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Resultados 1 a 15 de 36
  1. #1
    Phill.
    Invitado
    EarthLink y American Express ahora llamadas para call centers
    India, donde si tienes suerte la persona manejar su llamada casi habla
    Inglés.

    EarthLink todavía maneja Estados Unidos dsl, pero cancelar mi tarjeta Amex,
    y se aseguró de que sabía por qué.



    > Ver Más: Atención al cliente peor que Sprint




  2. #2
    Culo
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    No olvide dejar de hacer negocios con Microsoft, Sun, Dell, IBM, HP, GE,
    Conseco, Ford, McKinskey, Citibank, British Airways, Texas Instruments
    ........

    Y mientras estás en ello salga mejor utilizando el sistema numérico demasiado (y
    en consecuencia el equipo, la calculadora... - sólo podría tener que iniciar
    mediante esas células cerebrales si tiene alguno).... no desea utilizar
    cualquier cosa que los **** ing indios tienen algo que ver con que ahora nos
    ?

    ¿Desea a inglés usted intolerante bastardo? ¿Por qué no intentar encontrar uno **** ing
    ¿estadounidense que habla a inglés primero? Jerga americana se rieron en
    el verdadero hogar del idioma Inglés.

    60% de esos indios que trabajan en centros de llamadas tienen al menos un bachillerato
    grado en un ámbito técnico - yo sería escoger uno de ellos sobre su promedio
    Empleado de Centro llamada estadounidense que tiene nada más que un diploma de escuela secundaria a
    responder a mis llamadas en cualquier momento.


    "Phill". <[email protected]> Escribió en el mensaje
    News:[email protected]...
    > Earthlink y American Express ahora llamadas para call centers
    > India, donde si tienes suerte la persona manejar su llamada casi habla
    > Inglés.
    >
    > Earthlink todavía maneja Estados Unidos dsl, pero cancelar mi tarjeta Amex,
    > Y se aseguró de que sabía por qué.






  3. #3
    Phill.
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    En el artículo <[email protected]>,
    "Bum" <[email protected]> escribió:

    > ¿Por qué no tratar de encontrar una Fxcking
    > Americano que habla Inglés en primer lugar?



    Usted no lo hacen.



  4. #4
    Tony
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    ¿Intolerante? Tal vez es sólo el hecho de que si estoy tratando con una empresa
    desde los Estados Unidos, desea abordar con el apoyo de Estados Unidos.

    Para cada centro de llamadas en la India, hay que muchos estadounidenses desempleados.

    Ustedes lo llaman intolerantes, yo lo llamo sentido común.

    Maniquí.



    "Bum" <[email protected]> escribió en noticias de mensaje: <[email protected]>...
    > No olvide dejar de hacer negocios con Microsoft, Sun, Dell, IBM, HP, GE,
    > Conseco, Ford, McKinskey, Citibank, British Airways, Texas Instruments
    > .......
    >
    > Y mientras estás en ello salga mejor utilizando el sistema numérico demasiado (y
    >, en consecuencia, el equipo, la calculadora... - sólo podría tener que iniciar
    > mediante esas células cerebrales si tiene alguna).... no desea utilizar
    > nada que los **** ing indios tienen algo que ver con que ahora nos
    >?
    >
    ¿> Quieres a inglés usted intolerante bastardo? ¿Por qué no intentar encontrar uno **** ing
    ¿> estadounidense que habla inglés primero? Jerga americana se rieron en
    > El verdadero hogar del idioma Inglés.
    >
    > 60% de esos indios que trabajan en centros de llamadas tienen al menos un bachillerato
    > grado en un ámbito técnico - sería escoger uno de ellos sobre tu media
    > Empleado de centro de llamada estadounidense que tiene nada más que un diploma de escuela secundaria a
    > Respuesta a mi llamada en cualquier momento.
    >
    >
    > "Phill". <[email protected]> Escribió en el mensaje
    > news:[email protected]...
    >> Earthlink y American Express ahora dirigen llamadas a call centers
    >> India, donde si tienes suerte la persona manejar su llamada casi habla
    >> Inglés.
    >>
    >> Earthlink todavía maneja Estados Unidos dsl, pero cancelar mi tarjeta Amex,
    >> Y se aseguró de que sabía por qué.




  5. #5
    John Richards
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    > 60% de esos indios que trabajan en centros de llamadas tienen al menos un bachillerato
    > grado en un ámbito técnico - sería escoger uno de ellos sobre tu media
    > Empleado de centro de llamada estadounidense que tiene nada más que un diploma de escuela secundaria a
    > Respuesta a mi llamada en cualquier momento.


