Ayuda por favor

tengo el 8930 y cada vez que entra en mis fotos se la el icono de carga, pero doesnt carga y no hay imágenes en allí, pero muestra que hay 6 imágenes de carga, pero ellos no van de carga, entonces cuando tomo una foto no lo puedo dejar me poder verla ¿Qué debo hacer? i reseteado todo! AYUDA

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Si eso sucede yo sugiero u llamar a su compañía y pedirles ayuda si no pueden ayudar a pedir un teléfono de reemplazo.