Pregunta sobre la renovación del contrato y la cuota por cancelación temprana

Llamé soporte de cliente ayer para cancelar mi servicio con
SprintPCS. El servicio recibía no fue adecuado en aquel yo
Constantemente experimentó cayó llamadas y frecuentemente era sin
Servicio incluso en áreas qué era razonablemente dentro de la red. Era
Dijo que había renovado mi contrato en March y que podría no
Cancelar sin pagar un $150 anulación temprana coste. No renové
Y no habría renovado mi servicio en Marcha debido al
Servicio inadecuado conseguía. Cuándo pedí detallado
Información sobre la renovación, el representante no fue capaz a
Proporcionar cualquier cosa pero la fecha. Hablé al representante es
Supervisor, y no sea capaz de darme muy detalles tampoco. Él
Dijo que un representante me habría llamado y preguntado si quise
Para renovar mi contrato, pero no me pueda dar el nombre del
Representativo o incluso verificar que la llamada incluso tuvo lugar. El
Representativo incluso dijo que no fui arriba para renovación hasta que mayo, pero
Que mi contrato estuvo renovado en March. Terminé cancelar el
Servicio, pero el representante dijo que tendría que pagar el $150 coste.
Cuándo pregunté si había cualquiera más allí podría hablar a aproximadamente
Esto, me dije no hubo y que tendría que escribir una letra
A disputa el cargo. Soy seguro que nunca renové esto
Contrato, aún así dicen que hice. Qué tiene que hago? Tener que archivo un
Disputa con ellos primero, o tener que archivo una queja con el FTC?

Pablo

---

> Ver Más: Pregunta sobre la renovación del contrato y la cuota por cancelación temprana

En artículo <[email protected]>,
[email protected] (paulisme) escribió:

> Llamé soporte de cliente ayer para cancelar mi servicio con
> SprintPCS. El servicio recibía no fue adecuado en aquel yo
> Constantemente experimentó cayó llamadas y frecuentemente era sin
> Servicio incluso en áreas qué era razonablemente dentro de la red. Era
> Dijo que había renovado mi contrato en March y que podría no
> Cancelar sin pagar un $150 anulación temprana coste. No renové
> Y no habría renovado mi servicio en Marcha debido al
> Servicio inadecuado conseguía. Cuándo pedí detallado
> Información sobre la renovación, el representante no fue capaz a
> Proporcionar cualquier cosa pero la fecha. Hablé al representante es
> Supervisor, y no sea capaz de darme muy detalles tampoco. Él
> Dijo que un representante me habría llamado y preguntado si quise
> Para renovar mi contrato, pero no me pueda dar el nombre del
> Representativo o incluso verificar que la llamada incluso tuvo lugar. El
> Representativo incluso dijo que no fui arriba para renovación hasta que mayo, pero
> Que mi contrato estuvo renovado en March. Terminé cancelar el
> Servicio, pero el representante dijo que tendría que pagar el $150 coste.
> Cuándo pregunté si había cualquiera más allí podría hablar a aproximadamente
> Esto, me dije no hubo y que tendría que escribir una letra
> A disputa el cargo. Soy seguro que nunca renové esto
> Contrato, aún así dicen que hice. Qué tiene que hago? Tener que archivo un
> Disputa con ellos primero, o tener que archivo una queja con el FTC?

Primera marca seguro no tuviste ningún contacto con Sprint en March. Pueda ser
embarressing Si podrían producir un registro de vuestra renovación.

Archivo con el BBB, su Abogado General del Estado, de la FCC, y la FTC,
Con un certfied copia a Sprint. La ÚLTIMA cosa tendrías que hacer es paga y
Esperanza para un reembolso más tarde.

