Klare App Daten/Cache:

HINWEIS: Wenn eine app zu Problemen oder nimmt zu viel Speicher, können Sie versuchen, es zu beheben durch löschen der app Daten und cache.

WARNUNG! Beim löschen der app-Daten für alle von Ihr gespeicherten personenbezogenen Daten in der app gelöscht werden. Um dies zu vermeiden, löschen des app-cache.

  1. Öffnen “Einstellungen”
  2. Zugang “Apps & Meldungen” und wechseln Sie zu “Finden Sie unter alle apps”
  3. Wählen Sie die gewünschte app aus und Tippen Sie auf “Lagerung”
  4. Tippen Sie auf “Cache löschen”
  5. Wenn das löschen des app-Caches hat nicht die Probleme zu beheben, Tippen Sie auf “Daten löschen” (Überprüfen Sie die oben stehende WARNUNG)

Reset Network-und App-Settings, Factory-Reset des Telefons:

HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie gesichert haben, alle Ihre Daten, bevor Sie factory zurücksetzen des Telefons oder sonst werden Sie verlieren.

  1. Starten “Einstellungen”
  2. Gehen Sie zu “System” und Tippen Sie auf “Reset-Optionen”
  3. Zum zurücksetzen der Netzwerk-Einstellungen, Tippen Sie auf “Reset, Wi-Fi Mobile & Bluetooth”
  4. Zum zurücksetzen der app-Einstellungen Tippen Sie auf “Reset-app-Einstellungen” > “Reset-apps”
  5. Factory-reset des Telefons, Tippen Sie auf “Alle Daten löschen (Factory Reset)” > “Telefon zurücksetzen” > “Alles löschen”

Neustart im Abgesicherten Modus, und Entfernen von Apps:

HINWEIS: Wenn eine Drittanbieter-app führt zu Problemen und verhindert, dass Sie es zu entfernen, Sie sollten in der Lage sein, entfernen Sie die app, während im Abgesicherten Modus. In diesem Modus werden alle apps von Drittanbietern deaktiviert sind.

  1. Drücken und halten Sie “Macht” auf dem home-Bildschirm
  2. Tippen und halten Sie “ausschalten” aus der power-management-pop-up-und akzeptieren zu Booten in den Abgesicherten Modus
  3. Öffnen “Einstellungen” und gehen Sie zu “Apps & Meldungen”
  4. Wechseln Sie zu “Finden Sie unter alle apps” und wählen Sie die gewünschte app
  5. Tippen Sie auf “Deinstallieren” > “OK”
  6. Zum Abgesicherten Modus zu beenden, einfach starten Sie das Telefon normalerweise



> Mehr Informationen: Alcatel ONYX: Clear App Daten/Cache, Factory Reset; Reboot im Abgesicherten Modus