No es un cliente de Sprint, pero penetradas por Sprint (pobre servicio al cliente)

30 de octubre del año pasado fue mi bolso stolen.With en 2 horas que había contactado
las compañías de tarjetas de crédito y la policía. Las 3 agencias de informes de crédito se
notificado y una alerta de fraude se ha marcado a mis informes de crédito. 31 de octubre un
tmobile cuenta se abrió en mi nombre con una dirección falsa y falso
negocio de la telefonía. La cuenta de pronto corrió hasta $ 1500 la dirección fue
falso por lo que nunca fue anunciado para esta cuenta y no sabía de él
hasta hace poco, cuando una agencia de cobros me llamó. Me dijeron que puede
han sido aprobados antes de mi informe de crédito se ha actualizado.

Revisé mi informe de crédito de nuevo para averiguar que se trataba de stilll
marcados y descubrió que una cuenta con Sprint se abrió en mi
nombre en febrero con la misma dirección falsa y teléfono de la empresa falsa
#. Hay un billete de $ 600 en esa cuenta. Lo que me gustaría saber es
¿Cómo fue esta cuenta aprobada. Desde febrero por la cuenta de tmobile había
arruinado mi crédito y el informe de crédito puede aún muestra un fraude
etiqueta de alerta y la agencia de crédito estaba al tanto de la dirección falsa dada.

Cuando traté de llamar al servicio al cliente representante de todo lo que me decía
es que esa cuenta ha sido cerrado y entregado a una colección
agencia. Yo estaba deseando conseguir los proyectos de ley enviado a mí para que yo pudiera darles
a la policía para comparar los números de teléfono con la cuenta de la tmobile
deptarment Pollice fraude está tratando de localizar a que las llamadas fueron
hecho, pero no me ayuda. Traté de averiguar dónde está la
conrtact fue hecho en la documentación y lo que fue utilizado para hacer las
la cuenta pero se le negó esa información también. Le pregunté qué proceso es
utiliza para verificar la información dada ya que la información correcta sólo es mi nombre
y se le dijo nada de todo lo que me dijo fue que esa cuenta está cerrada
y en las manos de una agencia de cobros.

Desde entonces me he comunicado con la Oficina Attorny generales y un
queja ha sido presentada en contra de Sprint y Tmobile. Ellos también son muy
curiosidad por saber cómo estas dos cuentas en las que se abrió con dirección falsa
y la información falsa. El departamento de fraude de la policía ha recibido la
info tmobile pero aún no han podido obtener ninguna información de Sprint desde
Tengo que esperar a que la agencia de cobranza en contacto conmigo. Mi verdadero nombre
y la dirección está en la guía telefónica estado allí desde hace 6 años, no sé por qué
que les está llevando tanto tiempo en contacto con me.Sprint no parecen ser
interesados en absoluto en tratar de ayudarme a llegar al fondo de todo esto
que diría es que la cuenta se cierra y se entregó a un
agencia de cobros. Vamos a ver cuánto tiempo le toma a la colección
la agencia que me busque en la guía telefónica.

---

> Ver Más: No es un cliente de Sprint, pero penetradas por Sprint (pobre servicio al cliente)

> El departamento de fraude de la policía ha recibido la
> Tmobile información pero aún no han podido obtener ninguna información de la carrera desde
> Tengo que esperar a que la agencia de cobranza en contacto conmigo.

Llame al * 2 otra vez - la demanda de la policía específica el número de teléfono puede llamar - si especialista
le dice lo mismo - Dígales que usted desea hablar con el supervisor - hay un
número de teléfono que la policía pueda llamar para obtener la información necesaria en este
cuenta. La espera de la agencia de cobro en contacto con usted, no ayudará a este
situación, ya que sólo están interesados en cobrar su dinero y tienen que
el acceso a los números de llamada, etc Usted puede tener que ser muy firme, pero les digo
usted sabe que hay un número de teléfono especial para la policía / para llamar a los abogados. Bueno
suerte.