Buena Suerte.

paulisme Escribió:
> * Llamé soporte de cliente ayer para cancelar mi servicio con
> SprintPCS. El servicio recibía no fue adecuado en aquel yo
> Constantemente experimentó cayó llamadas y frecuentemente era sin
> Servicio incluso en áreas qué era razonablemente dentro de la red. Yo
> Se
> Dijo que había renovado mi contrato en March y que podría no
> Cancelar sin pagar un $150 anulación temprana coste. Yo no
> renovar
> Y no habría renovado mi servicio en Marcha debido al
> Servicio inadecuado conseguía. Cuándo pedí detallado
> Información sobre la renovación, el representante no fue capaz a
> Proporcionar cualquier cosa pero la fecha. Hablé al representante es
> Supervisor, y no sea capaz de darme muy detalles tampoco. Él
> Dijo que un representante me habría llamado y preguntado si yo
> Quería
> Para renovar mi contrato, pero no me pueda dar el nombre del
> Representativo o incluso verificar que la llamada incluso tuvo lugar. El
> Representativo incluso dijo que no fui arriba para renovación hasta que mayo, pero
> Que mi contrato estuvo renovado en March. Terminé cancelar el
> Servicio, pero el representante dijo que tendría que pagar el $150 coste.
> Cuándo pregunté si había cualquiera más allí podría hablar a aproximadamente
> Esto, me dije no hubo y que tendría que escribir un
> Carta
> A disputa el cargo. Soy seguro que nunca renové esto
> Contrato, aún así dicen que hice. Qué tiene que hago? Tener que archivo un
> Disputa con ellos primero, o tener que archivo una queja con el FTC?
>
> Paul *

Primera cosa primero, si no introdujiste a un acuerdo nuevo, no paga.
Si van a cobrar tú para romper un contrato, necesitan a
Probar que hay un contrato. Es por eso que te clic una caja on-line o
Te grabáis estando de acuerdo durante una llamada de teléfono cuándo apalabras un nuevo
Contrato. Si no pueden mostrar prueba, entonces no te pueden hacer paga.
Son tampoco lying sobre la cosa entera, o algunos rep hablaste a
Atrás en March te firmaste arriba sin vuestro consentimiento o conocimiento. Inferior
La línea es que si no lo apalabraste, no paga. Puedes probar el
La FTC, pero enviar una carta corporativa, la Oficina de un Negocio Mejor, FCC,
Y el General de Abogado en vuestro estatal y las sedes del sprint
Estatal. Acecha para demandar para el $150 tribunal de plus costes y dejados les saber
Estás enviando la letra de vuestra experiencia al otro outlets.
Respaldarán fuera.

--
Publicado en SprintUsers.com - Tu lugar para todo Sprint PCS
Acceso inalámbrico gratuito a @ www.SprintUsers.com / wap

paulisme <[email protected]> Escribió:
> A disputa el cargo. Soy seguro que nunca renové esto
> Contrato, aún así dicen que hice. Qué tiene que hago? Tener que archivo un
> Disputa con ellos primero, o tener que archivo una queja con el FTC?

Esto realmente no es dentro del purview del FTC. Si archivando quejas,
Archivo con vuestra Comisión de Utilidades Pública estatal (si regulan inalámbricos
Transportistas; no todo ) y vuestro General de Abogado estatal y el AG en
Kansas, donde el sprint es headquartered.

--
JustThe.net Internet y servicios multimedia
22674 Motnocab Road * Apple Valley, CA 92307-1950
Steve Sobol, Propietario
888.480.4NET (4638) * * 248.724.4NET [email protected]

<< Estuve dicho que había renovado mi contrato en March y que podría
No cancelar sin pagar un $150 anulación temprana coste. No renové
Y no habría renovado mi servicio en Marcha debido al inadecuado
Servicio conseguía. Cuándo pedí información detallada sobre el
Renovación, el representante no fue capaz de proporcionar cualquier cosa pero el
Fecha. Hablé al supervisor del representante, y no sea capaz
Para darme muy detalles tampoco. Diga que un representante tendría
Me llamé y preguntado si quise renovar mi contrato, pero pueda no
Darme el nombre del representativo o incluso verificar que la llamada incluso
Tuvo lugar. El representativo incluso dijo que no fui arriba para renovación
Hasta que mayo, pero que mi contrato estuvo renovado en March. Terminé
Cancelando el servicio, pero el representante dijo que tendría que pagar el
$150 coste. Cuándo pregunté si había cualquiera más allí podría hablar a
Aproximadamente esto, me dije no hubo y que tendría que escribir un
Letra a disputa el cargo. Soy seguro que nunca renové esto
Contrato, aún así dicen que hice. >>

Gustar Phillipe dice, marca seguro no renovaste por accidente o cualquier cosa.
Cambias vuestro plan de servicio atrás en March? Marca cualquier clase de
Ajustamientos a vuestra cuenta? Si tan, el sprint normalmente renueva uno es
Contraer cuándo el cliente cambia un plan de servicio o cualquier cosa gustan aquello
-- Y a veces no te dicen tan. Clase de sombrío. Más hacer, pero
Algunos no.

