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- 09-29-2003, 19:30 #1Pablo KaytesInvitado
Habló con retención esta noche. No era un ardid, realmente estoy pensando
cancelación. Acaba de mudarse desde Michigan (donde Sprint fue mi único
elección en compañías nacionales) a isla larga, donde tengo muchos
elección. Ya que termine mi contrato, quería ver lo que sería el Sprint
ofrecen a quedarme. Ya soy un usuario de luz, mi principal objetivo era conseguir un
teléfono de reemplazo (la batería de mi trusty Samsung 8500 no mantener
una carga más y lo del probablemente no vale la pena cambiar la pila).
También quería añadir un segundo teléfono y compartir los minutos.
De todas formas, como digo, soy un usuario de luz, siempre tienen el plan mínimo.
Pago buena historia (débito automático) y un cliente desde 1996.
De todas formas, aquí es lo que me ofrecieron:
350 En cualquier momento
Ilimitado N/W 8:00
crédito de $120 para el nuevo teléfono
No activación nuevo teléfono
Segunda línea de $ 20 (estándar, sé)
Libre Sanyo A460 de segunda línea
Sé el Anytime es probablemente la luz, pero no usar mi 200
minutos bajo mi viejo plan de todos modos. Desde entonces siempre llevo el mínimo
Plan, estoy pensando esto fue bastante buena, pero estoy interesado en alguna
¿retroalimentación? ¿Ha nadie hecho mejor el nuevo crédito de teléfono?
gracias,
Pablo
> Ver Más: Retención .... esto es lo que me ofrecieron
- 09-29-2003, 19:42 #2Pablo KaytesInvitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
OOPS, olvidó, la base de carga fue de $35. Sin visión.
EL Mon, 29 Sep 2003 21:30:18-0400, Paul Kaytes
<pkaytes@[email protected]> Escrito:
> habló con retención esta noche. No era un ardid, realmente estoy pensando
> Cancelar. Acaba de mudarse desde Michigan (donde Sprint fue mi único
> elección de transportistas nacionales) a isla larga, donde tengo muchos
> elección. Ya que termine mi contrato, quería ver lo que sería el Sprint
> ofrecer a quedarme. Ya soy un usuario de luz, mi principal objetivo era conseguir un
> teléfono de reemplazo (la batería en mi trusty no sostenga Samsung 8500
> un cargo ya y probablemente no la vale la pena cambiar la pila).
> yo también quería añadir un segundo teléfono y compartir los minutos.
>
> de todas formas, como digo, soy un usuario de luz, siempre tienen el plan mínimo.
> Historial de pago buena (débito automático) y un cliente desde 1996.
>
> de todas formas, aquí es lo que me ofrecieron:
>
> 350 en cualquier momento
> ilimitado N/W 8:00
> crédito de $120 para el nuevo teléfono
> no activación nuevo teléfono
> segunda línea a $20 (estándar, sé)
> libre A460 Sanyo de segunda línea
>
> sé el Anytime es probablemente la luz, pero no usar mi 200
> minutos mi antiguo plan de todas formas. Desde entonces siempre llevo el mínimo
> plan, estoy pensando esto fue bastante buena, pero estoy interesado en alguna
¿> Comentarios? ¿Ha nadie hecho mejor el nuevo crédito de teléfono?
>
> Gracias,
> Pablo
- 09-29-2003, 20:18 #3EricInvitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
<< de todas formas, aquí es lo que me ofrecieron:
350 En cualquier momento
Ilimitado N/W 8:00
crédito de $120 para el nuevo teléfono
No activación nuevo teléfono
Segunda línea de $ 20 (estándar, sé)
Libre de Sanyo A460 para segunda línea >>
No está demasiado mal de un plan ofrecido por $35. Tal vez espero por cuota
PCS-2-pcs minutos así, pero suena como una oferta bastante sólida. I
definitivamente sería compararla con otras ofertas en su área por otro
proveedores sin embargo.
