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  1. #1




  2. #2

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Estoy sorprendido. He tenido experiencias muy buenas que tratan con SprintPCS.




  3. #3
    Fwiw
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Mi servicio telefónico actual ha sido decente en general.

    Mis experiencias con Servicio de Cliente han sido posiblemente dos veces tan malos cuando
    el Departamento de Vehículos Motorizados.

    Pruebo a nunca planes de cambio o teléfonos. Mybae Una vez cada 2 años. Él
    Toma, en mediano, 3 meses para ellos para conseguirlo correcto.

    He sido un cliente desde entonces 1998. Aproximadamente 80% de mi CSR las experiencias son
    somethign Fuera de la zona crepuscular donde juro justo contrataron un
    homeless Tipo de la calle para contestar el teléfono. Son bastante
    notoria.

    Una vez te ha estirado el último cabello fuera de vuestra cabeza, y el servicio es
    Finalmente instalado cuando has pretendido, es bastante liso.




  4. #4
    Stevie
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Estarte de acuerdo con. Administración de sprint (el plazo está utilizado loosely) justo no
    tienen ni idea.
    "Fwiw" <[email protected]> escribió en el mensaje
    Noticioso:[email protected]...
    Mi servicio telefónico actual ha sido decente en general.

    Mis experiencias con Servicio de Cliente han sido posiblemente dos veces tan malos cuando
    el Departamento de Vehículos Motorizados.

    Pruebo a nunca planes de cambio o teléfonos. Mybae Una vez cada 2 años. Él
    Toma, en mediano, 3 meses para ellos para conseguirlo correcto.

    He sido un cliente desde entonces 1998. Aproximadamente 80% de mi CSR las experiencias son
    somethign Fuera de la zona crepuscular donde juro justo contrataron un
    homeless Tipo de la calle para contestar el teléfono. Son bastante
    notoria.

    Una vez te ha estirado el último cabello fuera de vuestra cabeza, y el servicio es
    Finalmente instalado cuando has pretendido, es bastante liso.





  5. #5
    Fwiw
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Best Buy se chupan, yo lo reconozco.

    Que uno es un rascador de cabeza definido.




  6. #6
    Notan
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Fwiw escribió:
    >
    > Best Buy se chupan, yo lo reconozco.
    >
    > Que uno es un rascador de cabeza definido.


    Con Intuit "sunsetting" de Quicken, no demasiado mucho tiempo hace,
    Además de lackluster soporte, también estoy haciendo un poco
    rascarse la cabeza.

    Notan



  7. #7
    Scott
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".


    <[email protected]> escribió en mensaje
    Noticioso:[email protected]...
    > Junto con Wal-Mart y Cingular.
    >
    > http://biz.yahoo.com/special/customer05_article2.html
    >


    Tan, eligieron las compañías iban a rango y entonces ranked les?
    Ninguna rima ni razón a la lista, las compañías justas "nominaron" por su personal
    y los editores?

    Me pregunto cuánto se vendieron los primeros lugares de?





  8. #8
    Fwiw
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Wal-Mart Tiene profundo, bolsillos profundos, profundos y es el empresario más grande en
    los EE.UU..

    Podían comprar Yahoo en tres ocasiones más.

    No pienso era necesariamente una encuesta predispuesta, porque si sea,
    Justo cabrearon el detallista más grande de la nación.

    Wal-Mart Servicio de clientes chupa caga aun así una paja, y tan hace
    Servicio Sprint PCS.

    No estamos hablando merchandise, estamos hablando estrictamente cliente
    Servicio. Y si eres en el LO industria, eres bien consciente aquello
    SPCS Servicio de cliente está corriendo chiste. De hecho, es a menudo el
    remate de algunas bromas de mal gusto.

