Justo cuando pienso sprint es tolerable, meten la pata otra vez

Tengo una nueva tarjeta de crédito para el pago automático de facturas que no se hizo.
¿Tienes en línea para comprobar y me di cuenta que mi proyecto era doble. Anterior
equilibrio? Nope. Sprint en silencio comenzó a cobrar a mí un extra de $ 75/month
para los datos. He tenido un número ilimitado de datos en mi plan de la vista durante años. Cuando
se cambiaron los sistemas de facturación, trataron de sacarlo y le tomó cuatro
horas más de tres ciclos de facturación para conseguir que lo repararan.

Ahora me entero de que lo sacaron porque activa un nuevo teléfono.
Nuevo teléfono? Bueno, me **** borracho! Había un teléfono devuelto para la reparación y se
una sustitución. Para ello, Sprint cree que podría cambiar mi contrato
sin mi consentimiento. Ahora tengo la alegría de otro 3-4 horas en el
teléfono, ya que la pata de mi factura cada mes por lo menos durante los próximos dos años
meses. Ellos * nunca * nada fijo en la primera ronda.

Odio sprint.

---

> Ver Más: Justo cuando pienso sprint es tolerable, meten la pata otra vez

El sábado, 15 de noviembre 2008 14:31:47 -0600, <[email protected]> AZ Nomad escribió:
> Tengo una nueva tarjeta de crédito para el pago automático de facturas que no se hizo.
> ¿Tienes en línea para comprobar y me di cuenta de que mi factura era el doble. Anterior
> El equilibrio? Nope. Sprint en silencio comenzó a cobrar a mí un extra de $ 75/month
> Para los datos. He tenido un número ilimitado de datos en mi plan de la vista durante años. Cuando
> Cambiaron los sistemas de facturación, trataron de sacarlo y le tomó cuatro
> Hora más de tres ciclos de facturación para conseguir que lo repararan.

> Ahora me entero de que lo sacaron porque activa un nuevo teléfono.
> Nuevo teléfono? Bueno, me **** borracho! Había un teléfono devuelto para la reparación y se
> Un reemplazo. Para ello, Sprint cree que podría cambiar mi contrato
> Sin mi consentimiento. Ahora tengo la alegría de otro 3-4 horas en el
> Teléfono, ya que la pata de mi factura cada mes por lo menos durante los próximos dos años
> Meses. Ellos * nunca * nada fijo en la primera ronda.

> Odio sprint.

Acabo de colgar el teléfono w / CS. Ellos asistieron a un sábado, el tiempo de espera
fue breve, y se topó con un supervisor cuando había problemas.
Por primera vez en carrera: cuando la batería de mi teléfono inalámbrico se agotó, que
volvió a llamar a mi celular. Por lo general, asumir la "**** you"
actitud y simplhy cerrar el billete si se desconecta la llamada.

El tiempo dirá si tengo que repetir este próximo mes y el mes siguiente.

Ahora tengo la alegría de otro 3-4 horas en el
Teléfono >>, ya que la pata de mi factura cada mes por lo menos durante los próximos dos años
Meses. >> Ellos * nunca * nada fijo en la primera ronda.
>
Buena suerte. Creo que vamos a averiguar si los esfuerzos para mejorar Sprints al cliente
servicio se han servido de nada. La OMI, el mayor problema con Sprint
ha sido que se tarda 2-5 llamadas para conseguir una situación resuelta, que gasta
el tiempo de todos los interesados y fomenta la mala voluntad.
Hace poco leí un informe que decía que el cliente sprints calificación de servicios tiene
saltó al # 1, pero que sonaba como el único factor que mide la distancia de los
tiempo que tardó en conseguir una responsabilidad social en la línea. Gran cosa. Entonces, ¿si contestan en el
el anillo por primera vez cuando tienes que volver a llamar varias veces después de la siguiente
declaraciones llegan. Es posible que del mismo modo que entrenar a una gran jaula de los monos de
contestar el teléfono de la pared en el primer anillo, a fin de obtener el servicio al cliente
marcar para arriba.

