Resultados 1 a 7 de 7
  1. #1
    MTG
    Invitado
    Facturación de Sprint all screwed up. Una vez más.

    Pagué mi 8 de noviembre factura de $136.66.

    Hoy en el sitio web, en la sección de administrar, dice debo 130.53 y
    pagar por 09/12/03.

    Cuando voy a "Ver detalles de factura" muestra que mi último pago fue hecho en
    Septiembre 22 de 125.81 y mis totales cargos actuales son 120.26!!!!!!

    Mi último pago fue el 03/11/03 para 136.66 por mi declaración Bankcard.

    La línea de fondo...¿Por qué no se puede obtener Sprint sus **** junto con facturación y
    mostrar las cantidades correctas online??????

    * Sigh *





    > Ver Más: De facturación de Sprint sitio web es jodido, como de costumbre.




  2. #2
    Compañero de viaje
    Invitado

    Re: Sprint sitio web de facturación está jodido como de costumbre.

    Normalmente, la información de la página frontal es la más actualizada. Cuando vas a mirar
    en su factura su bastante un poco atrás.

    Basándose en esta información, diría que su pago fue recibido y su nueva factura
    es $130.53, simplemente no puede ver todavía la factura realmente. Me llevo mis cuentas
    línea en lugar de por correo, y generalmente no recibo aviso de que el proyecto de ley es
    disposición en línea para un buen 7-10 días después de mi ciclo.

    "MTG" <[email protected]> escribió en el mensaje news:[email protected]...
    > Facturación de sprint todo cagado. Una vez más.
    >
    > He pagado mis 8 de noviembre factura de $136.66.
    >
    > Hoy en el sitio web, en la sección de administrar, dice debo 130.53 y
    > pago por 09/12/03.
    >
    > Cuando voy a "Ver detalles de factura" muestra que mi último pago fue hecho en
    > Septiembre 22 de 125.81 y mis totales cargos actuales son 120.26!!!!!!
    >
    > Mi último pago fue el 03/11/03 para 136.66 por mi declaración Bankcard.
    >
    > La línea de fondo...¿Por qué no se puede obtener Sprint sus **** junto con facturación

    y
    > Mostrar las cantidades correctas online??????
    >
    > * Sigh *
    >
    >






  3. #3
    MTG
    Invitado

    Re: Sprint sitio web de facturación está jodido como de costumbre.


    > Normalmente, la información de la página frontal es la más actualizada. Cuando vaya a

    ver
    > en su factura su bastante un poco atrás.


    sí. Simplemente creo que es terrible diseño para dar información obsoleta.





  4. #4
    Steven J. Sobol
    Invitado

    Re: Sprint sitio web de facturación está jodido como de costumbre.

    MTG <x@xx> escribió:
    > Facturación de sprint todo cagado. Una vez más.


    > Mi último pago fue el 03/11/03 para 136.66 por mi declaración Bankcard.
    >
    > La línea de fondo...¿Por qué no se puede obtener Sprint sus **** junto con facturación y
    > Mostrar las cantidades correctas online??????


    El antiguo sitio de Web no muestra el saldo actual - en cambio mostró la
    cantidades desde la última instrucción; tendría que profundizar para obtener la corriente
    equilibrio. No sé si el nuevo sitio Web es el mismo.

    --
    JustThe.net y servicios de Internet de Nuevos Medios
    22674 Motnocab Road * Apple Valley, CA 92307-1950
    Steve Sobol, Propietario
    888.480.4NET (4638) * * 248.724.4NET [email protected]



  5. #5
    Fin de semana del Sol
    Invitado

    Re: Sprint sitio web de facturación está jodido como de costumbre.

    > Facturación de sprint todo cagado. Una vez más.


    ¡¡No!!

    Todavía.



  6. #6
    Thomas T. Veldhouse
    Invitado

    Re: Sprint sitio web de facturación está jodido como de costumbre.


    "MTG" <[email protected]> escribió en el mensaje news:[email protected]...
    >
    >> Por lo general, la información de la página frontal es más hasta la fecha. Cuando vaya a

    > Buscar
    >> en su factura su bastante un poco atrás.

    >
    > Sí. Simplemente creo que es terrible diseño para dar información obsoleta.
    >
    >


    No es así, dar información obsoleta. La portada muestra el nuevo monto,
    pero cuando usted entra en los detalles de facturación, muestra claramente los datos de la
    anterior ciclo, porque los detalles aún no son disponibles. Creo
    Esto es simplemente un intento de permitir a los clientes conocer su cantidad de factura como
    pronto como sea posible. Estoy de acuerdo en que puede ser molesto si desea pagar
    inmediatamente, no puede ver los detalles de lo que vas a pagar hasta un
    o dos días más tarde. Es la línea de fondo, no pagar hasta que los detalles están disponibles
    (para ello, un asesor financiero de decirles no a pagar hasta el vencimiento
    fecha) para que sepa lo que vas a pagar.

    Tom Veldhouse





  7. #7
    DSL GURU
    Invitado

    Re: Sprint sitio web de facturación está jodido como de costumbre.

    > No, dar información obsoleta.

    Especie de, puede. En los primeros 2 ó 3 días de un ciclo de facturación no mostrará
    la nueva información, y luego por otros 2 o 3 días se mostrará el nuevo
    información, pero no tienen la "corriente" factura a descargar. Compra de un teléfono
    costos y créditos a veces aparecerá dentro de las horas, en lugar de al principio
    del período de facturación.

    Sólo un menor problema, excepto por no publicar estos hechos claramente en la web
    sitio, SprintPCS provoca malentendidos y genera muchas llamadas de apoyo, que
    podrían evitarse, si la gente supiera estos problemas menores.

    Comparar y contrastar con la contabilización de minutos utilizados, que también tiene problemas,
    Hay listas de Sprint los factores que causan resultados aparentemente engañosos.



  • Temas Similares