    SPCS Residuos para contratar personas de servicio del cliente que tiene un IQ encima 60.
    Seriamente, mitad de ellos no saben lo que un cellphone es. Sprint PCS
    Servicio de cliente es uno de los misterios más grandes del universo. Tú
    Llamarles, y tienen no idea terrenal qué estás hablando aproximadamente.
    No importa cuán pequeño sea el tema.

    Entonces, cuándo te decís lo han fijado, consigues vuestra factura para encontrar
    Fuera que han hecho un desorden horrendo fuera de qué utilizado para ser vuestro
    plan de llamadas.

    Sé un tipo que tuvo un Treo para 2 años. Él upped sus minutos de voz,
    Y de hecho GRABÓ LA LLAMADA a servicio de cliente porque él no
    Confiarles en. Diga "marca seguro he unlimited visión", el cual ellos
    repetirá tres veces.

    La factura del mes próximo .... Lo adivinaste. $5,000. Por qué? Cobrado por el
    Kilobyte. Reclamado él visión pedida nunca puesta en el teléfono. Afortunadamente
    tenía la grabación.

    El reps en Sprint PCS es dos ciclos evolutivos abajo que del
    Chimpancés africanos.




  9. #9
    Scott
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".


    "Fwiw" <[email protected]> escribió en el mensaje
    Noticioso:[email protected]...
    > Wal-Mart Tiene profundo, bolsillos profundos, profundos y es el empresario más grande en
    > Los EE.UU..
    >
    > Se puede comprar Yahoo en tres ocasiones más.
    >
    > No pienso era necesariamente una encuesta predispuesta, porque si sea,
    > Justo cabrearon el detallista más grande de la nación.
    >


    Directamente desde el sitio web:

    "Tan qué hizo la compañía Rápida escoge los ganadores de en sus Clientes anuales Primero
    Premios? Él todo empezado con una piscina de casi 100 compañías que era
    Nominado por nuestro tablero aconsejable y los editores de la compañía Rápida. Después de que semanas de
    Búsqueda por un equipo de reporteros a las organizaciones que tuvo la mayoría de
    Las prácticas innovadoras y aquello eran más frecuentemente nombrados, resolvimos encima 15
    para formar la lista de finalistas. "

    Escogieron la piscina y tuvo los reporteros hacen la búsqueda y entonces eligió su
    15 finalistas. Cuántas vulneraciones de análisis estadístico estuvieron violadas en
    Justo esta porción del esurevey'? Veo al menos cuatro.

    Según lo que el diatribe aproximadamente Sprint CS, hay miles de compañías
    Que podría ser sustituido para Sprint en aquella queja (incluyendo todo del
    Otros proveedores celulares) y la declaración todavía aguantaría cierta y en
    Muchos casos ser más ciertos. Lo puedes culpar encima administración, pero la verdad es
    Que están contratando las personas más inteligentes y capaces disponibles- lo
    No es managment culpa que están forzados para contratar de una piscina de idiotas.
    Su la misma generación que las miradas molestadas cuándo tienen que anillo arriba de vuestro
    Víveres, renegar porque el trabajo no "es bastante divertido" para ellos, gasta más
    Esfuerzo intentando salir de laborable que requiera para hacer el trabajo y
    Educación vista como una opción. Levantamos una generación entera de morons que
    Ahora ha pegado el mercado de trabajo y el porcentaje que trabaja para el sprint es
    minúsculo. Ejemplos?

    Tuve que llamar Qwest hace unos cuantos meses cuándo mi landline salió. Eran
    Aparentemente bastante ocupado, porque el rep aquello contestó el teléfono me dije aquello
    Llamarían atrás para planificar una tecnología para salir después de que expliqué el
    Situación a ella. Cuándo le pregunté si quiera mi número de célula, ella
    Respondido, "Aquello es VALE- tenemos vuestro teléfono de casa oficialmente." Recuerda- el
    teléfono fijo no funcionaba.

