Discussão pura EUA

[PTUSA]

Lostinplace, lamento que você não estava satisfeito com a sua experiência com Pure TalkUSA, mas posso garantir que somos uma empresa sem fio muito real de que se esforça para oferecer excelente valor e serviço aos nossos clientes. Verizon Os telefones não são compatíveis com o GSM rede, de modo que não pode ser usado com o nosso serviço. A única opção para manter o seu número existente é o de porta-lo para o nosso serviço, momento em que seu serviço Verizon poderia deixar de funcionar. Nós oferecemos uma ampla variedade de aparelhos, de barato, telefones básicas para smartphones com recursos sofisticados. Além disso, oferecemos um SIM opção de cartão se você gostaria de usar um GSM telefone ou se você gostaria de comprar um telefone em outro lugar. Se, em algum momento, precisar de assistência com a sua conta, você pode contactar a nossa linha de atendimento ao cliente (que normalmente é muito rápida, mas estava passando um tempo de espera durante a neve extrema que tivemos em Atlanta) ou pode enviar um email para info@puretalkusa.com.

203bravo, acredito que fizemos o trabalho a sua situação com a sua satisfação. No entanto, permitam-me pedir desculpas novamente pelo atraso na resposta ao seu pedido. Estou feliz que você nos deu a chance de fazer isso para você e ter permanecido um cliente!

Se alguém tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente TalkUSA Pure ou dos nossos serviços, envie um email info@puretalkusa.com. Obrigado!

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[rosie.shopping]

Pagou US $ 10 para o sim cartão em 12/29/10. É 1/31/11 hoje, e eu ainda não ter recebido ainda. \\
Eu acho que é uma boa indicação de que tipo de serviço que pode esperar desta empresa. Então, ou não acabei por receber o sim cartão, não, obrigado, eu estou indo para outra empresa. Eu considerei a minha $ 10 já perdeu!

E pensar que eu originalmente planejado de portabilidade do meu cel antigo # a esta empresa ?!?!?! Gostaria de saber quanto tempo isso levaria!

[clnee]

Só encontrei esta thread. Soa como uma oferta muito razoável a mim por isso estou agora pensando em alternando pode ser 3 linhas sobre. No entanto, ler sobre alguns dos atrasos na obtenção de um telefone de trabalho do PT, estou realmente preocupado com o tempo que levaria para passar. Eu não posso pagar ter semanas de tempo de inatividade nos serviços de telefone celular. Eu não preciso de novos telefones como eu destravei GSM Os telefones já no AT & T rede, mas eu gosto de porto os números de telefone mais atuais.

Quais são as suas experiências sobre os atrasos na obtenção de apenas o SIM cartões e porta os números de telefone de novo?

[sampriddy]

Eu prefiro pagar antecipadamente serviços ... Na verdade, aqui estão dois sites onde eu escrevi um blog e um artigo comparando o pré-pagamento de serviços de serviços contratuais. deixe-me saber o que vocês pensam.

O que é melhor pagar antecipadamente telefone ou contratos

Melhor celular serviços Vs serviço de telefone celular barato

[drveway]

Eu estou enfrentando exatamente o mesmo problema como Rosie .. Eu não ouvi deles (e-mail ou outro) desde que eu o meu pedido para o sim cartão. Depois de uma semana, decidiu chamá-los e perguntar-lhes se eles têm um número de rastreamento, demorou algum tempo e depois deu para mim. Eu segui-lo online, mas não apareceu.

No dia seguinte, eu tentei segui-lo novamente, e desta vez ele diz: "Informações de envio eletrônico" recebido. Obviamente, eles só enviá-lo depois de eu ter chamado para verificar o meu pedido!

Vou esperar e ver como ele vai, mas mesmo que eu estou um pouco incomodada desde que eu fui verificar meu e-mail todos os dias, eu vou dar-lhes uma chance e postar meu comentário então. Eles devem ter sido apenas aberto e honesto sobre isso, e peço desculpas que se esqueceram de enviá-lo ou o que quer .. rep que estava tentando ser liso lol

[Davidlgx]

[Size = "4"] Em 2011/05/06
Eu tenho ", PureTalk {PT} / Telrite Wireless nos últimos três meses agora e eu acho que foram muito satisfeitos até hoje 2011/05/06. Vou elaborar um pouco mais adiante.

