ATT - Hell Cingular - Torre ayuda problema es necesario

Firmamos arriba para un cuatro teléfono, plan familiar última caída porque el agente vendedor dijo ATT tiene los paquetes mejores y él es incluso

Yendo para mejorar cuándo une con Cingular. Bien, pienso ATT tiene un paquete bueno, pero parte dos no vino cierto.

Cingular Ha sido un desastre para nosotros.

Para la semana pasada ninguno de nuestros teléfonos ha trabajado correctamente. Podemos llamar fuera, pero no podemos recibir llamadas y perdió llamadas

No es mostrado. Conseguimos correo de voz, pero aparece varias horas después del voicemail estuvo colocado. Hemos llamado

Cingular Servicio de cliente cada día y todo conseguimos es señales mixtas y ninguna información aquello nos ha ayudado. Había un par de bueno unos, pero el resto parecía clueless.

La causa principal que es sited es que hay problema con una torre en Denver y él está afectando todo el mundo en aquella área. Ellos

Decir están trabajando encima lo pero no es seguro cuándo sea fijado.

Pregunté, por, "todo el mundo," significan Cingular clientes también. Estuve dicho sí por el CS agente, pero cuándo fui a mi

Local Cingular tienda, dijeron, yeah, todo el ATT los clientes son habiendo problemas, pero el Cingular los clientes no son. "Nosotros

Te puede fijar arriba por emigrarte a Cingular." Naturalmente sabes lo que aquel medio, plan peor, teniendo que conseguir teléfonos nuevos,

Emigrando cargos, etc.

Soy al final de mi cuerda, nosotros fuera con nuestra línea de tierra hace dos meses porque representamos por qué paga un extra $35 un

Mes cuándo todo el mundo ya tiene su teléfono propio.

Espero alguien enterado puede contestar unas cuantas cuestiones sencillas tengo y darme un poco consejo de qué para hacer luego.

Si una torre es mala, por qué no aquello impacta el outgoing llamada? Puedo llamar fuera sin problemas, pero no puede recibir? El CS rep dijo aquello es justo la manera trabaja.

Es ambos Cingular y ATT las llamadas manejaron por la misma torre? Estuve dicho ellos era, pero cuándo pregunté por qué era Cingular los clientes no afectados entonces, la respuesta conseguía era, "no sé."

En uno señala que estuvimos #dar un código, #002# entonces dicho para apagar el teléfono. Nosotros aquello y cuándo los teléfonos volvieron encima, trabajaron, pero sólo para aproximadamente diez minutos, entonces fallaron otra vez. Cualquier idea lo que aquel era aproximadamente?

Al llegar a este punto justo me gustaría romper el contrato si es posible sin pena, porque no nos pueden proporcionar servicio, y volver a T-Móvil, el cual tuvimos para varios años sin problemas. Cualquiera tiene una idea quién contactaría para hablar aquello?

Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Triste de ser tan largo winded, pero no realmente saber qué para hacer luego.

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"Bill Brauker" <[email protected]> escribió en mensaje
Noticioso:[email protected]...
Firmamos arriba para un cuatro teléfono, plan familiar última caída porque el agente vendedor
Dicho ATT tiene los paquetes mejores y él es incluso


Por qué no justo cancelar? El contrato servicio incluido, no problemas.

Están fallando para vivir hasta su lado del contrato.


Yendo para mejorar cuándo une con Cingular. Bien, pienso ATT tiene un
Paquete bueno, pero parte dos no vino cierto.

Cingular Ha sido un desastre para nosotros.

Para la semana pasada ninguno de nuestros teléfonos ha trabajado correctamente. Podemos llamar fuera,
Pero no podemos recibir llamadas y perdió llamadas

No es mostrado. Conseguimos correo de voz, pero aparece varias horas después de que
El voicemail estuvo colocado. Hemos llamado

Cingular Servicio de cliente cada día y todo conseguimos es núm. y señales mixtos
Información aquello nos ha ayudado. Había un par de bueno unos, pero el
Descansar parecido clueless.

La causa principal que es sited es que hay problema con una torre en Denver
Y está afectando todo el mundo en aquella área. Ellos

Decir están trabajando encima lo pero no es seguro cuándo sea fijado.

Pregunté, por, "todo el mundo," significan Cingular clientes también. Estuve dicho
Sí por el CS agente, pero cuándo fui a mi

Local Cingular tienda, dijeron, yeah, todo el ATT los clientes están teniendo
Problemas, pero el Cingular los clientes no son. "Nosotros

Te puede fijar arriba por emigrarte a Cingular." Naturalmente sabes lo que aquel
Significa, plan peor, teniendo que conseguir teléfonos nuevos,

Emigrando cargos, etc.

Soy al final de mi cuerda, nosotros fuera con nuestra línea de tierra hace dos meses
Porque representamos por qué paga un extra $35 un

Mes cuándo todo el mundo ya tiene su teléfono propio.

Espero alguien enterado puede contestar unas cuantas cuestiones sencillas tengo y
Darme un poco consejo de qué para hacer luego.