[email protected] (TxsgrnTx) escribió en el artículo
<20030822151655.21542.00000470 @ mb-m01.aol.com>:
>> El departamento de fraude de la policía ha recibido la
>> Tmobile información pero aún no han podido obtener ninguna información de la carrera desde
>> Tengo que esperar a que la agencia de cobranza en contacto conmigo.
>
> Llamada * 2 otra vez - la demanda de la policía específica el número de teléfono puede llamar - si especialista
> Te dice lo mismo - Dígales que usted desea hablar con el supervisor - hay un
> Número de teléfono que la policía pueda llamar para obtener la información necesaria en este
> Cuenta. La espera de la agencia de cobro en contacto con usted, no ayudará a este
> Situación, ya que sólo están interesados en cobrar su dinero y tienen que
> El acceso a los números de llamada, etc Usted puede tener que ser muy firme, pero les digo
> Usted sabe que hay un número de teléfono especial para la policía / para llamar a los abogados. Bueno
> Suerte.
>
>

Specificaly (sp?) Pregunte por el número al departamento legal para que el
la policía puede avisar de un Sopeña (sp?). Este número no existe, un
de mis compañeros de trabajo que tiene en la actualidad.

Tal vez uno de los empleados de aquí tiene a mano (estoy en casa ahora, así que
no lo tiene)

[Publicado a través phonescoop.com - acceso a Internet gratuito a los grupos alt.cellular]

> Specificaly (sp?) Pregunte por el número al departamento legal para que el
> La policía puede avisar de un Sopeña (sp?). Este número no existe, un
> De mis compañeros de trabajo que tiene en la actualidad.
>

El número para dar a la policía es 800-877-7330 este es el número dedicado a la ley
de ejecución, etc subpenas. Si usted llama a ellos le dirán lo mismo - tiene que
ser policía o legal. El número para la gestión de fraude es 888-788-0788 -
serán capaces de sacar la cuenta para usted. No creo que se puede obtener
los registros, pero que puede ser capaz de ayudarle.

Contacto con el servicio al cliente de Sprint otra vez, y les informará de nuevo esto es una
cuenta fraudulenta, y una plantilla de fraude debe ser completado. Si el
RSE parece estúpido para entender politley pedir su jefe de equipo ..
También se molesta de la ID de inicio de sesión y / o ext.

Una vez que una plantilla de fraude se presenta, el fraude de Sprint departamento. deben ponerse en contacto
en un plazo de 5-7 días hábiles. Y usted puede discutir con ellos la matteres
relativas a obtener copias de las facturas a la policía.