    Llamé Adelphia Cable un par de hace años para renegar sobre spam niveles
    Viniendo a través de a mi cuenta de email. Lo quiero decir era el nimba virus
    Estallido. Frontline rep Tuvo ninguna pista y me transferí a tier 2 soporte.
    Tuve que tomar la tecnología por la mano al dos-día artículo de CNN vieja sobre el
    brote, no tenía ni idea tampoco.

    Mi padre recientemente muerto y mi Mamá ha sido gastando su tiempo que consigue todo de
    Las ventajas puestas en su nombre. Pase por el banco con una copia de la muerte
    Certificado para tener el nombre de mi Papá sacado de su cuenta de comprobar. El
    teller Era más de feliz de dar mi Mamá una forma que mi Papá tendría que
    llenar y firmar.

    Y estos son justo unos cuantos. Todos los agentes y los empleados trataron con en estos
    stiuations Era bajo la edad de 30. Naturalmente, son tan malos cuando
    Clientes. Yo algún trabajo de consultoría con uno de los transportistas celulares para
    Un tiempo y trabajó estrechamente con algunos de sus centros de llamada. Piensas que has
    tiene problemas? Que habían personas que llaman en causa-

    -El cliente no podría conseguir su teléfono para trabajar cuándo cobrando la batería.
    Parece tú tiene que de hecho tener la batería en el teléfono para él para trabajar.
    -El agente de ventas dijo que su plan de índice era $39.99 y eran locos
    Porque tuvieron que pagar que cada mes y no justo una vez cuándo el teléfono
    se ha activado.
    -Su teléfono nunca trabajado en trabajo. Parece el reforzado concreto y
    Acero de la bóveda de banco (localizado en el basement del edificio) bloqueó
    la señal.
    -El plan de internet era cagar porque su sitio de porno favorito no mostraría
    hasta en su teléfono.

    No podría hacer embutir este bueno. Compadezco cualquiera quién será vivo cuando
    Esta generación está corriendo el país- espero ser débil y senile por
    continuación.

    Culpar las compañías todo quieres- no son responsables para la estupidez
    De una generación. Abrillantando un turd lo hace ningún menos de un turd.





  10. #10
    Mij \u200b\u200bAdyaw
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Te Creería que después de conseguir valorado "Último" para tantos años en una fila
    Que algunas cabezas rodarían y los cambios serían hechos!!! Por qué hace este no
    Pasar? Trabajo en la industria de ordenador y si tuvimos este problema, él
    Ha sido fijado con rodar cabezas y estrategia nueva. WTF Es mal con
    Sprint?



    "stevie" <[email protected]> Escribió en el mensaje noticioso:[email protected]...
    > Estarte de acuerdo con. Administración de sprint (el plazo está utilizado loosely) justo no
    > Tienen ni idea.
    > "FWIW" <[email protected]> escribió en mensaje
    > Noticioso:[email protected]...
    > Mi servicio de teléfono real ha sido decente en general.
    >
    > Mis experiencias con Servicio de Cliente han sido posiblemente dos veces tan malos cuando
    > Departamento de Vehículos Motorizados.
    >
    > Pruebo a nunca planes de cambio o teléfonos. Mybae Una vez cada 2 años. Él
    > Toma, en mediano, 3 meses para ellos para conseguirlo correcto.
    >
    > He sido un cliente desde entonces 1998. Aproximadamente 80% de mi CSR las experiencias son
    > somethign Fuera de la zona crepuscular donde juro justo contrataron un
    > homeless Tipo de la calle para contestar el teléfono. Son bastante
    > Notorio.
    >
    > Una vez te ha estirado el último cabello fuera de vuestra cabeza, y el servicio es
    > Finalmente instalado cuando has pretendido, es bastante liso.
    >
    >






  11. #11
    Mij \u200b\u200bAdyaw
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Hablé con un representante en la India hace varios meses que se fue apenas por encima de un
    Ameba en la escala evolutiva. Muy mala experiencia.

