Estranho: precisa de ajuda para registrar um novo dispositivo em uma conta que eu ganhei através de um concurso

Assim, a história é longa, mas é algo assim:
Verizon Wireless sponsored a contest for an unsigned band to appear on V-Cast. Our band won and one of the prizes was free cell phones and plans, but the time period was always left pretty vague to us. Well, its been 5 years now, Ive never paid a phone bill and I still have the same crappy Samsung flip-phone but it hardly works at all now.

Gostaria de ativar outro telefone, porém eu sou apenas um "membro da conta" não é "proprietário" deste número assim que eu sou incapaz de fazer isso on-line. A coisa é, o concurso foi organizado horrivelmente e tivemos de lutar para 2 meses para chegar até nossos telefones. Eles nunca receberam qualquer informação de nós quando nós pegou na loja local, e, em seguida, nós nunca ouvi falar deles novamente.

I'm worried that if I call Verizon they will (A) have no idea what I'm talking about, as even directly after the contest it took 5 calls to marketing to find someone who was aware of the contest.... or (B) they will just tell me that our "time is up" and shut off my number.

Existe alguma maneira eu poderia manter este ritmo e ativar um novo telefone sem ter que chamar corporativos (sua linha de uma empresa) e explicar a minha história inacreditável e arriscar perder o meu serviço gratuito?

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hrm, essa é uma pergunta difícil. Você recebe um extrato mensal em tudo?

Parece que o seu serviço gratuito pode estar chegando ao fim. O plano que colocá-lo em, provavelmente, não existe mais, e qualquer nova acção tomada na linha telefônica irá exigir uma atualização e novo contrato.


Como a maioria dos telefones mais novos exigem um plano de dados, e se você quiser um desses novos celulares, você vai ter que pagar por um plano de dados independentemente.