Estimado Sprint PCS,

Nehmo Sergheyev escribió:

> Ahora, sin embargo, después de los recientes acontecimientos, no puedo seguir manteniendo mi Sprint
Celular> teléfono cuenta. El servicio al cliente es incoherente, estúpido,
> Deshonesto, irrespetuoso, y es difícil comunicarse, incluso con. Yo
> No os aburriré con los detalles de mi problema con Sprint PCS, estoy seguro de
> Es similar o relativamente similares a los problemas a miles de
> Otros.

Si usted no nos puede aburrir con los detalles, entonces tengo que asumir que existen
no hay detalles que se aburre con. Así que realmente no puede ver a su queja
creíble.



--
E-mail amañadas para frustrar los spammers.
La transposición de la de C y una en mi dirección de correo electrónico para responder.

---

> Ver Más: Estimado Sprint PCS,

Nehmo Sergheyev escribió:

> - Nehmo -
> Les dejo esto no en un intento de resolver el problema. Ya he
> Renunciado a que después de pasar varias llamadas telefónicas, la mitad de un día +, y un
> Viaje a la tienda de Sprint, donde encontré a varias personas con
> Problemas. Si alguien en Sprint quiere saber cuál es el problema, buscar
> Mi nombre. Pido disculpas si he despertado su curiosidad.


Así que, básicamente, eres un troll ackowledged. Me parece justo.
--
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La transposición de la de C y una en mi dirección de correo electrónico para responder.

Nehmo Sergheyev escribió:

> - Nehmo -
> Supongo que nunca he tenido ningún cargo de $ 3 para llamar a servicio al cliente?

No, nunca lo había hecho. Un par de años atrás, Sprint tenía un costo para los pobres
clientes de crédito, pero incluso eso fue eliminado hace mucho tiempo. Por lo tanto,
Parece que su queja no está actualizado, en el mejor de los casos. Y el hecho de que
Fueron acusados de la parte posterior $ 3 cuando lo hacían dice mucho acerca de
que.



--
E-mail amañadas para frustrar los spammers.
La transposición de la de C y una en mi dirección de correo electrónico para responder.

Así es. ¡De acuerdo!

"Isaías Barba" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticias: [email protected] ...
> Nehmo Sergheyev escribió:
>
>> Ahora, sin embargo, después de los recientes acontecimientos, no puedo seguir manteniendo mi Sprint
> Celular> cuenta de teléfono. El servicio al cliente es incoherente, estúpido,
>> Deshonesto, irrespetuoso, y es difícil comunicarse, incluso con. Yo
>> No os aburriré con los detalles de mi problema con Sprint PCS, estoy seguro de
>> Es similar o relativamente similares a los problemas a miles de
>> Otros.
>
> Si usted no nos puede aburrir con los detalles, entonces tengo que asumir que no hay
> Detalles de estar aburrido de. Así que realmente no puede ver a su queja
> Creíble.
>
>
>
> -
> E-mail amañadas para frustrar los spammers.
> Transpose la c y una en mi dirección de correo electrónico para responder.

- John Richards -
> Todos los anuncios son un tanto engañoso, ya que sólo revelan
> Los aspectos positivos de un producto. Depende de usted para arriba, como un inteligente
> Consumidor, leer la letra pequeña y la investigación de los aspectos negativos.
> ¿Desde cuándo son los anuncios que deben tomarse en sentido literal?

- Nehmo -
Hay grados de engaño.

Los comerciales de Sprint ilustrar por analogía cómico lo poco razonable que
es hacer que los suscriptores predecir cuántos minutos Que puede hablar en el próximo
meses. A continuación, los anuncios emitir Sprint como el héroe, el ahorro de los pobres
suscriptores de esta sinrazón. El público objetivo es
los abonados a servicios móviles Sprint no que han sido golpeadas por la
costos de ir a través de su plan en cuestión de minutos. Pero Sprint, millones de veces
un día, es el villano * * en esta sinrazón - No se héroe. La
comercial es un fraude total. Y si cree Sprint cobrarle a la gente en
de manera tan irracional, ¿por qué no se detiene?

Ahora bien, si la audiencia de ese comercial pasa a ser una corriente * Sprint
abonado *, y esta persona se cansa después de cambiar los planes de adopción
ventaja de la "flexibilidad" ofrenda, él o ella sólo puede caer en
otra trampa Sprint. Estos "flexibles" planes de iniciar los minués noche
más tarde. Así, el cliente típico usará más durante el día (llamado
"Cualquier tiempo") minutos.

