El teléfono: América del Norte: Latte Boom | Europa/Aisa: Smart V888
La historia: (Breve como sea posible)

Anoche mi batería devenía muy abajo, el teléfono defaulted al teléfono splash pantalla y tampoco giraría encima o fuera, incluso cuándo cerrado el splash la pantalla quedó. Cuando no iba a ser casa para unas cuantas horas saqué la batería para conseguirlo para apagar y evitar un LCD fantasma del brillante splash pantalla.

Cuando llegué a casa me conecta el teléfono al puerto USB -> Adaptador de CA, la pantalla se encendían y apagaban, pero no había señales de la carga, me di cuenta que esto puede ser normal para este tipo de baterías bajas, ya que nunca había dejado llegar tan bajo antes y lo dejó durante la noche, esta mañana la pantalla de inicio se sigue parpadeando y el teléfono no se enciende con o sin el cable conectado.

Había conectado el teléfono en mi ordenador en lugar de la AC y entró en el modo de disco y pude acceder a los archivos en la tarjeta SD pero todavía no cobran o conmutador de modo cuando se desmonta la bienvenida sólo comenzaría a parpadear una vez más.

Este teléfono viene con una segunda batería para que lo agarró. Nunca había sido usado y debe haber tenido un cargo de 50% de acuerdo a la documentación. Sin embargo siguió a parpadear la pantalla de bienvenida y nunca encienda.

Me contacté con la empresa, en mi caso Latte comunicaciones vía correo electrónico con el asunto y lo que había hecho para tratar de resolverlo y fue enviado un RMA 3 horas más tarde con ninguna explicación del problema o los pasos para tratar de corregir primero.

La RMA estaría bien si no estaba restringido a Estados Unidos como en Canadá.

La documentación de "Latte Boom" no es ayuda y no hay nada más exámenes en línea experiencias o solucionar problemas. Y la documentación de "Smart V888" está todo en chino.

Alguien tiene alguna idea?

Resumen de las cosas que trató de:
- Batería de diferentes
-USB - > AC y USB - > USB (USB a USB pone el teléfono en modo de disco y puedo acceder a archivos, pero no cargar la batería o iniciar el teléfono)
-Eliminación de batería con el cable conectado y la batería después de reemplazar al cable conectado.
- Todo tipo de pulsaciones de botón
- Dejar el teléfono conectado a más de 8 horas
-Dejar el teléfono sin la batería o el cable para más de 3 horas


Pido disculpas por el largo mensaje, trabajo en soporte técnico para ganarse la vida, soy detalle orientada cuando se trata de temas de tecnología. También hablé con alguien que solía trabajar para una compañía de teléfono celular y nunca ha oído hablar de extracción de la batería causando un teléfono para ladrillo... Estoy en una pérdida.

Cualquier ayuda apreciada =)


> Ver Más: Ayuda: teléfono de ladrillo ... (café con leche / smart)