¿A quién tienes que dormir con?

Nokia??? ¿Lee este ng?? Si sí, por favor dígame el nombre de quien me
tiene que dormir con conseguir un actualizado--REAL--estado de lo que está pasando
con mi teléfono?? Gracias...

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En 2007-01-25 14:38:04 -0700, "Usenet-Gramática-*****ing-Cop"
<[email protected]> dice:

> Nokia??? ¿Lee este ng?? Si sí, por favor dígame el nombre de quien me
> tienen que dormir con conseguir un actualizado--REAL--estado de lo que está pasando
> con mi teléfono?? Gracias...

¿Estás en los Estados Unidos?

Estoy trabajando con su departamento de servicio en el momento, demasiado. Tengo un
Nokia 8801 tan atravesó a un canal de soporte diferente, pero me has
pasaron varias horas tratando de conseguir que acepten una prueba de la semana pasada
compra. Por suerte aceptaron finalmente la documentación y se
enviándome un teléfono reacondicionado a cambio de mi uno roto.
De lo contrario, habría tenido que enviarla para reparación y quién sabe cómo
tiempo de esperar.

"anon Ymous" <[email protected]> escribió en el mensaje
News:2007012801093816807-None@nowherecom...
> En 2007-01-25 14:38:04 -0700, "Usenet-Gramática-*****ing-Cop"
>< [email protected] > dijo:
>
>> Nokia??? ¿Lee este ng?? Si sí, por favor dígame el nombre de quien me
>> tiene que dormir con conseguir un estado--REAL--actualizado de lo que está pasando
>> En
>> con mi teléfono?? Gracias...
>
> ¿Está en los Estados Unidos?
>
> Estoy trabajando con su departamento de servicio en el momento, demasiado. Tengo un
> Nokia 8801 tan atravesó a un canal de soporte diferente, pero he pasado
> varias horas tratando de conseguir que acepten un comprobante de compra de la semana pasada.
> Por suerte finalmente aceptó la documentación y me envían un
> teléfono reacondicionado a cambio de mi uno roto. De lo contrario, tendría
> tenía que enviarlo para su reparación y quién sabe cuánto tiempo de esperar.
>
Estoy en los EE. Me gustaría saber quién está trabajando con... Leer
mi larga Y RAMBLING POST desde hoy temprano... o mejor aún, aquí es
.....

26/12/2006 Tosió hasta $700-$ 800 y compró el N93 que llegó el
29/12/06... No podía esperar para conseguirlo... ¡ Qué gran teléfono!!!! Lo que un
GRAN NAVIDAD PRESENTE PARA MÍ!!!!!!

De carga de hasta - Poner en mi tarjeta sim .. hizo una llamada, se cayó la llamada y
el teléfono bloqueado. Tenía que despegar la parte posterior del teléfono, quite la
batería, reemplace la batería y la tapa y vuelva a encender... Así que fui
con cada llamada. Intentado sincronizar el teléfono a mi laptop... Lo encerrado y
tuvo que hacer reset todo lo nuevo... y una y otra vez....

Eso fue un viernes. Publicado aquí por ayuda y mucho fue el consenso
.... Llamada Nokia, nadie tenía ese problema... Así lo hice.... pero tuve que
esperar hasta el martes 2 de enero... Se cierran para el fin de semana de vacaciones...
Nokia me dice que enviarlo a ellos para tenerlo fijo. Ninguno de la reparación
centros de trabajan en el N93 excepto uno en Alabama. Tardaría 7-10 días
para la reparación. Al día siguiente fue en el correo.

Nokia recibió unos días más tarde y el equipo lo registra como "reparación en
progreso".... y me esperó y esperó... Llama para preguntar el estado y la
longitud de tiempo necesarios arreglar esta N93 había cambiado. Sería más como
10-15 días [sin contar el tiempo de envío] esperé... y esperó...

