Preguntas Verizon garantía?

Hola, tengo unas cuantas cuestiones sobre el Verizon Wireless Servicio de garantía (btw, tengo el $4.99/garantía de mes). Mi LG VX9800 teléfono sufre menoscabo y voy a utilizar la garantía. Soy realmente como el más nuevo VX9900 (enV) porque es tanto más delgado y pant-amistoso, así que quiero probar para tener el dinero conseguiría de la garantía va hacia upgrading del VX9800 al 9900, pero no soy seguro cómo aquellos trabajos, si incluso hace. Tan aquí es unas cuantas cuestiones tengo:

Me preguntaba si podría upgrade al LG VX 9900 por pagar la diferencia o algo? Si no puedo conseguir un modelo nuevo de teléfono, al menos consigo el mismo modelo de telefonear que hube antes? Tengo que enviar mi teléfono en para conseguir reparado o me proporcionamos con uno en la tienda? yo ser reimbursed para los juegos tuve en mi teléfono? Qué es la manera mejor de ir aproximadamente reparando el teléfono? Tener que llamo Verizon O justo ir a un Verizon tienda?

Está sido un grande hassle intentando representar estos cuestiona fuera, y te sabes los tipos encima aquí saben vuestro material. Realmente aprecio cualquier ayuda consigo.

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Iniciado por TimIM21000

Hola, tengo unas cuantas cuestiones sobre el Verizon Wireless Servicio de garantía (btw, tengo el $4.99/garantía de mes). Mi LG VX9800 teléfono sufre menoscabo y voy a utilizar la garantía. Soy realmente como el más nuevo VX9900 (enV) porque es tanto más delgado y pant-amistoso, así que quiero probar para tener el dinero conseguiría de la garantía va hacia upgrading del VX9800 al 9900, pero no soy seguro cómo aquellos trabajos, si incluso hace. Tan aquí es unas cuantas cuestiones tengo:

Me preguntaba si podría upgrade al LG VX 9900 por pagar la diferencia o algo? Si no puedo conseguir un modelo nuevo de teléfono, al menos consigo el mismo modelo de telefonear que hube antes? Tengo que enviar mi teléfono en para conseguir reparado o me proporcionamos con uno en la tienda? yo ser reimbursed para los juegos tuve en mi teléfono? Qué es la manera mejor de ir aproximadamente reparando el teléfono? Tener que llamo Verizon O justo ir a un Verizon tienda?

Está sido un grande hassle intentando representar estos cuestiona fuera, y te sabes los tipos encima aquí saben vuestro material. Realmente aprecio cualquier ayuda consigo.

Verizon no tiene nada que ver con la determinación de las opciones de seguros. Asurion es una tercera empresa que hará la determinación de si o no le permite reemplazar su dañada 9800 con el nuevo 9900. Cuando se ponga en contacto Asurion se le enviará el teléfono de reemplazo y una vez que se activa, se va a enviar el teléfono dañado de nuevo a ellos. No voy a entrar en la tienda a hacer nada de eso.

Tienes un contrato de servicio, no una garantía, y aquello no deja upgrades.

Usted tiene un plan de cobertura, que cubre su teléfono celular. No tiene un plan en el que se puede actualizar un teléfono dañado. Se trata de un teléfono dañado, por lo que reemplazarlo, usted paga un deducible y obtener el mismo teléfono que había cubierto. Si su teléfono fue usado por una semana o un día, es un teléfono que se usa, así que no se sorprendería si se le ofrece un reemplazo reacondicionado. Cuando usted conduce un coche nuevo fuera del lote, es un coche usado. Esperando que pagar una pequeña diferencia de su asegurado Ford Escort y obtener un infinito nuevo G-35 es un poco mucho pedir a su compañía de seguros. Lo mejor es leer su certificado de cobertura, si usted no tiene uno, llame a la compañía de seguros y pida una copia, y luego leerlo.

