servicio al cliente

Sólo he realizado 2 días de locura teléfonos de contacto con el cliente"
servicio"al Sprint. Cuando finalmente encontré alguien razonable
y me ofreció una solución aceptable a mi problema, era incapaz de
la solución completa. Me dijeron que esa persona era un "asociado"
y no podemos ofrecer lo que tenía y que incluso aunque fue en el
registros que ella había hecho la oferta, no viviría por ella.
En esencia, mi teléfono murió 45 días después de la compra, estoy mucho tiempo
cliente de Sprint y no ofrecerá me cualquier más de espera hasta
mediados de diciembre para LG hacer una reparación. No se reparará los teléfonos LG
en tiendas de Sprint y sólo hay 1 lugar reparados, en
Huntsville, Alabama.

Sugirieron que comprar un teléfono nuevo, ya que me pueden ofrecer nada
más... y ellos fueron lo suficientemente agradables decir que si he comprado a través de
ellos, he podido tener mi contrato renovado por muchos años más maravillosos.

---

> Ver Más: servicio al cliente

Sí, me sorprende que la gente se baje el total del equipo
protección del paquete y luego se quejan de que no pueden conseguir su teléfono
reparado. Si por alguna razón hace menos de un año desde la
compra de tu LG, puede enviarlo, como le parece ya saber,
pero sin algún tipo de seguro en el teléfono ya sea el TEP,
ESRP o ERP que se atornilla [por sí mismo, no por sprint]



Evan Platt escribió:
> El 12 de noviembre de 2006 13:44:28-0800, "ljl56" <[email protected]> escribió:
>
>> sólo he realizado 2 días de locura teléfonos de contacto con el cliente"
>> servicio "en Sprint. Cuando finalmente encontré alguien razonable
>> y me ofreció una solución aceptable a mi problema, era incapaz de
>> la solución completa. Me dijeron que esa persona era un "asociado"
>> y no pueden ofrecer lo que tenía y que incluso aunque fue en el
>> registros que ella había hecho la oferta, no viviría por ella.
>> en esencia, mi teléfono murió 45 días después de la compra, estoy mucho tiempo
>> cliente de sprint y no ofrecerá me cualquier más de espera hasta
>> mediados de diciembre para LG hacer una reparación. No se reparará los teléfonos LG
>> en tiendas de Sprint y sólo hay 1 lugar reparados, en
>> Huntsville, Alabama.
>>
>> propusieron comprar un teléfono nuevo, ya que me pueden ofrecer nada
>> más... y ellos fueron lo suficientemente agradables decir que si he comprado a través de
>> ellos, he podido tener mi contrato renovado por muchos años más maravillosos.
>
>.. ¿Usted no compra seguros usted?

"ljl56" <[email protected]> escribió en el mensaje
News:[email protected]...
>
> Sólo he realizado 2 días de locura teléfonos de contacto con el cliente"
> servicio "en Sprint. Cuando finalmente encontré alguien razonable
> y me ofreció una solución aceptable a mi problema, era incapaz de
> la solución completa. Me dijeron que esa persona era un "asociado"
> y no pueden ofrecer lo que tenía y que incluso aunque fue en el
> registros que ella había hecho la oferta, no viviría por ella.
>

Me sorprende no en todos.

Dafydd escribió:
> Sí, me sorprende que la gente se baje el total del equipo
> protección del paquete y luego se quejan de que no pueden conseguir su teléfono
> reparar. Si por alguna razón hace menos de un año desde la
> compra de tu LG, puede enviarlo, como le parece ya saber,
> pero sin algún tipo de seguro en el teléfono ya sea el TEP,
> ESRP o ERP que se atornilla [por sí mismo, no por sprint]

Dicho esto, Sprint es la única compañía en la actualidad que no
garantía de trabajo en teléfonos en las tiendas, a menos que tengas TEP. Así que de
Atornillar que es subjetivo.


--
E-mail amañadas para frustrar los spammers.
La transposición de la de C y una en mi dirección de correo electrónico para responder.

En 19 de noviembre de 2006 14:42:15-0500 Isaías barba escribió:

> Que dijo, Sprint es la única compañía en la actualidad que no
garantía de trabajo en teléfonos en las tiendas, a menos que tengas TEP. Así que de
Atornillar que es subjetivo.

