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Resultados 1 a 15 de 23
  1. #1
    Tech Geek
    Invitado


    "Toby" <[email protected]> escribió en el artículo
    <[email protected]>:
    > tengo un nuevo 8100 y cuando estoy fuera de la cobertura Sprint me sale el mensaje de
    > que mi teléfono no puede ser autenticado. Esto se hace en digital y analógico.
    > he hecho llamadas antes con mi LG 5250 en esta área antes. Alguien sabe
    > Qué está yendo en ?
    >
    >


    Unas cuantas cosas podrían causar esto;

    La itinerancia de la empresa no puede permitir que usted para vagar en su red.

    La PRL podría estar detrás (Pero un 8100 orig. salió actual rnough este
    No tendría que ser un asunto)

    El teléfono podría no br programado correctamente - de nuevo más probable es que no la
    Asunto, pero estoy intentando cubrir todas las bases

    [Publicado a través phonescoop.com]



    > Ver Más: El teléfono no vagará




  2. #2
    Leisa
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren


    "Tech Geek" <[email protected]> escribió en el mensaje
    Noticioso:[email protected]...
    >
    >
    > "toby" <[email protected]> Escribió en artículo
    > <[email protected]>:
    > > tengo un nuevo 8100 y cuando estoy fuera de la cobertura Sprint tengo la

    mensaje
    > > que mi teléfono no puede ser autenticado. Esto se hace en digital y

    analógica.
    > > he hecho llamadas antes con mi LG 5250 en esta área antes. Alguien sabe
    > > Qué está yendo en ?
    >>
    >>

    >
    > Unas cuantas cosas podrían causar esto;
    >
    > La itinerancia de la empresa no puede permitir que usted para vagar en su red.
    >
    > La PRL podría estar detrás (Pero un 8100 orig. salió actual rnough este
    > No tendría que ser un asunto)
    >
    > El teléfono no podría br programado correctamente - de nuevo más probable es que no la
    > Asunto, pero estoy intentando cubrir todas las bases
    >



    Llame a *2, los problemas del departamento. Se necesita hacer una autenticación
    el fracaso reemplazar a ver si se puede corregir el problema (normalmente lo hace). Si
    no, van a tener que reprogramar, y el MDN y el MSID que ya están
    en el teléfono, será necesario volver a introducir manualmente. Hay un problema conocido para
    esto con Sanyo teléfonos en ciertas áreas de roaming, y la reprogramación
    Corrigiendo el asunto.

    Leisa





  3. #3
    Larry Thomas
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    Usted necesita llamar a soporte técnico y solicitar una " autenticación de sustitución'.
    Esto fijará el problema.

    --
    -Larry
    Sprint usuario desde 1997



    "Toby" <[email protected]> escribió en el artículo
    <[email protected]>:
    > tengo un nuevo 8100 y cuando estoy fuera de la cobertura Sprint me sale el mensaje de
    > que mi teléfono no puede ser autenticado. Esto se hace en digital y analógico.
    > he hecho llamadas antes con mi LG 5250 en esta área antes. Alguien sabe
    > Qué está yendo en ?
    >
    >


    [Publicado a través phonescoop.com]



  4. #4
    toby
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    Bueno, yo llamado Sprint hoy de que este problema se corrigió
    Le dije a la chica CR cuál era el problema y ella me dijo que me puse mi teléfono de
    Automático a Sprint justo.
    Traté de explicarles que yo no estaba en un Sprint de la zona y mi teléfono no
    Vagar en Verizon .
    Ella seguía insistiendo en que yo debería hacer esto y que se ha solucionado el problema.
    Dije gracias y decidido para probar alguien más.
    Llamé al local de la tienda Sprint y una chica de allí que se podría agregar tenía un verdadero
    mala actitud me dijo " no Podemos garantizar que usted tendrá cobertura sólo
    Porque tienes un tri teléfono de modo"
    Yo traté de explicarle que estoy consiguiendo 5 bares en mi teléfono y me ha funcionado
    Bien en esta área antes de que. No,suerte aquí.

    Llamé Sprint otra vez y pidió una tecnología.
    Aquí es fue consigue bien.
    El técnico me dijo para cambiar mi teléfono Sprint sólo también.
    Cuando finalmente llegué a comprender lo que estaba pasando
    Me dije vaya a comprobar Verizons red.
    Estoy pensando en cómo diablos puede comprobar otro de la red, especialmente verizons.
    Bueno, él regresó y me dijo que Verizon había 2 de allí torres de abajo en mi
    El área y ellos eran habiendo los problemas que vagan.
    Llamé a Verizon wireless y les preguntó acerca de esto .
    Me dijeron que allí red estaba bien y que el problema era con Sprint y
    No les.
    También se preguntaba cómo podrían Sprint podría comprobar Verizons de la red.