Si utiliza un grado similar de engaño en mi negocio en mis clientes,
algunos de los cuales hacen política para Sprint (aunque, debo decir, no lo hacen
diseñar, vender los planes de celulares), estarían horrorizados.

--
*********************
* Nehmo Sergheyev *
*********************

"Nehmo Sergheyev" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticias: yBcKd.229403 $ ye4.46203 @ twister.rdc-kc.rr.com ...
> - John Richards -
>> Todos los anuncios son un poco engañosas, ya que sólo revelan
>> Los aspectos positivos de un producto. Depende de hasta que usted, como un inteligente
>> Consumidor, leer la letra pequeña y la investigación de los aspectos negativos.
>> ¿Desde cuándo son los anuncios que deben tomarse en sentido literal?
>
> - Nehmo -
> Hay grados de engaño.
>
> Los comerciales de Sprint ilustrar por analogía cómica de lo irracional que
> Es hacer que los suscriptores pueden predecir la forma en minutos que puede hablar en los próximos
> Mes. A continuación, los anuncios emitidos Sprint como el héroe, el ahorro de los pobres
> Los suscriptores de esta sinrazón. El público objetivo es
> Los suscriptores de servicios de telefonía Sprint no que han sido una paliza por la
> Costos de ir a su plan en cuestión de minutos. Sin embargo, Sprint, millones de veces
> Al día, es el villano * no * en esta sinrazón que héroe. La
> Comercial es fraude. Sprint y si cree que la gente de carga en
> Tal manera es tan poco razonable, ¿por qué no lo detiene?

Huhhh? ¿De qué estás hablando?

>
> Ahora bien, si el público de ese comercial pasa a ser un Sprint actual *
> * Suscriptor, y esta persona luego de cambiar los neumáticos de los planes para tomar
Ventaja> de la "flexibilidad" que ofrece, él o ella sólo puede caer en
> Sprint otra trampa. Estos "flexible" planes de iniciar la noche minuetos
> Más tarde. Así, el cliente típico usar más durante el día (llamada
> "En cualquier momento") minutos.

Sin embargo, nunca se menciona que el mismo cliente puede agregar el 19:00 N & W
opción a su cuenta.

>
> Si he usado un grado similar de engaño en mi negocio de mis clientes,
> Algunos de los cuales hacen la política de Sprint (aunque, debo decir, que no
> Diseño o venta de los planes de la célula), que se horrorizarían.

Lo que es sorprendente es que usted tiene * cualquier * clientes en todo, teniendo en cuenta la
diatriba intenta seguir girando aquí.

Cualquiera de las listas de los problemas que supuestamente tenía, o renunciar a su ***** ción ...

Bob

Amén.

"Bob Smith" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticias: y3dKd.643 $ Yd7.401 @ newsread2.news.atl.earthlink.net ...
>
> "Nehmo Sergheyev" <[email protected]> escribió en el mensaje
> Noticias: yBcKd.229403 $ ye4.46203 @ twister.rdc-kc.rr.com ...
>> - John Richards -
>>> Todos los anuncios son un poco engañosas, ya que sólo revelan
>>> Los aspectos positivos de un producto. Depende de hasta que usted, como un inteligente
>>> Del consumidor, para leer la letra pequeña y la investigación de los aspectos negativos.
>>> ¿Desde cuándo son los anuncios que deben tomarse en sentido literal?
>>
>> - Nehmo -
>> Hay grados de engaño.
>>
>> Los comerciales de Sprint ilustrar por analogía cómica de lo irracional que
>> Es hacer que los suscriptores pueden predecir la forma en minutos que puede hablar en los próximos
>> Mes. A continuación, los anuncios emitidos Sprint como el héroe, el ahorro de los pobres
>> Suscriptores de esta sinrazón. El público objetivo es
>> Los suscriptores de servicios de telefonía Sprint no que han sido una paliza por la
>> Costos de ir a su plan en cuestión de minutos. Sin embargo, Sprint, millones de veces
>> Al día, es el villano * no * en esta sinrazón que héroe. La
>> Comercial es fraude. Sprint y si cree que la gente de carga en
>> Tal manera es tan poco razonable, ¿por qué no lo detiene?
>
> Huhhh? ¿De qué estás hablando?
>
>>
>> Ahora bien, si el público de ese comercial pasa a ser una corriente * Sprint
>> * Suscriptor, y esta persona luego de cambiar los neumáticos de los planes para tomar
> Ventajas> de la "flexibilidad" que ofrece, él o ella sólo puede caer en
>> Otra trampa Sprint. Estos "flexible" planes de iniciar la noche minuetos
>> Más tarde. Así, el cliente típico usar más durante el día (llamada
>> "En cualquier momento") minutos.
>
> Sin embargo, nunca se menciona que el mismo cliente puede agregar el 19:00 N & W
> Opción a su cuenta.
>
>>
>> Si he usado un grado similar de engaño en mi negocio de mis clientes,
>> Algunos de los cuales hacen la política de Sprint (aunque, debo decir, que no
>> Diseño o vender los planes de la célula), que se horrorizarían.
>
> Lo que es sorprendente es que usted tiene * cualquier * clientes en todo, teniendo en cuenta
> El
> Diatriba intenta seguir girando aquí.
>
> Cualquiera de las listas de los problemas que supuestamente tenía, o renuncia a su ***** ción ...
>
> Bob
>
>