Si ha cambiado los planes o añadido de un servicio o hizo un ESN de intercambio, Sprint
Típicamente renueva vuestro contrato en aquella fecha -- pero es* su
Responsabilidad de decirte tan.

Si no caes a aquel catergory, entonces escribiendo una letra y archivando
Un compaint con el BBB sería la manera de ir. Es su
Responsabilidad de proporcionar tú con información encima cómo el contrato era
Renovado y bajo qué circunstancias y quién lo renovaron. En cualquier momento un
La transacción o el cambio está hecho en vuestra cuenta, el rep ID tendría que ser encima
Allí. Tan les diciéndote no te pueden decir quién renovó no es
Siendo veraz. Justo tienes que ser exigente y steadfast y Sprint
Respaldará abajo.

Buena suerte.

Eric

"paulisme" <[email protected]> Escribió en mensaje
Noticioso:[email protected]...
> Llamé soporte de cliente ayer para cancelar mi servicio con
> SprintPCS. El servicio recibía no fue adecuado en aquel yo
> Constantemente experimentó cayó llamadas y frecuentemente era sin
> Servicio incluso en áreas qué era razonablemente dentro de la red. Era
> Dijo que había renovado mi contrato en March y que podría no
> Cancelar sin pagar un $150 anulación temprana coste. No renové
> Y no habría renovado mi servicio en Marcha debido al
> Servicio inadecuado conseguía. Cuándo pedí detallado
> Información sobre la renovación, el representante no fue capaz a
> Proporcionar cualquier cosa pero la fecha. Hablé al representante es
> Supervisor, y no sea capaz de darme muy detalles tampoco. Él
> Dijo que un representante me habría llamado y preguntado si quise
> Para renovar mi contrato, pero no me pueda dar el nombre del
> Representativo o incluso verificar que la llamada incluso tuvo lugar. El
> Representativo incluso dijo que no fui arriba para renovación hasta que mayo, pero
> Que mi contrato estuvo renovado en March. Terminé cancelar el
> Servicio, pero el representante dijo que tendría que pagar el $150 coste.
> Cuándo pregunté si había cualquiera más allí podría hablar a aproximadamente
> Esto, me dije no hubo y que tendría que escribir una letra
> A disputa el cargo. Soy seguro que nunca renové esto
> Contrato, aún así dicen que hice. Qué tiene que hago? Tener que archivo un
> Disputa con ellos primero, o tener que archivo una queja con el FTC?
>
> Paul

Hube más o menos la misma experiencia. Compras un teléfono nuevo en March? Yo
Estuvo dicho que si activas un teléfono nuevo y no es cobrado una activación
Coste, es porque eres automáticamente firmado arriba para otro o
Contrato de dos años. No tuve ninguna idea, nadie señalado esto fuera a mí. Todo yo
Supo era que fui para cancelar y me tuvimos abajo para un adicionales dos
Años al final del contrato actual era debajo.

Si el servicio es realmente pobre en vuestra área, y has contactado 2 aproximadamente
El problema, soy seguro ellos ha tenido tomas el teléfono en para actualizaciones y
Testaje de diagnóstico. Ninguno de esto probablemente ayuda, aun así, pero hace
Mostrar que has hecho esfuerzos para dejar la compañía para resolver vuestros asuntos.
También, si entras contacto con alguien en Sprint que dice ellos
waive El coste, llamada atrás y verificar esto. Serías asombrado en cómo ellos mentira
Para conseguirte fuera el teléfono.

El paso próximo es para escribir letras al BBB en vuestro estatales y* en Kentucky y
Misuri, donde la sede corporativa del sprint, CEO, y enunciando
Los departamentos están localizados. También, correo la misma letra a los Generales de Abogado
de cada estado, y a la FCC. Asegúrese de escribir de manera muy profesional y
unemotionally. Estatal vuestro caso, la secuencia de acontecimientos o pasos tomaste a
Resolver el asunto, etc.