    Licenciaturas no significan nada si el acento de la persona es tan espesa que
    usted no las puede entender.





  6. #6
    Tech Geek
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint



    "John Richards" <[email protected]> escribió en el artículo
    <yR%[email protected]>:
    >> 60% de esos indios que trabajan en centros de llamadas tienen al menos un bachillerato
    >> grado en un ámbito técnico - sería escoger uno de ellos sobre tu media
    >> Empleado de Centro llamada estadounidense que tiene nada más que un diploma de escuela secundaria a
    >> Respuesta a mi llamada en cualquier momento.

    >
    > Licenciaturas no significan nada si el acento de la persona es tan espesa que
    > Usted no las puede entender.
    >
    >


    Somtimes una licenciatura no significa nada en absoluto. Trabajé teléfono
    soporte (empresa de informática) y se contrató a un chico que tenía una licenciatura
    (También MCSE, MCP, CCNA, A +, N +, etc.).

    Él no sabía cómo utilizar DOS y colgado de un cliente, indicando
    wern't le toman en serio, cuando dijeron que tenían Windows versión 3.1
    (Y esto fue hace 3 años)

    [Publicado a través phonescoop.com]



  7. #7
    Mike Torbre
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    Tony escribió:

    ¿> Intolerante? Tal vez es sólo el hecho de que si estoy tratando con una empresa
    > desde los Estados Unidos, desea abordar con el apoyo de Estados Unidos.
    >
    > Para cada centro de llamadas en la India, hay que muchos estadounidenses desempleados.
    >
    > Ustedes lo llaman intolerantes, yo lo llamo sentido común.
    >
    > Dummy.


    Probablemente usted debe vender sus existencias en las empresas, o al menos
    expresar su preocupación en las reuniones de accionistas. Después de todo, tiene la
    accionistas que demandan aumentaron de 'valor de accionistas' y resultado,
    indirectamente, la exportación de empleos a países como la India donde la mano de obra
    tasa es de aproximadamente una décima parte de los EE.UU..

    Utilizamos para trabajos manuales de exportación a países del tercer mundo y como
    estos países se convirtió en prósperos y comenzaron a arrojar el 'tercer mundo'
    moniker y como su población más educada, ahora empezamos a
    exportación empleos de cuello blanco.




  8. #8
    Tech Geek
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint



    Mike Torbre <[email protected]> escribió en el artículo
    <[email protected]>:
    > Tony escribió:
    >
    > Usted probablemente debería vender sus existencias en las empresas, o al menos
    > expresar su preocupación en las reuniones de accionistas. Después de todo, tiene la
    > Accionistas que demandan aumentaron de 'valor de accionistas' y resultado,
    > indirectamente, la exportación de empleos a países como la India donde la mano de obra
    Índice> es aproximadamente una décima parte de los EE.UU..
    >
    > Usamos para trabajos manuales de exportación a países del tercer mundo y como
    > estos países llegó a ser prósperos y comenzó a arrojar el 'tercer mundo'
    > apodo y que su población se vuelven más educado, empezamos a
    > Exportar empleos de cuello blanco.
    >


    Dejando 150 millones de estadounidenses sin empleo? :-(

    (Gotta tienen algunos que piensan que son lo suficientemente importantes como para los jefe aroud
    internacional de centros de llamadas).

    Imagínense el proyecto de ley de forewarding (redirigir las llamadas a otros
    países)

    [Publicado a través phonescoop.com]



  9. #9
    Phill.
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    En el artículo <[email protected]>,
    [email protected] (Tech Geek) escribió:

    > Imagínense el proyecto de ley de forewarding (redirigir las llamadas a otros
    > Países)


    Con voz sobre IP, que es el menor de los costos.



  10. #10
    Steve Hanson
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    Tony escribió en <[email protected]>:

    ¿> intolerante? Tal vez es sólo el hecho de que si estoy tratando con una empresa
    > desde los Estados Unidos, desea abordar con el apoyo de Estados Unidos.


    Sólo Dios saben por qué. Soporte telefónico estadounidense es legendario por su
    incompetencia, la apatía y la grosería. No puedo imaginar llamada India
    centros están peor.

    Personas están todos entusiasmadas con centros de llamadas hacia India, pero es el
    posición de apoyo más baja que puede tener. Volumen de negocios es increíblemente alto y
    salario es bajo. Por eso los únicos dispuestos a hacer el trabajo
    América son aquellos que apenas puede hablar frases coherentes, a menos
    son ellos la lectura de una tarjeta de referencia. Es decir, idiotas.