Llegué al punto en que algunos tornillos de la compañía para arriba como cuando se tomó de una carrera
de descuento que se suponía que se les cobrará por el tiempo ... ($ 10.00)
y lo hago con cualquier empresa con ánimo de ...
"Nomad AZ" <[email protected]> escribió en el mensaje
noticias: slrnghucdj.5mo.aznomad.3 @ ip70-176-155-130.ph.ph.cox.net ...
> Tengo una nueva tarjeta de crédito para el pago automático de facturas que no se hizo.
> ¿Tienes en línea para comprobar y me di cuenta de que mi factura era el doble. Anterior
> El equilibrio? Nope. Sprint en silencio comenzó a cobrar a mí un extra de $ 75/month
> Para los datos. He tenido un número ilimitado de datos en mi plan de la vista durante años. Cuando
> Cambiaron los sistemas de facturación, trataron de sacarlo y le tomó cuatro
> Hora más de tres ciclos de facturación para conseguir que lo repararan.
>
> Ahora me entero de que lo sacaron porque activa un nuevo teléfono.
> Nuevo teléfono? Bueno, me **** borracho! Había un teléfono devuelto para la reparación y la
> Se
> Un reemplazo. Para ello, Sprint cree que podría cambiar mi contrato
> Sin mi consentimiento. Ahora tengo la alegría de otro 3-4 horas en el
> Teléfono, ya que la pata de mi factura cada mes por lo menos durante los próximos dos años
> Meses. Ellos * nunca * nada fijo en la primera ronda.
>
> Odio sprint.

"Floyd" <[email protected]> escribió en el mensaje
noticias: HBPTk.7842 $ be.6354 @ nlpi061.nbdc.sbc.com ...
> Ahora tengo la alegría de otro 3-4 horas en el
Teléfono >>>, ya que la pata de mi factura cada mes por lo menos durante los próximos dos años
Meses. >>> Ellos * nunca * nada fijo en la primera ronda.
>>
> Buena suerte. Creo que vamos a averiguar si los esfuerzos para mejorar Sprints al cliente
> Servicio se han servido de nada. La OMI, el mayor problema con
> Sprint ha sido que se tarda 2-5 llamadas para conseguir una situación resuelta, lo que
> Pérdida de tiempo para todos los interesados y fomenta la mala voluntad.
> Recientemente he leído un informe que decía que el cliente sprints servicio de calificación
> Ha subido al # 1, pero que sonaba como el único factor que mide es la
> Longitud de tiempo que se tardó en conseguir una responsabilidad social en la línea. Gran cosa. ¿Y qué si
> Responden a la primera cuando se tiene que volver a llamar varias veces
> Después de las siguientes afirmaciones llegan. Es posible que del mismo modo que entrenar a un
Jaula de> gran cantidad de monos para responder a los teléfonos de pared en el primer anillo, con el fin de
> Obtener su calificación de servicio al cliente para arriba.
>

los monos no deberían estar alojados en jaulas.

El Sol, 16 de noviembre 2008 11:25:00 -0500, Guillermo Hershman <[email protected]> escribió:

> "Floyd" <[email protected]> escribió en el mensaje
> Noticias: HBPTk.7842 $ be.6354 @ nlpi061.nbdc.sbc.com ...
>> Ahora tengo la alegría de otro 3-4 horas en el
Teléfono >>>>, ya que la pata de mi factura cada mes por lo menos durante los próximos dos años
Meses. >>>> Ellos * nunca * nada fijo en la primera ronda.
>>>
>> Buena suerte. Creo que vamos a averiguar si los esfuerzos para mejorar Sprints al cliente
Servicios >> se han servido de nada. La OMI, el mayor problema con
>> Sprint ha sido que se tarda 2-5 llamadas para conseguir una situación resuelta, lo que
>> Pérdida de tiempo para todos los interesados y fomenta la mala voluntad.
>> Hace poco leí un informe que decía que el cliente sprints servicio de calificación
>> Ha saltado a # 1, pero que sonaba como el único factor que mide es la
Longitud >> de tiempo que tomó para conseguir una RSE en la línea. Gran cosa. ¿Y qué si
>> Responden a la primera cuando se tiene que volver a llamar varias veces
>> Después de las siguientes afirmaciones llegan. Es posible que del mismo modo que entrenar a un
Jaula >> grande de monos para responder a los teléfonos de pared sobre el primer anillo, así como a
>> Obtener su calificación de servicio al cliente para arriba.
>>

> Monos no deberían estar alojados en jaulas.


A veces deseo que las empresas que odian a sus clientes no sería más que
honesto al respecto. Por ejemplo, Dell debe cambiar su soporte técnico
la grabación en "¿Por qué nos preocupa? Te odio. Si te quedas en
la línea, te pondremos en contacto con alguien que apenas puede hablar el
idioma, nunca ha visto personalmente a un ordenador Dell, y le habla
a través de cómo limpiar su disco duro, no importa cuál es el problema. "

El Sol, 16 de noviembre 2008 07:06:39 -0800, Felipe Devoll <[email protected]> escribió:
> Llegué al punto en que algunos tornillos de la empresa como a Sprint, cuando tomé de una
> Descuento que me iba a conseguir que les cobra por el tiempo ... ($ 10.00)
> Y lo hago con cualquier empresa con ánimo de ...

