¿Por qué debería dejar SprintPCS

En honor de Scott:

+ Comercial deshonesto acerca de sentido completo e integración
+ No mapas aún cobertura adecuada conforme al código del consumidor
+ Mapas de cobertura dibujados por comercialización, color más conocidas zonas muertas para pretender
no existen.
+ Deshonesto intento de extender Acuerdo ventaja
+ Deshonesto aplicación del plan de retención (prometió visión, no entregar)
+ Imposible hacer frente a Servicio al Cliente
Tiempos de espera demasiado largo
6 goles minutos, por lo que se apresuran a fuera de línea
CSR no le ayudan a que quieren aumentar las ventas
CSR se niegan a identificar de sí mismos "mi nombre es Mike, eso es todo
Yo tengo que decir "
CSR nunca escalen una llamada, le transfieren al bull pen
CSR comúnmente colgar sobre usted "Llamar a la completa"
No entrenados CSRs - no sé acerca de PRL en bandera, ESN swaps.
Mentira le baje el teléfono "A investigar y llamada" y de
llamar por supuesto nunca llega
+ Sprint dejando a los clientes con teléfonos defectuosos conocidos - es decir, Samsung Black
8500
+ Secretas listas de problemas conocidos teléfonos y teléfonos con "problemas" es decir Sanyo 4500
Teléfono con altavoz
+ SprintPCS no ser proactivo con actualizaciones de firmware, incluso en condiciones de seguridad
situaciones.
+ Almacenar techs mintiendo que no tienen una actualización de firmware, por lo que no tienen
para instalarlo.
+ Sprint negarse a honrar a tan teléfono (usted debe han bajado lo)
+ Empleados insultantes vistos en USENET - alt.cellular.sprintpcs
+ Teléfonos sobrevaluados (Samsung i500 frente más barato mejor Kyocera 7135)
+ Sitio Web no puede decirles minutos utilizados en muchas situaciones
SprintPCS + Cortos tiendas de propiedad
+ Recargos para recuperación de costo para portabilidad y Pooling ($ 1.15/mes por
teléfono es un timo)
+ regla de reemplazo de 18 meses no es válido si garantia reemplazo es necesario, es un
restricción injustificada.

---

> Ver Más: ¿Por qué debería dejar SprintPCS

No me preocupo aproximadamente todo estos. hay sólo uno razona - Bluetooth.

"DSL GURU" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticioso:[email protected]...
> En honor de Scott:
>
> + Comerciales deshonestas acerca de sentido completo e integración
> + No mapas aún cobertura adecuada conforme al código del consumidor
> + Mapas de cobertura dibujados por comercialización, color más conocidas zonas muertas para pretender
ellos
> No existen.
> + Deshonesto intento de ampliar la ventaja de acuerdo
> + Deshonesto aplicación del plan de retención (prometió visión, no
entregar)
> + Imposible hacer frente a Servicio al Cliente
> Tiempos de espera demasiado largo
objetivos de > 6 minutos, por lo que toda la prisa fuera de línea
> CSR no ayudan a que quieren para aumentar las ventas
> CSR se niegan a identificar de sí mismos "mi nombre es Mike,
eso es todo
> Yo tengo que decir "
> CSR nunca escalen una llamada, le transfieren al bull pen
> CSR comúnmente colgar sobre usted "Llamar a la completa"
> no Entrenados CSRs - no sé acerca de PRL en bandera, ESN swaps.
> Mentira le baje el teléfono "A investigar y llamada"
y de
Llamada> Por supuesto nunca llega
> + Sprint dejando a los clientes con teléfonos defectuosos conocidos - es decir, Samsung
Negro
> 8500
> + Listas secretas de problema conocido teléfonos y teléfonos con "problemas" es decir Sanyo
4500
> Manos libres
> + SprintPCS no ser proactivo con actualizaciones de firmware, incluso en condiciones de seguridad
> Situaciones.
> + Techs tienda mintiendo que no tienen una actualización de firmware, por lo que no
tener
> Para instalarlo.
> + Sprint negarse a honrar tan teléfono (usted debe han bajado lo)
> + Empleados Insulting vistos en USENET - alt.cellular.sprintpcs
> + Sobrevalorados móviles (Samsung i500 frente más barato mejor Kyocera 7135)
> + Sitio Web no puede decirles minutos utilizados en muchas situaciones
> SprintPCS + Cortos tiendas de propiedad
> + Recargos para recuperación de costo para portabilidad y Pooling ($ 1.15/mes
por
Teléfono> es un timo)
> + regla de reemplazo de 18 meses no es válido si es de sustitución de garantía necesario,
un
> Irrazonable restricción.

