De facturación de Sprint SUCKS!

Aquí está el panorama.

Yo solía tener un Samsung A400 utilizando la conexión Y Claro 350 plan de $35. Yo
compró dos nuevos teléfonos, un Samsung A460 y un Samsung A500. Me dijeron que
para obtener la Visión que tenía que cambiar de planes. Eso estaba bien. Así que, me ofrecieron
los Libres 500 plan con unlimitted noches y los fines de semana y
unlimitted PC a PC. Así que me pregunte, ¿quieres un uno o dos por año del plan?
Uno, por supuesto, no ser un tonto. Así, el mes siguiente, tengo mi primera factura
y es $180+ . Whoa. Así que, me llaman y me dicen que ya tengo una
a un año del plan, no tengo PC a PC, a menos que puedo pagar $5 / mes. OK, está bien,
pero me dijeron que yo tenía, ¿qué debo hacer acerca de este proyecto de ley? "Señor, yo solo puedo
crédito de $50, que es el máximo que se permite. " Que no hacer, por lo que
finalmente me dice que me puede dar PC-a-PC gratis para el resto de mi
contrato (11 meses)en este punto). Bien, yo estoy pensando, $50 + $55,
sobre lo que me estaba fuera de la sobreedad. Estoy de acuerdo. El próximo mes me llego mi factura
y veo que me encargó para PC-PC. Yo llame y lo eliminan. En
algún momento yo también eliminado de la Visión debido a que era lento y no vale la pena $10 /
mes (después de que el periodo gratuito). " ¿quieres Comando de Voz Gratis para 2
meses?". No, gracias. Este mes, me llega mi factura, tiene un cargo de
PC-PC y Comandos de Voz. "Señor, usted consigue el Comando de Voz gratis por 12 meses
porque usted es un costco cliente?" ¿por Qué tomó tres meses para que
para comenzar? No, simplemente eliminarlo. Ahora, por favor arreglar el PC-PC. "Señor, yo soy
va a tener que cambiar por un 2 año de contrato y que se nota que
tiene un año de plan". De ninguna manera ... mira lo que notas has hecho por mí hasta ahora.
No, simplemente introduce PC-PC y voy a asegurarme de que no vaya más.

Maldito ellos. Ahora, yo soy el de $50 para los 10 meses de ORDENADORES-PCS que yo era
se supone que ser libre en compensación por su ineptitud de la gente de ventas. Yo soy
cabreado y yo soy van a cobrar el doble de los minutos, cuando conversando con mi
esposa con nuestros teléfonos celulares.

¿Qué puedo hacer? ¿Alguien quiere comprar dos teléfonos por un precio razonable?
Yo estoy dispuesto a participar con mi bebé de 4 meses A460 y A500 (voy a tirar en mi
A400) teléfonos suficiente para limitar mi exposición a mi los gastos de cancelación!

Me siento como que he sido secuestrada y golpear con un cebo y el interruptor. El
la peor parte, es que es obvio que no fue intencional en una sola
las personas, así que aún no puedo encontrar a alguien para estar enojado.

Tom Veldhouse

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"Thomas T. Veldhouse" <[email protected]> escribió en el mensaje
news:[email protected]...
> me siento como que he sido secuestrada y golpear con un cebo y el interruptor. El
> peor parte, es que es obvio que no fue intencional en una sola
> las personas, así que aún no puedo encontrar a alguien para estar enojado.

Sprint es una corporación legal "la persona." Y si su cuenta es verdadera,
tienen todo el derecho de estar molesto con Sprint.

La gente a menudo olvida que como una "persona" una corporación como Sprint
tiene la responsabilidad de entrenar completamente y correctamente coordinar las acciones
de sus representantes designados. Deliberado o por negligencia, falta de coordinación de
tales acciones-por ejemplo, de tal manera que uno rep ofrece una cosa y luego otra rep
más tarde dice que es imposible ... es el equivalente moral de los deliberado engaño
(Por ejemplo, cebo y del interruptor).