Como sempre, faça backup de dados pessoais

Você não deve usar o reset "três dedo"!

Em vez disso, faça o seguinte:
1. Pressione o botão liga / desliga por 8 segundos.
2.Restore the factory settings by selecting Menu > Settings > Phone > Phone management > Factory settings > Restaure.

Código:

Source:http://Discussions.Europe.Nokia.com/T5/Nseries-and-Symbian-smartphones/How-to-Hard-Reset-N8/TD-p/772128