Fax y datos a través de teléfono móvil: ¿Por qué Sprint PCS chupa y rocas T-Mobile

¿Por qué Sprint Sucks:
=============
Hace un par de años me compré una de $200 o $300 ?) PDA (Kyocera QCP 6035
Smartphone) con Sprint PCS y un contrato de 2 años. El otro día quería
para iniciar el envío de faxes con él (mediante un PC enganchado en el cable serie), pero
hay alegría, el teléfono se 'cuelgan' tras el primer fax, el módem integrado
no responder hasta que cumplí el teléfono y vuelva. Así que decidí
vaya a utilizar Samsung M-100 mi esposa (alboroto) también con Sprint PCS. Se necesita
un Kit de conexión de equipos que ya no puede comprar de Sprint ('... el teléfono
es demasiado viejo ') o sus tiendas. Así que Sprint de-supports móviles después de aproximadamente 2
años, que aspira.
Otros supuestamente consiguieron trabajar con la QCP6035 para que vaya a mi Sprint local
Tienda para obtener una actualización de firmware. Se trata de un centro de servicio de teléfono (no sólo
un punto de venta). La persona de servicio me dijeron que no tienen los cables para
actualizar el teléfono. He dicho bien, que tengo los cables en el coche. Me vaya obtenga el
cables, entonces ella me dice que no es el cable correcto. Le dije que puede
ser diferentes pero todavía puede utilizarse para re-programar el teléfono, que tenía
confirmado con Kyocera y que había ejecuto el oficial Kyocera
software de teléfono yo ya estaba reconociendo el teléfono bien. Entonces ellos
me dijo que no podían tomar los clientes cables en la parte posterior ("no podemos estar
responsable de cables de los clientes) a reprogramar el teléfono. Les pedí que
darme el código de desbloqueo, así que pude re-programar yo, y me dijeron
Tendría que sonar el número de servicio de custoemr de Sprint. Lo hice, me dijeron
no dan a mí y me pidió que la persona tienda a la
teléfono. Ahí es cuando la persona tienda se dio cuenta de que tenían algún otro cable que
podría funcionar, tomó mi teléfono en la parte posterior y regresó un minuto más tarde para decirle
que no funcionó, me debe haber algunos "corrosión en los contactos'...
Lo que una carga de Toro ****, estaba leyendo y sincronizar el teléfono bien. ME
NUEVO sugirió que tal vez su cable no era el correcto y que ellos
debe utilizar mis cables o darme el código de desbloqueo. Una vez más, declinaron.
Después de un número de llamadas al Sprint PCS Servicios al cliente y está por celebrar
durante más de 30 minutos para PDA de apoyo (me di por vencido después de una media
hora) tomó un teléfono apagado el plan y rebajó a un plan de $40 por mes. ME
dará Sprint PCS una oportunidad más para rectificar esto, y si no lo hacen
a continuación, podrá cancelar mi servicio y si hay una tarifa por terminación temprana, a continuación
eso es suerte dura porque no lo reciben de mí.
En general, eso, no vale la pena gastar big bucks en un teléfono PCS, por lo que si
TIENES que tomar Sprint PCS entonces obtener uno de los libre y barata que
no requiere un compromiso a largo plazo. También, evitar la tienda Sprint PCS
The Woodlands, TX, a menos que tenga tendencias masoquistas.


Alternativas a Sprint PCS
==================
De todos modos, que aún necesitaba un teléfono capaz de fax, lo manejé todo un tiempo.
Verizon en primer lugar, succiona sus planes de tarifas. A Cingular, dijeron ellos
no se admiten datos o por fax a través de sus teléfonos. No puedo creer que, pero
Si el chico Cingular es despistado es su problema. Junto a AT & T.
Dijeron apoyan, tienen planes de tarifas razonables, pero no eran
conocedor, pero muy útil. Finalmente, terminé en los juguetes de coche. Venden
todo tipo de teléfonos y planes de diversos proveedores, probablemente debería tener
ido allí en primer lugar, para la comparación de lado a lado. Tengo suckered en (
una buena manera) por T-Mobile (aviso: poseo una cantidad muy pequeña de Deutsche
Telekom bolsa, padre de T-Mobile) que lotes de libre teléfonos con 1 año
los acuerdos, incluidos el Ericsson T610 (teléfono con cámara con infrarrojos,
Bluetooth, GSM, etc). Ahora, ninguno de los Autos de juguete personas son muy experto, y
no cabe esperar que, pero por suerte el representante de T-Mobile fue cayendo. Él
no supertechy bien, pero hizo algunas llamadas y dijo que podría hacer que los datos
y llamadas a través del teléfono, de fax y si yo estaba teniendo problemas para marcar
apoyo o configurar una reunión con él en el almacén de la próxima semana, cuando pudiera
llevar mi portátil conmigo. Por lo que optan por un minuto 3000 por $49 un plan mensual,
y obtenga el Ericsson T610 libre después de correo en rebajas. Rechazado la
garantía de pérdida o reemplazo de coche-juguetes y estaba fuera de allí.