Primeiro uma breve descrição da minha situação:
Eu vivo em uma rural, no sopé da área Calif Central e minha força de sinal nem sempre é o maior, geralmente de 3 barras, mas na maioria das vezes PT me permitiu fazer montact mesmo para chamadas da Costa Leste, mas houve queda de chamadas também, mesmo quando chamar apenas 31 quilômetros de distância até a Fresno.

Eu startted com um dos telefones da PT Motorola Virar mas logo mudou para uma Xexon LG GR500, uma GSM telefone que estava At & t com base também para tudo o que eu tinha a fazer era mudar o SIM cartão e deixá-los saber a marca do novo telefone e tudo funcionou muito bem até hoje? É realmente muito confuso!

Estou inseguro só porque eu fui não é possível também concluir ou receber quaisquer chamadas como parece dizer sempre 'Serviço Unavilable' que parece muito estranho quando comparado aos últimos dias quando isso quase nunca aconteceu e eu estou fazendo chama forma, minha casa como tenho muitas vezes no passado. Também chamado de atendimento do PT, que foram muito heldpful e contato com seu suporte técnico, mas sem sucesso.

O que eu acho interessante é por isso que o sinal desaparece força dentro e para fora quando eu estou parado? Mas mesmo um amigo tecnologia que trabalha no local disse que sua internet Droid nova versão eo sinal fez a coisa sme quando ele está em seu local de trabalho.

Assim minha frustração começou hoje após a intensidade do sinal cair demasiado baixo para fazer ou receber chamadas e não veio outra vez. Bem, devo esclarecer que na ocasião quando fora de pé no jardim da frente que eu recebi 5 barras de uma ou duas vezes apenas para tê-los desaparecer em breve! A flutuação drástica é altamente confusa para dizer o mínimo.

Também tenho uma segunda LG Xenon GR500 e mudou a SIM cartão e aconteceu a mesma coisa, e outra vez eu até tentei o meu Motorola original e novamente aconteceu a mesma coisa. Eu me pergunto se ele poderia ser um mau SIM cartão?

Então, eu estou querendo saber se alguém já teve uma experiência semelhante com algo PT como parece um pouco estranho para mim, especialmente depois de desfrutar de mais de um mês de chamar esforço! Acima de tudo que eles parecem ser um provedor de serviços sem fio muito bom, que me foi recomendado por um amigo. [/ Size = "4"]

[willyd]

Não pode obter um crédito!
Eu me inscrevi para serviço de PureTalk EUA & telefone em 31/05/11. Sete dias depois eles cair o preço do telefone eu comprei por r $15,00 e oferecido um desconto de 35% para uma promoção de dia dos pais. Quando liguei para pedir um crédito para a diferença total de $23.73, que foi-me dito "Não", não havia nada que poderiam fazer para crédito a mim mesmo que eu só tinha perdido o negócio por 7 dias. Em seguida, enviado por email seu departamento de RSE e pediu um supervisor rever a minha situação - foi-me dito não novamente. Eu recomendaria fortemente ficar longe deste provedor - eles simplesmente não se importam sobre atendimento ao cliente - período!!



---------- Mensagem adicionada às 22:23 ---------- Mensagem anterior foi às 10:13 ----------

Fique longe de PureTalk Brasil--eles S-U-C-K bigtime!! Sim, seus sons muito boas no início, mas se você nunca tiver qualquer problema e tenta obtê-lo resolvido pelos seus clientes (falta) de Dept. serviço, seu pesadelo irá começar e nunca terminar. Eles não se importam sobre qual problema você está tendo, e se você pedir um crédito para seu cartão de crédito por um motivo justificável, eles serão flat-out te dizer não!! Eu sei disso porque aconteceu comigo. Suas políticas são opostas do que cliente serviço devem ser, portanto, não espere que qualquer satisfação para quaisquer problemas que você pode encontrar.

[namratasnv]

Ohh graças BTW para tais respostas agora eu posso cuidar do que eu tenho que comprar eo que não. Eu estava seriamente em comprar um sim mas é algo que colocou em em outro pensamento.

