Verizon alerta sons

Na maioria das vezes eu responder meu celular, eu recebo um segundo 5 alerta sonora que soa como um sinal de ocupado. Não é possível falar até ao fim. Eu tenho desligado a chamada conectar-se a configuração de alerta no telefone - nenhuma ajuda. Verion sem fio não tem nenhuma idéia como remover esse alerta enervante.

Alguma idéia?

obrigado

ng

ng301@att.net

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Isso também soa como um deffect levá-lo de volta para uma loja Corp. e tê-lo ligado e obter um novo telefone você tem um ano warrenty sobre ele.