun así, mi teléfono de sustitución (cuál NO ES el mismo teléfono), requerirá el mismo pago. Esto a mí es cebo y cambio. Mis roturas de teléfono, y lo consigo reemplazado con un ****tier teléfono , aún así estoy pagando de mi teléfono original.

Llamé TM hoy y probado para renegar a ellos, aún así el rep justo insistió esto era todo podrían hacer. Estoy consiguiendo un loaner teléfono mientras tanto (naturalmente hay otro coste). También descubrí que si necesité el teléfono más pronto, podría pagar OTRO coste para tenerlo expedited.

Justo realmente frustrado y decepcionado en T-Móvil y su ****ty servicio y screwing me encima. Me podrían haber hecho felices por:
Reemplazando mi teléfono roto con unas GALAXIAS nuevas. Podría reutilización mi caso y ser perfectamente feliz.
En Lieu de aquel, upgrade mi teléfono al modelo de Galaxia próximo. No downgrade me a algunos ****ty teléfono de economía. Esto es qué REALMENTE me cabreo.
No añadir otro $20 coste para reemplazar un debajo teléfono de garantía. Esto es toro completo****.
No intentar venderme su ****ing estafa de seguro del teléfono ($8 un mes) para un teléfono que era todavía debajo garantía.

Los teléfonos celulares son dinero grande para estas compañías, y su codicia es sin fin.

Tyrrvk

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OMG! Están ofreciéndote un teléfono similar
Hay alguna comparación a este teléfono...
http://smartphones.findthebest.com/c...Cantado-Galaxia-S2
(Esta comparación es la galaxia s2, la galaxia s es comparable)

Renegaría a corporativo y proveedores de cambio.

FYI: No eres titulado a un teléfono nuevo debajo condiciones de garantía. El fabricante, quién servicio de garantía, sólo te tiene que restaurar al estado de vuestro teléfono antes del fracaso. Esto podría ser hecho a través de reparación o sustitución con un refurbished modelo. Cómo podría cualquiera espera conseguir un teléfono nuevo para un cinco mes teléfono utilizado viejo? Si alguien wrecks vuestro coche de cinco meses, eres sólo titulado al valor en el tiempo de la destrucción. No consigues un coche nuevo del mismo modelo. El procede te podría dejar para pagar precio lleno para un menos coche caro pero la primera pérdida payee sería la compañía de finanza. no puede haber cualquier cosa dejó encima después del préstamo está pagado fuera.