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  1. #1
    Lisa2go
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    Eu estive com a Nextel por muitos anos e descobriu durante esse tempo seu serviço ao cliente foi falta de profissionalismo e precisão. Agora, com mais e mais sua competição chegando com telefones melhor com novas funcionalidades que sopram a "duas vias" para fora da água, parece Nextels serviço ao cliente é fazer um pouco melhor.

    Se não fosse meu toda a família, amigos e pessoas que eu trabalho com utilizando serviços de Nextels e principalmente para o recurso de "dois sentidos", eu teria caíram-los há muito tempo. Apenas com base em mau atendimento.

    Sempre fiquei muito preocupado quando eu tive que chamar e fazer uma mudança para o plano que eu estava no. Pareceu-me, sem falhas, que o serviço ao cliente iria atrapalhá-lo, sempre.

    Eu estou olhando outros provedores agora, principalmente com a Sprint para ver que tipo de telefones que eles têm para oferecer.

    Alguém sabe se existe outro provedor lá fora que oferece a maneira"dois" ou melhor "walky talky" recurso?


    > Veja mais: Nextel Atendimento ao Cliente



  2. #2
    iden364
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    Re: Atendimento ao Cliente Nextel

    Sprint, Verizon, Cingular e não sei sobre Tmobile. Eu tentei todos eles... e confie em mim...Nextel é conhecido para a melhor maneira de 2. Eu sei encargos Sprint $5 por telefone para o modo 2, cingular equivale a US $7 por telefone (mensal) eu realmente não sei o que as acusações são da verizon.



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