lo que escribió en <[email protected]> artículo:
> 30 de octubre del año pasado fue mi bolso stolen.With en 2 horas que había contactado
> Las empresas de tarjetas de crédito y de la policía. Las 3 agencias de informes de crédito se
> Notificado y una alerta de fraude se ha marcado a mis informes de crédito. 31 de octubre un
> Cuenta de tmobile se abrió en mi nombre con una dirección falsa y falso
> Teléfono de la empresa. La cuenta de pronto corrió hasta $ 1500 la dirección fue
> Un falso por lo que nunca fue anunciado para esta cuenta y no sabía de él
> Hasta hace poco, cuando una agencia de cobros me llamó. Me dijeron que puede
> Han sido aprobados antes de mi informe de crédito se ha actualizado.
>
> Revisé mi informe de crédito de nuevo para averiguar que se trataba de stilll
> Marcados y descubrió que una cuenta con Sprint se abrió en mi
> Nombre en febrero con la misma dirección falsa y teléfono de la empresa falsa
> #. Hay un billete de $ 600 en esa cuenta. Lo que me gustaría saber es
> ¿Cómo fue esta cuenta aprobada. Desde febrero por la cuenta de tmobile había
> Arruinado mi crédito y el informe de crédito puede aún muestra un fraude
Tag> alerta y la agencia de crédito estaba al tanto de la dirección falsa dada.
>
> Cuando traté de llamar al representante de servicio al cliente todo lo que me decía
> Es que esa cuenta ha sido cerrado y entregado a una colección
> Agencia. Yo estaba deseando conseguir los proyectos de ley enviado a mí para que yo pudiera darles
> A la policía para comparar los números de teléfono con la cuenta de la tmobile
> Deptarment fraude Pollice está tratando de localizar a que las llamadas fueron
> A, pero no me ayuda. Traté de averiguar dónde está la
Conrtact> fue hecho en la documentación y lo que fue utilizado para hacer las
> La cuenta, pero se le negó esa información también. Le pregunté qué proceso es
> Utiliza para verificar la información dada ya que la información correcta es sólo mi nombre
> Y se le dijo nada de todo lo que me dijo fue que esa cuenta está cerrada
> Y en las manos de una agencia de cobros.
>
> Desde entonces me he comunicado con la Oficina Attorny generales y un
Queja> se ha presentado en contra de Sprint y Tmobile. Ellos también son muy
> Curiosidad por saber cómo estas dos cuentas en las que se abrió con dirección falsa
> Y la falsa información. El departamento de fraude de la policía ha recibido la
> Tmobile información pero aún no han podido obtener ninguna información de la carrera desde
> Tengo que esperar a que la agencia de cobranza en contacto conmigo. Mi verdadero nombre
> Y la dirección está en la guía telefónica estado allí desde hace 6 años, no sé por qué
> Que les está llevando tanto tiempo en contacto con me.Sprint no parecen ser
> ¿Le interesa a todos para tratar de ayudarme a llegar al fondo de todo esto
> Que diría es que la cuenta se cierra y se entregó a un
> Agencia de cobros. Vamos a ver cuánto tiempo le toma a la colección
> Agencia que me busque en la guía telefónica.

[Publicado a través phonescoop.com - acceso a Internet gratuito a los grupos alt.cellular]

> Y una plantilla de fraude debe ser completado. Si el

Esto ha cambiado - Especialista ya no puede hacer plantillas de fraude - la opción es
no está disponible ahora. Especialista es tomar la información de los clientes y hacia adelante
por correo electrónico a su jefe del equipo - Jefe del equipo hacia adelante para él / ella y el Gerente de
Administrador decide si es realmente el fraude relacionado. Hacia delante gerente de Fraude
De gestión. El primer especialista que habló con el que han hecho esto y
Sí, es una muy buena idea para obtener nombre de usuario y código para el Call Center
han alcanzado.

La razón de esto es que los especialistas estaban enviando en las plantillas de fraude para
muchas razones que no fueron fraude. Esto fue acumulando las plantillas y el fraude
Gestión tuvo que pasar por todos ellos, para encontrar casos reales de fraude que
significa que las cuestiones que no fueron El fraude no se está manejando - lo que significa
los clientes tenían que llamar de nuevo lo que provocó la frustración y con razón.

En el artículo <20030823200532.11674.00000434 @ mb-m11.aol.com>,
[email protected] (JMaserang) escribió:

> Sí, es una muy buena idea para obtener nombre de usuario y código para el Call Center
> Han llegado.

Asumiendo que están dispuestos a darle a usted. Muy pocos son, entre otros
al parecer, dan números falsos, como cuando una llamada de seguimiento, según me han dicho
"No hay tal número!"