[email protected] (DSL GURU) escribió en
Noticias: 20031120193104.11586.00000550 @ mb-m22.aol.com:

> En honor de Scott:
>
> + Comerciales deshonestas acerca de sentido completo e integración
> + No mapas aún cobertura adecuada conforme al código del consumidor
> + Mapas de cobertura dibujados por marketing, color sobre zonas muertas sabidas a
> Fingir que no existen.
> + Deshonesto intento de ampliar la ventaja de acuerdo
> + Deshonesto aplicación del plan de retención (prometió visión, no
> Entregar) + Imposible de tratar con Servicio de Cliente
> Tiempos de espera demasiado largo
objetivos de > 6 minutos, por lo que toda la prisa fuera de línea
> CSR no ayudan a que quieren para aumentar las ventas
> CSR se niegan a identificar de sí mismos "mi nombre es Mike,
> Eso es todo
> Yo tengo que decir "
> CSR nunca escalen una llamada, le transfieren al bull pen
> CSR comúnmente colgar sobre usted "Llamar a la completa"
> no Entrenados CSRs - no sé acerca de PRL en bandera, ESN swaps.
> Mentira para conseguirte fuera el teléfono " investigaremos y llamarte
> Volver "y de
Llamada> Por supuesto nunca llega
> + Sprint dejando a los clientes con teléfonos defectuosos conocidos - es decir, Samsung
> Negro 8500
> + Listas secretas de teléfonos de problema sabido y teléfonos con asuntos "" es decir
> Sanyo 4500 Altavoz
> + SprintPCS no ser proactivo con actualizaciones de firmware, incluso en condiciones de seguridad
> Situaciones.
> + Tecnologías de tienda lying que no tienen un firmware actualización, así que ellos
> No es necesario que lo instale.
> + Sprint negarse a honrar tan teléfono (usted debe han bajado lo)
> + Empleados Insulting vistos en USENET - alt.cellular.sprintpcs
> + Sobrevalorados móviles (Samsung i500 frente más barato mejor Kyocera 7135)
> + Sitio Web no puede decirles minutos utilizados en muchas situaciones
> SprintPCS + Cortos tiendas de propiedad
> + Overcharges Para recuperación costada para Portabilidad y Pooling
> ($ 1.15/month por teléfono es un timo)
> + 18 sustitución de mes gobierna no válida si warrantee la sustitución necesitó,
> Es una restricción injustificada.