    "Fwiw" <[email protected]> escribió en el mensaje
    Noticioso:[email protected]...
    > Wal-Mart Tiene profundo, bolsillos profundos, profundos y es el empresario más grande en
    > Los EE.UU..
    >
    > Se puede comprar Yahoo en tres ocasiones más.
    >
    > No pienso era necesariamente una encuesta predispuesta, porque si sea,
    > Justo cabrearon el detallista más grande de la nación.
    >
    > Wal-Mart el servicio de los clientes chupa mierda aunque una paja, y lo hace
    > Sprint PCS de servicio.
    >
    > no Estamos hablando de mercancías, estamos hablando estrictamente de los clientes
    > el servicio. Y si usted está en la industria de TI, ustedes saben bien que
    > CCP servicio de atención al cliente es de broma. En realidad, es a menudo la
    > remate a algunos chistes subidos de color.
    >
    > CCP se niega a contratar a gente de servicio al cliente que tienen un coeficiente intelectual por encima de los 60.
    > en Serio, la mitad de ellos no saben lo que es un celular es. Sprint PCS
    > Servicio de Cliente es uno de los mayores misterios del universo. Usted
    > llame a ellos, y ellos no tienen terrenal idea de lo que están hablando.
    > No importa cuán pequeño sea el problema.
    >
    > Luego, cuando te dicen que han arreglado, a recibir la factura a encontrar
    > que han hecho un espantoso lío de lo que solía ser su
    > plan de llamadas.
    >
    > yo conozco a un tipo que tenía un Treo para 2 años. Él sacó su repertorio minutos de voz,
    > y de hecho REGISTRADA LA LLAMADA al servicio de atención al cliente porque él no
    > confiar en ellos. Él dijo: "asegurarse de que tienen una visión", que se
    > repite 3 veces.
    >
    > factura del Siguiente mes.... lo has adivinado. $5,000. ¿Por qué? Cargado por
    > kilobytes. Afirmó que él nunca pidió la visión de poner en el teléfono. Por suerte
    > tenía la grabación.
    >
    > El repeticiones al Sprint PCS son dos ciclos de evolución inferior a la de la
    > el Chimpancé de África.
    >






  12. #12
    Fwiw
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Scott ,

    Estoy en mucho de acuerdo con sus comentarios acerca de esta generación, y el cliente
    el servicio en general (todo lo que usted dice es verdadero).

    Sin embargo, con respecto a esta encuesta ... no es ni siquiera cerca de
    la primera. Y todo el mundo siempre tiene una manera de "explicar" de Sprint
    consistentemente buenos rankings.

    En algún punto de que realmente tiene que dejar de poner excusas, y al menos
    considerar la posibilidad de que Sprint PCS Servicio muy bien PUEDE ser
    peor que el promedio de negocio.

    Sprint PCS ha puesto constantemente en la parte inferior de JD Power Cliente
    Índices de satisfacción de años (mientras que Verizon ha hecho
    razonablemente bien para una empresa de telefonía celular), y la pura anecdótica
    la evidencia en contra de Sprint simplemente excede a aquel que he escuchado de ningún
    otra compañía, incluyendo el DMV.

    Seguro, cada lugar es una mierda. Pero eso no es excusa. Se esfuerzan por la excelencia.

    Apuntando a la otra persona cada vez que son llamados para ser un chico malo
    es somethign se supone que vamos a superar en el 4º grado.

    Sí, esta generación golpes trozos.


    Pero Sprint contrata a una cantidad desproporcionada de personas analfabetas y un
    gran número de "Shenequa del" que prácticamente se puede escuchar su cuello
    rodando como instruyen a quitar la batería de tu Treo 600
    (para aquellos que no lo saben -, tales como Sprint Repeticiones, la batería es
    internos y no extraíble). A continuación, se autoritariamente giv eyo
    la información que usted sepa que es falsa y ser combativo o colgar en usted
    cuando intenta corregirlos.

    Ellos han cruzado la línea de ser incompetentes, a franco
    hostil hacia sus clientes.