Es triste que tendrías que ir que lejos, pero el sprint no admitirá* a
habiendo Problemas de cobertura en áreas anuncian. Siempre te dirán
Que estás recibiendo servicio.

Buena suerte.

Justin

Phillipe <[email protected]> escribió:

> Archivo con el BBB, su Abogado General del Estado, de la FCC, y la FTC,
> con un Utilice copiar al Sprint. La última cosa que debe hacer es pagar y
> esperando un reembolso más tarde.

No archiva con el BBB, el BBB es sin dientes.
El FTC no tiene una parcela entera de decir sobre el asunto.

La apuesta mejor es vuestro estado PUC si manejan inalámbricos (algunos no),
su estado de AG, el Kansas AG, y la FCC, si es necesario.

--
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888.480.4NET (4638) * * 248.724.4NET [email protected]

"Eric" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticioso:[email protected]...
> << Estuve dicho que había renovado mi contrato en March y que podría
> No cancelar sin pagar un $150 anulación temprana coste. No renové
> Y no habría renovado mi servicio en Marcha debido al inadecuado
> Servicio conseguía. Cuándo pedí información detallada sobre el
> Renovación, el representante no fue capaz de proporcionar cualquier cosa pero el
> Fecha. Hablé al supervisor del representante, y no sea capaz
> Para darme muy detalles tampoco. Diga que un representante tendría
> Me llamé y preguntado si quise renovar mi contrato, pero pueda no
> Darme el nombre del representativo o incluso verificar que la llamada incluso
> Tuvo lugar. El representativo incluso dijo que no fui arriba para renovación
> Hasta que mayo, pero que mi contrato estuvo renovado en March. Terminé
> Cancelando el servicio, pero el representante dijo que tendría que pagar el
> $150 coste. Cuándo pregunté si había cualquiera más allí podría hablar a
> Aproximadamente esto, me dije no hubo y que tendría que escribir un
> Letra a disputa el cargo. Soy seguro que nunca renové esto
> Contrato, aún así dicen que hice. >>
>
> Gustar Phillipe dice, marca seguro no renovaste por accidente o cualquier cosa.
> Cambias vuestro plan de servicio atrás en March? Marca cualquier clase de
> Ajustamientos a vuestra cuenta? Si tan, el sprint normalmente renueva uno es
> Contraer cuándo el cliente cambia un plan de servicio o cualquier cosa gustan aquello
> -- Y a veces no te dicen tan. Clase de sombrío. Más hacer, pero
> Algunos no.
>
> Si ha cambiado los planes o añadido de un servicio o hizo un ESN de intercambio, Sprint
> Típicamente renueva vuestro contrato en aquella fecha -- pero es* su
> La responsabilidad que le dicen.
>
> Si no caes a aquel catergory, entonces escribiendo una letra y archivando
> Un compaint con el BBB sería la manera de ir. Es su
> Responsabilidad de proporcionar tú con información encima cómo el contrato era
> Renovado y bajo qué circunstancias y quién lo renovaron. En cualquier momento un
> La transacción o el cambio está hecho en vuestra cuenta, el rep ID tendría que ser encima
> Allí. Tan les diciéndote no te pueden decir quién renovó no es
> Siendo veraz. Justo tienes que ser exigente y steadfast y Sprint
> Respaldará abajo.
>
> Buena suerte.
>

El sprint sólo renueva vuestro plan para un cambio de plan, no un añadiendo o restando
Servicios de plan (i.e. $5 PCS-PCS, Roadside Asistencia, etc). Puedes cambiar
Servicios de plan a vuestro contenido de corazones. Para cometerte a un plan nuevo, ellos
Tampoco tiene que conseguir una firma, una web consentimiento basado o un consentimiento de voz grabado
Para él para ser válido. Otherwise, si pegaron vuestro crédito y averiarlo, tú
Tener tierras para demandar para daños y ellos mejores venidos arriba con la aceptación
(Firma, grabando o aceptación de web). Un subpoena puede hacer maravilloso
Cosas para ti (puede conseguir tú fuera de muchos @ticket de acelerar ... subpoena El
Radar calibration registros .. Las posibilidades son bien que el radar no fue
Calibrado en una manera oportuna según la ley).