    Bien atrás en el teléfono a Sprint otra vez.
    Esto cronometra éxito!
    La chica que me habló dijo que ella necesitaba para volver a configurar mi configuración de red.
    Así ella lo hizo y ahora mi teléfono se desplaza sin problemas ...creo que la llevó
    Todo de 5 minutos.

    He Sprint de 3 años y nunca he tenido ningún problema .
    Ahora, tal vez puedo ver por qué tantas personas se quejan de Sprint


    "toby" <[email protected]> escribió en el mensaje
    noticias[email protected]...
    > tengo un nuevo 8100 y cuando estoy fuera de la cobertura Sprint me sale el mensaje de
    > que mi teléfono no puede ser autenticado. Esto se hace en digital y analógico.
    > he hecho llamadas antes con mi LG 5250 en esta área antes. Alguien sabe
    > Qué está yendo en ?
    >
    >






  5. #5
    Tech Geek
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    "Toby" <[email protected]> escribió en el artículo
    <[email protected]>:
    > Bueno, yo llamado Sprint hoy de que este problema se corrigió
    > le dije a la chica CR cuál era el problema y ella me dijo que me puse mi teléfono de
    > Automático a Sprint justo.
    > yo traté de explicarle a ella que yo no estaba en un Sprint de la zona y mi teléfono no
    > Vagar en Verizon .
    > Ella seguía insistiendo en que yo debería hacer esto y que se ha solucionado el problema.


    Algunas personas de la lógica sólo que me sorprende. Su problema es que usted no puede deambular,
    así que ella le dice que el teléfono NO vagar. Si yo sabía quién era ella,
    Chutaría su en el trasero yo.


    > también Se preguntaba cómo podrían Sprint podría comprobar Verizons de la red.
    >


    Muchos de los técnicos han insiders con otros proveedores, la he usado, pero me
    Movido, así que yo no ahora.


    > Bien atrás en el teléfono a Sprint otra vez.
    > Esto cronometra éxito!
    > La chica con la que hablé dijo que ella necesitaba para volver a configurar mi configuración de red.
    > Bien ella lo hizo y ahora mi teléfono se desplaza sin problemas ...creo que la llevó
    > Todo de 5 minutos.
    >



    Feliz de ver que esté fijado.

    [Publicado a través phonescoop.com]



  6. #6
    larry
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren


    Si sucede de nuevo, acabo de llamar a soporte técnico y solicitar una
    'Autentificación override' y esto lo fijará.

    --
    Publicado en SprintUsers.com - Tu lugar para todo Sprint PCS
    Acceso inalámbrico gratuito a @ www.SprintUsers.com / wap




  7. #7
    DSL GURU
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    Llame a *2, los problemas del departamento. Se necesita hacer una autenticación
    el fracaso reemplazar a ver si se puede corregir el problema (normalmente lo hace). Si
    no, van a tener que reprogramar, y el MDN y el MSID que ya están
    en el teléfono, será necesario volver a introducir manualmente. Hay un problema conocido para
    esto con Sanyo teléfonos en ciertas áreas de roaming, y la reprogramación
    Corrigiendo el asunto.

    Leisa

    =============
    Este es otro de omisión por parte de Sprint. Se debe ser proactivo correctamente
    problemas, y no esperar a que los clientes se dan cuenta de que tienen un problema.



  8. #8
    DSL GURU
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    > Tengo Sprint para 3 años y nunca tuvo cualquiera
    > Problemas . Ahora quizás veo por qué tantas personas
    > Renegar aproximadamente Sprint



    Eso es lo que muchos de nosotros hemos estado diciendo y lo que algunos Sprint apologistas bash
    nosotros o PELEÓN nosotros para decir. Atención al Cliente Sprint es todavía muy pobre.

    Me alegro de tu teléfono está trabajando ahora, pero Sprint manteniendo este problema conocido en secreto
    usted, y el secreto de *2 y almacenar las personas es inaceptable.



  9. #9
    tom ronson
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    "DSL GURU" <[email protected]> escribió en el mensaje
    Noticioso:[email protected]...

    >Servicio de Cliente del sprint es todavía muy pobre.


    CCP servicio de rally tranquila un poco a atain "pobres" de estado.

    > pero el Sprint de mantenimiento de este problema conocido en secreto
    > te, y secreto de 2 y personas de tienda es inaceptables.


    Sí lo es, pero todo es parte de un duro día de trabajo en la cúbico.

    También me gustaría sugerir que los CCP podría reunir hasta $250,000 de su $1 proyecto de ley
    la escasez de si han solucionado problemas más cerca de los clientes de la iniciación de un apoyo
    proceso. Este caso es un ejemplo perfecto, el cliente tiene que llamar a numerosas veces
    para obtener lo que parece ser una carrera de la fábrica de problema solucionado. Agregar esas llamadas
    hasta, si se multiplica por el número de ocurrencias de****ty de servicio por día, y
    Empieza para añadir arriba.