Nehmo Sergheyev escribió:

> Los comerciales de Sprint ilustrar por analogía cómica de lo irracional que
> Es hacer que los suscriptores pueden predecir la forma en minutos que puede hablar en los próximos
> Mes. A continuación, los anuncios emitidos Sprint como el héroe, el ahorro de los pobres
> Los suscriptores de esta sinrazón. El público objetivo es
> Los suscriptores de servicios de telefonía Sprint no que han sido una paliza por la
> Costos de ir a su plan en cuestión de minutos. Sin embargo, Sprint, millones de veces
> Al día, es el villano * * en esta sinrazón - no le héroe. La
> Comercial es fraude. Sprint y si cree que la gente de carga en
> Tal manera es tan poco razonable, ¿por qué no lo detiene?

Ah, ahora estamos llegando a alguna parte. Un argumento real, y que tiene cierta validez.

Creo que los anuncios que podría haber sido mucho mejor redactado. Creo que "hemos eliminado injusto
excesos "significa, para mucha gente," que nunca cobran excedentes ".

Lo que en realidad * * significa que en caso de Sprint, es que "siempre se sabe exactamente
lo que estás pagando. "Y en la mayoría de los casos, a menos que sólo van por un puñado de
minutos, va a ser menos de lo que tendrá que pagar por exceso de otras empresas. Cambié
a F & F, porque me gusta las facturas más previsibles.

Pero estoy de acuerdo que se podría haber redactado los mejores anuncios.

> Ahora bien, si el público de ese comercial pasa a ser un Sprint actual *
> * Suscriptor, y esta persona luego de cambiar los neumáticos de los planes para tomar
Ventaja> de la "flexibilidad" que ofrece, él o ella sólo puede caer en
> Sprint otra trampa. Estos "flexible" planes de iniciar la noche minuetos
> Más tarde.

Uhhhh, no, no lo hacen.

Si usted no está pagando los $ 5 al mes para principios de las horas, las noches comienzan
a las 9 pm ya sea dentro o justo y flexible en cualquier otro plan (lo sé - me
cambiado recientemente de Free & Clear).

Si usted está pagando los $ 5 al mes extra, usted puede pagar esa cantidad para la 19:00
noches. Lea el folleto de F & F. Incluso lo dice. 19:00 noches son $ 5 al mes adicionales
y requieren de una extensión de contrato - con independencia de que el plan que te encuentres. Si
ya estaban pagando $ 5 para las noches de 19:00, que seguirá siendo capaz de obtener el
19:00 noches por $ 5.

> Si he usado un grado similar de engaño en mi negocio de mis clientes,
> Algunos de los cuales hacen la política de Sprint (aunque, debo decir, que no
> Diseño o venta de los planes de la célula), que se horrorizarían.

Estoy de acuerdo con usted, excepto que ... así ... te equivocas. Creo que podría haber
mal entendido lo que le dijeron o leer.

--
JustThe.net - Apple Valley, CA - http://JustThe.net/ - 888.480.4NET (4638)
Steven J. Sobol, Geek Encargado / [email protected] / PGP: 0xE3AE35ED

"En caso de que alguien se preguntaba, que gran globo resplandeciente sobre el Victor
Valle es el sol. "-Victorville _Daily Press_ en el inusualmente grande
cantidad de lluvia que el sur de California ha conseguido este invierno (12 de enero de 2005)

Creo que está tratando de decir que usted va a encontrar una clase aún más bajo
de personas en la tienda de Cingular.