También, ¿realmente es un Sanyo A460? No pensé que habían teléfonos de Sanyo
letras en sus números de modelo. Si es un * Samsung * A460, es una mierda
teléfono y yo pido algo mejor.
Eric
- 09-29-2003, 22:18 #4AtomicLushInvitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
En realidad probablemente debe tomar la oferta antes de alguien en sprint
cambia su mente y tomar nuevamente que ofrecen. He intentando obtener
alguien me dé una segunda línea en mi plan para el mes pasado, pero no
avail. (El estándar es que sólo permiten hacerlo en planes de $40++ o
algo así.) Que rep estaba siendo agradable ofreciéndole un segundo
línea en un plan de $35, incluso con la cuota adicional de $20 estándar.
--
Publicado en SprintUsers.com - Tu lugar para todo Sprint PCS
Acceso inalámbrico gratuito a @ www.SprintUsers.com / wap
- 09-29-2003, 22:56 #5Acerca de DakotaInvitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
> Segunda línea a $20 (estándar, sé)
Cingular sólo cobra por 9.99 de segunda línea, y tienen buena
planes nacionales "preferidos" que puede compartir.
Tengo un teléfono de Sprint, pero voy a cancelar el mes que viene porque
Cingular me hizo dos ofertas por escrito:
$49.98
350. En cualquier momento minutos con Rollover
Minutos de 5000 N/W
Casa de nación preferido llamar al área
VM, CID, llamadas de Conferencia (hasta seis partidos, donde esté disponible), y
el resto de la norma.
2 líneas con ninguna prórroga de contrato
Otras líneas de $9.99
--O--
$55.00
500 Minutos en cualquier momento w/Rollover
Minutos de 5000 N/W
Totalmente nacional llamada zona (incluyendo N/W minutos, incluido en Puerto
Rico, Guam, Islas de Virgen)
Características estándares
49.99 de la MARCHA de Teléfono (GSM 850/1900, TDMA 800/1900, AMPS 800)
-Líneas adicionales no están disponibles en este plan
Tomé por Cingular temporalmente en un área de Sprint no este verano,
pero gasto mucho tiempo en Dakota del Norte en el año que viene,
y cobertura de falta de Sprint de upper Midwest.
AD
- 09-30-2003, 08:53 AM #6EricInvitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
<< dis el teléfono. Mi esposa tiene ese teléfono y funciona muy bien para ella,
sin problemas en todo y le encanta el teléfono. Ella utiliza 300 minutos
el mes pasado a sí misma y registrado ni una queja. >>
Sí, lo siento, que debo han dicho que es sólo mi opinión personal. I
tenía un A460 para aproximadamente una semana y podría * nunca * mantenga una señal en mi
casa para más de un par de minutos a una hora antes de caer y
entrar en modo de búsqueda. Mi Nokia 3585i (y anteriormente, la 8100)
nunca tuvo ese problema y me sale siempre buena señal con ellos. Tuve
también leer un montón de otros negativos informes sobre la A460 (y N400), tan
Supongo que es sólo una cuestión de cómo funciona el teléfono.
El póster original, puede probar la A460 y ver cómo funciona
para usted, pero siempre tenga en cuenta que puede devolverlo dentro de 14 días si
la calidad no es hasta sus estándares.
Eric
- 09-30-2003, 24:20 #7David G. ImberInvitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
El Mon, 29 Sep 2003 21:30:18-0400, Paul Kaytes
<pkaytes@[email protected]> escribió:
> de todas formas, aquí es lo que me ofrecieron:
>
> 350 en cualquier momento
> ilimitado N/W 8:00
> crédito de $120 para el nuevo teléfono
> no activación nuevo teléfono
> segunda línea a $20 (estándar, sé)
> libre A460 Sanyo de segunda línea
Siempre me ha gustado Sprint, y volver a los días cuando tenían
Sin contratos. Así que hace un rato he añadido un teléfono a mi plan original. Después de un
pocos meses Sprint ME preguntó si quería ir a un contrato de un año
porque posiblemente podría hacer mejor (en otras palabras, que dedican el
esfuerzo de retención). Esto es lo que me dieron:
450 En cualquier momento
500 PCS para PCS
2550 N & w desde 8:00
Costo: $ 30/mes
Tomé este plan con un contrato de un año para ambos yo y mi
esposa. Así que no hubo casi ningún cambio neto en la factura mensual, pero llegamos
mucho más por el dinero.