    Afortunadamente para ellos, tienen muy buen teléfonos, maldito buenos precios,
    y para la mayor parte, una muy muy buena voz/datos de la red.

    Así que, para gente como yo que casi nunca llame a servicio al cliente de Sprint
    se puede hacer para trabajar en su provecho.

    Si alguna vez necesitas hablar con ellos, sin embargo, es una experiencia Que a diferencia de
    cualquier otro. Nunca se sabe si va a conseguir a la dama de la India que no pueden
    entender una palabra de lo que usted está diciendo, el negro de la señora que fue, probablemente, un
    anterior en Nueva Orleans looter, y parece estar tratando de ponerse así
    que ella puede cobrar el desempleo, Cletus el " ¿qué es un smartphone"
    patán desde el parque de remolque que se tomaron el trabajo de engañar a comprar una mamá
    nuevo conjunto de dentaduras, o Hector "gracias a dios que no pide un
    greencard" González, quien se tomó el trabajo para conseguir nuevas llantas para el lowrider.

    Bueno greif. Me acaba de dar a alguien amable, que habla inglés, y que
    tomó 45 minutos para familiarizarse con los productos y
    servicios de la empresa. Realmente no es mucho pedir.

    Tan lejos como la estupidez de los clientes. Estoy de saber que pasa, yo
    trabajó en un departamento de IT y recibió las llamadas de la gente que rodó su
    ratón en el monitor, porque ellos pensaban que era cómo funcionaba. PERO
    los clientes pueden ser estúpido, el cliente es el rey.

    Yo también espero estar viviendo en otro país o el planeta cuando el actual
    generación de idiotas toma el poder en este país.




  13. #13
    Hombre de hojalata
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Fwiw escribió:
    >
    > Ellos han cruzado la línea de ser incompetentes, a franco
    > hostiles hacia sus clientes.
    >


    "Cruzó la línea de llegada." Que fue una buena!


    > Afortunadamente para ellos, tienen muy buen teléfonos, maldito buenos precios,
    > y para la mayor parte, una muy muy buena voz/datos de la red.
    >


    Sí, yo creo que hacen.


    > de Modo que, para gente como yo, que casi nunca llame a servicio al cliente de Sprint
    > se puede hacer para trabajar en su provecho.
    >


    Sí se puede. Tiendo a evitar CS en todos los costos.


    > Si alguna vez necesitas hablar con ellos, sin embargo, es una experiencia Que a diferencia de
    > cualquier otro.


    Ciertamente he tenido muchas de esas experiencias en mis 5 años con ELLOS.
    Pero los últimos tres llamadas ido bastante bien. En la primera, me fue dado un
    muy buena oferta en un Treo 650 por un rep que realmente sabía lo que estaba
    hablando (incluso teléfonos inteligentes). Yo no era elegible para el de $200
    instantánea-reembolso (ni se trata de una nueva línea de servicio), por lo que ella me ofreció un
    $50 de crédito instantáneo y $150 de reembolso por correo. Me negué, la mención de mi
    desprecio de reembolso por correo. En realidad, ella accedió, se dirigió a un supervisor,
    y dentro de un par de minutos hubo un crédito de $200 que ya se aplica a mi
    cuenta (por supuesto he comprobado que mientras yo estaba todavía en el teléfono!).

    Cuando el teléfono llegó me llamó para activar. Esta vez me habló
    agradable mujer, con un marcado acento Indio. Ella también sabía acerca de la
    Treo y-debido a la sobre-el-aire de programación--yo estaba apagado el teléfono en acerca de
    dos minutos.