> Si se asume que están dispuestos a darle a usted. Muy pocos son, entre otros
> Al parecer dan números falsos, como cuando una llamada de seguimiento, según me han dicho
> "No hay tal número!"
>

Usted tiene que ser la persona más desagradable de todo este universo.
Los especialistas no "maquillar" los números de identificación - no hay ninguna razón para - usted no puede
llame y pregunte por la persona con quien habló previamente de que no es la razón
para obtener el ID - ninguna transferencia a otros especialistas se les permite ni siquiera
posible - hay muchos centros de llamadas y la gente trabaja muchas diferentes horarios
- Y no hay manera de saber si la persona con quien habló anteriormente se encuentra en la
teléfono o en el almuerzo o fuera de ese día o hasta la mitad .. El ID es un código único a un
especialista en individuales - el código de centro de llamadas identifica donde el especialista es
encuentra. Los especialistas pueden dar su primer nombre solamente - esto es todo por
razones de seguridad. Si hay un tema que requiere de los especialistas anteriores
atención, se envía un correo a todos los especialistas por el especialista que está teniendo
la llamada en ese momento. ¿Cree usted que un centro de llamadas es una habitación con muchas
teléfonos de línea fija el tipo de timbre todo el tiempo - a menos que haya trabajado en una llamada
centro (y me pregunto si usted es empleado ahora por Sprint o estaba en una
tiempo) que no tienen ni idea del centro de llamadas.

¿Por qué no ir a leer un libro, ver la televisión o tomar una siesta - este grupo tiene más de
suficiente de su basura.

En el artículo <20030823215545.21433.00000387 @ mb-m10.aol.com>,
[email protected] (TxsgrnTx) escribió:

>> Si se asume que están dispuestos a darle a usted. Muy pocos son, entre otros
>> Aparentemente dan números falsos, como cuando una llamada de seguimiento, según me han dicho
>> "No hay tal número!"
>>
>
>
Especialistas> no "maquillar" los números de identificación - no hay razón para

Lo sentimos, usted no puede manejar la verdad. Y me insultaba no cambia el
los hechos.

> Lo sentimos, usted no puede manejar la verdad. Y me insultaba no cambia el
> Hechos.
>

Y lo que hace que la basura que pico aquí la verdad? Usted no ha dado una
razón para demostrar lo que afirman que los "hechos" -

Insultando no tiene nada que ver con los hechos - su comportamiento aquí es más
que insultante.

Cada vez que llame y hable con un especialista en su cuenta se auto-observa con
el ID de la specalist de hablar con - esto significa que la RSE no tiene por qué dar
que una identificación falsa. Por casualidad te tratan de decir que ha llamado varias veces y
que se le prometió algo, pero es que no se hizo. Las notas de auto-resolver ese
juego. Ahora supongo que va a decir la entradas de la computadora documentos de identidad falsos

En el artículo <20030824104147.06546.00000400 @ mb-m28.aol.com>,
[email protected] (TxsgrnTx) escribió:

> Cada vez que llame y hable con un especialista en su cuenta es de auto-toma nota con
> El ID de la specalist hablas -

Al parecer, al menos no siempre es cierto, yo tengo y muchos otros carteles
han hablado de llamar y las llamadas anteriores no se observó en su
cuenta. es decir, en las disputas de facturación.

En el artículo <20030824104147.06546.00000400 @ mb-m28.aol.com>,
[email protected] (TxsgrnTx) escribió:

> Y lo que hace que la basura que pico aquí la verdad? No se han dado una
> Razones para probar lo que afirman que los "hechos" -

Yo no tengo uno, tengo cuatro (4)

Re: Teléfono de la RSE reps estrictamente a cabo de 5:19 o menos de 6 minutos por llamada
promedio, y que tiene una cuota de los Acuerdos de Advantage para descargar.




Hay cuatro cosas que los hacen mucho parece ser la verdad.


1. Es clara y sencilla explica el comportamiento de la RSE.

2. Nadie ha ofrecido ninguna prueba en contrario.

3. ¿Cómo malestar empleados de Sprint son que sabemos su secreto.

4. Empleados de Sprint (aquí y en un correo electrónico de eCare) se refieren a
* 2 "Servicio al Cliente" como parte de "Ventas"


Lo que la gente de Sprint o apologistas "el azúcar máquinas de pintar" hacer es:
A) insultarme
B) Pregunta los motivos de la ex empleado de Sprint
que derramó los frijoles.
C) Cuestión del sitio web.

