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Resultados 1 a 12 de 12
  1. #1
    MadMomma
    MadMomma is offline
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    He oído de gente que tiene problemas con AMPD móviles. Yo mismo he estado recibiendo de dar vueltas y mentiras de ellos durante 6 semanas en una restitución debida a mí. Me cobraron por servicios que nunca fueron prestados. Durante 6 semanas, me han dicho, el dinero será devuelto en 3 a 5 días hábiles. 6 semanas más tarde y nada. Por no hablar de la música de espera irritantes que son sometidos a mientras espera durante 30 minutos para conseguir la vuelta.


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  2. #2
    miss.queen
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    siento u he estado con ellos durante 4 semanas y tuvo 5 teléfonos. Tienen los peores teléfonos nunca, me h8 el cliente del servicio, todo!!!!



  3. #3
    xXAaronXx
    xXAaronXx is offline
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    Lo que sea, no creo para nada.

    Si realmente tuviera problema obteniendo el dinero atrás aunque aunque dicen que lo harían, entonces sólo tienes que hablar con alguien, pedir un e-mail de confirmación y decirles que necesita pruebas de que está obteniendo trabajó en mientras esté todavía en el teléfono.

    Me ha llamado la atención al cliente de ampd 5 o 6 veces para varias cosas, principalmente porque cuando me inscribi planeaba tomar mi número de verizon y decidió entonces acaba de obtener un número nuevo y necesitan saber para mí.



  4. #4
    yarful
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    Vender teléfonos ampd... hemos estado a como 2-3 semanas ahora... vendido hasta la fecha 60++ teléfono malo de chorros/Ángeles sólo 1. Cada teléfono que obtendrá necesita actualizarse. Si tienes un problema antes de hacer nada hacer * 22890 entonces * 22891 luego encender y, a continuación, ampd live > menú > actualizar. corrección de EZ.



  5. #5
    cahuntly
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    Me han dicho que hacer la misma cosa una y otra vez con mi teléfono. Tengo un RAZR. No puedo descargar nada de AMPD en vivo, o incluso actualizarla. Una tecnología me dijo que yo pueda tener a su vez en mi teléfono. Ella piensa que puede ser la tarjeta de memoria .. ni idea de por qué diría eso. He formateado mi tarjeta de maridos (que tiene un Hollywood) y que todavía no ha funcionado. Dudo que sea la tarjeta de memoria en absoluto. Me siguen dando una vuelta alrededor y que te digan que es el tiempo que en mi opinión es un montón de basura. Me gustan mucho los teléfonos y AMPD en vivo y espero que lo arregles pronto.
    cybiko123 le gusta esto.



  6. #6
    aloysiublue
    aloysiublue is offline
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    AMPD móvil es la pieza más grande de la compañía de basura en el planeta. su gente de servicio al cliente son ignorantes, y el gueto. los tiempos de espera son ridículas. y después de esperar 40 unos minutos escuchando la música cada vez CRAPIEST voladura en la oreja, se llega a hablar, finalmente, una de las personas más ignorantes del planeta! i nunca va a usar AMPD móvil nuevo, y yo nunca recomendaría a nadie que yo conozca. ahora es mi objetivo en la vida para asegurarse de que no conozco a nadie que alguna vez se AMPD móviles.



  7. #7
    gurarani26
    gurarani26 is offline
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    He tenido la experiencia misma. Me negué entrega en enero en un teléfono que ordenó la entrega durante la noche antes de Navidad. Nunca se quitó el cargo y ahora se han desconectado de mi servicio porque me niego a pagar 200 dólares por un teléfono que ni siquiera se puso en mis manos. Me he pasado horas en espera de escuchar música matón siempre para conseguir el mismo recorrido alrededor. Volver a llamar a los 3-5 días! Alguien le volverá a llamar en una hora o una hora en un medio (que nadie llama de nuevo!). ¿Por qué estamos atrapados en el contrato, pero la compañía telefónica no tiene responsiblilty para ofrecer un servicio de calidad?