No hubo ningún crédito de teléfono involucrados con esto, porque no era
ese tipo de situación (ya cada uno teníamos teléfonos que fueron bastante nuevos).
En el momento estaba claro que mientras un crédito de $100++ teléfono estaría bien,
ahorraríamos más a largo plazo debido a más cargos más.
DGI
- 09-30-2003, 14:26 #8Phill.Invitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
En el artículo <[email protected]>,
David G. <[email protected]> Imber escribió:
> El Mon, 29 Sep 2003 21:30:18-0400, Paul Kaytes
>< pkaytes@[email protected] > escribió:
>
>
>> de todas formas, aquí es lo que me ofrecieron:
>>
>> 350 en cualquier momento
>> ilimitado N/W 8:00
>> crédito de $120 para el nuevo teléfono
>> no activación nuevo teléfono
>> segunda línea a $20 (estándar, sé)
>> libre A460 Sanyo de segunda línea
>
> Que siempre ha gustado Sprint, y volver a los días cuando tenían
> sin contratos. Así que hace un rato he añadido un teléfono a mi plan original. Después de un
> pocos meses Sprint ME preguntó si quería ir a un contrato de un año
> porque posiblemente podría hacer mejor (en otras palabras, que dedican el
> esfuerzo de retención). Esto es lo que me dieron:
>
> 450 En cualquier momento
> 500 PCS para PCS
> 2550 N & w desde 8:00
>
> Costo: $ 30/mes
>
> Tomé este plan con un contrato de un año para ambos yo y mi
> esposa. Así que no hubo casi ningún cambio neto en la factura mensual, pero llegamos
> mucho más por el dinero.
>
> No fue ningún crédito de teléfono involucrados con esto, porque no era
> ese tipo de situación (ya cada uno teníamos teléfonos que fueron bastante nuevos).
> En el momento estaba claro que mientras un crédito de $100++ teléfono estaría bien,
> ahorraríamos más a largo plazo debido a más cargos más.
>
> DGI
>
>
>
hace 2 años tuve
500 Minutos $40
de una promoción
luego fue a un plan de retención:
650 En cualquier momento (Bonus 500 + 150)
3000 N & w desde 20 (1000 + 2000 bonus)
$ 36/mes
Este año con un contrato de 1 año nuevo
600 En cualquier momento (bono de 300 + 300)
Unlim n & w desde 20
crédito de $100 para un teléfono nuevo
$ 30 al mes
- 09-30-2003, 19:34 #9Pablo KaytesInvitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
EL Mon, 29 Sep 2003 21:18:37-0500 (EST), [email protected]
(Eric) ESCRIBIÓ:
viders sin embargo.
>
> también, ¿realmente es un Sanyo A460? No pensé que habían teléfonos de Sanyo
> letras en sus números de modelo. Si es un * Samsung * A460, es una mierda
> teléfono y yo pido para algo mejor.
>
> Eric
Sí, tienes razón, es un Samsung A460. Curioso acerca de ese teléfono, si
te Leído la revisión en phonescoop y encima Amazonas.com, tampoco consigue 5
Sin estrellas o estrellas, parece que el teléfono funciona bien grande o no
En absoluto. Pregunto si se trata de lotes de producción, o si sólo hay un
umbral de señal tiene que tener, y el servicio es todo o nada.
En cualquier caso, he cancelado la A460 y consiguió un acuerdo mucho mejor (ver mi
otros post en este hilo).
gracias por la respuesta
Pablo
- 09-30-2003, 19:48 #10Pablo KaytesInvitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
Ha cambiado un montón desde que publiqué ayer.
Me llamó y canceló la segunda línea y con ello la A460 libre.