Pasa otra semana y el sitio Web todavía está mostrando el mismo mensaje. "EN
PROGRESO..."llamé y hablé con todos... reparar... servicio al cliente
... ventas....Finalmente este uno chico dice que sería "escalar" mi reparación. Pero
.... tomaría - siete días para que se intensificó. pase de 7 días, pido
Atrás. Supongo que el tio ha olvidado o él fue sólo vuele me...

NADIE ESCALATED otra cosa que esta persona hablaba con ella dijo prometida
ella podría escalar mi reparación, [¡ todo lo que eso significa..] Creo que significa,
meterme sus espaldas para unos días o una semana. Además, la persona que estaba
va creciendo mi seguro para este tiempo de reparación, dijo "según Nokia
garantía, nos permite tomar treinta días para reparar el teléfono... "

Colgar el teléfono y llegar a pensar, "yo debo han tomado el teléfono
ser reparados por 24 horas de Joe móvil reparación."así que qué pasa si anula mi
garantía... Qué bueno es garantía de Nokia".

Llamé a Nokia posterior y dijo "por favor sale un mensaje a su pueblo de reparación para
Tome mi teléfono, vuelva a colocarlo en una caja y devolverlo a mí hoy. "[que fue
Este pasado viernes.] Le digo que recibiré repararla localmente... Ella dice...
"El mensaje para ellos que lo devuelva no puedo hoy." y cuando pido podría
ella conseguir la palabra que desea que vuelva y ella dijo "tardará 5-7 días
contactar con ellos y conseguir que el teléfono por correo a usted. "y luego agrega,
"entonces, el teléfono podría corregido."

FORMA de comprar más es decir NOKIA tiempo a cargo del cliente.

Los pases de fin de semana y cuando llegué a mi oficina lo primero que hice fue
Visite el sitio Web de Nokia, esperando ver algo ahora que ellos de seguro
aumentó mi reparación... En cambio, no vi nada. El mismo mensaje...
"el teléfono fue recibido y está siendo reparado".

Volví a llamar Nokia. No reparación, servicio al cliente. Rant durante un tiempo
con este buen tipo de cliente, servicio y él dice... "alguien intentó
Llame hoy mismo acerca de su teléfono... te dejaban un mensaje."[dejaron
el mensaje en mi celular, que tienen]. Parece que la reparación
no se pudo arreglar mi N93 porque no tienen ninguna pieza... Nokia tiene partes NO
para su teléfono defectuoso de fábrica!! No romperlo... sucedió de esta manera
!!! El buen hombre me dice "la escalada Departamento decidió ya que ustedes
han esperado a lo largo de esta reparación, que desea enviarle una nueva... PERO
No tenemos ningún N93... son de STOCK [al igual que las partes].!!"

"Cuando usted recibirán piezas o teléfonos?", pregunto.

«No sabemos.» me dice.

Pruebo y ser un poco flexible y decir, "puedo obtener un teléfono diferente???"

"NO... que necesita para obtener el mismo teléfono o un reembolso." [un reembolso completo,
prorrateado por el tiempo ha poseído el teléfono.... que,
según Nokia matemáticas son poco más de un mes. Lo compré el 26 de
Diciembre, recibió el 29 de diciembre y desde entonces han tenido la
primera semana de enero.] "Sólo fax me una copia de su factura de venta....."
[La factura está en la caja con el teléfono en Alabama en el centro de reparación
porque me dijeron que necesitaba para enviarlo y sé cuánto tarda en
Comuníquese con el Departamento de reparación..... Tal vez puedo conseguir una copia.....]

LO QUE SEA!! Yo estoy golpeado ahora y digo, "tomaré la restitución.... sí
..... me envíe un reembolso. Reembolso completo... reembolso parcial... NO ME IMPORTA EN
ESTE PUNTO.... Me van a dar otro teléfono pero no A NOKIA...
procede a darme su fax número y me pregunte.... Cuando voy a recibir mi reembolso
??"

Me dice, "restituciones toman aproximadamente seis semanas!!!!!!"

SOOOOOO...... Nadie considerando obtener un teléfono nuevo??? Un Nokia???


Diane << djaeby arroba hotmail punto com