--
John Richards


"Mij Adyaw" <[email protected]> escribió en el mensaje news: $ 8SZJd.3140 1t.1397 @ fed1read06 ...
> "Trate de Cingular"
>
> Por favor, más detalles. Su respuesta es muy críptica.
>
>
> "Ski" <[email protected]> escribió en el mensaje
> Noticias: [email protected] ...
>> Habla un montón <[email protected]> escribió en
>> Noticias: [email protected]:
>>
>>> Yo fui a una tienda Sprint y vaya que me asusté. Estaba lleno de
>>> Pandilleros y la gente no blanca como yo. Incluso los empleados
>>> Miedo.
>>>
>>
>> Trate de Cingular

"Nehmo Sergheyev" <[email protected]> escribió en el mensaje news: yBcKd.229403 $ ye4.46203 @ twister.rdc-kc.rr.com ...
> - John Richards -
>> Todos los anuncios son un poco engañosas, ya que sólo revelan
>> Los aspectos positivos de un producto. Depende de hasta que usted, como un inteligente
>> Consumidor, leer la letra pequeña y la investigación de los aspectos negativos.
>> ¿Desde cuándo son los anuncios que deben tomarse en sentido literal?
>
> - Nehmo -
> Hay grados de engaño.
>
> Los comerciales de Sprint ilustrar por analogía cómica de lo irracional que
> Es hacer que los suscriptores pueden predecir la forma en minutos que puede hablar en los próximos
> Mes. A continuación, los anuncios emitidos Sprint como el héroe, el ahorro de los pobres
> Los suscriptores de esta sinrazón. El público objetivo es
> Los suscriptores de servicios de telefonía Sprint no que han sido una paliza por la
> Costos de ir a su plan en cuestión de minutos. Sin embargo, Sprint, millones de veces
> Al día, es el villano * * en esta sinrazón - no le héroe. La
> Comercial es fraude. Sprint y si cree que la gente de carga en
> Tal manera es tan poco razonable, ¿por qué no lo detiene?
> Ahora bien, si el público de ese comercial pasa a ser un Sprint actual *
> * Suscriptor, y esta persona luego de cambiar los neumáticos de los planes para tomar
Ventaja> de la "flexibilidad" que ofrece, él o ella sólo puede caer en
> Sprint otra trampa. Estos "flexible" planes de iniciar la noche minuetos
> Más tarde. Así, el cliente típico usar más durante el día (llamada
> "En cualquier momento") minutos.

La publicidad es sólo una manera de llamar la atención de las personas. Los anuncios de Sprint
usted ha mencionado son inteligentes porque hacen llamar la atención de las personas.
Es ingenuo suponer que las empresas existen para el propósito de hacer
las personas más felices. Es todavía depende de usted como un consumidor inteligente para investigar
todos los aspectos de los planes ofrecidos recientemente, tales como hora de inicio de la noche
minutos. Para algunas personas, los planes de la Feria y flexibles son un ajuste muy bueno,
pero ciertamente no para todos. Advertencia emptor!

--
John Richards

En el artículo < [email protected] >, nehmo54
@ Hotmail.com dice ...
> - Nehmo -
> La actual oferta flexible es engañosa. Los minutos de noche empieza a las 9
> pm más adelante que con otros planes. Si (cuando yo era un suscriptor,
> es) cambió a ese plan, que terminaría costando _more_. Y
> el anuncio de ese plan también es engañoso. Los anuncios que parezca
> Gustar el sprint siente él es unethical para cobrar personas exorbitant índices para
> Yendo sobre vuestro en cualquier momento minutos. Si el sprint siente que manera, por qué él
> Cobrar tanto cuándo alguien hace? Y si realmente siente que manera,
> Tener que no lo reembolso algunos de los millones él gouged personas fuera de?
>

Este párrafo es indicativo de las numerosas desconexiones entre este
los reclamos del hombre y lo que es verdad acerca del servicio. En primer lugar
* todos * planes de empezar a minutos de la noche a 21:00. La opción de 19:00 agrega $5 para el
costo del plan. Eso es cierto para el libre y planes claros * y * para el
Justo y flexible. Siempre lo ha sido.