Iniciado por DakotaJeff

Usted tiene un plan de cobertura, que cubre su teléfono celular. No tiene un plan en el que se puede actualizar un teléfono dañado. Se trata de un teléfono dañado, por lo que reemplazarlo, usted paga un deducible y obtener el mismo teléfono que había cubierto. Si su teléfono fue usado por una semana o un día, es un teléfono que se usa, así que no se sorprendería si se le ofrece un reemplazo reacondicionado. Cuando usted conduce un coche nuevo fuera del lote, es un coche usado. Esperando que pagar una pequeña diferencia de su asegurado Ford Escort y obtener un infinito nuevo G-35 es un poco mucho pedir a su compañía de seguros. Lo mejor es leer su certificado de cobertura, si usted no tiene uno, llame a la compañía de seguros y pida una copia, y luego leerlo.

Me estaba preguntando acerca de la cosa mejora, porque las compañías telefónicas tienen reglas raro (lo concesionario de automóviles tiene una nueva cada dos frente), y yo era simplemente asegurarse de que no había ninguna manera que yo pudiera conseguir un producto que yo quería . Ya leí lo del plan de cobertura, y no vi las respuestas a mis preguntas en ese país. ¿Alguien sabe sobre el reembolso de los juegos?

Iniciado por paulcman

Verizon Tiene nada para hacer con determinar las opciones de seguro. Asurion Es una tercera compañía de partido que hará la determinación si o no te dejarán para reemplazar vuestro averiado 9800 con el más nuevo 9900. Cuándo contactas Asurion te enviarán el teléfono de sustitución y una vez lo consigues activado, enviarás el teléfono averiado atrás a ellos. No irás a la tienda para hacer muy de él.

Exceptuar que Verizon el sitio web dice para ir a la tienda para cualquier sustitución otro que perdió/robado. Quizás Verizon los empleados tendrían que visitar el sitio de vez en cuando.

Iniciado por General de división

Exceptuar que Verizon el sitio web dice para ir a la tienda para cualquier sustitución otro que perdió/robado. Quizás Verizon los empleados tendrían que visitar el sitio de vez en cuando.

Mientras no puedo hablar para qué te piensas leído en el sitio web, te puedo decir lo que Verizon es desde hace mucho tiempo política con respecto a la sustitución del teléfono en la tienda. Las tiendas de Verizon sólo puede ofrecer el reemplazo de los teléfonos con los problemas de garantía del fabricante, mientras que el teléfono sigue siendo objeto de dicha garantía. Cualquiera y todas las demás cuestiones deben ser resueltas a través de la compañía de seguros (suponiendo que usted compró esa opción). Esto es muy claro en los términos del servicio para la función de seguro.

Iniciado por paulcman

Mientras no puedo hablar para qué te piensas leído en el sitio web, te puedo decir lo que Verizon es desde hace mucho tiempo política con respecto a la sustitución del teléfono en la tienda. Las tiendas de Verizon sólo puede ofrecer el reemplazo de los teléfonos con los problemas de garantía del fabricante, mientras que el teléfono sigue siendo objeto de dicha garantía. Cualquiera y todas las demás cuestiones deben ser resueltas a través de la compañía de seguros (suponiendo que usted compró esa opción). Esto es muy claro en los términos del servicio para la función de seguro.

Desde el sitio Web de Verizon Wireless: (Funciones de llamada: Equipos de Protección)
Cómo se utiliza

Si su teléfono se pierde o es robada:
Servicio de Cliente de la llamada inmediatamente en (800) 922-0204 para suspender servicio.
Informar el incidente al departamento policial para procesar una reclamación.
Contactar vuestro transportista de seguro. Si no eres seguro cuál tienes, puedes comprobar la sección de características de vuestro Verizon factura Inalámbrica:

Lockline Seguros
Servicio al Cliente: (877) 646-7874; sitio web: lock \\ line Principal

Asurion Insurance
Servicio al Cliente: (888) 881-2622; sitio web: www.phoneclaim.com

Si vuestro teléfono sufre menoscabo o no trabajando, tomarlo a un Verizon tienda minorista Inalámbrica.

Mi experiencia con Verizon ha sido que no saben lo que sus manos izquierdas y correctas están haciendo. Aquello es, que hay nada en el sitio que dice que si tienes el teléfono, bajo qué circunstancias visitas un Verizon tienda, versus contactando el menos de útil Asurion.