  10. #10
    Phill.
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    En el artículo <[email protected]>,
    "tom ronson" <[email protected]> escribió:

    > "DSL GURÚ" <[email protected]> escribió en el mensaje
    > news:[email protected]...
    >
    > >Sprint Servicio de atención al Cliente es todavía muy pobre.

    >
    > CCP servicio de rally tranquila un poco a atain "pobres" de estado.
    >
    > > pero el Sprint de mantenimiento de este problema conocido en secreto
    > >, y el secreto de *2 y almacenar las personas es inaceptable.

    >
    > Sí lo es, pero todo es parte de un duro día de trabajo en la cúbico.
    >
    > me gustaría también sugieren que los CCP podría reunir hasta $250,000 de su $1 proyecto de ley
    > escasez de si han solucionado problemas más cerca de los clientes de la iniciación de un apoyo
    > el proceso. Este caso es un ejemplo perfecto, el cliente tiene que llamar a numerosas veces
    > para obtener lo que parece ser una carrera de la fábrica de problema solucionado. Agregar esas llamadas
    > arriba, se multiplica por el número de repeticiones de****ty de servicio por día, y
    > Empieza para añadir arriba.


    Pero al menos 4 de las 5 llamadas fueron completadas en menos de 5 minutos, así que por
    la (equivocada) de métrica Nombre de usos, están haciendo el bien. No solo que
    los ahorros en el costo de resolver las cosas la primera vez, el Cliente
    Opinión de 2 aquello es en juego.



  11. #11
    Thomas T. Veldhouse
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren


    "DSL GURU" <[email protected]> escribió en el mensaje
    Noticioso:[email protected]...
    > > Tengo Sprint para 3 años y nunca tuvo cualquiera
    > > Problemas . Ahora quizás veo por qué tantas personas
    > > Renegar aproximadamente Sprint

    >
    >
    > Thats Qué tantos de nosotros han sido diciendo y qué algún Sprint apologists

    bash
    > nos O PLONK nos para decir. Servicio de Cliente del sprint es todavía muy pobre.
    >
    > Feliz vuestro teléfono está trabajando ahora, pero el sprint que mantiene este secreto de asunto sabido

    de
    > te, y secreto de 2 y personas de tienda es inaceptables.


    No consigues plonked para decir que Sprint PCS servicio de cliente es pobre.
    Consigues plonked para repetirlo encima y encima otra vez unos comentarios de inyectar
    Aproximadamente él a cada hilo si relavent o no. Tú, ADSL GURU, ha no
    Hecho este (gracias), por ello la carencia de un plonk.

    Tom Veldhouse





  12. #12
    tom ronson
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren


    "Phill". <[email protected]> Escribió en el mensaje
    Noticioso:[email protected]...

    > Pero al menos 4 de las 5 llamadas estuvieron completadas en debajo 5 minutos tan por
    > El (misguided) métrico SprintPCS usos, están haciendo buenos.


    Punto muy bueno ---- un yo no thot de.

    >Su no justo los ahorros de coste de solucionar cosas el primer tiempo, su el
    >La opinión del cliente de 2 aquello es en juego.


    Pero pienso ellos mucho mejor con su cortos-sighted "qué puede haces
    Para" mí modelo ---- significo si los tanques de cosa y ellos empiezan hemorrhaging
    Los clientes piensan aproximadamente cómo el debajo 5 minutos por trabajos de medida de la llamada para
    ellos.

    No creo para un segundo que SPCS da el asno de una rata uno sobre cualquier
    Cliente, más allá consiguiendo su pago mensual. Después que eres poseer vuestro
    Propio, mayoritariamente.

    Y aquí es algo para considerar --- el ALPAs del grupo mantiene señalar a
    El ASL cuentas como fuente ENORME de problemas, bien? Bien, pararon
    Tomando "" aquellos clientes en meses y meses hace ---- así que no los corros
    Ser adelgazado de deadbeats por ahora? Tendrían que ser porque cualquiera es quién ha hecho
    lo Esto lejos es ya no realmente un deadbeat, son?

    El SPCS sistema de servicio del cliente es totalmente roto, y aquello es todo allí
    Es a aquello ---- y las notas de prensa que dicen otherwise no lo hace tan.





  13. #13
    Phill.
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    En artículo <Z%[email protected]>,
    "tom ronson" <[email protected]> escribió:

    > El SPCS sistema de servicio del cliente es totalmente roto, y aquello es todo allí
    > Es a aquello ---- y las notas de prensa que dicen otherwise no lo hace tan.


    Mientras su directiva prima es "para Completar la llamada" y media
    Debajo 6 minutos una llamada, tienen un problema. Su otro problema es el
    Objetivos de ventas dados a personas "de Servicio".