Datos y fax a través de Ericsson T610 con T-Mobile
===================================
OK, para llegar a casa con mi T610. Se olvidó de comprar el cable de datos (resulta
nadie las existencias, es pedido especial), no tiene bluetooth pero fue mi PC
Infrarrojos capaces después de algunas modificaciones. Después de instalar a los controladores y limpiando
con configuración de Win 2000 infrarrojos durante un tiempo, adquirir el ordenador para reconocer la
T610 como un módem por infrarrojos. Automáticamente se añadió al servicio de Fax,
así que abra el Bloc de notas y al imprimir algo a la impresora de fax. Hay alegría,
el teléfono parece marcar el número pero inmediatamente cuelga, antes del
llamada incluso atraviesa. Hacer una llamada con apoyo, prometen un
Call-back siguiente día pues sus datos-especialistas han dejado para el día (I
llamado del sábado por la tarde, 2 días después de Navidad). Nota: estuve nunca en espera
más de un minuto, nunca habló a un robot estúpido como haces con
Sprint, y a pesar de que algunas de la llamadas obvioulsy terminaron en un asiático
Departamento de asistencia externa, las personas eran habla rápido, Cortés,
inglés decente y, lo más importante, inmediatamente entregaron me fuera a la
especialistas de nivel siguientes cuando se dieron cuenta que no podían tratar el tema.
Hay puntos a T-Mobile para lo que parecía ser buen teléfono apoyan.

Al día siguiente, retirarse un poco más con el teléfono, y me doy cuenta que puedo hacer
datos de llamadas sin problemas, pero Fax simplemente no funciona. He probado el
siguiente en la secuencia de comandos:
ATZV1Q0
ATDT ....
funciona bien.
ATZV1Q0
AT + FCLASS = 0
ATDT ...
obras finas, demasiado pero si el FCLASS se cambia a 1 o 2 (apoyado por T610)
a continuación, la llamada no pasa. Tan datos están bien, no de fax.

Me llaman a principios de la morning(sunday), sin tiempo de espera, responde a la persona real.
Toma mi número, nombre de T-Mobile, rápidamente me transfiere a un spcialist que
me transfiere a otro especialista. NO consigue pregunté mis datos
más-y en otra vez y cada una de las personas que transfieren lo hizo
rápidamente. No podría haber sido más de un minuto antes de que hablé con el 2do
especialista. MÁS puntos de apoyo de T-Mobile. El segundo especialista rápidamente
se da cuenta de lo que está mal: hacer FAX necesito un extraordinario plan de complemento (que sería
También me dan un número de fax para el teléfono). Ella trató de mostrar que el
su página web de T-Mobile, pero ella dijo que ella no pudo encontrar ninguna más (ni
podría yo.) Parece que T-Mobile no realmente intenta vender esto o informar
gente que está disponible. Algunos puntos deducidos. Dijo que el plan sería
costo de $9.99 por mes y no había ningún límite de datos/fax, vendría sólo
desde mis 3000 minutos mensuales de plan. Algunos puntos deducirán porque (a)
no estaba en su sitio Web, (b) el representante de T-mobile no sabía sobre ello y (c)
cuesta $10 por mes. Así que de todos modos, estaba aún dentro de 14 días de recibir el
teléfono y yo tenía la opción de devolverlo si quería. Decidí
contra ella y le pidió el especialista me transferir a quien podría agregar esto
función de mi plan. Dijo que ella podría hacerlo allí, podría tomar hasta 2
horas y recibiría un mensaje de texto cuando se hace con el número de fax. BONO
PUNTOS: Ella no tenía que me traslado a alguien, sólo ella hizo allí y
a continuación. Unos minutos más tarde tuvo un mensaje de texto con mi número de fax y mi
se habilitó el servicio de fax. Lo he comprobado (enviar sólo, no tratar de recepción)
y ha funcionado bien.