  11. #11
    Justin
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint


    "Steve Hanson" <[email protected]> escribió en el mensaje
    Noticioso:[email protected]...
    > Tony escribió en <[email protected]>:
    >
    > >Intolerante? Tal vez es sólo el hecho de que si estoy tratando con una empresa
    > >de los estados UNIDOS, quiero tratar con apoyo de los EE.UU.

    >
    > sólo Dios sabe por qué. American teléfono de soporte es legendaria por su
    > la incompetencia, la apatía, y la grosería. Yo no puedo imaginarme a la India llamada
    > Centra ser cualquier peor.
    >
    > la Gente está muy emocionada acerca de los centros de llamadas de mudarse a la India, pero es la
    > el más bajo de apoyo a la posición que usted puede tener. La rotación es muy alta y
    > el salario es bajo. Por eso, la única gente dispuesta a hacer el trabajo en
    > América son aquellos que apenas puede hablar coherente de oraciones, a menos que
    > son la lectura fuera una señal de la tarjeta. I. e. a los imbéciles.


    Como Rob. Cuando alguien hace una pregunta aquí, es probable que obtengan de Rob
    respuesta y, a continuación, Tecnología Geek de la respuesta. En el último par de días, Tecnología Geek
    Tiene tenido que corregir Atracar varios tiempo.

    Este es un problema ENORME con el Nombre de servicio de atención al cliente. Una vez que se apaga
    De su guión, son básicamente worthless.





  12. #12
    Steve Hanson
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    Tech Geek escribió en <[email protected]>:

    >
    >
    >Mike Torbre <[email protected]> escribió en el artículo
    ><[email protected]>:
    >> Tony escribió:
    >>
    >> probablemente debería vender sus acciones en esas empresas, o al menos
    >> la voz de su preocupación por la asamblea general de accionistas a reuniones. Después de todo, es el
    >> los accionistas que la demanda aumentó la junta de valor " y el resultado,
    >> indirectamente, la exportación de puestos de trabajo a países como la India, donde la mano de obra
    >> El índice es aproximadamente un-décimo de los EE.UU..
    >>
    >> Hemos utilizado para la exportación de los trabajos manuales a los países del tercer mundo, y como
    >> estos países se convirtieron en prósperos y empezó a arrojar el 'tercer mundo'
    >> moniker y a medida que su población sea más educado, ahora comenzamos a
    >> Exportar trabajos de cuello blanco.
    >>

    >
    >Dejando 150 millones de americanos sin trabajo? :-(


    ¿Crees que hay 150 millones de Estadounidenses sin ningún negociables
    de habilidad, por lo que carece por completo de la formación y la ambición, que trabaja como
    un centro de llamadas drone es el mejor trabajo que puede conseguir? Yo odio tener que
    a ustedes, pero el soporte telefónico es apenas de cuello blanco. Es un paso hacia arriba
    De barrer los pisos.

    Sospecho que una parte de esto es un efecto secundario de los aumentos del salario mínimo
    y demás normativa de precios de estos bajos habilidad posiciones fuera de la
    mercado (que los Demócratas insistieron en que nunca podría suceder, nunca). Me refiero a como
    sabemos de la CPS la posición apenas llamadas para alguien con un pulso,
    entonces, ¿por qué el infierno debe pagar más si se puede conseguir una mejor
    oferta en otro país? Usted probablemente ha tratado con la India centro de llamadas
    reps Sin incluso sabiéndolo.



  13. #13
    John Richards
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    Steve Hanson escribió:

    > ¿crees que hay 150 millones de Estadounidenses sin ningún negociables
    > habilidad, por lo que carece por completo de la formación y la ambición, que trabaja como
    > un centro de llamadas drone es el mejor trabajo que puede conseguir? Yo odio tener que
    > a ustedes, pero el soporte telefónico es apenas de cuello blanco. Es un paso hacia arriba
    > De barrer los pisos.
    >
    > sospecho que una parte de esto es un efecto secundario de los aumentos del salario mínimo
    > y demás normas de precios de estos bajos habilidad posiciones fuera de la
    > mercado (que los Demócratas insistieron en que nunca podría suceder, nunca). Me refiero a como
    > sabemos de la CPS la posición apenas llamadas para alguien con un pulso,
    > entonces, ¿por qué el infierno debe pagar más si se puede conseguir una mejor
    > tratar en otro país? Usted probablemente ha tratado con la India centro de llamadas
    > reps Sin incluso sabiéndolo.


    Trabajo de exportación no se limita sólo a los centros de llamadas. Los trabajos anteriormente ocupado por muy
    capacitado equipo de programadores con ingresos de $70-100 MIL por año también se están
    exportado. Cantidad de ingeniería de diseño de trabajo también está dejando el país.
    Todo lo que puedo decir es que estoy muy contento de estar jubilado. Muy pronto, los únicos trabajos a la izquierda
    Será servicios/sociales médicos y cajeros.