Tom Veldhouse

"Thomas T. Veldhouse" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticioso:[email protected]...
>
> "Eric" <[email protected]> escribió en mensaje
> Noticioso:[email protected]...
> > << Estuve dicho que había renovado mi contrato en March y que podría
> > No cancelar sin pagar un $150 anulación temprana coste. No renové
> > Y no habría renovado mi servicio en Marcha debido al inadecuado
> > Servicio conseguía. Cuándo pedí información detallada sobre el
> > Renovación, el representante no fue capaz de proporcionar cualquier cosa pero el
> > Fecha. Hablé al supervisor del representante, y no sea capaz
> > Para darme muy detalles tampoco. Diga que un representante tendría
> > Me llamé y preguntado si quise renovar mi contrato, pero pueda no
> > Darme el nombre del representativo o incluso verificar que la llamada incluso
> > Tuvo lugar. El representativo incluso dijo que no fui arriba para renovación
> > Hasta que mayo, pero que mi contrato estuvo renovado en March. Terminé
> > Cancelando el servicio, pero el representante dijo que tendría que pagar el
> > $150 coste. Cuándo pregunté si había cualquiera más allí podría hablar a
> > Aproximadamente esto, me dije no hubo y que tendría que escribir un
> > Letra a disputa el cargo. Soy seguro que nunca renové esto
> > Contrato, aún así dicen que hice. >>
>>
> > Gustar Phillipe dice, marca seguro no renovaste por accidente o cualquier cosa.
> > Cambias vuestro plan de servicio atrás en March? Marca cualquier clase de
> > Ajustamientos a vuestra cuenta? Si tan, el sprint normalmente renueva uno es
> > Contraer cuándo el cliente cambia un plan de servicio o cualquier cosa gustan aquello
> > -- Y a veces no te dicen tan. Clase de sombrío. Más hacer, pero
> > Algunos no.
>>
> > Si ha cambiado los planes o añadido de un servicio o hizo un ESN de intercambio, Sprint
> > Típicamente renueva vuestro contrato en aquella fecha -- pero es* su
> > Responsabilidad de decirte tan.
>>
> > Si no caes a aquel catergory, entonces escribiendo una letra y archivando
> > Un compaint con el BBB sería la manera de ir. Es su
> > Responsabilidad de proporcionar tú con información encima cómo el contrato era
> > Renovado y bajo qué circunstancias y quién lo renovaron. En cualquier momento un
> > La transacción o el cambio está hecho en vuestra cuenta, el rep ID tendría que ser encima
> > Allí. Tan les diciéndote no te pueden decir quién renovó no es
> > Siendo veraz. Justo tienes que ser exigente y steadfast y Sprint
> > Respaldará abajo.
>>
> Suerte> Bueno.
>>
>
> El sprint sólo renueva vuestro plan para un cambio de plan, no un añadiendo o
Restando
> Servicios de plan (i.e. $5 PCS-PCS, Roadside Asistencia, etc).

También renuevan planes si compras un teléfono y tenerlo activó. Yo , y
No incluso molestan para decirme aproximadamente la elección para pagar la activación
Costes o firmar un dos contrato de año.

> Te Puede cambiar
> Servicios de plan a vuestro contenido de corazones. Para cometerte a un plan nuevo, ellos
> Tampoco tiene que conseguir una firma, una web consentimiento basado o una voz grabada
Consentimiento
> Para él para ser válido.

Otra vez, no si compras un teléfono.

> Otherwise, si pegaron vuestro crédito y averiarlo, tú
> Tener tierras para demandar para daños y ellos mejores venidos arriba con el
aceptación
> (Firma, grabando o aceptación de web). Un subpoena puede hacer maravilloso
> Cosas para ti (puede conseguir tú fuera de muchos @ticket de acelerar ... subpoena
la
> Radar calibration registros .. Las posibilidades son bien que el radar no fue
> Calibrado en una manera oportuna según la ley).
>
> Tom Veldhouse
>
>

"Justin" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticioso:[email protected]...
> Hube más o menos la misma experiencia. Compras un teléfono nuevo en March? Yo
> Estuvo dicho que si activas un teléfono nuevo y no es cobrado una activación
> Coste, es porque eres automáticamente firmado arriba para otro o
> Contrato de dos años. No tuve ninguna idea, nadie señalado esto fuera a mí. Todo yo