Todavía son latidos T-Mo, que no hay servicio en la tienda a todos - todos los auriculares
servicio de un programa de intercambio de hot-spare - te mandan un restaurado, entonces
Envíe la un muerto espalda dentro de 10 días.

O alternativamente, puede decidir unilateralmente no volver el uno,
Haz cargado el costo de reemplazo total, y luego se quejan sobre él en un Usenet
Grupo de noticias para unas semanas...;-) T-Mo es feliz manejar bien
escenario...




--
Publicado a través de una cuenta gratuita de Usenet http://www.teranews.com

En el artículo <[email protected]>, Todd Allcock escribió:

> Todavía son latidos T-Mo, que no hay servicio en la tienda a todos - todos los auriculares
> servicio de un programa de intercambio de hot-spare - te mandan un restaurado, entonces
> enviar la un muerto espalda dentro de 10 días.

Salí de mi viejo Moto V188 en la tienda de T-Mo en Rialto, CA sobre una
año pasado; dejó allí durante una semana mientras se miraban, y dieron
me un Moto C333 vieja como un préstamo.

No todas sus tiendas en la tienda las reparaciones. Algunos lo hacen, y cuando se hace una tienda
reparaciones que puede averiguar a través del sitio Web almacene localizador.


--
Steve Sobol, profesional Geek ** Java / VB / VC / PHP / Perl ** Linux / * BSD / Windows
Victorville, California PGP: 0xE3AE35ED

Es todo diversión y juegos hasta que alguien comienza una hoguera en la sala de estar.

Debe haber sido un distribuidor indirecto, era un representante de tmo de 3,5 años, y
puede decirle al menos hasta este pasado mayo, no tenían ninguna
almacena [tmo propiedad] que hicieron las reparaciones. Algunos de ellos manejar préstamo
teléfonos para casos cuando han ordenado un reemplazo y no puede ser
sin teléfono, pero incluso que requiere una tarjeta de crédito válida y es
depende del inventario de los productos prestados.



Steven J. Sobol, escribió:
> En el artículo <[email protected]>, Todd Allcock escribió:
>
>> Beats T-Mo, que no hay servicio en la tienda a todos - todos los teléfonos son
>> servicio de un programa de intercambio de hot-spare - te mandan un restaurado, entonces
>> enviar la un muerto espalda dentro de 10 días.
>
> Dejé mi viejo Moto V188 en la tienda de T-Mo en Rialto, CA sobre una
> el año pasado; dejó allí durante una semana mientras se miraban, y dieron
> me un C333 Moto vieja como un préstamo.
>
> No todas sus tiendas en la tienda las reparaciones. Algunos lo hacen, y cuando se hace una tienda
> hacer reparaciones usted puede encontrar que hacia fuera a través de la web almacenan localizador.
>
>
> -
> Steve Sobol, profesional Geek ** Java / VB / VC / PHP / Perl ** Linux / * BSD / Windows
> Victorville, California PGP: 0xE3AE35ED
>
> Es todo diversión y juegos hasta que alguien comienza una hoguera en la sala de estar.

En el artículo <[email protected]>, [email protected] escribió:
> Debe haber sido un distribuidor indirecto, era un representante de tmo de 3,5 años, y
> puede decirle al menos hasta este pasado mayo, no tenían ninguna
> almacena [tmo propiedad] que hicieron las reparaciones. Algunos de ellos manejar préstamo
> teléfonos para casos cuando han ordenado un reemplazo y no puede ser
> sin teléfono, pero incluso que requiere una tarjeta de crédito válida y es
> depende de inventario de los productos prestados.

La tienda de Rialto en la esquina de Riverside Drive y la Avenida de la línea de base
es una tienda de la empresa. He estado allí varias veces porque el Victor
Valle no tiene una tienda propiedad de la compañía, aunque creemos que la
Tienda de T-Mo en carreteras del Valle del oso y Hesperia será una tienda corporativa
Cuando se abre.

Por supuesto, ahora que lo pienso, tal vez enviaron el teléfono, y
que es por qué tengo el préstamo... pero se llevaron definitivamente para su reparación.

--
Steve Sobol, profesional Geek ** Java / VB / VC / PHP / Perl ** Linux / * BSD / Windows
Victorville, California PGP: 0xE3AE35ED

Es todo diversión y juegos hasta que alguien comienza una hoguera en la sala de estar.