    --
    John Richards





  14. #14
    Justin
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint


    "John Richards" <[email protected]> escribió en el mensaje
    news:[email protected]...
    > Steve Hanson escribió:
    >
    > > ¿crees que hay 150 millones de Estadounidenses sin ningún negociables
    > > habilidad, por lo que carece por completo de la formación y la ambición, que trabaja como
    > > un centro de llamadas drone es el mejor trabajo que puede conseguir? Yo odio tener que
    > > a ustedes, pero el soporte telefónico es apenas de cuello blanco. Es un paso hacia arriba
    > > De barrer los pisos.
    >>
    > > sospecho que una parte de esto es un efecto secundario de los aumentos del salario mínimo
    > > y demás normas de precios de estos bajos habilidad posiciones fuera de la
    > > mercado (que los Demócratas insistieron en que nunca podría suceder, nunca). Me refiero a como
    > > sabemos de la CPS la posición apenas llamadas para alguien con un pulso,
    > > entonces, ¿por qué el infierno debe pagar más si se puede conseguir una mejor
    > > tratar en otro país? Usted probablemente ha tratado con la India centro de llamadas
    > > reps Sin incluso sabiéndolo.

    >
    > Trabajo de exportación no se limita sólo a los centros de llamadas. Los trabajos anteriormente ocupado por

    muy
    > formación de programadores de computadora con ingresos de $70-100 MIL por año también se están
    > exportadas. Cantidad de ingeniería de diseño de trabajo también está dejando el país.
    > Todo lo que puedo decir es que estoy muy contento de estar jubilado. Muy pronto, los únicos trabajos a la izquierda
    > Será servicios/sociales médicos y cajeros.
    >
    > -
    > John Richards



    Altamente capacitados? LMFAO! Los niños con cuatro años de estudios fueron saliendo de decisiones
    Seis figuras con ninguna* experiencia cualquier cosa.
    Los cajeros van a ser informatizados. De hecho, yo estaba en el Home Depot
    Otro día y escaneó mis elementos propios.

    El problema es que estados unidos tiene un alto nivel de vida en comparación con
    otros países que hay un desequilibrio. No hay nada acerca de los Estadounidenses
    que los hace más capaces de programar, diseñar, operar en
    a los pacientes, etc. El problema viene con el libre comercio. Piense en ello como una cerradura
    sistema de una nave de usos. Una vez que todas las puertas se abre, el agua se deposita en el
    mismo nivel. Así, los estándares de vida ya que las barreras para el libre comercio son
    levantada.





  15. #15
    Isaías Barba
    Invitado

    Re: Atención al cliente peor que Sprint

    Bum escribió:

    > No olvide dejar de hacer negocios con Microsoft, Sun, Dell, IBM, HP, GE,
    > Conseco, Ford, McKinskey, Citibank, British Airways, Texas Instruments
    > .......



    Bueno, a ver como voy a construir mi propio ordenador, conducir un vehículo del GM, y mi
    Tarjetas de crédito y el seguro son con bancos locales...

    > Y mientras estás en ello salga mejor utilizando el sistema numérico demasiado (y
    >, en consecuencia, el equipo, la calculadora... - sólo podría tener que iniciar
    > Utilizando aquellas células de cerebro si tienes cualquier)


    India inventó células de cerebro también?!


    > .... No te querría para utilizar
    > nada que los **** ing indios tienen algo que ver con que ahora nos
    >?
    >


    Bueno, yo creo que usted reaccione de manera exagerada. Por un lado, la cuestión aquí no se trata de
    Los indios, o de cualquier raza en particular de las personas. Si el trabajo del centro de llamadas
    va a Zimbabwe o Zambia, o de China, o de Francia o Australia, bastante
    algunos de nosotros todavía sería muy infeliz. ¿Por qué? Porque Estadounidense
    las corporaciones están esperando Americana de personas a comprar sus productos y
    de servicios cuando no contribuir en nada económicamente a la comunidad a la que
    de servir. No es que no vas a contratar a gente en el extranjero para ampliar, son
    tomando los trabajos domésticos de distancia y sustituirlos por extranjeros puestos de trabajo.
    Es un poco paradójico que a esperar a las personas desempleadas para comprar su warez.

    ¿> Quieres a inglés usted intolerante bastardo? ¿Por qué no intentar encontrar uno **** ing
    ¿> estadounidense que habla inglés primero? Jerga americana se rieron en
    > El verdadero hogar del idioma Inglés.


    Creo que son los que muestra su bigtory. Permítanme hab... hablar
    "La Reina inglés?"





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