En cuanto a las tarifas "exorbitante" < sp > para repasar, Sr. Sergheyev ya
informó optó * no * suscribirse al plan que corrige eso. Él es,
en efecto, evitando una cuota mensual de $5 de 19:00 minutos de noche y aceptar
¿Qué es probablemente mucho más altos honorarios por exceder sus minutos.

Sprint PCS está proporcionando opciones. Una tasa mayor de minutos si te sientes
su uso es bastante predecible para merecer eso, o un plan que * comienza *
con un bulto de minutos, con un muy reducido estructura en niveles por minutos
más allá de la cantidad inicial.

En cuanto a la devolución del teléfono:

> excepto mi devolución no sería inmediato; Tendría que pagar completo y esperar.
> Entonces después de unos dos o tres meses Sprint acreditarían mi cuenta.
> Nunca me dio una foto de teléfono, por cierto.

Parece que estás en una sorpresa cuando llegue al mismo punto
estabas en con Sprint. Como un cliente existente, si comparas cada uno
de las compañías nacionales, creo que se encontrará "Nuevo para usted" de Sprint
Programa de actualización en o cerca de la cima de la industria. No tiene
la condición de "uso-o-perder-es" de la oferta de Verizon o la limitada
selección de Cingular. Proporciona que acceso a todos los dispositivos Sprint
PCS vende, cuando se comunicó con 18 meses y le permite tomar la decisión
en su tiempo libre.

Ojalá señor Sergheyev bien con su nueva carrera. Tengo la sospecha,
basado en sus aparentes malentendidos de ofrendas de Sprint (y falta de
voluntad de aprender), se encontrará igualmente infeliz con su nueva
portador cuando llega a un punto equivalente con ellos.

--
Roß
O / Siris
- + -
Una cosa medianamente buena
no es tan bueno como debería ser.
La moderación en el temperamento es siempre una virtud,
pero la moderación, en principio, siempre es un vicio.
+ Thomas Paine, "Los derechos del hombre", 1792 +

- Nehmo -
>> Ahora si la audiencia de ese comercial pasa a ser un * actual
Sprint
>> abonado * y esta persona, neumáticos para cambiar planes para tomar
>> ventaja de la oferta "flexible", él o ella sólo puede caer en
>> otra trampa de Sprint. Estos planes "flexibles" iniciar los minuetos de noche
>> Más tarde.

- Steven J. Sobol -
> Uhhhh, no, no lo hacen.

> Si no se paga $5 por mes para primeras horas, tu
noches inicio
> a las 9 pm en Feria y Flexible o en cualquier otro plan (sé - me
sólo
> Cambiado recientemente de Free & Clear).
>
> Si vas a pagar $ 5/mes adicionales, aún puede pagar esa cantidad
para la 19:00
> noches. Leer la f & folleto F. Incluso dice así. noches de 7 pm
Extra de $ 5 al mes

- Nehmo -
No veo que en la página que describe el plan de
http://www.sprintpcs.com/Common/popu...rFlexible.html Pero sí
dicen los forboding "términos y condiciones adicionales aplican."
Y en las dos ocasiones que preguntó, no ofrece la rep con que hablé
que. De hecho, un spciffacally abordó la cuestión. Dijo que no podía
obtener la misma hora de inicio de la noche (fuera de pico, N & W, lo que desea
los llaman) minutos.

Me pareció la oferta $ 5
http://www.sprintpcs.com/Common/popu...arting7pm.html Eso es
no lo que yo he estado recibiendo. Mis minutos de noche (hicieron) empezar a las 8:00 pm.