  8. #8
    OldSoftware
    OldSoftware is offline
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    Estoy de acuerdo, tienen el peor servicio al cliente hay pero si utiliza pay as you go, no es mala, $.10 por minuto. Calidad de teléfono no ha sido un problema para nosotros. Tenemos un Razr y después tenemos actualizado funciona bien.

    La queja más grande es no te dicen cuando caducan sus minutos de prepago. Tienes que contar los días y espero que no te pierdas hasta.

    Si usted nunca lo necesitará servicio al cliente olvidar Amp había. También no responder correos salvo para decir que están detrás y llame a servicio al cliente.....



  9. #9
    Marstons
    marstons is offline
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    Otra decepción "casi" al cliente. Tengo mi noche de RMA y voy a enviar mi teléfono Hollywood espalda. Creo que esta empresa creció demasiado rápido y poco más de lo que podía masticar. Pasé por lo menos 2 horas por la noche todas las noches la semana pasada con el servicio al cliente tratando de conseguir mi teléfono activado (se mantiene en su defecto el proceso de activación). Creo que algunos representantes de servicio al cliente eran simpáticos, pero ni idea. Todas las excusas en el mundo se me dio. El problema pudo haber comenzado cuando solicité un puerto de mi número cuando compré el teléfono en línea. Intentaron un puerto antes de que un número temporal que se le asignó atornillado cosas todo. Deben tener un personal técnico muy poca experiencia. Esta noche me dijeron que se estaban moviendo la oficina que tiene la transferencia del número a otro estado y sería de 5-7 días antes de que pudieran obtener el proceso de transferencia "despegarse" para poder activar el teléfono. Era el colmo. Adiós AMP'D Mobile. Es una pena, los teléfonos estaban muy bien, los servicios se veía prometedor, la empresa tiene un aspecto fresco hipster. Si no consiguen sus dolores de crecimiento elaborado pronto, estará fuera del negocio. Verizon Wireless es el portador del contrato, que no quieren ser asociados con ellos. Por ahora, mi recomendación es quedarse muy, muy lejos de faaaaar esta empresa. Use Tracfone, teléfonos baratos, el viejo miserable, pero funcionan.



  10. #10
    angelakanikki
    angelakanikki is offline
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    Mi fience y yo nos amp había móviles. obtuvo el jet y conseguí el Ángel su trabajo atractivas la mitad del tiempo que la batería mantiene va muerto customer service es una broma de freakn que no incluso respuesta comen su min arriba y no ayuda incluso que mejor comprar no puede ayudarnos ya cuando nuestro plan está arriba que nunca volveremos!!!!!!



  11. #11
    USMCWarrior
    USMCWarrior is offline
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    He tenido el peor servicio de esta empresa nunca!
    He tenido Verizon, Sprint, AT & T Mobile y, con mucho, esta empresa es la peor absoluta en el servicio al cliente, facturación y servicio.
    http://cellphoneforums.net/images/smilies/frown.gif

    De sus teléfonos no funcionan correctamente, la batería se agota dentro de los 30 minutos de carga durante el uso de los medios de comunicación, sus procedimientos de facturación chupar (no entrada de mi correo electrónico correctamente para la facturación electrónica, así que nunca se factura por 3 meses y luego se fija la problema cuando comenzó a sospechar y llamó a su servicio al cliente, después de esperar durante 30 minutos ... y luego recibí una factura enorme maldito exceso de $ 600 tres meses de servicio http://cellphoneforums.net/images/sm...new/icon27.gif
    + ...
    Luego tiene otro proyecto de ley por exceso de $ 480 para los próximos dos meses después de que ...
    Yo sólo he estado en la compañía durante 6 meses! Eso es más de $ 1100 en excedentes PLUS la factura mensual ... estafas!