Si esa tienda es una tienda corporativa entonces mi creencia es que hay una
99,9% de probabilidad que el teléfono fue enviado para su reparación, y que fue
la razón para ellos ofrecer a un préstamo. Llamé a atención al cliente en
algunas ocasiones diferentes y han hecho esta pregunta sobre tiendas
haciendo reparaciones, sus respuestas reflejan la respuesta de knightrhythms, aunque
eso fue hace varios meses, y las cosas tienden a cambiar en el
Wireless comunidad terriblemente rápido :-)


Steven J. Sobol, escribió:
> En el artículo <[email protected]>, [email protected] escribió:
>> Debe haber sido un distribuidor indirecto, era un representante de tmo de 3,5 años, y
>> puede decirle al menos hasta este pasado mayo, no tenían ninguna
>> almacena [tmo propiedad] que hicieron las reparaciones. Algunos de ellos manejar préstamo
>> teléfonos para casos cuando han ordenado un reemplazo y no puede ser
>> sin teléfono, pero incluso que requiere una tarjeta de crédito válida y es
>> dependiente de inventario de los productos prestados.
>
> La tienda de Rialto en la esquina de Riverside Drive y la Avenida de la línea de base
> es un almacén de la empresa. He estado allí varias veces porque el Victor
> Valle no tiene una tienda propiedad de la compañía, aunque creemos que la
> Tienda T-Mo en carreteras del Valle del oso y Hesperia será una tienda corporativa
> cuando se abre.
>
> Por supuesto, ahora que lo pienso, tal vez enviaron el teléfono, y
> que es por qué tengo el préstamo... pero se llevaron definitivamente para su reparación.
>
> -
> Steve Sobol, profesional Geek ** Java / VB / VC / PHP / Perl ** Linux / * BSD / Windows
> Victorville, California PGP: 0xE3AE35ED
>
> Es todo diversión y juegos hasta que alguien comienza una hoguera en la sala de estar.

Incluso no venderle una batería, pero no le importa perder su tiempo
antes le dirán... Menos de 48 horas antes de Katrina I
se preparaba para la tormenta y necesita una batería nueva para mi Treo. Incluso
Aunque la carga mostró fina la semana antes de que el teléfono comenzado
caída de llamadas y no diciendo ningún servicio a menos que el teléfono se puso en
alimentación externa. Llamo a la tienda y les cuento mi número de modelo
y pregunte si tienen una batería. A pesar de darles el modelo #,
me dicen que todavía tengo que llevar el teléfono antes de que me pueden decir si
tienen una batería en la acción. Esto no suena bien, pero yo necesitaba la
batería así que conduje sobre a la tienda. Fue tapiada con madera contrachapada
pero fue abierto. Hay un tipo delante de mí, pero le hacen mad
y abandona rápidamente. Repasar mi teléfono y luego decirme lo siento
no tienen una batería y aun si lo hicieron no están autorizadas a
funciona en cualquier teléfono. ¿Incluso para cambiar de una batería? Disculpa que no incluso la
batería y yo tendría que tomarla con los teléfonos manf. para comprar un
reemplazo. Porque me ha sorprendido su respuesta totalmente olvidado
preguntar por qué me hicieron unidad a la tienda antes de que le dirían
me que. Más tarde, llamé a CS para comprar una batería y mientras
afirmó que tiene una batería, se negaron a vender me uno a menos que pudiera
idear un secreto pin #. Eso fue el colmo, asi entonces probé
t-mobile para ver si le pusieron una molestia sobre la venta de las baterías.
No lo hicieron así que cayó sprint y fue con ellos allí en el
Spot. Sprint tenía buenos precios en sus planes y el servicio de teléfono
buena, pero sus empleados inculto/difícil negar todo eso. Era
advertido por sus compañeros de trabajo que tenían gente podrida de CS y sin duda
resultó para ser cierto.
Steven J. Sobol, escribió:
> En el artículo <[email protected]>, Todd Allcock escribió:
>
>> Beats T-Mo, que no hay servicio en la tienda a todos - todos los teléfonos son
>> servicio de un programa de intercambio de hot-spare - te mandan un restaurado, entonces
>> enviar la un muerto espalda dentro de 10 días.
>
> Dejé mi viejo Moto V188 en la tienda de T-Mo en Rialto, CA sobre una
> el año pasado; dejó allí durante una semana mientras se miraban, y dieron
> me un C333 Moto vieja como un préstamo.
>
> No todas sus tiendas en la tienda las reparaciones. Algunos lo hacen, y cuando se hace una tienda
> hacer reparaciones usted puede encontrar que hacia fuera a través de la web almacenan localizador.
>
>
> -
> Steve Sobol, profesional Geek ** Java / VB / VC / PHP / Perl ** Linux / * BSD / Windows
> Victorville, California PGP: 0xE3AE35ED
>
> Es todo diversión y juegos hasta que alguien comienza una hoguera en la sala de estar.