En resumen:
==========
Ventas de Sprint: OK, un poco despistado, razonablemente útil.
Ventas de T-Mobile: OK, un poco despistado, razonablemente útil

Soporte técnico de Sprint: Definitivamente apesta, largas espera-times, despistados personas
no conoce sus limitaciones, el problema nunca resuelto.
T-Mobile Tech Support: Rocas, tiempos de espera muy cortos, pedir detalles del cliente
sólo una vez, traslados a especialistas del siguiente nivel cuando el técnico no sabe la respuesta.
Resolver el problema.

Servicio al cliente de Sprint en general: chupa, se NEGÓ a actualizar el teléfono, se NEGÓ
dar código de programación por lo que podría hacerlo yo mismo. DE-SUPPORT teléfonos rápidamente
para que puedan aumentar las ventas de un modelo posterior.
T-Mobile de Servicio al Cliente: rápida, integrada

Capacidad de Fax/datos de Sprint: prácticamente ninguno, dejó de vender conectividad
Kits para que pueda obtener la conectividad sólo es internet y visión, no 'marcar'
datos o por fax. Modelos de teléfono actuales no admiten distintos de datos/fax
internet, excepto MAYB E sus $500 top-end-modelo de PDA klunker teléfono.
Se negará a un teléfono que le vendieron de actualización de software.
Capacidad de Fax/datos de T-Mobile: fax de datos fuera de cuadro, para un recargo (da
número de fax por separado)


Por último pero no menos importante, pude han vuelto mi teléfono de T-Mobile (14 días) y
trató de AT & T, tal vez no cobran extra para funciones de fax. ¿Por qué no
I? Por tres razones:
1.) Supongo que hay que pagar por ella
2.) Incluso si no lo hacen, no tienen ningún plan comparable (3000 en cualquier momento por $50)
3.) Lo más importante: estaba tan impresionado con el soporte al cliente de
T-Mobile, no esperar la encontrar mejor cualquier otra cosa.

---

> Ver Más: Fax y datos a través de teléfono móvil: ¿Por qué Sprint PCS chupa y rocas T-Mobile

No hay ninguna corrosión en los contactos. El Kyocera 6035 & 7135 debe tener la
"Interfaz de programación de servicio" habilitado "En el teléfono" para poder
para conectar con PST Kyocera. Dígale a la persona que está intentando flashearlo
escriba 6 1 entonces voltear abrir el teclado, utilice el arriba y abajo botones en el
lado del teléfono que vaya a opciones de programación. Seleccione a continuación
Elija 'Servicio de programación interfaz.' En ese momento será el teléfono
detectado por Kyocera PST y hubiese podrá actualizarlo.


