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  1. #1
    DSL GURU
    Invitado
    Veo muchas preguntas pidió repetidamente acerca de problemas con los teléfonos y cree un
    "Reparación FAQ" estaba en orden. Este FAQ no se ha ajustado bien tanto como la
    Retención FAQ y puede tener menores omisiones o errores.


    ¿Qué hacer si mi teléfono va deja de muere de mal trabajo?

    Todos los teléfonos nuevos están vendidos con una garantía de 1 años. Si va malo en el primer 14
    días que es el período de "Prueba" y eres libre para devolverla a Sprint
    (O donde compraste él) para un reembolso lleno o intercambio para un diferente nuevo
    Teléfono (a pesar de que costes de activación pueden aplicar). Entre 15 y 365 días regresas
    Él para reparación o sustitución, si está reemplazado lo normalmente será un
    refurbished Teléfono y poder o no puede ser el mismo modelo. Las reglas mismas aplican a
    Vuestra batería. Baterías de Ión del litio normalmente último aproximadamente 2 años, pero no todo hace.
    Por lo general también están cubiertos por la garantía de un año.

    ¿Qué decir acerca de SprintPCS Warrantys?
    â\u0080\u009cEl fabricante de vuestro teléfono ofrece un un-año garantía limitada del
    Fecha de compra. Para reemplazar vuestro teléfono bajo la garantía del fabricante, un
    Tienda Sprint técnico debe verificar el defecto. Para localizar el más cercano Sprint
    Store, marque * 2 En el teléfono PCS, por ejemplo "Localizador de tiendas," y siga las
    Instrucciones; o ir a nuestra Tienda de Sprint on-line locator. (Nota: las garantías son
    Exclusivo al fabricante y sólo dejar para intercambios de modelo mismo. Sprint
    Tiene ninguna responsabilidad en conexión con los actos de los fabricantes y/o
    omisiones.) â €

    ¿Qué decir acerca de las reparaciones SprintPCS:
    â\u0080\u009cSi eres habiendo problema con vuestro PCS Teléfono, visita una Tienda de Sprint local
    Centro técnico con capacidades de servicio para una evaluación de teléfono para determinar
    Si hay un problema. Una Tienda de Sprint tiene que tener capacidades de servicio para reparar
    el PCS Phone.â €

    ¿Y el equipo del programa de sustitución?
    En general son un rip off, pero sólo sabes su historia de pérdida,
    Y teléfonos más caro puede ser un examen, aunque
    Para una pérdida tienes que archivar un informe policial, paga un deducible y aceptar un
    reformado teléfono.

    La primera cosa para hacer para un teléfono perdido es para Llamar vuestro número, puedes oír el
    teléfono bajo un cojín del sofá, o puede ser contestada por alguien o un lugar
    visitó el día antes de sea feliz que usted llamó.

    ¿Qué decir acerca de SprintPCS un teléfono perdido?
    â\u0080\u009cSi pierdes vuestro teléfono, notifica PCS Soluciones de Cliente en 888-211-4727. Si
    Tienes el PCS Programa de Sustitución del Equipamiento en vuestra cuenta, complacer llamada
    lockline Seguros al 1-800-584-3666.
    Notas importantes para recordar cuando pierdes tu móvil PCS:
    *\tEres todavía propenso para el mensual recurring cargos mientras el servicio es
    Interrumpido, incluyendo todos los cargos para equipamiento perdido o robado antes de que te
    notificado Sprint.
    *\tTe Puede ser requerido para proporcionar evidencia de un informe policial o affidavit
    por la pérdida o robo.
    *\tCuándo reactivas vuestro servicio serás capaz de mantener igual
    número de teléfono y plan de servicio mensual.
    ∑ Si compra otro teléfono PCS, usted debe pagar un no-reembolsable de $35
    activación honorario a menos que Active el teléfono en línea."


    ¿Qué hay de problemas molestos?

    Esto puede ser extremadamente frustrante, especialmente si es un intermitente
    problema que no puede ser reproducido fácilmente para técnicos SprintPCS.