¿Alguna vez has recogido un solo centavo?

"Nomad AZ" <[email protected]> escribió en el mensaje
noticias: slrngi0ktq.73d.aznomad.3 @ ip70-176-155-130.ph.ph.cox.net ...
> On Sun, 16 de noviembre 2008 07:06:39 -0800, Felipe Devoll <[email protected]> escribió:
>> Llegué al punto en que algunos tornillos de la compañía para arriba como cuando se tomó de una carrera
>> Descuento que se suponía que se les cobrará por el tiempo ...
>> ($ 10.00)
>> Y lo hago con cualquier empresa con ánimo de ...
>
> ¿Alguna vez has recogido un solo centavo?
Si cada vez que ..... includeing sprint de teléfono celular, línea att la tierra y el plato (3
veces)

El Jue, 20 de noviembre 2008 17:02:35 -0800, Felipe Devoll <[email protected]> escribió:

> "Nomad AZ" <[email protected]> escribió en el mensaje
> Noticias: slrngi0ktq.73d.aznomad.3 @ ip70-176-155-130.ph.ph.cox.net ...
>> El Sol, 16 de noviembre 2008 07:06:39 -0800, Felipe Devoll <[email protected]> escribió:
>>> Llegué al punto en que algunos tornillos de la compañía para arriba como cuando se tomó de una carrera
>>> Descuento que se suponía que se les cobrará por el tiempo ...
>>> ($ 10.00)
>>> Y lo hago con cualquier empresa con ánimo de ...
>>
>> ¿Alguna vez ha recogido un solo centavo?
> Si cada vez que ..... includeing sprint de teléfono celular, línea att la tierra y el plato (3
> Veces)

¿Por qué no te creo?

"Paul Miner" <[email protected]> escribió en el mensaje
noticias: [email protected] ...
> On Thu, 20 de noviembre 2008 17:02:35 -0800, "Phillip Devoll" <[email protected]>
> Escribió:
>
>>
>> "AZ Nomad" <[email protected]> escribió en el mensaje
>> Noticias: slrngi0ktq.73d.aznomad.3 @ ip70-176-155-130.ph.ph.cox.net ...
>>> On Sun, 16 de noviembre 2008 07:06:39 -0800, Felipe Devoll <[email protected]>
>>> Escribió:
>>>> Llegué al punto en que algunos tornillos de la compañía para arriba como cuando se tomó de una carrera
>>>> De descuento que se suponía que se les cobrará por el tiempo ...
>>>> ($ 10.00)
>>>> Y lo hago con cualquier empresa con ánimo de ...
>>>
>>> ¿Alguna vez ha recogido un solo centavo?
>> Si cada vez que ..... includeing teléfono Sprint celular, att línea de la tierra y el plato
>> (3
>> Veces)
>
> Que yo llamo toro ****.
>
> -
> Paul Miner

no tienes que creerme, pero es cierto .... la próxima vez que una compañía de tornillos
en su factura y usted tiene que perder el tiempo en la fijación de thephone que los hacen
te pagan ...
probarlo ..

vale Copias de correo de los recibos de ellos pagándote o cerrados arriba


--
EQUIPOS DE AL
"Phillip Devoll" <[email protected]> escribió en mensaje
Noticias: blUVk.8185 $ Ei5.8146 @ flpi143.ffdc.sbc.com ...
>
> "Paul Miner" <[email protected]> escribió en el mensaje
> Noticioso:[email protected]...
>> En Thu, 20 Nov 2008 17:02:35 -0800, "Phillip Devoll" <[email protected]>
>> Escribió:
>>
>>>
>>>"AZ Nómada" <[email protected]> escribió en mensaje
>>>noticioso:[email protected]...
>>>> Encima Sol, 16 Nov 2008 07:06:39 -0800, Phillip Devoll <[email protected]>
>>>> Escribió:
>>>>> conseguía al punto cuándo a unos tornillos de compañía arriba les gusta cuándo el sprint tomó de un
>>>>>Descontar que i estuvo supuesto para conseguir i les cobró para mi tiempo...
>>>>>($ 10.00)
>>>>>Y i esto con cualquier para compañía de beneficio...
>>>>
>>>> Tenerte nunca recogió un penique solo?
>>>Sí cada vez..... includeing Teléfono celular de sprint, att línea de tierra y plato
>>> (3
>>> Veces)
>>
>> Me llama toro ****.
>>
>> -
>> Paul Miner
>
> No me tienes que creer pero es cierto.... Luego cronometrar una compañía
> Tornillos arriba en vuestra factura y tú tienen que tiempo de residuos en thephone fijándolo
> Hacer que te paguen ...
> Probarlo ..