LOL que ustedes son tan divertidos

hey GURU

**** Ir a ti mismo

"DSL GURU" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticioso:[email protected]...
> En honor de Scott:
>
> + Comerciales deshonestas acerca de sentido completo e integración
> + No mapas aún cobertura adecuada conforme al código del consumidor
> + Mapas de cobertura dibujados por comercialización, color más conocidas zonas muertas para pretender
ellos
> No existen.
> + Deshonesto intento de ampliar la ventaja de acuerdo
> + Deshonesto aplicación del plan de retención (prometió visión, no
entregar)
> + Imposible hacer frente a Servicio al Cliente
> Tiempos de espera demasiado largo
objetivos de > 6 minutos, por lo que toda la prisa fuera de línea
> CSR no ayudan a que quieren para aumentar las ventas
> CSR se niegan a identificar de sí mismos "mi nombre es Mike,
eso es todo
> Yo tengo que decir "
> CSR nunca escalen una llamada, le transfieren al bull pen
> CSR comúnmente colgar sobre usted "Llamar a la completa"
> no Entrenados CSRs - no sé acerca de PRL en bandera, ESN swaps.
> Mentira le baje el teléfono "A investigar y llamada"
y de
Llamada> Por supuesto nunca llega
> + Sprint dejando a los clientes con teléfonos defectuosos conocidos - es decir, Samsung
Negro
> 8500
> + Listas secretas de problema conocido teléfonos y teléfonos con "problemas" es decir Sanyo
4500
> Manos libres
> + SprintPCS no ser proactivo con actualizaciones de firmware, incluso en condiciones de seguridad
> Situaciones.
> + Techs tienda mintiendo que no tienen una actualización de firmware, por lo que no
tener
> Para instalarlo.
> + Sprint negarse a honrar tan teléfono (usted debe han bajado lo)
> + Empleados Insulting vistos en USENET - alt.cellular.sprintpcs
> + Sobrevalorados móviles (Samsung i500 frente más barato mejor Kyocera 7135)
> + Sitio Web no puede decirles minutos utilizados en muchas situaciones
> SprintPCS + Cortos tiendas de propiedad
> + Recargos para recuperación de costo para portabilidad y Pooling ($ 1.15/mes
por
Teléfono> es un timo)
> + regla de reemplazo de 18 meses no es válido si es de sustitución de garantía necesario,
un
> Irrazonable restricción.




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---= 19 East / West-Coast servidores especializados - Privacidad total a través de cifrado =---

Correo bueno!! exacting, al punto, ningún quibbling ---- correctamente entre el
Ojos. Por qué más no esto, si no pueden ignorar, es más allá me.

Gracias!

- Tr

Hola Phil, lo que dijo.



"caseyb" <[email protected]> Escribió en mensaje
Noticias: 3fbd6972 $ [email protected] ...
> Hey GURU
>
> Ir a ti mismo ****
>
> "DSL GURÚ" <[email protected]> escribió en el mensaje
> Noticioso:[email protected]...
>> En honor de Scott:
>>
>> + Comerciales deshonestas acerca de sentido completo e integración
>> + No mapas aún cobertura adecuada conforme al código del consumidor
> > + Mapas de cobertura dibujados por marketing, color sobre zonas muertas sabidas a
pretender
> Que
>> No existen.
>> + Deshonesto intento de ampliar la ventaja de acuerdo
>> + Deshonesto aplicación del plan de retención (prometió visión, no
> Entregar)
>> + Imposible tratar con servicio al cliente
>> Tiempos de espera demasiado largo
objetivos de >> 6 minutos, por lo que toda la prisa fuera de línea
>> CSR no ayudan a que quieren para aumentar las ventas
>> CSR se niegan a identificar de sí mismos "mi nombre es Mike,
> Eso es todo
>> Yo tengo que decir "
>> CSR nunca escalar una llamada, le transfieren al bull pen
>> CSR comúnmente colgar sobre "Llamar a la completa"
> > Inexperto CSRs - no sé acerca de PRL en bandera, ESN swaps.
>> Lie a baje el teléfono "Voy de investigación y le devuelva la llamada"
> Y de
> Nunca llamada> curso viene
>> + Sprint dejando a los clientes con teléfonos defectuosos conocidos - es decir, Samsung
> Negro
>> 8500
>> + Listas secretas de problema conocido teléfonos y teléfonos con "problemas" es decir Sanyo
> 4500
>> Manos libres
>> + SprintPCS no ser proactivo con actualizaciones de firmware, incluso en condiciones de seguridad
>> Situaciones.
> > + Tecnologías de tienda lying que no tienen un firmware actualización, así que ellos
no
> Han
>> Para instalarlo.
>> + Sprint negarse a honrar tan teléfono (usted debe han bajado lo)
>> + Empleados Insulting vistos en USENET - alt.cellular.sprintpcs
>> + Sobrevalorados móviles (Samsung i500 frente más barato mejor Kyocera 7135)
>> + Sitio Web no puede decirles minutos utilizados en muchas situaciones
>> + Cortos tiendas propiedad de Sprint PCS
>> + Recargos para recuperación de costo para portabilidad y Pooling ($ 1.15/mes
> Por
> Teléfono> es un timo)
> > + 18 sustitución de mes gobierna no válida si warrantee la sustitución necesitó,
es
> Una
> Restricción> razonable.
>
>
>
>
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Noticias ==----
> http://www.newsfeed.com El servicio de grupos de noticias # 1 en el mundo! > 100.000
Grupos de noticias
> ---= 19 East / West-Coast servidores especializados - Privacidad total a través de cifrado
=---