Justin, ¿usted simplemente significa un ESN de intercambio-la sustitución de un viejo teléfono con un teléfono nuevo
En el mismo plan y número de teléfono? Esto puede no posiblemente firmarte a un nuevo
Contraer "automáticamente" (aun así lying Sprint reps y supervisores ""--probablemente
bluffers En el próximo cubicle--lo podría reclamar puede). Una vez más tengo que señalar fuera
Que a toda costa de las mentiras que Sprint reps y sups "" nos puede decir, el sprint es
La política es claramente en su sitio de Web:

http://activate.sprintpcs.com/explore/OLAHome.jsp

"Un a fondo perdido $36.00 coste de activación* será aplicado a no ser que eres un
Actual PCS cliente y está reemplazando vuestro teléfono de existir con un nuevo un."

Es unfortunate que el sprint aparentemente cree que pueda utilizar mentiras y
Fraudes encima más clientes, porque sólo unos cuantos de hecho contactará el estado es
General de abogado.

"Lawrence G. Mayka" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticioso:[email protected]...
> "Justin" <[email protected]> escribió en el mensaje
> Noticioso:[email protected]...
> > Hube más o menos la misma experiencia. Compras un teléfono nuevo en
De marzo? Yo
> > Estuvo dicho que si activas un teléfono nuevo y no es cobrado un
activación
> > Coste, es porque eres automáticamente firmado arriba para otro o
> > Contrato de dos años. No tuve ninguna idea, nadie señalado esto fuera a mí. Todo yo
>
> Justin, ¿usted simplemente significa un ESN de intercambio-la sustitución de un viejo teléfono con una nueva
teléfono
> En el mismo plan y número de teléfono? Esto puede no posiblemente firmarte a un nuevo
> Contraer "automáticamente" (aun así lying Sprint reps y
"Supervisores" - probablemente
> bluffers En el próximo cubicle--lo podría reclamar puede). Una vez más tengo que
indicar
> Que a toda costa de las mentiras que Sprint reps y sups "" nos puede decir,
Sprint
> La política es clara en su sitio Web:

Aquí es qué pasado. Debido al caído llama/asuntos de recepción, era
Deviniendo realmente frusterated con habiendo ningún teléfono en casa. 2 me aconsejé
Que me darían un descuento encima adquiriendo un teléfono nuevo debido al
Problema había experimentado. Fui a la tienda, describió mis problemas,
Y la tienda rep de hecho me dije que un teléfono mejor conseguiría un mejor
Señal. Así que le pregunté cuál telefonea era mejor que el LG 1100s. Él
Sugerido, y compré dos Sanyo 8100s. Les active allí en el
Tienda, pagué para ellos, y wham, estuve firmado arriba para un 2 contrato de año. Yo
No incluso encontrar esto fuera hasta que unos cuantos días más tarde cuándo llamé para cancelar mi
Servicio. El 2 rep preguntado si quise cancelar mi contrato actual, o el
Dos contrato de año justo había firmado arriba para. Entonces supe.

>
> http://activate.sprintpcs.com/explore/OLAHome.jsp
>
> "Un a fondo perdido $36.00 coste de activación* será aplicado a no ser que eres un
> Actual PCS cliente y está reemplazando vuestro teléfono de existir con un nuevo
Uno."
>
> Es unfortunate que el sprint aparentemente cree que pueda utilizar mentiras y
> Fraudes encima más clientes, porque sólo unos cuantos de hecho contactará el
Estado
> Abogado general.
>
>