Al principio no me dejan hacerlo, luego lo harían, entonces ellos
no, habló con 3 repeticiones, finalmente acordaron con mi argumento que yo
tenía 14 días para cancelar con o sin contrato en la segunda línea.
De todos modos, fui a Radio Shack y consiguió en el acuerdo de $ 79/Samsung5300
(que he leído aquí, gracias a quien expuso), pero tuve que
ir a un contrato de 2 años. Lanzaron en algunas otras cosas, demasiado.
Aquí está lo acabaron con. No puede ser la mayor
minutos-wise, pero se adapta a mis necesidades y se encarga de mi teléfono
problema (la 8500 cuya batería no retiene la carga estará en la
segunda línea, que es sólo un teléfono de emergencia para el coche y el coche
cargador alimenta todavía el teléfono).
350 En cualquier momento
ilimitado de N/W de 8:00
PCS a PCS
crédito de $120 para la compra de su nuevo teléfono
$35 al mes en un contrato de 2 años
$20 para segunda línea
$7 para la visión de segunda línea (que ahora es mi teléfono de uso primario)
Samsung5300 por $79
$30 para el software de sincronización
cable de datos libre.
Lamentablemente, la operación de Samsung de $79 se termina hoy.
Gracias a todos por el aporte, estoy bastante contento. Hice una llamada en el
5300 y sopla lejos la 8500, que estaba bastante satisfecho con
hasta que la batería detuvo sosteniendo una carga.
Una cosa más.....2 1/2 años, la última vez que he firmado un contracf
con Sprint, traté con descorteses, más insensibles y simplemente
representantes de servicio al cliente incompetente que he visto en cualquier industria. Tomó
un año por el camino para conseguir todo lo enderezado. Sobre la
hace unos días, he hablado con acerca de una media docena de los representantes de Sprint en
mi plan de retención y la segunda línea y, a continuación, cancelar la segunda
línea y teléfono gratuito y luego agregarlo con el 5300. Todo el mundo
fue Cortés y Fantastic. No todos tienen las respuestas a la mano,
pero al menos me dijeron que cuando ellos no estaban seguros de algo y
comprobar con un supervisor. Agradezco a alguien tomar el tiempo para
averiguar la respuesta correcta (a pesar de lo probablemente deberían han tenido
al lado, mi impresión fue que eran en su mayoría nuevos empleados y yo
fue tirar algunas bolas de curva) en lugar de hacer algo para
enviar con mi llamada (que aquel entonces). ¡ Felicitaciones a Sprint CS,
Nunca pensé que diría.
cuidar,
Pablo
cuidar,
Pablo
- 10-01-2003, 04:36 AM #11Phill.Invitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
En el artículo <[email protected]>,
Pablo Kaytes <pkaytes@[email protected]> escribió:
> Un manojo ha cambiado desde que he publicado ayer.
>
> me llama y cancela la segunda línea, y con ella, la libre de A460.
> En un primer momento que no me dejaba hacer, entonces lo haría, entonces ellos
> no, habló con 3 repeticiones, finalmente estuvieron de acuerdo con mi argumento de que yo
> tenía 14 días para cancelar con o sin contrato en la segunda línea.
>
> de todos Modos, me fui a Radio Shack y se metió en los $79/Samsung5300 oferta
¿Estás seguro de que no significan Sanyo 5300?
> (el que leí aquí, gracias a quien lo ha publicado), pero tuve que
> ir a un contrato de 2 años. Se tiró en algunas otras cosas, también.
>
> Así que aquí está lo que me de la herida. Puede no ser la más grande de
> minutos más sabio, pero se adapte a mis necesidades, y tiene cuidado de mi teléfono
> problema (el 8500 cuya batería no se puede sostener una carga será en el
> segunda línea, que es sólo un teléfono de emergencia para el coche, y el coche
> cargador de poderes todavía el teléfono).
>
Amazonas.com te venden una nueva batería para su 8500 por $59.95
buscar sólo en "Samsung 8500 batería". Cuando la corriente de la batería de final muere,
cargador de coche puede no poder.