    A veces uno de 2 tipos de actualizaciones del firmware ayuda. Problemas con no ser
    poder vagar muchas veces aliviado por una actualización "PRL" (PRL = preferido
    Lista de roaming). SprintPCS tiene acuerdos con otros transportistas celulares para permitir
    el teléfono para funcionar en otras redes cuando está fuera del rango de la SprintPCS
    red. Usted no puede elegir qué transportista; se determina por el PRL,
    software dentro de su teléfono. La versión actual es 10021. Cada teléfono tiene también un
    versión de su firmware único. Como teléfonos están en manos de los usuarios, a menudo
    tiempos de "bichos" son descubiertos y fijo, por una actualización de firmware, pero esto ha
    debe ser realizado por un técnico de SprintPCS en la tienda de Sprint. La venta es la parte superior
    prioridad en las tiendas para que upgrades de firmware no están generalmente disponibles en real
    tiempo, aunque a veces uno puede dejar su teléfono en el modo de almuerzo, y
    recogerlo en su camino a casa. A veces estas actualizaciones de firmware solución su
    problema y youâ € ™ re hecho.

    Información sobre el firmware y el PRL se encuentra disponible en http://www.sprintpcsinfo.com

    Si ambos un PRL y Firmware upgrade no soluciona vuestro problema, el problema podría
    Ser cambios en el SprintPCS red (qué Sprint no puede admitir a) o sabido
    Asuntos con vuestro teléfono de modelo. Si el problema es bastante malo volver al
    Tienda de sprint, pregunta para hablar al director, con calma explicar vuestro problema actual,
    Y documentar el PRL y Firmware actualizaciones/upgrades e insistir en una sustitución.
    Hay un principio de ley común llamó â\u0080\u009cCabido para Purposeâ\u0080\u009d cuál significa ellos
    Te vendiste un teléfono, tiene que trabajo. Supera el Contrato. Si SprintPCS residuos
    Para ayudarte (y aquello ha pasado) y los problemas son demasiado también aceptar,
    Escribir una letra a vuestro General de Abogado Estatal con una Fotocopia compulsada a
    SprintPCS HQ En Ciudad de Kansas y demanda para ser dejada fuera del Temprano Termination
    Tarifa.

    Muchos folks insistir la cosa para hacer es para comprar vuestro SprintPCS teléfono de Costco o
    FED u otros grandes almacenes que tiene una garantía de satisfacción.
    A menudo esos lugares será replce su teléfono o reembolsará su teléfono en casos donde
    SprintPCS Puede haber declinado para ayudar en la manera te podría haber gustado.

    En algunos casos, justo puedes desear comprar un teléfono nuevo: SprintPCS ahora deja cualquiera
    Cliente para conseguir tratos de cliente nuevo en un teléfono nuevo si has sido utilizando el
    Teléfono mismo para 18 meses. Consigues el descuento por rebate aun así.


    =========

    08 de noviembre 2003
    Esta FAQ se basa en mis experiencias y las experiencias informes de otros como
    publicado en este grupo de noticias. El "qué SprintPCS dice" es tomado literal
    desde la Web de SprintPCS a partir del día de esta FAQ. SprintPCS es gratis
    cambiar sus políticas en cualquier momento y no hacer ninguna garantía acerca de lo que sucederá
    Si uno busca una reparación de garantía o reemplazo y no será responsable
    para los resultados. Creo que serviría SprintPCS mejor si no fuera
    secreto acerca de estas reglas,
    y fue proactivo acerca de reemplazar los "teléfonos de problema". AP [parently hay un
    la lista secreta de teléfonos que tienen "problemas conocidos", y si te quejas, lo harán
    ser sustituido, pero sólo si te quejas. Ver anuncio como útil
    Sprint. Acojo === constructivo === críticas y adiciones.

    Los insultos personales dirigieron al autor será ignorado.








    > Ver Más: Teléfono celular de reparación FAQ




  2. #2
    Scott Stephenson
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    DSL GURU escribió:


    >
    > 08 de noviembre 2003
    > Este FAQ está basada en mis experiencias y las experiencias informes de otros
    > como el publicado en este grupo de noticias. El? ¿qué dice SprintPCS? se toma
    > literales desde la Web de SprintPCS a partir del día de esta FAQ. SprintPCS
    > es libre de cambiar sus políticas en cualquier momento y no hacer ninguna garantía en cuanto a
    > ¿Qué sucederá si uno busca una reparación de garantía o reemplazo y no puede
    > se hace responsable de los resultados. Creo que sería SprintPCS
    > mejor si no fuera secreto sobre estas reglas,
    > y fue proactivo acerca de reemplazar los "teléfonos de problema". AP [parently hay un
    > lista secreta de los teléfonos que tienen "problemas conocidos", y si te quejas, ellos
    > será reemplazado, pero sólo si te quejas. Ver anuncio como útil
    > a Sprint. Acojo === constructivo === críticas y adiciones.
    >
    > Los insultos personales dirigieron al autor será ignorado.