"Justin" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticioso:[email protected]...
>
> "Lawrence G. Mayka" <[email protected]> escribió en el mensaje
> Noticioso:[email protected]...
>> "Justin" <[email protected]> escribió en el mensaje
> > Noticioso:[email protected]...
> > > Hube más o menos la misma experiencia. Compras un teléfono nuevo en
> Marzo? Yo
> > > Estuvo dicho que si activas un teléfono nuevo y no es cobrado un
> Activación
> > > Coste, es porque eres automáticamente firmado arriba para otro o
> > > Contrato de dos años. No tuve ninguna idea, nadie señalado esto fuera a mí. Todo
Yo
>>
> > Justin, ¿usted simplemente significa un ESN de intercambio-la sustitución de un viejo teléfono con un
nuevo
> Teléfono
> > En el mismo plan y número de teléfono? Esto puede no posiblemente firmarte a un
nuevo
> > Contraer "automáticamente" (aun así lying Sprint reps y
> "Supervisores" - probablemente
> > bluffers En el próximo cubicle--lo podría reclamar puede). Una vez más tengo que
> Señalar
> > Que a toda costa de las mentiras que Sprint reps y sups "" nos puede decir,
> Sprint
>> La política es clara en su sitio Web:
>
> Aquí es qué pasado. Debido al caído llama/asuntos de recepción, era
> Deviniendo realmente frusterated con habiendo ningún teléfono en casa. 2 me aconsejé
> Que me darían un descuento encima adquiriendo un teléfono nuevo debido al
> Problema había experimentado. Fui a la tienda, describió mis problemas,
> Y la tienda rep de hecho me dije que un teléfono mejor conseguiría un mejor
> Señal. Así que le pregunté cuál telefonea era mejor que el LG 1100s. Él
> Sugerido, y compré dos Sanyo 8100s. Les active allí en el
> Tienda, pagué para ellos, y wham, estuve firmado arriba para un 2 contrato de año.
Yo
> No incluso encontrar esto fuera hasta que unos cuantos días más tarde cuándo llamé para cancelar
mi
> Servicio. El 2 rep preguntado si quise cancelar mi contrato actual, o
la
> Dos contrato de año justo había firmado arriba para. Entonces supe.


P.S. - No plenamente contesto vuestra cuestión. Retuve los mismos números y
plan. Se acaba de ampliar el contrato de 2 años.

<<El sprint sólo renueva vuestro plan para un cambio de plan, no un añadiendo o
Restando servicios de plan (i.e. $5 PCS-PCS, Roadside Asistencia, etc).
Te Puede cambiar servicios de plan a vuestro contenido de corazones.>>

Gracias Tom, era wrongfully bajo la suposición que el sprint podría
Renovar vuestro contrato con cualquier tipo de cambios a vuestra cuenta o plan.
Gracias por aclarar.

Eric

"Justin" <[email protected]> escribió en el mensaje
Noticioso:[email protected]...
> P.S. - No plenamente contesto vuestra cuestión. Retuve los mismos números y
> Plan. Justo extendieron el contrato 2 años.

Si no diste vuestro consentimiento afirmativo a un acuerdo nuevo--por palabras,
Firma, clicking una caja, etc.--la reclamación del sprint es justo otra mentira fraudulenta.
Más probablemente, la política oficial del sprint* no es para ofrecer un descuento en un nuevo
Telefonear a no ser que el cliente renueva su acuerdo. La política probablemente también estados
Que el salesperson está supuesto para explicar el requisito y conseguir consentimiento.
Pero salespeople probablemente a menudo justo evita hablar sobre cualquier acuerdo (después de que
Todo, pueda matar la venta) y confiar encima después-el-hecho blustering (fraudulento
mentira) de * 2 para suavizar el acuerdo de dis-.

Eric escribió:

> Si ha cambiado los planes o añadido de un servicio o hizo un ESN de intercambio, Sprint
> Típicamente renueva vuestro contrato en aquella fecha -- pero es* su
> La responsabilidad que le dicen.

Me temporalmente hizo un ESN swap a mi viejo Sanyo 6200 dos semanas y
Más tarde atrás a mi 4900. En ambos tiempo, el sitio web de Sprint era
reverting Al iPlanet Servidor de Web default página; así que tuve que
llame CS para el cambio. En tanto las llamadas que he explicado el Cambio de ESN
El sitio web era abajo y preguntado si habría un $35 cargo. Era
Dijo no en ambas llamadas, el primer CSR rep dijo había un sabido
tema en el momento.

Ni CSR dijo cualquier cosa aproximadamente extendiendo mi un contrato de año,
Era muy prudente de escuchar para aquel, AUN ASÍ...No pregunté.

Mucha la misma manera tuve una cuestión de enunciar y CSR me ofrecí un
8:00 PM empezando tiempo para minutos de anochecer. Después de que lo añada yo
Preguntado si extienda mi contrato, lo diga , yo
rechazó la oferta.

Adivina yo llamada mejor y ver cuándo mi contrato expira.