[specter5573]

Eu sei que isso é antigo, mas eu senti a necessidade de responder.

eu tive puretalk por cerca de 2 anos agora, e eu sinto que eles são uma empresa de telefonia celular muito valioso. eles são baratos no preço para a qualidade do serviço que você recebe. na medida em que o uso verizon, Eu comprei um verizon telefone (blackberry) fora uma senhora off craigslist, eu disse a ela que iria comprá-lo dela, se ela fez certo com a sua companhia de idade que era um telefone desbloqueado .... ela teve que chamar a Verizon, há evidentemente foi algum pequeno saldo não pago ela teve o cuidado de, eles desbloqueado o telefone em sua extremidade (Verizon). Tomei a sim cartão de telefone meu wifes, preso ele no blackberry recém desbloqueado e voilà, funcionou como um encanto.... primeira vez e desde então (ela teve por cerca de 6 meses)

então lostinspace eu acho que você provavelmente não perseguir o problema profundo suficiente com a verizon e provavelmente parcialmente algumas falhas cai no serviço de cliente de puretalk por talvez não transmitir a necessidade de ter everthing desbloqueado.

o primeiro celular que eu comprei fora deles era refurb, em excelente estado novo e, em seguida, mudei para um blackberry aproximadamente 1,5 anos em.....

e puretalk tomou recentemente uma ascensão no por minutos preços.... posso comprar $50 vale a pena de minutos, costumava ficar me crédito de US $86, agora seu similar US $ 94.... e eles agora têm a capacidade de dados.... Embora você precisa ter primeiro ilimitado....

e depois de um recente (exaustivo) número de horas de descobrir se eu estava ainda no mais barato (para o que eu uso) celular plano de telefone.... quero dizer eu desci para o nickle.... puretalk ainda ganhado para fora, mesmo em comparação com todos os planos de outra pessoa / famílias / pré-pagos / tudo o que.... eu olhei em todos os povos.

o único lugar possivelmente mais barato seria que novo telefone wifi sem fio de República para US $ 19 ilimitado por mês.... soa bem... mas boa sorte recebendo no signup, mais u tenho que comprar cara só seu telefone, e parece que depois do ano do contrato eles talvez capaz de expulsar você como você usar mais do que eles gostariam que u demasiado....

até agora e assim por puretalk ainda tem o melhor para oferecer.

Scott

[specter5573]

Não pode obter um crédito!
Eu me inscrevi para serviço de PureTalk EUA & telefone em 31/05/11. Sete dias depois eles cair o preço do telefone eu comprei por r $15,00 e oferecido um desconto de 35% para uma promoção de dia dos pais. Quando liguei para pedir um crédito para a diferença total de $23.73, que foi-me dito "Não", não havia nada que poderiam fazer para crédito a mim mesmo que eu só tinha perdido o negócio por 7 dias. Em seguida, enviado por email seu departamento de RSE e pediu um supervisor rever a minha situação - foi-me dito não novamente. Eu recomendaria fortemente ficar longe deste provedor - eles simplesmente não se importam sobre atendimento ao cliente - período!!



---------- Mensagem adicionada às 22:23 ---------- Mensagem anterior foi às 10:13 ----------

Fique longe de PureTalk Brasil--eles S-U-C-K bigtime!! Sim, seus sons muito boas no início, mas se você nunca tiver qualquer problema e tenta obtê-lo resolvido pelos seus clientes (falta) de Dept. serviço, seu pesadelo irá começar e nunca terminar. Eles não se importam sobre qual problema você está tendo, e se você pedir um crédito para seu cartão de crédito por um motivo justificável, eles serão flat-out te dizer não!! Eu sei disso porque aconteceu comigo. Suas políticas são opostas do que cliente serviço devem ser, portanto, não espere que qualquer satisfação para quaisquer problemas que você pode encontrar.

assim para clairify, im apenas curioso, você ir na bestbuy uma semana antes de uma venda e pedir o preço de venda? você ir em 2 dias antes da ação de graças e pedir o desconto de sexta-feira negra? são você sério represamento uma empresa que não vai lhe dar um desconto porque seus 7 dias desde o início comprar alguma coisa? obter real