Pero DSL GURU no deja SprintPCS.

El 21 de noviembre 2003 00:31:04 GMT, [email protected] (DSL GURU) escribió:

> En honor de Scott:
>
>+ Anuncio deshonesto sobre integración y Sentido Completos
>+ Todavía #ninguno mapas de cobertura apropiados cuando requeridos por Código de Consumidor
>+ Mapas de cobertura dibujados por marketing, color sobre zonas muertas sabidas para pretender ellos
> No existen.
>+ Intento deshonesto para extender Acuerdo de Ventaja
>+ Aplicación deshonesta de plan de retención (Visión prometida, no entregó)
> + Imposible hacer frente a Servicio al Cliente
> Tiempos de espera demasiado largo
> 6 objetivos de minuto, así que os te apresuráis fuera de línea
> CSRs No Te ayuda quieren upsell te
> CSRs Residuos a singularmente los identificar "Mi nombre es Mike, aquello es todo
> Yo tengo que decir "
> CSRs NUNCA escalate una llamada, te transferís atrás a bolígrafo de toro
> CSRs Generalmente colgar encima te para "Completar la Llamada"
> Untrained CSRs - No sabe sobre PRL flagging, ESN intercambios.
> Mentira para conseguirte fuera el teléfono " investigaremos y llamarte atrás" y de
Llamada> Por supuesto nunca llega
>+ El sprint que deja clientes con teléfonos defectuosos sabidos - i.e. Samsung Negros
> 8500
>+ Listas secretas de teléfonos de problema sabido y teléfonos con asuntos "" ie Sanyo 4500
> Manos libres
>+ SprintPCS No siendo proactive con firmware actualizaciones, incluso en seguridad
> Situaciones.
>+ Tecnologías de tienda lying que no tienen un firmware actualización, así que no tienen
> Para instalarlo.
>+ El sprint que rechaza a teléfono de honor warrantees ( tienes que haber caído él)
>+ Los empleados insultandos vistos en USENET - alt.Celular.sprintpcs
>+ Overpriced Teléfonos (Samsung i500 versus más baratos mejores Kyocera 7135)
>+ Sitio de web no te puede decir los minutos utilizaron en demasiadas situaciones
> SprintPCS + Cortos tiendas de propiedad
>+ Overcharges Para recuperación costada para Portabilidad y Pooling ($1.15/mes por
Teléfono> es un timo)
>+ 18 sustitución de mes gobierna no válida si warrantee la sustitución necesitó, es un
> Irrazonable restricción.

En artículo <[email protected]>,=20
DSL [email protected] Dice ...
> En honor de Scott:
> = 20
> + Comerciales deshonestas acerca de sentido completo e integración

Algo que todavía * * no han podido probar.

> + No mapas aún cobertura adecuada conforme al código del consumidor

Y qué transportista es uno es mejor? Significo, si esto es un=20
Razonar para dejar, tener que no allí ser una hierba más verde a=20
cambiar, en primer lugar?

