Comprei por 800 Euros (160 contos), um NOKIA 8910i, IMEI 351103100075586,
que ainda está dentro do período de garantia do fabricante.

Depois de uma mudança do cartão SIM, não consegui fechar a tampa traseira.
Na NOKIA informaram-me que o terminal seria enviado para o '' Nível 3 ''
(Porto) e que a reparação custava,
- primeiro, 370 euros (74.200 esc.);
- e por fim, 346,19 euros (69.400 esc.),
dado que TODA a caixa exterior (a preta, de titânio) tinha de ser
substituída (NNI 50 152 0000037073).

Por se tratar de um " DANO " ? e não de uma '' avaria '', tenho que pagar a
reparação, diz a Nokia . . . e não pode ser accionada a '' Garantia '',
porque uso uma bateria - uso-a desde sempre - que não é a original ( repito
que a avaria foi mecânica, e não eléctrica ).
Vou apresentar o caso a vários níveis de decisão da Nokia (Finlândia,
incluída).

Depois, deixarei aqui a informação de como foi atendido neste caso, um
cliente responsável pela compra de algumas centenas de equipamentos Nokia
nestes últimos 12 anos ( todos topos de gama, para uso pessoal e
empresarial ) e que durante todo esse tempo não utilizou uma única vez a
Garantia Nokia.

Na oportunidade, . . .

.. . . que tal é a Siemens ?



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