Charlé con un TCA agente y pidió que me diera una oferta promocional que ATT ofrece a los clientes que se cambien de otros proveedores. Después de consultar con su supervisor, él estuvo de acuerdo. Sin embargo ATT no cumplir con la promesa. Porque, por alguna razón, un teléfono agente no tiene acceso a lo que es un chat agente dijo.

Me habló de horas par de veces se van por todo el proceso de nuevo con la lealtad de los jefes de Departamento. Una acordado, me pidió que presentar chat copia a la ATT de la tienda. Pero cuando me llamó de nuevo fingida ignorancia. Isint esta trampa ?

La peor parte, cuando por primera vez me platicó de Verizon tiene una fantástica oferta que había dejado de lado en favor de ser leal a la ATT.

Tiene un verdadero sabor de la desordenado ATT servicio de atención al cliente. Me siento engañado. ATT no vas a sentir nada si pierden un pobre cliente. Pero me siento feliz por diciéndole a todo el mundo en todos los medios de comunicación social que puedo imaginar.


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