> + Mapas de cobertura dibujados por marketing, color sobre zonas muertas sabidas a preten=
d que
> No existen.

La redundancia no hace un punto más válido, Fin de semana=20
Luz del sol.

> + Deshonesto intento de ampliar la ventaja de acuerdo
> + Aplicación deshonesta de plan de retención (Visión prometida, no delive=
r)
> + Imposible hacer frente a Servicio al Cliente

Allí've sido muchas historias refuting esto, así como=20
Historias para decir es tan. Qué marcas crees uno amable=20
sobre otro, Milton?

> Tiempos de espera demasiado largo

En base a lo que las estadísticas, Phill?

objetivos de > 6 minutos, por lo que toda la prisa fuera de línea

Que, también, ha sido informado cuando no tan. La parte de apresurar. =20
Por qué rechazas creer los clientes quiénes dicen ellos=20
no se apresuró, Phillippe?

> CSR no ayudan a que quieren para aumentar las ventas

Y todavía hay bastante unas cuantas historias de CSR es que've hecho=20
Exactamente que, ADSL GURU, ayudó Clientes. Por qué tú=20
Rechazar creer aquellas historias, pero aceptar aquellos de un=20
Sitio quién es propósito entero es a ***** sobre una compañía?

> CSRs Residuos a singularmente los identificar "Mi nombre es Mike, aquello=
'S todos los
> Yo tengo que decir "

Otro refuted reclamación. No dudo un* rep aquí y=20
Allí que. Has sido dicho, repetidamente, aquello=20
Política de compañía prohíbe aquello. Cómo sabes otherwise?

> CSR nunca escalen una llamada, le transfieren al bull pen

Otro refuted reclamación. No que esto nunca* pasa. =20
Sólo que no es el "nunca" reclama has hecho,=20
Repetidamente, y nunca respaldado arriba. Diferente te, Sol,=20
cuando digo "nunca", lo digo en serio.

> CSR comúnmente colgar sobre usted "Llamar a la completa"

Generalmente... hmm... Y vuestro factual base para este es...?

> no Entrenados CSRs - no sé acerca de PRL en bandera, ESN swaps.

Uau. Brote en el objetivo bastante tiempo, e incluso un mono=20
obtendrá una diana una vez.

> Mentira para conseguirte fuera el teléfono " investigaremos y llamarte atrás" un=
ª de la
Llamada> Por supuesto nunca llega

Una vez más, Milton, donde hace este provenido? Qué es vuestro=20
base fáctica de que "nunca llega"?

> + El sprint que deja clientes con teléfonos defectuosos sabidos - i.e. Samsung Bla=
ck
> 8500

Aquí es otro ejemplo donde tomaste una verdad parcial y=20
TOTALMENTE embellished la verdad para significar algo completamente=20
Diferente. Un bloque de teléfonos llegó con un problema. Cuándo=20
Un cliente llamó para informar el problema, lo fijamos. Aquello=20
Difícilmente cualifica tan "dejándoles" con el defecto.

> + Listas secretas de teléfonos de problema sabido y teléfonos con asuntos "" ie Sanyo =
4500
> Manos libres

No secreto. Llamada y preguntar, y dejaremos sabes si tal=20
el problema existe. Aquello difícilmente está siendo secretive, Phill.

> + SprintPCS no ser proactivo con actualizaciones de firmware, incluso en condiciones de seguridad
> Situaciones.

Qué situación de seguridad? O es esto otro adorno de=20
otra cosa, Phillippe?

> + Tecnologías de tienda lying que no tienen un firmware actualización, así que ellos no=
tener
> Para instalarlo.

Puede dices, Sol, con certeza* que ningún empleado en=20
La organización en qué trabajas ha nunca lied? Allí=20
Ha sido ejemplos de este dados, pero un ejemplo =20
No* hacer una regla. Aún así otro ejemplo de cómo distorsionas=20
hechos en ficciones deshonestas.