> 1. Es clara y sencilla explica el comportamiento de la RSE.
>

CSR no son realmente humanos - son robots controlados por ordenador y en el
marco de tiempo designado una pequeña campana se va a decir "que haya alcanzado el tiempo
el plazo para esta convocatoria - cuelgue ahora "- esto es tan ridículo como lo que
seguir diciendo una y otra vez, pero pensé que iba a tratar de comunicarnos con usted
de su nivel.

¿Por qué te niegas a aceptar "tiempo promedio", que se ha explicado
por varias personas aquí una y otra vez.

> 2. Nadie ha ofrecido ninguna prueba en contrario.
>

Se les ha dado pruebas en la parte superior de la evidencia - que han decidido ignorarlo
porque está obsesionado con lo que usted quiere creer e insistir en que el sitio web
es el evangelio - es una opinión.

¿Cómo malestar empleados de Sprint son que sabemos su secreto.
>
Secreto - ¿Y qué es lo que se atreven a preguntar? Yo ya no trabajo para Sprint - si hay
era un "secreto" Te podría decir, sin restricciones. No hay otro secreto
que su fijación obsesiva a decir que hay

>. Empleados de Sprint (aquí y en un correo electrónico de eCare) se refieren a
> * 2 "Servicio al Cliente" como parte de "Ventas"
>

¿Y qué quieres decir aquí - Atención al Cliente involucra ventas - ventas verticales
diversas características - Sprint está en el negocio de los teléfonos celulares y proporcionar
apoyo a los teléfonos de Sprint, pero también tiene que permanecer en el negocio - es decir, el
aumentar las ventas de los productos. Un ejemplo: cuando el fin de McDonalds - se le pregunta
si quiere pedir otro tema - que es mejorar una venta - al igual que Sprint quiere
aumentar las ventas características.

Las ventas no se incluyen los acuerdos de Advantage - la RSE no "vender" los acuerdos -
nombrar a una empresa de telefonía celular que no requiere un acuerdo o una
mes a mes de carga si no hay acuerdo. Si usted alquila un apartamento - que
tiene un contrato o pagar mes a mes a una cantidad más caro.

¿Por qué no explicar si usted trabaja para Sprint, es un ex-empleado, o si
que incluso es un cliente de Sprint. ¿Y cuál es la base de su problema con
Sprint - que se muestran algo de credibilidad si se explica esto en lugar de
repitiendo una y otra vez la basura obsesivo.

En el artículo <20030824182207.15568.00000457 @ mb-m12.aol.com>,
[email protected] (TxsgrnTx) escribió:

>> 2. Nadie ha ofrecido ninguna prueba en contrario.
>>
>
> Se le ha dado la evidencia en la parte superior de la evidencia - que han decidido ignorarlo
> Porque estás obsesionado con lo que quieren creer e insistir en que el sitio web
> Es el evangelio - es una opinión.


Tengo la negación, que no es evidencia. Tengo insultos, que no es
pruebas.


CSR debo concluir entonces ser despedido si su tiempo de atención promedio es de más
5:19 o 6 minutos.

> ¿Por qué no explicar si usted trabaja para Sprint, es un ex-empleado, o si
> Que incluso es un cliente de Sprint. ¿Y cuál es la base de su problema con
> Sprint

He descubierto por qué la gente recibe engañados por CSR.

> CSR debo concluir entonces ser despedido si su tiempo de atención promedio es de más
> 5:19 ó 6 minutos.
>

Usted realmente tiene un problema que no - no se ha dicho para que usted pueda llamar la
esta conclusión - que es un producto de su mente obsesiva.

> ¿Por qué no explicar si usted trabaja para Sprint, es un ex-empleado, o si
>> Que incluso es un cliente de Sprint.

No ha respondido a esta pregunta - ¿por qué?

Y este es mi último mensaje para usted - se trata de una completa pérdida de tiempo - usted es un
verdadera pieza de trabajo y que no es un cumplido.