Yo no poro sobre facturas de teléfono; No tengo tiempo para hacer una especie de
cosa. No saben el nombre de mi (anterior, ahora que lo he dejado)
el plan era libre y clara. Pero ahora, debido a la actual discusión, estoy
tratando de mirar mi factura. Yo no, porque usar en línea
factura y mi contraseña no funciona, la misma contraseña que he tenido para un
mientras y la misma contraseña enviada a mi teléfono vía mensajes de texto. Esto
problema, BTW, es típico para tratar de Sprint. Son esas difficulities
tan común no incluso califica el título de "problema"; ese término es
reservado para el difficulities más grave.... Yo estoy en esto variar instantánea
en espera de hablar con algún tipo de soporte técnico. Ya hablé con
dos departamentos que no tuvieron éxito en obtener mi contraseña. Cada
podía ver mi factura pero no podía enviar a mí. --cierto, estas
departamentos de no entregar información sobre una llamada a otro. Con cada uno
Departamento, tienes que presentarte de nuevo con su número de
etc.--ya sabía que estaría en suspenso por un tiempo, pidió a la última
Guy algunas preguntas sobre mi factura. Lo que, supongo han sido carga
me $ 4/mes desde mayo ' 04 para asistencia en carretera. Yo nunca solicitar que. Por lo tanto
Ahora que he descubierto aún el problema de _another_...Así sólo hablé con tecnología
apoyo y ahora tengo una contraseña de trabajo. Puedo ver mi factura ahora.Seguro
suficiente, tengo carretera rescate atrapados allí. ¿Ves lo que quiero decir? El
la compañía es un engaño. Tienes que seguir examinando sus facturas para ver si
ellos virada en gravámenes no solicitados. En caso de no sabía, agregar
servicios no solicitados es un viejo truco de compañía de teléfono.

Yo simplemente transferidos a servicio al cliente para hablar sobre el tema. Después de la
representante de servicio al cliente mirado mi cuenta, dijo mi esposa ordenó la
carretera rescate en mayo ' 04 cuando mi llamador desbloqueado esposa ID. [Esto es
otra historia y problema que sucedió aquel entonces. Pensamos que hemos resuelto
el prob, pero ahora ver que tenemos uno nuevo en el proceso de.] Naturalmente me
pidió que le atribuye la cantidad ya pagué. El representante dijo ella
no estaba permitido volver a mayo y no podía hacer eso. Dijo todo ella
podía hacer era crédito de mi cuenta de $10. Cuando pregunté cómo pude proseguir la
denuncia, ella ofreció la página de contacto en el sitio. No es correcto,
por supuesto; Yo nunca ordenó ni utilizar el servicio [1]; No sabía que tenía
. De hecho, pagaban en efectivo para un remolque un par de meses atrás.

- Steven J. Sobol -
> y requieren una extensión de contrato - independientemente de qué plan Estás en.
Si
> ya estaban pagando $5 noches de 7 pm, usted seguirá siendo capaz de
obtener el
> 19:00 noches por $ 5.

- Nehmo -
Decir "Uhhhh, no, no" con esa confianza, pero te equivocas.
No estaba en ese reparto de cinco buck y el tiempo de transición para mí fue 8
PM. Además, en el momento que preguntó, no ofreció cinco-bucker
sobre el plan flexable - o al menos los representantes de servicio al cliente no eran
educación a la oferta.

- Steven J. Sobol -
> Estoy de acuerdo contigo, salvo que... bueno... te equivocas. Creo que te
podría haber
> Entendido bien lo que le han dicho o leído.

- Nehmo -
Estaba hablando de la decepción en el anuncio (Sprint pretende ser un héroe
pero es realmente el villano), pero también podría agregar que ahora
teniendo en cuenta la basura de carretera recién descubierta. Si me cobraron un cliente
mía algo él no tenía ni solicitado, lo harían, como mínimo,
espera de mí para ajustar el proyecto de ley a la cantidad completa.

[1] Sólo hablé con mi esposa y ella recuerda la rep ofreciendo carretera
pero ella se negó. No necesita mi esposa me diga esto. Sería
han sido de carácter para ella para algo así.

Además, nunca recibí un correo electrónico o cualquier otro informándome que tenía ahora
un servicio añadido.

Y esto es y lo que me causó volcar Sprint. Pero va a mostrar
más buscar en su relación con Sprint, más buscar
de Sprint está aprovechando de usted.

--
*********************
* Nehmo Sergheyev *
*********************

Nehmo Sergheyev escribió:

> Los comerciales de Sprint ilustrar por analogía cómica de lo irracional que
> Es hacer que los suscriptores pueden predecir la forma en minutos que puede hablar en los próximos
> Mes. A continuación, los anuncios emitidos Sprint como el héroe, el ahorro de los pobres
> Los suscriptores de esta sinrazón. El público objetivo es
> Los suscriptores de servicios de telefonía Sprint no que han sido una paliza por la
> Costos de ir a su plan en cuestión de minutos. Sin embargo, Sprint, millones de veces
> Al día, es el villano * * en esta sinrazón - no le héroe. La
> Comercial es fraude. Sprint y si cree que la gente de carga en
> Tal manera es tan poco razonable, ¿por qué no lo detiene?

