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  1. # 1
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    Então eu fui para a Europa, alguns meses atrás e acrescentei um plano que me permite fazer chamadas fora dos EUA. Foi uma boa idéia para adicioná-lo, até que percebi que eles nunca tiraram, quando voltei para os EUA! Eles mantiveram me cobrando por quando eu estava de volta. Quando eu adicionei que não mencionou o plano o serviço ao cliente pessoa tive de contatá-los novamente, mas eu tinha pensado, desde que eu lhe dei minhas viagens datas, que ele só iria colocar ele lá para que de tempo especificado. ele não o fez. Quando liguei para reclamar, eu estava furioso e não conseguia parar de gritar com eles. Incrível. Empresas irão enganá-lo e não fornecer informações suficientes. por isso tome cuidado!


    > Veja mais: AT & t móveis, as taxas de Intl



  2. # 2
    Moderador Super

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    Re: AT & t móveis, as taxas de Intl

    Se com calma você poderia chamá-los e pedir para falar com o supervisor, eles podem ser capazes de ajudá-lo. Eles poderão ver que não havia nenhum uso, depois que você voltou. Eles devem ser capazes de reembolsá-lo, mas não tenho certeza se eles vão. Não havia outro membro aqui no fórum que retornou um telefone para a T-Mobile e eles continuaram a cobrá-los para o serviço. T-Mobile podia ver que não havia nenhum uso, então não havia nenhuma razão para continuar cobrando-lhes o plano. Eu estou esperando a AT & t reembolsá-lo para as acusações depois que voltou dos Estados Unidos.

    Por favor, deixe-nos sabe o que dizer se você chamar novamente.



  3. # 3
    Maniac telefone

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    Re: AT & t móveis, as taxas de Intl

    Quote Postado Originalmente por jmisses View Post
    Então eu fui para a Europa, alguns meses atrás e acrescentei um plano que me permite fazer chamadas fora dos EUA. Foi uma boa idéia para adicioná-lo, até que percebi que eles nunca tiraram, quando voltei para os EUA! Eles mantiveram me cobrando por quando eu estava de volta. Quando eu adicionei que não mencionou o plano o serviço ao cliente pessoa tive de contatá-los novamente, mas eu tinha pensado, desde que eu lhe dei minhas viagens datas, que ele só iria colocar ele lá para que de tempo especificado. ele não o fez. Quando liguei para reclamar, eu estava furioso e não conseguia parar de gritar com eles. Incrível. Empresas irão enganá-lo e não fornecer informações suficientes. por isso tome cuidado!
    O recurso de padrão internacional de Roaming não custa nada para adicionar uma linha. Um só é cobrado quando fazer ou receber chamadas num país estrangeiro. A AT & T World Connect possui custos $5,99 e oferece descontos em taxas em países selecionados de roaming. Todos os recursos adicionados a uma conta de permanecem lá até removido. Esses recursos podem ser adicionados ou removidos através do site (OLAM) de gerenciamento de conta online ou com um app no telefone dependendo do sistema operacional. Gerenciar sua conta de Wireless com o Célio & T App
    Earl F. Parrish



  4. # 4
    Maniac telefone

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    Re: AT & t móveis, as taxas de Intl

    Quote Postado Originalmente por Avenida View Post
    Se com calma você poderia chamá-los e pedir para falar com o supervisor, eles podem ser capazes de ajudá-lo. Eles poderão ver que não havia nenhum uso, depois que você voltou. Eles devem ser capazes de reembolsá-lo, mas não tenho certeza se eles vão. Não havia outro membro aqui no fórum que retornou um telefone para a T-Mobile e eles continuaram a cobrá-los para o serviço. T-Mobile podia ver que não havia nenhum uso, então não havia nenhuma razão para continuar cobrando-lhes o plano. Eu estou esperando a AT & t reembolsá-lo para as acusações depois que voltou dos Estados Unidos.

    Por favor, deixe-nos sabe o que dizer se você chamar novamente.
    Simplesmente retornar um telefone não cancelar o serviço. Um tem que explicitamente cancelar o serviço. Um não tem que usar qualquer serviço para receber uma fatura mensal para as cargas de retorno mensais.
    Earl F. Parrish



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