Si una torre es mala, por qué no aquello impacta el outgoing llamada? Puedo llamar
Fuera sin problemas, pero no puede recibir? El CS rep dijo aquello es justo el
Manera trabaja.

Es ambos Cingular y ATT las llamadas manejaron por la misma torre? Estuve dicho ellos
Era, pero cuándo pregunté por qué era Cingular los clientes no afectados entonces, el
Contesta conseguía era, "no sé."

En uno señala que estuvimos #dar un código, #002# entonces dicho para apagar el teléfono.
Nosotros aquello y cuándo los teléfonos volvieron encima, trabajaron, pero sólo para
Aproximadamente diez minutos, entonces fallaron otra vez. Cualquier idea lo que aquel era aproximadamente?

Al llegar a este punto justo me gustaría romper el contrato si es posible sin
Pena, porque no nos pueden proporcionar servicio, y volver a T-Móvil,
Cuál tuvimos para varios años sin problemas. Cualquiera tiene una idea quién yo
Contactaría para hablar aquello?

Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Triste de ser tan largo winded, pero no realmente saber qué para hacer luego.

Encontré vuestro posting a través de un google busca "att cingular
Problemas"

Es Día 7 de mi obra con Cingular Inalámbrico para mi:

Sony Ericsson T637 en un ATT plan de Servicio en NJ.

Tengo el mismo problema que haces: puedo hacer las llamadas pero nadie pueden
Lograr mi teléfono celular. Consiguen un mensaje de error que dice mi "número
Es un número no laborable."

He llamado diario para los últimos 5 días para rectificar la situación
Y ha gastado aproximadamente 2-3 horas un día en el teléfono con varios
Departamentos. No tienen NINGUNA IDEA lo que el problema es y mantener
adivinando.

Su Lista de soluciones:
1) Vuestro Teléfono está roto: esté probado no para ser cuándo enganché un
amigo ATT tarjeta SIM en mi teléfono y funcionó.
2) Él todos lo fijan: El Huracán cierra torres en vuestro
Área sobre el fin de semana. Les dije sea una mentira, porque el
El huracán pega Florida y los EE.UU. Del sur -- NO New Jersey.
3) Nuestro Sistema está roto: Aquello era una 2 excusa de día
4) Algo es mal en nuestro sistema: Esto es su corriente 3-día
Excusa, pero no tienen ninguna idea cuándo sea fijado.
5) la tarjeta SIM está roto: Esta es la excusa cuando me
escalated Mi llamada al director porque les dije "algo incorrecto
En nuestro sistema" no es una excusa válida para 3 días!

Mi resolución: NINGUNO todavía
1) me enviaron a un Cingular Wireless tienda hoy para conseguir mi SIM de ATT
La tarjeta comprobó. El Cingular tienda rep rió. Ninguna tienda tiene
Equipamiento para leer ATT equipamiento anymore y diga que Cingular
Cust Serv Sabe aquello. También me dije que tendría que emigrar a
Cingular Pronto porque todo el ATT las torres en mi área han sido
cambió a Cingular.
2) llamé Cingular Cust Serv otra vez y les dijo la obra entera
Para el 20.º tiempo. Sólo después de constante empujando (45 minutos) ellos
de acuerdo a enviarme un nuevo ATT tarjeta SIM mi número de teléfono en la NOCHE
NO COSTADO. Del muy empezando quisieron 1) me Cobro $25 para
una nueva TARJETA SIM y 2) me Cobran $15 por la noche a la mañana el envío. Yo no estaba
va a pagar un solo centavo, porque el problema de la TARJETA SIM es un "supongo que"
Del director del centro de servicio del cliente. hay todavía un
@Ticket abierto con su Departamento Técnico para el último 4 negocio
Días y tan de esta anochecer -- todavía no saben qué es mal.

Tengo la esperanza de que una nueva TARJETA SIM que va a resolver el problema, pero no estoy
Seguro como su técnico reps ha dicho creen el problema
Es en Cingulars Cambiando sistemas, pero justo no saben dónde.

He intentado emigrar mi número de célula a otro transportista, pero
Cingular Residuos a waive el $175 "rompiendo un coste" de contrato,
A pesar de que no están proporcionándome el servicio pago para. Estuve dicho
Que el coste sería enviado a una agencia de colecciones si yo ported mi
Número y no pagó Cingular.

Otras acciones he tomado que puedes querer hacer:
1) Vamos a la FCC saber acerca de Cingular engañosa de las prácticas de negocio:
http://www.fcc.gov/cgb/complaints.html

2) Une una clase-pleito de acción contra ATT/Cingular para su luto
Contra ATT consumidores.
http://www.mobiledia.com/forum/topic27548.html
http://www.eichenlevinson.com/lawyers.html

3) Dejó la agencia Empresarial Mejor de vuestro estado sabe sobre Cingular.
Google vuestro estatal y Agencia "Empresarial Mejor"

4) Contacta cualquiera de vuestro local noticioso muestra quiénes cubren "Asuntos de Consumidor"

Cingular necesidad de maneras empresarial ilícita para ser traído para encender porque
No son en una prisa para ayudar su ATT clientes.


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