    Unas llamadas de cliente con un problema gustan "Por qué soy siendo cobrado por K para
    Visión cuándo firmé arriba para él cuándo conseguía mi teléfono nuevo", y la respuesta
    Es " te gusto para añadir Visión ?", cuándo la respuesta tendría que ser "Qué
    te gusto para hacer?", pero su ningún punto que hace que porque el frente
    Línea 2 personas tienen ninguna autoridad para hacer cualquier cosa otro que para añadir
    Servicios a vuestro contrato, y ellos mejores él rápidamente si conseguían uno
    De los directores que les juzga sólo por su longitud de llamada mediana.

    El Sprint apologists decir las cosas están mejorando. No he visto que.

    Red buena, servicio malo.



  14. #14
    O / Siris
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    En artículo <[email protected]>,=20
    [email protected] Dice ...
    > En artículo <Z%[email protected]>,
    > "tom ronson" <[email protected]> Escribió:
    > = 20
    > > El SPCS sistema de servicio del cliente es totalmente roto, y aquello es todo t=

    aquí
    > > Es a aquello ---- y las notas de prensa que dicen otherwise no lo hace s=

    o.
    > = 20
    > Mientras su directiva prima es "para Completar la llamada" y media=20
    > Debajo 6 minutos una llamada, tienen un problema. Su otro problema es el=

    = 20
    > Objetivos de ventas dados a personas "de Servicio".=20


    Si vas a ser un registro roto, al menos ser actual. Esto tiene=20
    Sido refuted tantas maneras diferentes no es incluso gracioso anymore. No=20
    Que no es un* objetivo, pero que lo no ha sido incluso cerrar a un "albor=20
    Directiva" para un tiempo largo, largo.

    > = 20
    > Unas llamadas de cliente con un problema gustan "Por qué soy siendo cobrado por K para=20
    > Visión cuándo firmé arriba para él cuándo conseguía mi teléfono nuevo", y la respuesta=

    = 20
    > Es " te gusto para añadir Visión ?", cuándo la respuesta tendría que ser "Qué=

    = 20
    > te gusto para hacer?", pero su ningún punto que hace que porque el frente=

    = 20
    > Línea 2 personas tienen ninguna autoridad para hacer cualquier cosa otro que para añadir=20
    > Servicios a vuestro contrato,=20


    Aquello no es cierto, tampoco. Pero tengo que conceder que dishonesty en este un=20
    No es el vuestro. Tenemos la autoridad necesitamos hacer qué es necesario. Cuando=20
    Mucho tiempo cuando somos dispuestos de tomar el tiempo para justificar qué hacemos. Lejos también=20
    Muchos del reps asunto a medias-assed créditos y/o ajustamientos y no=20
    Correctamente notate el ajustamiento. De ahí, no hay ninguna manera para nosotros para seguir=20
    Por qué esté hecho cuando esté hecho.

    Y cuándo la administración no puede encontrar una razón válida para aquella acción, ellos=20
    Empieza prohibir lo. Aquello es un ejemplo perfecto de qué mencioné=20
    Anteriormente: aquellas políticas están cambiadas, pero las actitudes toman más largas.

    > Y ellos mejores él rápidamente si conseguían uno=20
    > De los directores que les juzga sólo por su longitud de llamada mediana.


    Ahora eres más encima pista con aquella crítica.

    > = 20
    > El Sprint apologists decir las cosas están mejorando. No he visto que.


    No, CLIENTES de Sprint dicen que está mejorando. No viste qué Justin=20
    Experimentado, tampoco, pero crees aquello. Por qué la diferencia?

    > = 20
    > Red buena, servicio malo.
    > = 20


    --= 20
    - + -
    R = D8 = DF
    O / Siris
    Yo trabajo para SprintPCS
    I * no * hablar por ellos.



  15. #15
    tom ronson
    Invitado

    Re: El teléfono no se recorren

    "O / Siris", escribió en el mensaje <robjvargas@sprîntpcs.com>
    Noticioso:[email protected]...
    En artículo <[email protected]>,

    >>No, CLIENTES de Sprint dicen que está mejorando.


    Oh, son igual CLIENTES que estuvo encuestado en el reciente JD Power
    Encuesta encima servicio de célula? Oh ya, el anual "aquello es argumento de dato" viejo es en
    Juego. Triste.

    Pero mantener diciendo tú cuánto mejor es, aquello'll lo hace tan. Quizás
    Pegar la intranet de compañía con el voluminous notas de prensa que repite el
    @Chant de servicio "mejor" si empiezas para dudar él --- aquello'll lo hace todo
    mejor.

    La denegación no es una herramienta en un centro de servicio, o al menos legitimar unos.

    Tenga un buen día.

    - Tr





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