    Pero por la razón que sea la OTA de programación no se. La siguiente
    por la mañana, sintiendo que seguro que mi suerte fue hasta CCP representantes de atención al cliente se
    de que se trate, que me llamó para resolverlo. Esta vez el hombre (sin acento)
    rápidamente se determinó el número de teléfono no hacerlo correctamente. En
    dos minutos nos programar manualmente el número, y me llamó por mi
    Treo para comprobar que funcionaba. Pero él estaba preocupado Visión podría no funcionar, por lo que
    me dijo que iba a xfer me la Visión de apoyo. Por el tiempo que he
    ya se puso en marcha el navegador Web y notó que el cuadro emergente acerca de
    "el Aprovisionamiento de Servicios de la Visión." le pregunté a la RSE de mantener por un momento,
    como parecía que la Visión iba a ser buena. Esperó conmigo
    hasta que comprobé Visión profundamente, e incluso entonces me preguntó si yo era
    *seguro* yo no quiero hablar con una Visión de la tecnología. Me negué y agradeció
    él por su tiempo.

    He vociferado sobre CCP CS en el pasado? Claro que sí! Me probabilidades de hacerlo
    de nuevo en el futuro? Si es necesario! Pero por ahora soy feliz con mi
    tres por tres.


    > nunca Se sabe si va a conseguir a la dama de la India que no pueden
    > entender una palabra de lo que usted está diciendo, el negro de la señora que fue, probablemente, un
    > anterior en Nueva Orleans looter, y parece estar tratando de ponerse así
    > que ella puede cobrar el desempleo, Cletus el " ¿qué es un smartphone"
    > patán desde el parque de remolque que se tomaron el trabajo de engañar a comprar una mamá
    > nuevo conjunto de dentaduras, o Hector "gracias a dios que no pide un
    > greencard" González, quien se tomó el trabajo para conseguir nuevas llantas para el lowrider.
    >


    Yo no estoy en la PC de la policía, pero yo creo que son ustedes los que tienen "cruzó la
    línea" este tiempo. También hay madres solteras tratando de hacer a fin de mes,
    casó con mamás y papás que trabajan segundo trabajo, e incluso personas cuyas carreras
    desapareció debido a la "downsizing."


    > Bueno greif. Me acaba de dar a alguien amable, que habla inglés, y que
    > tomó 45 minutos para familiarizarse con los productos y
    > servicios de la empresa. Realmente no es mucho pedir.
    >


    Dijiste que haya disfrutado de los CPS de la "maldito buenos precios" a la derecha? ¿Cómo se
    creo que los mantienen tan bajos?

    No estoy defendiendo a los CCP, pero la realidad es que ningún otro operador puede
    toque el plan que tengo ahora sin que me cuestan (al menos) más de 50%
    más por mes. Y a mí me gusta la calidad de la red. Que
    dos de cada tres, la cual es generalmente todos yer se va a conseguir de cualquier
    producto/servicio. (Ain't gonna stop me de despotricar sobre mi próximo CS llamada
    desde el infierno, aunque!)


    --
    Mike | Como la luz cambió de rojo a verde a amarillo
    | Y de vuelta a rojo otra vez, me senté a pensar en
    | La vida. ¿Fue nada más que un montón de bocinas
    | Y los gritos? A veces parecía de ese modo.





  14. #14
    Mij \u200b\u200bAdyaw
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    Mis sentimientos Exactamente!

    "Hombre de hojalata" <[email protected]> escribió en el mensaje
    news:[email protected]...
    > Fwiw escribió:
    >>
    >> Ellos han cruzado la línea de ser incompetentes, a franco
    >> hostiles hacia sus clientes.
    >>

    >
    > "Cruzó la línea de llegada." Que fue una buena!
    >
    >
    >> Afortunadamente para ellos, tienen muy buen teléfonos, maldito buenos precios,
    >> y para la mayor parte, una muy muy buena voz/datos de la red.
    >>

    >
    > Sí, yo creo que hacen.
    >
    >
    >> de Modo que, para gente como yo, que casi nunca llame a servicio al cliente de Sprint
    >> se puede hacer para trabajar en su provecho.
    >>

    >
    > Sí se puede. Tiendo a evitar CS en todos los costos.
    >
    >
    >> Si alguna vez necesitas hablar con ellos, sin embargo, es una experiencia Que a diferencia de
    >> cualquier otro.