    Hey Phil - me he tomado la libertad para reenviar este FAQ y su retención
    FAQ de Sprint Legal, gestión de riesgo y grupos de operaciones del cliente.
    He pedido para verificar la exactitud de cada punto, esto es ser
    posted públicamente y ser representado como la forma más eficiente para tomar
    acción. Me he tomado la libertad de incluir toda la información de encabezado de
    tu post, sólo en caso de que se necesitaban para comunicarnos con usted para cualquier aclaración
    o retracción.


    > Los insultos personales dirigieron al autor será ignorado.


    No te refieres a decir-«preguntas dirigidas al autor será ognored?»






  3. #3
    DSL GURU
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    > Ognored

    Eso es un nuevo para mí.

    Tal vez no han oído de la primera modificación a nuestros estatutos. Soy
    libre de decir lo que quiera, siempre y cuando no pretendo hablar por SprintPCS.

    Estás tan un apologista, ¿qué dijo que usted podría pensar que es ilegal???



  4. #4
    Steven J. Sobol
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    DSL GURU <[email protected]> escribió:
    >> Ognored

    >
    > Eso es un nuevo para mí.
    >
    > Tal vez no han oído de la primera modificación a nuestros estatutos. Soy
    > libre de decir lo que quiera, siempre y cuando no pretendo hablar por SprintPCS.
    >
    > Eres tan un apologista, ¿qué dijo que usted podría pensar que es ilegal???


    Estoy pensando que Sprint puede no gustar el hecho de que usted está actuando como
    una de-facto Sprint portavoz.

    ¿Qué está contabilizando * no * ilegales de la misma manera que estrellarse una parada
    signo o robar un banco es, y usted lo sabe.

    No significa Sprint aprueba usted actúa como un representante de la empresa.
    Que es, esencialmente, lo que está haciendo con su FAQ. Suena mucho
    usted está haciendo declaraciones en su nombre.



    --
    JustThe.net y servicios de Internet de Nuevos Medios
    22674 Motnocab Road * Apple Valley, CA 92307-1950
    Steve Sobol, Propietario
    888.480.4NET (4638) * * 248.724.4NET [email protected]



  5. #5
    DSL GURU
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    > Sólo pienso que Sprint puede no gustar el hecho
    > Que usted está actuando como
    > Un portavoz de facto de Sprint.


    ¿No es especial. Yo nunca dije que era. ¿Sabía usted?



  6. #6
    DSL GURU
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    > Se parece mucho a
    > Usted está haciendo declaraciones en su nombre.


    Y donde en el FAQ es el indicado?
    "Este FAQ está basado en mis experiencias" es lo que afirma el FAQ.

    Ahora volver a disculparse por Sprint, porque usted no intimidar a me. No
    ofensa, la difamación no sexual, no las amenazas legales.



  7. #7
    Scott Stephenson
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    DSL GURU escribió:

    >> Ognored

    >
    > Eso es un nuevo para mí.
    >
    > Tal vez no han oído de la primera modificación a nuestros estatutos.
    > Soy libre de decir lo que quiera, siempre y cuando no pretendo hablar por
    > SprintPCS.
    >
    > Eres tan un apologista, ¿qué dijo que usted podría pensar que es
    > Ilegal??


    La primera enmienda no permite publicar des-información. No eres
    libre de decir lo que quieras, especialmente cuando se trata de política de Estado para un
    empresa que no tienen ninguna relación con el.

    Nunca vi la palabra 'ilegal' utilizado. Digamos que decidí dar Sprint
    una oportunidad para revisar el material-estoy seguro de que los abogados tendrán un
    presentada el día con ella (y si no sé por qué, a continuación, mantenga contabilización).



  8. #8
    Seebs
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    En el artículo <[email protected]>,
    DSL GURU <[email protected]> escribió:
    > tal vez no han oído de la primera modificación a nuestros estatutos.


    ER, a menos que sea el Gobierno, no es su problema.