> + Sprint negarse a honrar tan teléfono (usted debe han bajado lo)

No son nuestras garantías, Milton, y lo sabes. Cuando=20
habitual, has tomado una exhibición parcial de hechos y creó=20
Una ficción completamente diferente de él que es de hecho el=20
la verdad.

> + Empleados Insulting vistos en USENET - alt.cellular.sprintpcs

Uau. Explica, complacer, donde Usenet NUNCA ha sido listado cuando=20
un funcionario de apoyo a la avenida de Sprint PCS?

> + Sobrevalorados móviles (Samsung i500 frente más barato mejor Kyocera 7135)

Figuras de ventas discrepan. Y, Phil, un ejemplo es difícilmente=20
prueba de que es cierto en todos los ámbitos.

> + Sitio Web no puede decirles minutos utilizados en muchas situaciones
> SprintPCS + Cortos tiendas de propiedad
> + Overcharges Para recuperación costada para Portabilidad y Pooling ($1.15/mes =
por
Teléfono> es un timo)

Piensas Nextel es es peor, entonces? Cobran casi=20
el doble por ello.

> + 18 sustitución de mes gobierna no válida si warrantee la sustitución necesitó, es=
un
> Irrazonable restricción.

De hecho, lata de tiendas y ha overridden esto. La herramienta nosotros=20
usar, simplemente mira a la fecha de activación anterior.

--= 20
- + -
R = D8 = DF
O / Siris
Yo trabajo para SprintPCS
I * no * hablar por ellos.

[email protected] se disculpó por SprintPCS dejando a los clientes con
teléfonos defectuosos así:

> Cuando un cliente llama para reportar la
> Problema, que lo fija.

Pero serían felices de dejar tú con vuestro teléfono defectuoso si hubiste no
cuenta de que era defectuosa todavía.

Thats whats Incorrecto con SprintPCS. Si un cliente tuvo un Samsung Negro 8500 ellos
No podría realizar su defectuoso y cant vagar en modo analógico, hasta un
situación de emergencia, posiblemente, con resultados trágicos.

PERO Sprint PCS no le importa.

Qué entonces dices Sprint PCS lograr las decenas de miles de personas o
Incluso centenar de miles de personas que tiene un negro samsung 8500?? Tú
Pensar les tendrían que LLAMAR?? Vale, tomaremos cuidado de cliente off-line para
Sobre un mes para llamar TODAS aquellas personas.. La suerte buena que encuentra alguna ayuda con
Vuestros problemas mientras llamamos todo el samsung 8500 personas.

"Alias para Smith" <[email protected]> escribió en mensaje
Noticioso:[email protected]...
>
> [email protected] se disculpó por SprintPCS dejando a los clientes con
> Teléfonos defectuosos así:
>
>> Cuando un cliente llama para reportar la
>> Problema, que lo fija.
>
> Pero estaría encantado de salir con su teléfono defectuoso si no había
> Cuenta de que era defectuosa todavía.
>
> Thats whats Incorrecto con SprintPCS. Si un cliente tuvo un Samsung Negro 8500
ellos
> No se dan cuenta de sus defectos y no puede vagar en modo analógico, hasta que un
> Situación de emergencia, posiblemente, con resultados trágicos.
>
> PERO Sprint PCS no le importa.

En artículo <[email protected]>,=20
Alias \u200b\u200bpara [email protected] Dice ...
> Pero estaría encantado de salir con su teléfono defectuoso si no había
> Cuenta de que era defectuosa todavía.
> = 20

Nunca oyes del concepto de no fijando qué no es=20
Roto? Si un cliente no experimenta un asunto, es=20
no es un problema.

Gustar cuando Microsoft emite una actualización a (por ejemplo) su=20
Fuentes chinas. Es un secreto sencillamente porque tienes que=20
ir a Windows Update e ir a buscarlo? Nope.

--= 20
- + -
R = D8 = DF
O / Siris
Yo trabajo para SprintPCS
I * no * hablar por ellos.