"Johannes Eggers" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticias: [email protected] ...
> ¿Por qué Sprint Sucks:
> =============
> hace Un par de años me compré una de $200 o $300 ?) PDA (Kyocera QCP 6035
> Smartphone) con Sprint PCS y un contrato de 2 años. El otro día me
quería
> iniciar fax con él (mediante un PC enganchado en el cable serie),
pero
> hay alegría, el teléfono se 'cuelgan' tras el primer fax, el módem integrado
> no responder hasta que cumplí el teléfono y vuelva. Así que he decidido
a
> ir a utilizar Samsung M-100 mi esposa (alboroto) también con Sprint PCS. Se
necesario
> un Kit de conexión de equipos que ya no puede comprar de Sprint ('... la
teléfono
> es demasiado viejo ') o sus tiendas. Así que Sprint de-supports móviles después de aproximadamente 2
> Años, que aspira.
> Otros supuestamente tiene que trabajar con la QCP6035 para que vaya a mi local
Sprint
> Tienda para obtener una actualización de firmware. (No es un centro de servicio de teléfono
sólo
> un punto de venta). La persona de servicio me dijeron que no tienen los cables para
> actualizar el teléfono. He dicho bien, que tengo los cables en el coche. Me consigue ir
la
> cables, entonces ella me dice que no es el cable correcto. Le dije que
puede
> ser diferentes pero todavía puede utilizarse para re-programar el teléfono, que tenía
> confirmado con Kyocera y que había ejecuto el oficial Kyocera
> software de teléfono yo ya estaba reconociendo el teléfono bien. A continuación
ellos
> me dijo que no podían tomar los clientes cables en la parte posterior ("no podemos estar
> responsable de cables de los clientes) a reprogramar el teléfono. Les pedí que
> darme el código de desbloqueo, así que pude re-programar yo, y me dijeron
> Tendría que sonar el número de servicio de custoemr de Sprint. Lo hice, me dijeron
> no dan a mí y me pidió que la persona tienda a la
> teléfono. Ahí es cuando la persona de almacén realizado tenían algunos otro cable
que
> pueden funcionar, tomó mi teléfono en la parte posterior y regresó un minuto más tarde a
decir
> me que no funcionó, debe haber algunos "corrosión en los contactos'...
> Qué una carga de Toro ****, estaba leyendo y sincronizar el teléfono bien. ME
> nuevo sugirió que tal vez su cable no era el correcto y que
ellos
> debe utilizar mis cables o darme el código de desbloqueo. Una vez más, declinaron.
> Después de un número de llamadas al Sprint PCS Servicios al cliente y está por celebrar
> durante más de 30 minutos para PDA de apoyo (me di por vencido después de una media
> hora) tomó un teléfono apagado el plan y rebajó a un plan de $40 por mes. ME
> dará Sprint PCS una oportunidad más para rectificar esto y si ellos
no
> a continuación, podrá cancelar mi servicio y si hay una tarifa por terminación temprana luego
> que es su suerte dura porque no lo reciben de mí.
> En general, eso, no vale la pena gastar big bucks en un teléfono PCS, tan
si
> tienes que tomar Sprint PCS entonces obtener uno de los libre y barata que
> no requiere un compromiso a largo plazo. También, evitar la tienda de Sprint PCS
en
> The Woodlands, TX, a menos que tenga tendencias masoquistas.
>
>
> Alternativas a Sprint PCS
> ==================
> De todos modos, que aún necesitaba un teléfono compatible con fax, lo manejé todo un tiempo.
> Verizon en primer lugar, succiona sus planes de tarifas. A Cingular, dijeron ellos
> no admiten datos o por fax a través de sus teléfonos. No puedo creer que, pero
> Si el chico Cingular es despistado y ese es su problema. Junto a AT & T.
> Dijeron apoyan, tienen planes de tarifas razonables, pero no eran
que
> conocedor, pero muy útil. Finalmente, terminé en los juguetes de coche. Ellos
vender
> todo tipo de teléfonos y planes de diversos proveedores, probablemente debería tener
> ido allí primero, para la comparación de lado a lado. Conseguí en suckered
(En
> una buena forma) por T-Mobile (aviso: poseo una cantidad muy pequeña de Deutsche
> Telekom bolsa, padre de T-Mobile) que lotes de libre teléfonos con 1 año
> acuerdos, incluyendo el Ericsson T610 (teléfono con cámara con infrarrojos,
> Bluetooth, GSM, etc). Ahora, ninguno de los Autos de juguete personas son muy experto, y
> no cabe esperar que, pero por suerte el representante de T-Mobile fue cayendo.
Él
> no supertechy bien, pero hizo algunas llamadas y dijo podría hacer que los datos
> y llamadas a través del teléfono, de fax y si yo estaba teniendo problemas para marcar
> soporte o configurar una reunión con él en el almacén de la próxima semana, cuando pudiera
> traer mi portátil conmigo. Por lo que optan por un minuto 3000 por $49 al mes
plan,
> y obtener el Ericsson T610 libre después de correo en rebajas. Rechazado la
> garantía de pérdida o reemplazo de coche-juguetes y estaba fuera de allí.
>
> Datos y Fax a través de Ericsson T610 con T-Mobile
> ===================================
> OK, para llegar a casa con mi T610. Se olvidó de comprar el cable de datos (resulta
> nadie las existencias, es pedido especial), no tiene bluetooth pero fue mi PC
> Infrarrojos capaces después de algunas modificaciones. Después de instalar los controladores y
mucking