> 350 en cualquier Momento
> ilimitado N/W 8:00
> PCS a PCS
> $120 de crédito para la compra de un nuevo teléfono
> $35/mes a 2 años de contrato
> $20 para segunda línea
> $7 para la Visión en la segunda línea (que ahora es mi principal uso del teléfono)
> Samsung5300 por $79
> $30 para el software de sincronización
> libres cable de datos.
>
> Desafortunadamente, los $79 Samsung oferta termina hoy.
>
> gracias a todos por el aporte, estoy bastante contento. Hice una llamada en la
> 5300 y golpes de distancia el 8500, que estaba bastante satisfecho con
> hasta que la batería se detuvo sosteniendo una carga.
>
> Una cosa más.....2 1/2 años, la última vez que firmé un contracf
> con Sprint, tuve que lidiar con la más grosera, más indiferente, y simplemente
> incompetentes representantes de servicio al cliente que he visto en cualquier industria. Tomó
> un año abajo el camino para conseguir todo lo que se enderezaron. Más de la
> últimos días, he hablado con cerca de media docena de repeticiones de Sprint
> conseguir que mi plan de Retención y segunda línea, luego de la cancelación de la segunda
> line y conexión de teléfono y, a continuación, la adición de nuevo con el 5300. Todo el mundo
> fue amable y cortés. Ellos no tienen todas las respuestas en la mano,
> pero ellos, al menos, me lo dijo cuando no estaban seguros de algo y
> comprobado con un supervisor. Agradezco que alguien se toma el tiempo para
> averiguar la respuesta correcta (a pesar de que probablemente debería haber tenido
> en la mano, mi impresión fue que eran en su mayoría los nuevos empleados y yo
> fue lanzar algunas bolas curvas) en lugar de hacer algo para
> el despacho con mi llamada (que se hacía entonces). Felicitaciones a Sprint CS,
> yo nunca pensé que diría eso.
>
> Cuidar,
> Pablo
>
> Cuidar,
> Pablo
>
- 10-03-2003, 19:52 #12CRInvitado
Re: Retención.... aquí es lo que me ofrecieron
He aquí mi plan
450 cualquier hora
500 pc a pc
ilimitado las noches y los fines de semana a las 8pm
la nueva Sanyo 8100 por 50 dólares
Oh tengo 50 minutos de roaming de un mes.
Todo por la suma de 29.99 al mes.
"Paul Kaytes" <pkaytes@[email protected]> escribió en mensaje
news:[email protected]...
> Habló de retención de esta noche. No era una treta, realmente estoy pensando
> cancelación. Me acabo de mudar de Michigan (donde Sprint fue mi única
> elección de proveedores nacionales) a Long Island, donde tengo un montón de
> elección. Desde mi contrato es más, quería ver lo que Sprint podría
> me ofrecen para quedarse. Ya estoy un poquito usuario, mi objetivo principal era conseguir un
> teléfono de reemplazo (la batería de mi fiel Samsung 8500 no tienen
> un cargo más, y probablemente no valga la sustitución de la batería).
> yo también quería añadir un segundo teléfono y compartir los minutos.
>
> de todos Modos, como digo, estoy un poquito usuario, siempre tienen el plan mínimo.
> Buen historial de pago automático (débito) y un cliente desde el año 1996.
>
> de todos Modos, he aquí lo que me ofrecieron:
>
> 350 en cualquier Momento
> Ilimitado N/W 8:00
> $120 de crédito por teléfono nuevo
> No la activación por teléfono nuevo
> Segunda línea a $20 (estándar, sé)
> Libre Sanyo A460 de segunda línea
>
> sé que en cualquier Momento es, probablemente, la luz, pero yo no uso mis 200
> minutos bajo mi antiguo plan de todos modos. Desde que llevar siempre el mínimo
> planear, estoy pensando que esto era bastante buena, pero estoy interesado en cualquier
> comentarios? Nadie ha hecho mejor en el nuevo teléfono de crédito?
>
> Gracias,
> Pablo
>
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