<[email protected]> Escribió en mensaje
Noticioso:[email protected]...
> No incluso te venden una batería pero no importa malgastando vuestro tiempo
> Antes de que te dirán aquello.. Menos de 48 horas antes de que Katrina...

...."Fletch" Realizó que, siendo en Los Ángeles, él no haber mucho a
preocuparse.


> me Aquello. Más tarde, llamé CS para adquirir una batería y mientras ellos
> Reclamado para tener una batería, rechazaron venderme uno a no ser que podría
> Venir arriba con un alfiler secreto #. Aquello era la última paja así que entonces probé

"Alfiler secreto #?" Inapreciable. Hecho el entero cheeseless--y
paragraphless--whine Casi lectura de valor. Casi. Sorta. VALE, en absoluto.


--
Micro

En artículo <[email protected]>,
"dafydd" <[email protected]> Escribe:
> Sí, me sorprende que la gente se baje el total del equipo
> protección del paquete y luego se quejan de que no pueden conseguir su teléfono
> reparar. Si por alguna razón hace menos de un año desde la
> compra de tu LG, puede enviarlo, como le parece ya saber,
> pero sin algún tipo de seguro en el teléfono ya sea el TEP,
> ESRP o ERP que se atornilla [por sí mismo, no por sprint]

Damn Directamente! El nervio* de él, esperando su marca-teléfono nuevo
Para trabajar para más de 45 días!

--
Jim Seymour | "No hay ningún expediente en que un hombre no
[email protected] | Ir a evitar el trabajo de pensar ".
http://jimsun.LinxNet.com | - Thomas A. Edison

En artículo <[email protected]>,
"Steven J." <Sobol [email protected]> Escribe:
> En el artículo <[email protected]>, Todd Allcock escribió:
>
>> Todavía bate T-Mo, quién ningún en-servicio de tienda en absoluto- todo handsets es
>> serviced Por un caliente-programa de intercambio de sobra- te enviáis un refurb, entonces
>> Envías el muerto uno respalda dentro 10 días.
>
> Dejé mi viejo Moto V188 en la tienda de T-Mo en Rialto, CA sobre una
> el año pasado; dejó allí durante una semana mientras se miraban, y dieron
> me un C333 Moto vieja como un préstamo.
>
> No todas sus tiendas en la tienda las reparaciones. Algunos lo hacen, y cuando se hace una tienda
> hacer reparaciones usted puede encontrar que hacia fuera a través de la web almacenan localizador.

Con toda justicia: Cuándo mi viejo, inferior-de-el-Nokia de línea murió w/en un
Año de compra, SPCS ordenó un nuevo uno en, me llamé cuándo lo
Llegado, entré, clonaron el dato de viejo -> nuevo, y yo
Andado fuera de un feliz camper.

Aparentemente las cosas han cambiado? Y no para el mejor, del
Miradas de él.

--
Jim Seymour | "No hay ningún expediente en que un hombre no
[email protected] | Ir a evitar el trabajo de pensar ".
http://jimsun.LinxNet.com | - Thomas A. Edison

> Damn Directamente! El nervio* de él, esperando su marca-teléfono nuevo
> Para trabajar para más de 45 días!
>
Decirte piscinas limpias para un vivientes, tomas una casa de teléfono nueva
Y al día siguiente caes él en una piscina y todavía esperarlo para trabajar.
Los días no importan cuánto tiempo caes el teléfono encima
Concreto y cuidado para él, ahora aquello es lo que asuntos.
Tomar el T.E.P. Los accidentes pasan.