    -S
    --
    Copyright 2003, todos los males invertido. Peter Seebach / [email protected]
    http://www.seebs.net/log/ - YA blog. http://www.seebs.net/ - Página de inicio.
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  9. #9
    Scott Stephenson
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    Seebs escribió:

    > En el artículo <[email protected]>,
    > DSL GURU <[email protected]> escribió:
    >> tal vez usted no ha oído de la primera modificación a nuestros estatutos.

    >
    > Er, a menos que sea el Gobierno, no es su problema.
    >
    >-S



    Phil de feelin sólo el calor, Seebs - plus el hecho de que pocos de nosotros están comprando
    en sus puestos 'objetiva'. Estaría bien verlo tiene que contestar algunas
    preguntas-él no contesta nada aquí. Tal vez Sprint tendrá unos pocos
    preguntas para él.



  10. #10
    Steven J. Sobol
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    DSL GURU <[email protected]> escribió:
    >> Estoy pensando que Sprint puede no gustar el hecho
    >> Que usted está actuando como
    >> A de-facto el portavoz de Sprint.

    >
    > No que es especial. Nunca dije que era. ¿Se?


    Usted * son * verdaderamente idiota. Sé que nunca dijiste que estabas; buscar la
    definición del diccionario del término "de facto" o "de facto".


    --
    JustThe.net y servicios de Internet de Nuevos Medios
    22674 Motnocab Road * Apple Valley, CA 92307-1950
    Steve Sobol, Propietario
    888.480.4NET (4638) * * 248.724.4NET [email protected]



  11. #11
    O / Siris
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    En el artículo <[email protected]>, DSL=20
    [email protected] Dice ...
    > =E2=88=91 Si usted compra otra PC de Teléfono, usted debe pagar $35 no refun=

    sesa
    > tarifa de activación, a menos que haya activado su línea de teléfono.=E2=80?
    > = 20


    No para los clientes de negocios. Sin costo de activación.

    --= 20
    - + -
    R = D8 = DF
    O / Siris
    Yo trabajo para SprintPCS
    I * no * hablar por ellos.



  12. #12
    DSL GURU
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    > La primera enmienda no permite la publicación de
    > des-información


    Algo que usted debe tomar en serio.

    Estoy esperando ansiosamente no de la audiencia de los abogados.

    También

    http://www.sprintpcssucks.org

    que los puestos de la verdad .



  13. #13
    DSL GURU
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    > tal vez Sprint tendrá un par de
    > preguntas para él.


    Soñando.



  14. #14
    DSL GURU
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    > De: O/Siris <
    HREF="mailto:robjvargas@spr”ntpcs.c™m">[email protected]</A>
    >Fecha: Sun, Nov 9, 2003 2:19 AM
    >> [email protected] Dice ...
    >> Si usted compra otra PC de Teléfono, usted debe
    >> pagar $35 no reembolsable
    >> tarifa de activación, a menos que actives tu teléfono
    >> Línea.


    > No para los clientes de negocios. Sin costo de activación.


    Embarressment de Nombre es Vargas. El facto portavoz de Sprint error
    a pointout (se omiten las comillas y el atribution) que el
    párrafo encontró excepción (y me siento halagado si eso era lo peor
    acerca de las preguntas más frecuentes), fue parte de un directo completo de la cita de ayer el Nombre de
    sitio web, por lo que en realidad critcising Nombre, a mí no.






  15. #15
    Scott Stephenson
    Invitado

    Re: Preguntas frecuentes del teléfono celular de reparación

    DSL GURU escribió:

    >> La primera enmienda no permite la publicación de
    >> des-información

    >
    > Algo que usted debe tomar en serio.
    >
    > estoy esperando ansiosamente no de la audiencia de los abogados.
    >
    > También se
    >
    > http://www.sprintpcssucks.org
    >
    > que los puestos de la verdad .


    Verdad? Usted no puede manejar la verdad! (Lo siento chicos, no pude resistir). Si
    usted podría, tendría que responder a algunas de las cincuenta más preguntas de las que
    en los últimos dos meses, y admitir que todos sus desvaríos no están basado en
    en el hecho, pero en el pequeño mundo de fantasía que vivimos, el cual es rápidamente
    convertirse en superpoblado ahora con veinte (?) Phil alias.

    Hacer un poco de búsqueda en Google sobre " <insertar el nombre de la empresa aquí> chupa'. Déjame
    conozco a ninguna empresa puede sujeto a la búsqueda de lo que viene de atrás con ningún
    resultados.



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