    Hola, qué pasó con mensajes de texto ilimitados y 1000 en cualquier momento con el plan noches y fines de semana a las 7 pm? No creo que ellos tenían su sistema de abajo a la derecha ... y el problema es de las declaraciones NO reflejan el tiempo de las llamadas fueron hechas ... Por lo tanto, es posible que me cobraron, pero yo ni siquiera lo saben!http://cellphoneforums.net/images/smilies/new/icon9.gif


    He pagado la factura, pero he terminado con esta empresa!

    Ahora, no tengo servicio con mi teléfono para que sepan qué razón? Verizon es tirar del enchufe en sus servicios de red? Porque me estoy poniendo un "El cliente de Verizon está tratando de llegar no puede ser localizado. Por favor, intente llamar de nuevo más tarde ... "

    Celular pesadilla compañía telefónica!!

    Mantente alejado de AMP'D MOBILE!!http://cellphoneforums.net/images/sm...new/icon11.gif


    ¿He oído una demanda colectiva que viene ???!!!

    Espero que algunos abogados se tarda y enseñar a estos pendejos una lección ....http://cellphoneforums.net/images/smilies/new/evil.gif



  12. #12
    pierre15208
    pierre15208 is offline
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    Re: No quedé contento con AMPD móviles a todos

    He comprado un RAZR y firmado w/ ampd como un cliente prepago solo para que yo pudiera tener una idea de qué tan bien un ev-do plan de datos funciona w/o fuera de tener que pagar un brazo y una pierna para verizon o sprint.

    No es mi teléfono principal, así que no es la piel de mi nariz, si la empresa quiebra.
    La activación fue un poco complicado. He activado en un teléfono fijo, y después de golpear * 22890 varias veces, el teléfono a la activación no, pero luego se logró después de 15 minutos y estoy esperando teléfono powercycling el.

    Otra cosa acerca de la activación. No hay manera de crear un perfil / cuenta en el sitio web si ha activado el teléfono a través de un teléfono fijo. Usted puede hacer que si se activa en el sitio web, eso no es bueno, porque supongo que el uso del portal se ve reforzada por la creación de una cuenta.

    El teléfono en sí funciona bien y me gusta el portal AMPD vivos, excepto que cualquier vídeo o una canción que he descargado no se puede reproducir en el teléfono, sigue lanzando un mensaje de error diciendo que o bien el archivo está dañado o la licencia no es válida y muestra un número 7513, si hay algún tipo de tecnología que han experimentado esto y me puede ayudar w /, por favor carillón pulg

    Streaming parece funcionar bien y la descarga de material es mucho más rápido que el GPRS. y me pregunto si están haciendo como ATT/ Cingular y de carga por la cantidad de datos que se utilizan en lugar de un televisor de diario cargo de acceso, porque siempre veo mi saldo de abajo, incluso cuando yo no compre nada. Supongo que el $.10/minuto cargo se aplica a los datos de uso así como a la voz, porque el teléfono es básicamente realizar una llamada de datos.

    Yo he oído las historias de horror de la atención al cliente, y la única vez que trató de llamar, nos dijeron que estaban cerradas a pesar de que había más de tres horas que quedan hasta su hora de cierre.

    Realmente espero que esta compañía pueda actuar en conjunto, ya que podría cambiar la forma de hacer el servicio de prepago de teléfono celular. Son la única compañía que ofrece un servicio de alta velocidad de datos móviles en un formato de prepago, que yo sepa.

    Por lo que he leído acerca de las causas de los males empresas, el 89% de sus clientes tenía planes ya sea post-pago o híbridos y casi la mitad de ellos no pagan sus cuentas. Y teniendo en cuenta que la demografía de AMPD objetivo eran personas entre las edades de 18 a 35, el sesgo en su mayoría hacia el rango de 18-24, que era una receta para el desastre. Sin faltar el respeto a los de ese rango de edad, pero generalmente no son el grupo de edad más fiscalmente responsables y son los menos propensos a tener un crédito decente. Mejor ir por completo de prepago, de esa manera la empresa tiene su dinero por adelantado.

    Mi experiencia AMP'D no es tan malo como los descritos en otros lugares, pero puedo ver por qué mucha gente quiere saltar de la nave.

    Pierre



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