Probleme affichage appel Motorola XT320

Bonjour, j'ai un soucis depuis que j'utilise le motorola XT320.
Tout les appels que je recois je les recois en inconnu, donc je ne sais jamais qui m'appel.
Puis un autre soucis, je recois des SMS de personne dans mes contact, mais si je l'ai enregistré en +336 XX XX XX XX et que c'est moi qui envoie un SMS a ce contact, la fil de discussion ne portera pas son nom mais portera le nom de +336 XX XX XX XX, comme si ce contact était inconnu pour moi.
aide de votre d'esperant fr ; Merci.

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