Es el próximo enunciando el ciclo y el error no ha sido corregidos. Significa en
Menos otro 50 minutos en la línea mientras explico el problema encima y encima,
Para oír algún toro**** sobre haber activado un "teléfono nuevo" (centro aquello vino
Atrás de reparación), y cómo no pueden recordar qué código de enunciar para utilizar para el
unlimited Dato aquello ha sido parte de mi plan desde entonces 2003.

He todavía para ver el sprint fija cualquier error de enunciar el primer tiempo.
Por lo general, se necesitan tres o cuatro sesiones.

En Tue, 25 Nov 2008 23:00:47 -0600, AZ Nómada <[email protected]> escribió:
> Es el próximo enunciando el ciclo y el error no ha sido corregidos. Significa en
>Menos otro 50 minutos en la línea mientras explico el problema encima y encima,
>Para oír algún toro**** sobre haber activado un "teléfono nuevo" (centro aquello vino
>Atrás de reparación), y cómo no pueden recordar qué código de enunciar para utilizar para el
>unlimited Dato aquello ha sido parte de mi plan desde entonces 2003.

> He todavía para ver el sprint fija cualquier error de enunciar el primer tiempo.
> Por lo general, se necesitan tres o cuatro sesiones.

Esto cronometra envié un email. Esté contestado curtiously en correcto inglés,
Sin el habitual irrelevent rodilla de letra de la forma jerk respuesta, y dirigió el
problema aparentemente correcta y en un día.

Veremos. Quizás sprint CSR realmente está mejorando.

En Nov 26, 8:48soy, Joel <[email protected]> escribió:
> AZ Nómada <[email protected]> escribió:
> > Es el próximo enunciando el ciclo y el error no ha sido corregidos. * Itmeans En
> > Menos otro 50 minutos en la línea mientras explico el problema encima y encima,
> > Para oír algún toro**** sobre haber activado un "teléfono nuevo" (centro thatcame
> > Atrás de reparación), y cómo no pueden recordar qué código de enunciar a usefor el
> > unlimited Dato aquello ha sido parte de mi plan desde entonces 2003.
>
> > He todavía para ver el sprint fija cualquier error de enunciar el primer tiempo.
>> Por lo general, se necesitan tres o cuatro sesiones.
>
> * * * * La mina tomó casi 2 años para ellos para fijar el error de enunciar. El primer un
> Les tomó encima 6 meses, entonces crearon un más nuevos uno cuál les tomó sólo
> Poca llamada para fijar el 2.º error, entonces crearon el 3.º un, el cual tomó pocos
> Meses para corregir, entonces crearon otro.
>
> * * * * Mis errores de enunciar eran sobre el servicio adicional son mantuvo añadir a
> Uno de los 5 teléfonos tenemos. Y mantuvieron crear otro correctos después de que nosotros
> Tenido un problema fijo.
>
> * * * * Incluso incluso prueban a tripulación el $100 Correo-En rebate de un teléfono nuevo, ellos
> Dijo no renové el 2 yrs contacto y requirió el recibo original
> Cuál todavía tuve, entonces entonces enviado $50 control en vez de $100, y tome
> les Otro 1-2 meses para enviar el otro $50 control.

Justo para ser justos, Servicio de Cliente del Sprint tiene nada.. Cero.. Cremallera..
NADA Para hacer con cualquier el procesamiento de rebates o el mailing fuera de
los cheques de reembolso.
Ni hace muy otro cargador que soy consciente de. Esto está hecho a través de un
Compañía que nada pero proceso rebates. Sé que Sprint
ha y no
Marca más de su participación de errores, pero deja no poner más encima les que
se merece.

Justo para ser justos, Servicio de Cliente del Sprint tiene nada.. Cero.. Cremallera..
NADA Para hacer con cualquier el procesamiento de rebates o el mailing fuera de
los cheques de reembolso.

Justo para ser justos, cuándo adquieres un elemento de una compañía que promesas a
Darte un rebate, y entonces el rebate no es otorgado, aquella compañía es
De hecho finalmente responsable para el rebate. El uso de un segundo o
Compañía contraída para los aislar de la responsabilidad es ineffectual
en apaciguar nuestro nivel de confort.

Para decir tienen nada para hacer con suena como otro CSR línea que
Resultados en cuatro o cinco más conversaciones, y es justo otro ejemplo de un
Fin suelto que necesidades de sprint para conseguir un mango encima para mejorar servicio de cliente.
Un CSR tendría que ser capaz de conseguir rebate información y fijar cualquier problema
surge cuando una devolución oportuna no llega.