Klare App Cache/Daten:

HINWEIS: wenn eine Ihrer apps friert ein, stürzt ab, oder nimmt mehr Speicher als es sein sollte, können Sie versuchen, es zu beheben durch das löschen des app-cache oder Daten.

WARNUNG! Beim löschen der app-Daten, löschen Sie alle Ihre gespeicherten, personenbezogenen Daten innerhalb der app. Sie können dies vermeiden, indem Sie deaktivieren NUR den app-cache.

  1. Öffnen “Einstellungen”
  2. Zugang “Apps” und wählen Sie die gewünschte app
  3. Tippen Sie auf “Lagerung” > “Cache löschen”
  4. Tippen Sie auf “OK”
  5. Wenn das löschen des app-Caches nicht hilft, Tippen Sie auf “Daten löschen” (Überprüfen Sie die oben stehende Warnung)

Deaktivieren Sie das Telefon Cache-Partition:

HINWEIS: Wenn Ihr Telefon stürzt ab, friert ein oder funktioniert nicht wie vorgesehen, und Sie erwägen, eine Fabrik zurücksetzen, alternativ können Sie auch versuchen, die Befestigung des Gerätes durch das löschen der cache-partition. Dies kann dazu führen, die Ergebnisse ähnlich wie eine Fabrik zurückgesetzt, aber ohne den Verlust der persönlichen Daten aus dem Telefon-Speicher.

  1. Schalten Sie das Telefon Aus
  2. Drücken und halten Sie “Macht” “Volume Down” und die “Nach Hause” / “Bixby” - Tasten zur gleichen Zeit
  3. Lassen Sie die Tasten Los, sobald auf dem Android-Bildschirm und warten Sie für den Zugriff auf Android-Recovery
  4. Drücken Sie “Leiser” immer wieder in das recovery-Menü, bis Sie markieren “Wipe cache partition”
  5. Drücken Sie “Macht” wählen Sie die markierte option
  6. Dann markieren Sie “Ja” und drücken Sie “Macht”
  7. Schließlich, markieren Sie “System nun neu starten” und drücken Sie “Macht”

HINWEIS: wenn das löschen des cache hat nicht alleinig die Fragen haben, können Sie überprüfen dieser thread für eine Anleitung zum factory reset das Telefon statt.

Neustart im Abgesicherten Modus, und Entfernen einer App:

HINWEIS: wenn Sie von Ihrem Drittanbieter-Anwendungen, die Ursachen von Problemen und verhindert, dass Sie zu deinstallieren, werden Sie in der Lage sein sollten, entfernen Sie die app von Safe-Modus, wo Sie alle Drittanbieter-apps sind standardmäßig deaktiviert.

  1. Drücken und halten Sie “Macht” während das Telefon ausgeschaltet ist
  2. Release “Macht” bei der Samsung-logo, und sofort drücken und halten Sie “Leiser” statt
  3. Warten Sie, bis das Gerät neu starten und die Taste loslassen. Sobald es fertig Neustart, Sie sollten sehen, ein “Abgesicherten Modus” Wasserzeichen im unteren Bereich der Startseite
  4. Öffnen “Einstellungen” und gehen Sie zu “Apps”
  5. Wählen Sie die gewünschte app aus und Tippen Sie auf “Deinstallieren”
  6. Zum Abgesicherten Modus zu beenden, starten Sie das Telefon normalerweise



> Mehr Informationen: Samsung Galaxy M20: Clear App Daten/Cache, Wipe Cache Partition, Reboot in den Abgesicherten Modus