Non è possibile attivare il telefono su Sprint

OK, qualcuno mi ha venduto Motorola Photon. Essi hanno sostenuto che era pronto ad attivare. Quando ho provato ad attivarlo, Sprint ha detto che era ancora attaccato al conto di quella persona. Turns out, l'utente ha pensato che essi completamente disattivato il telefono dal loro conto, quando in realtà, hanno appena tagliato fuori servizio e il telefono è ancora sul loro conto. Non posso entrare in contatto con questa persona, e voglio mettere questo telefono sul mio conto al più presto. Cosa devo fare? Per favore aiuto!

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Si gesso fino a un'esperienza di apprendimento e comprare un altro telefono. Hanno strappato via puro e semplice. Il ESN, (Electronic Serial Number) sul telefono cellulare non è chiaro e il proprietario ha a che fare che prima si può utilizzare.