Nemo, que está bastante idiota paranoico.

Sprint ofrece planes tradicionales y continúa haciéndolo porque para algunos
personas, que es una mejor opción. No toda persona tiene vocación errático
patrones, y para muchos, sus patrones de llamadas pueden ser alto volumen y
bastante estable y predecible. Para estas personas, la tradicional 800++
minuto planes fijos son realmente más rentables que las ajustable
Planes justos y flexibles.

Todo reduce a donw a ofrecer a las personas una elección. Nadie está obligado a tomar
un libre y un plan claro de Sprint, pero está ahí para quienes serían
prefiero tenerlo. Si el plan no es adecuado para usted, simplemente cambie a un
Justo y flexible. No hay motivos siniestros aquí.

Cingular no ofrece la función de Rollover en todos sus planes. Son
¿vas a decir que son demasiado "villians"?


> Ahora bien, si el público de ese comercial pasa a ser un Sprint actual *
> * Suscriptor, y esta persona luego de cambiar los neumáticos de los planes para tomar
Ventaja> de la "flexibilidad" que ofrece, él o ella sólo puede caer en
> Sprint otra trampa. Estos "flexible" planes de iniciar la noche minuetos
> Más tarde. Así, el cliente típico usar más durante el día (llamada
> "En cualquier momento") minutos.

Bastante mal. Tanto la libre y clara y f & f planes comenzar su noche
minutos en 21:00 y en ambos casos que puede optar por una 19:00
hora de inicio de $5 adicionales. Este aspecto no ha cambiado.



--
E-mail amañadas para frustrar los spammers.
La transposición de la de C y una en mi dirección de correo electrónico para responder.

Nehmo Sergheyev escribió:

> Y en las dos ocasiones que preguntó, no ofrece la rep con que hablé
> que. De hecho, un spciffacally abordó la cuestión. Dijo que no podía
> obtener la misma hora de inicio de la noche (fuera de pico, N & W, lo que desea
> Llaman) minutos.

Entonces hablé con un mal informados de la RSE.

> He encontrado la oferta $ 5
> http://www.sprintpcs.com/Common/popu...arting7pm.html Eso es
> no lo que yo he estado recibiendo. Mis minutos de noche (hicieron) empezar a las 8:00 pm.

No hay planes actuales ofrecen noches de 8 pm. Una vez más, otras compañías han tenido características antiguos
que ya no están disponibles y con los transportistas, mismo que Sprint, si usted
cambiar a un nuevo plan que general perderá las características antiguas.

> No minuciosamente las facturas de teléfono;

Nadie está sugiriendo que sea necesario.

> me $ 4/mes desde mayo ' 04 para asistencia en carretera. Yo nunca solicitar que. Por lo tanto
> ahora que he descubierto aún el problema de _another_...Así sólo hablé con tecnología
> Soporte y ahora tengo una contraseña de trabajo. Puedo ver mi factura ahora.Seguro
> suficiente, tengo carretera rescate atrapados allí. ¿Ves lo que quiero decir? El
> empresa es un engaño. Tienes que seguir examinando sus facturas para ver si
> ellos virada en gravámenes no solicitados. En caso de no sabía, agregar
> unrequested services es un viejo truco de compañía de teléfono.

Si no están mirando sus facturas (celular o de otro tipo, pero especialmente
celular), que eres estúpido.

Decir "Uhhhh, no, no" con esa confianza, pero te equivocas.
> Que no estaba en ese reparto de cinco buck y el tiempo de transición para mí fue 8
> pm. Además, en el momento que preguntó, no ofreció cinco-bucker
> sobre el plan flexable - o al menos los representantes de servicio al cliente no eran
> Educados a la oferta.

OK, tienes toda la razón que debe han dicho usted no podía
mantener las noches de 8 pm. No hacen ya, noches de 8 pm solo 7 pm $ 5/mes.

> Y esto es y lo que me causó volcar Sprint. Pero va a mostrar
> más de investigar su relación con Sprint, más buscar
> A Sprint está aprovechando de ti.

Así, podría haber sido, o podría haber sido un error honesto. ME
que no estuvo involucrado y yo no te puedo decir que fue.