    >
    > ciertamente he tenido muchas de esas experiencias en mis 5 años con ELLOS. Pero
    > los últimos tres llamadas ido bastante bien. En la primera, se me dio bastante
    > buen trato en un Treo 650 por un rep que realmente sabía lo que estaba hablando
    > sobre (incluso teléfonos inteligentes). Yo no era elegible para el de $200 al instante-reembolso
    > (ni se trata de una nueva línea de servicio), por lo que ella me ofreció $50 instantánea
    > de crédito y de $150 de reembolso por correo. Me negué, la mención de mi desprecio por los
    > reembolso por correo. En realidad, ella accedió, se dirigió a un supervisor, y dentro de un
    > unos minutos hubo un crédito de $200 que ya se aplica a mi cuenta (de
    > curso he comprobado que mientras yo estaba todavía en el teléfono!).
    >
    > Cuando el teléfono llegó me llamó para activar. Esta vez me habló
    > mujer agradable, con un marcado acento Indio. Ella también sabía acerca de la
    > Treo y-debido a la sobre-el-aire de programación--yo estaba apagado el teléfono en acerca de
    > dos minutos.
    >
    > Pero por la razón que sea la OTA de programación no se. La siguiente
    > por la mañana, sintiendo que seguro que mi suerte fue hasta CCP representantes de atención al cliente se
    > de que se trate, que me llamó para resolverlo. Esta vez el hombre (sin acento)
    > determina rápidamente el número de teléfono no hacerlo correctamente. En
    > dos minutos que programar manualmente el número, y me llamó por mi Treo
    > para comprobar que funcionaba. Pero él estaba preocupado Visión podría no funcionar, por lo que dijo
    > me iba a xfer me la Visión de apoyo. Por ese tiempo yo ya despedido
    > arriba el navegador Web y notó que el cuadro emergente acerca de "el Aprovisionamiento de la Visión
    >." le pregunté a la RSE a celebrar en un momento, cuando parecía
    > la Visión iba a ser buena. Esperó conmigo hasta que el check out
    > Visión profundamente, e incluso entonces me preguntó si yo era *seguro* yo no quiero
    > hablar con una Visión de la tecnología. Me negué y le dio las gracias por su tiempo.
    >
    > he vociferado sobre CCP CS en el pasado? Claro que sí! Me probabilidades de hacerlo
    > de nuevo en el futuro? Si es necesario! Pero por ahora soy feliz con mi
    > tres por tres.
    >
    >
    >> nunca Se sabe si va a conseguir a la dama de la India que no pueden
    >> entender una palabra de lo que usted está diciendo, el negro de la señora que fue, probablemente, un
    >> anterior en Nueva Orleans looter, y parece estar tratando de ponerse así
    >> que ella puede cobrar el desempleo, Cletus el " ¿qué es un smartphone"
    >> patán desde el parque de remolque que se tomaron el trabajo de engañar a comprar una mamá
    >> nuevo conjunto de dentaduras, o Hector "gracias a dios que no pide un
    >> greencard" González, quien se tomó el trabajo para conseguir nuevas llantas para el lowrider.
    >>

    >
    > yo no estoy en la PC de la policía, pero yo creo que son ustedes los que tienen "cruzó la
    >" este tiempo. También hay madres solteras tratando de hacer a fin de mes,
    > casado mamás y papás que trabajan segundo trabajo, e incluso personas cuyas carreras
    > desapareció debido a la "downsizing."
    >
    >
    >> Bueno greif. Me acaba de dar a alguien amable, que habla inglés, y que
    >> tomó 45 minutos para familiarizarse con los productos y
    >> servicios de la empresa. Realmente no es mucho pedir.
    >>