> con configuración de Win 2000 infrarrojos durante un tiempo, adquirir el ordenador para reconocer la
> T610 como un módem por infrarrojos. Automáticamente se añadió al servicio de Fax,
> así que abra el Bloc de notas y al imprimir algo a la impresora de fax. Hay alegría,
> el teléfono parece marcar el número pero inmediatamente cuelga, antes del
> llamada incluso atraviesa. Hacer una llamada con apoyo, prometen un
> call-back próximo pues de día sus datos-especialistas han dejado para el día (I
> llamó el sábado por la tarde, 2 días después de Navidad). Nota: estuve nunca en espera
> para más de un minuto, nunca habló a un robot estúpido como haces con
> Sprint, y a pesar de que algunas de la llamadas obvioulsy terminaron en un asiático
> Departamento de asistencia externa, las personas eran habla rápido, Cortés,
> inglés decente y, lo más importante, inmediatamente entregaron me fuera a
la
> siguiente nivel especialistas cuando se dieron cuenta que no podían hacer frente a la
cuestión.
> Puntos allí a T-Mobile para lo que parecía ser buen teléfono apoyan.
>
> Día siguiente, retirarse un poco más con el teléfono, y me doy cuenta que puedo hacer
> datos de llamadas sin problemas, pero Fax simplemente no funciona. He probado el
> Siguiente en la secuencia de comandos:
> ATZV1Q0
> ATDT ....
> Funciona bien.
> ATZV1Q0
> AT + FCLASS = 0
> ATDT ...
> obras finas, demasiado pero si el FCLASS se cambia a 1 o 2 (apoyado por T610)
> a continuación, la llamada no vaya a través de. Tan datos están bien, no de fax.
>
> Me llame a principios de la morning(sunday), no esperar tiempo, persona real
respuestas.
> Toma mi número, nombre de T-Mobile, rápidamente me transfiere a un spcialist que
> me transfiere a otro especialista. NO consigue pregunté mis datos
> más-y en otra vez y cada una de las personas que transfieren lo hizo
> rápidamente. No podría haber sido más de un minuto antes de que hablé con el 2do
> especialista. MÁS puntos de apoyo de T-Mobile. El segundo especialista rápidamente
> se da cuenta de lo que está mal: hacer FAX necesito un extraordinario plan de complemento (que sería
> también me dan un número de fax para el teléfono). Ella trató de mostrar que el
> su página web de T-Mobile, pero ella dijo que ella no pudo encontrar más
(Ni
> podría yo). Parece que T-Mobile no realmente intenta vender esto o informar
> personas que está disponible. Algunos puntos deducidos. Dijo que el plan
se
> costo $9.99 por mes y no había ningún límite de datos/fax, vendría sólo
> desde mis 3000 minutos plan mensual. Algunos puntos deducirán porque (a)
> no estaba en su sitio Web, rep (b) el T-mobile no sabía sobre ello y (c)
> cuesta $10 por mes. Así que de todos modos, estaba aún dentro de 14 días de recibir el
> teléfono y he tenido la opción de devolverlo si quería. Decidí
> contra ella y le pidió el especialista me transferir a quien podría agregar
este
> función para mi plan. Dijo que ella podría hacerlo allí, podría tomar hasta 2
> horas y recibiría un mensaje de texto cuando se hace con el número de fax.
BONUS
> Puntos: Ella no tenía que me traslado a alguien, sólo ella hizo allí
y
> a continuación. Unos minutos más tarde tuvo un mensaje de texto con mi número de fax y mi
> servicio de fax fue habilitado. Lo he comprobado (enviar sólo, no tratar de recepción)
> Y funcionó muy bien.
>
>
> En resumen:
> ==========
> Sprint ventas: OK, un poco despistado, razonablemente útil.
> Ventas T-Mobile: OK, un poco despistado, razonablemente útil
>
> Soporte técnico sprint: Definitivamente apesta, largos tiempos de espera, la gente despistada
que
> no conoce sus limitaciones, el problema nunca resuelto.
> Soporte técnico T-Mobile: Rocas, tiempos de espera muy cortos, pedir detalles del cliente
> sólo una vez, transfiere al siguiente nivel especialistas cuando no sabe tech
respuesta.
Edición> resuelto.
>
> Sprint servicio al cliente en general: chupa, se NEGÓ a actualizar el teléfono,
RECHAZADA
> proporcionar código de programación por lo que pude hacerlo yo mismo. DE-SUPPORT móviles
rápidamente
> Para que puedan aumentar las ventas de un modelo posterior.
> T-Mobile de Servicio al Cliente: integrado rápido,
>
> Capacidad de Fax/datos de sprint: prácticamente ninguno, dejó de vender conectividad
> kits para la conectividad sólo puede obtener es internet y visión, no 'marcar'
> datos o por fax. Modelos de teléfono actuales no admiten distintos de datos/fax
> internet, excepto MAYB E sus $500 top-end-modelo de PDA klunker teléfono.
> Se negará a un teléfono que le vendieron de actualización de software.
> Capacidad de Fax/datos T-Mobile: fax de datos fuera de cuadro, para un recargo (da
> Número de fax independiente)
>
>
> Último pero no menos importante, pude han regresado mi teléfono de T-Mobile (14 días) y
> trató de AT & T, tal vez no cobran extra para funciones de fax. ¿Por qué
no
> I? Por tres razones:
> 1.) Supongo que hay que pagar por ella
> 2.) Incluso si no lo hacen, no tienen ningún plan comparable (3000 en cualquier momento para
$ 50)
> 3.) Lo más importante: estaba tan impresionado con el soporte al cliente de
> T-Mobile, no esperar la encontrar mejor cualquier otra cosa.
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