Mi experiencia con las compañías celulares (más recientemente Sprint y Verizon) es
CSR de primera línea no van a ser capaces de extraer los datos de más de un mes o
dos, razón por la cual personas inteligentes comprobación sus facturas cada mes. Facturación
los datos se archivan. Si alguno de los chicos grandes mantiene todos sus datos de facturación,
sus requerimientos de almacenamiento de información sería inmanejables muy rápidamente - somos
hablando de empresas con datos de facturación para millones de clientes.

Así, desde cosas como esto ocurra (y no sólo con SprintPCS), no importa
WHO es su portador, advierten que mantener un ojo en su factura y llame al
hay un screwup. He tenido unos facturación screwups pasará a mi, pero has
llamado y se han solucionado. La clave está llamando cuando recibe la factura, o
dentro de unas semanas de recibir la factura, no meses después.

Creo que tienes algunos puntos válidos. Sin embargo, la asistencia en carretera todo
cuestión podría haberse evitado fácilmente si se presta atención a sus facturas. Has
visto más de un puesto en los grupos de noticias de la celda donde personas obtener cabreadas acerca de
problemas de facturación, pero usted habla con ellos y saber ellos nunca molesta
leyendo sus facturas. Es similar a la gente que tenía que ocuparse de hace años
soporte técnico de ISP que tenía un problema de trabajo, esperó dos semanas me llaman y
comenzó a gritar a mí porque habían tenido problemas durante dos semanas... hemos intentado
ser tan activo como sea posible para atajar problemas pero no hay manera de NO evitar
podría tener 100% de los clientes de problemas, y creo firmemente que al menos una
pequeño grupo de ellos quería intentar comunicarse conmigo a través de ESP y tiene loca
Cuando yo era incapaz de leer sus mentes. (Y muy duro intentar ofrecer el mejor
servicio al cliente que pueda, pero si no me dices que hay un problema, no vas a saber!)


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Steven J. Sobol, Geek Encargado / [email protected] / PGP: 0xE3AE35ED

"En caso de que alguien se preguntaba, que gran globo resplandeciente sobre el Victor
Valle es el sol. "-Victorville _Daily Press_ en el inusualmente grande
cantidad de lluvia que el sur de California ha conseguido este invierno (12 de enero de 2005)

- Nehmo -
>> Ahora, sin embargo, después de los acontecimientos recientes, no puedo seguir mantener mi
Sprint
>> cuenta de teléfono celular. El servicio al cliente es inconsistente, estúpido,
>> deshonesto, irrespetuoso y difícil incluso comunicarse con. ME
>> no aburrir con los detalles de mi problema con Sprint PCS; Soy
seguro
>> es similar o relativamente similares a los problemas de miles de
>> Otros.

- Barba Isaías -
> Si no aburrir nos con los detalles, entonces tengo que asumir que hay
> no hay detalles a ser aburrido con. Así que realmente no puedo ver su queja como
> Creíble.

- Nehmo -
No fin a una relación de negocios desconsideradamente o sin causa.
Además, tengo, digamos, * social * razones para mantener un
Relación de Sprint; por eso pospuesto mi partida. Recordarles:
He sido un suscriptor de Sprint desde el '99.

Mi problema actual con Sprint sólo puede resolverse por alguien en Sprint,
y esas personas pueden mirar las notas en mi cuenta. Yo no
de que se trate si usted la conclusión de que mi queja no es creíble porque soy
siquiera discutir ese asunto en particular. Aquí, simplemente estoy diciendo yo
Tenemos un problema, que cuando culminó con temas anteriores, las sumas a
magnitud suficiente para causarme cancelar la suscripción. Ha habido un desfile
problemas y soluciones marginalmente satisfactorias o insatisfactorias,
desde el 99. Esta última cuestión, si hubiera sido sólo uno, probablemente sería
ser insuficiente para hacerme dar de baja.

Pero debido a la actual discusión, he sido obligado a dar cuerpo a
Detalles de algunas cuestiones anteriores. Y debido a la discusión actual,
Descubierto un problema que anteriormente no sabía sobre - carretera slamming
Rescate en mí y no reembolsar el monto robado consecuente.

Si lo resumir, yo diría que básicamente son dos posibles
las relaciones puede tener un negocio con un cliente: contradictorio o
cooperativa. Sprint toma la actitud de enfrentamiento. Así que si usted obtiene un
Teléfono de Sprint, se advirtió: ustedes están asumiendo un nuevo enemigo.

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* Nehmo Sergheyev *
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