    >
    > Te hizo decir que haya disfrutado de los CPS de la "maldito buenos precios" a la derecha? ¿Cómo crees que
    > los mantienen tan bajos?
    >
    > no estoy defendiendo a los CCP, pero la realidad es que ningún otro operador puede tocar
    > el plan que tengo ahora sin que me cuestan (al menos) más de 50% más por
    > el mes. Y a mí me gusta la calidad de la red. Que dos de
    > tres, que es generalmente todos yer se va a conseguir de cualquier producto/servicio.
    > (Ain't gonna stop me de despotricar sobre mi próximo CS llamada desde el infierno, aunque!)
    >
    >
    > -
    > Mike | Como la luz cambió de rojo a verde a amarillo
    > | y de nuevo a rojo otra vez, me senté allí pensando en
    > | la vida. Fue nada más que un montón de chillan
    > | y de gritar? A veces parecía que manera.
    >






  15. #15
    Fwiw
    Invitado

    Re: Sprint PCS recibe "Los clientes Última premio".

    >yo no estoy en la PC de la policía, pero yo creo que son ustedes los que tienen "cruzó la
    >" este tiempo. También hay madres solteras tratando de hacer a fin de mes,
    >casado mamás y papás que trabajan segundo trabajo, e incluso a personas cuyos >carreras desapareció debido a la "downsizing."



    Estoy de acuerdo con el resto de tu post, pero puedan discrepar aquí. Yo
    creo que han evaluado la situación con precisión.

    En primer lugar, el cliente nunca cruza la línea de meta por decir lo que sinceramente
    piensa.

    Segundo, las madres solteras y el papá de trabajo del segundo de puestos de trabajo puede ser perfectamente
    competente. Las minas eran.

    La mayoría de la gente que me ha metido en la RSE de las líneas tienen lo que yo
    llame ghetto "tornillo que" las actitudes, los acentos, que no podía
    entender, o directamente unknowledgable acerca de los teléfonos y/o
    servicios. Ellos no pueden esperar a llegar a mí por teléfono, y este es
    logra generalmente por "la transferencia de" que me de una señal de ocupado, o
    "la transferencia de" me regresa al servicio de atención al cliente de la cola donde tengo que
    volver a explicar todo el asunto. Yo era "transferido" a la cola 5 veces
    durante una llamada, que me lleva a la conclusión lógica de que la empresa
    la política, y no una simple anamoly. Creo que Charloquita le dice a su
    subordinados "con el tiempo van de la mano". Yo no estaría sorprendido si
    había un gigante signo encadenado a través de la pared en el centro de llamadas, que
    dice exactamente eso: "en caso de Duda, la Transferencia. Con el tiempo van a colgar
    hacia arriba ".

    Sí, me gusta el "baja" los precios, y me doy cuenta de que parte de estos
    los precios se obtienen por la contratación de personas que de otra manera no podría conseguir trabajo
    en otros lugares, o personas que simplemente están esperando a que sea despedido por una
    cheque de desempleo.

    Pero yo iba a pagar un poco más para tener a la gente no extraídos directamente de la
    "no puedo Creer que Alguien Idiota, en Realidad Me Contrató" trabajo-servicio de referencia.

    Para ser justos, no he llamado Sprint CS en alrededor de un año. Yo no he
    conseguido mi valium prescripción sin embargo, y me niego a llamar a menos que
    Tengo al menos 10 pastillas en la mano.

    Tal vez están mejor.

    Voy a actualizar mi teléfono en aproximadamente una semana. Voy a informar a
    en el progreso.

    Si estoy fuera de la base, yo soy lo suficientemente hombre como para venir de atrás y el estado como mucho.

    Pero, mientras que su experiencia no me dan algo de esperanza, la gran cantidad de
    clasificaciones de listado de SPCS en o cerca de la parte inferior me llevan a creer que su
    las experiencias no son exactamente lo que vamos a llamar "regla".

    Al menos no todavía.

    Voy a estar contento como un punzón para estar 100% equivocado.




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