Aplicación clara Cache/Dato:

NOTA: Si una aplicación a causa de problemas o toma demasiado de almacenamiento inexplicablemente, usted puede intentar la reparación de los problemas de la limpieza de la aplicación de la caché o datos. ADVERTENCIA: cuando el borrado de la aplicación de datos, todos los datos personales almacenados dentro de la aplicación serán eliminados. Para evitar esto, claro, SÓLO la caché de la aplicación:

  1. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio
  2. Lanzador \u0093Configuración\u0094 E ir a \u0093Apps & Notificaciones"
  3. Asegúrese de ver “Todas las aplicaciones"
  4. Seleccione la aplicación que desee y vaya a “Almacenamiento"
  5. Grifo \u0093Claro cache"
  6. Si borrar la caché de la aplicación no solucionar los problemas, toca “Borrar los datos\u0094 (Control el AVISO encima)

Restablecimiento de la Red y la Configuración de la Aplicación, Restablecimiento de Fábrica:

NOTA: Antes de que la fábrica restablecer el dispositivo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos tus datos.

  1. Abierto \u0093Configuración\u0094 Y acceso \u0093Sistema"
  2. Grifo \u0093Opciones de restablecimiento de"
  3. Para restablecer la configuración de red, vaya a “Restablecer la conexión Wi-Fi gratuita, Mobile & Bluetooth"
  4. Grifo \u0093Restablecimiento de la configuración\u0094 Dos tiempo para confirmar
  5. Para restablecer la configuración de la aplicación, presiona “Preferencias de aplicación de la reinicialización\u0094 > \u0093Restablecer aplicaciones"
  6. Para el restablecimiento de fábrica en el teléfono, presiona “Borrar todos los datos de fábrica (reset)\u0094 > \u0093Perdí mi teléfono\u0094 > \u0093Borrar Todo"

Desinstalar Aplicaciones en Modo Seguro:

NOTA: si una aplicación de terceros que causa problemas y le impide su remoción, usted debería ser capaz de desinstalar la aplicación, mientras que en Modo Seguro, donde todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas.

  1. Pulse y mantenga pulsado “Poder"
  2. En el manejo de potencia emergente, toque y mantenga pulsado “Poder fuera"
  3. Espere a que el teléfono termine de reiniciar el dispositivo. Una vez hecho esto, un “Modo seguro” la marca de agua debe ser mostrado en el área inferior de la pantalla de inicio
  4. Para desinstalar una aplicación, inicie “Configuración"
  5. Acceso \u0093Apps & Notificaciones” y asegúrese de ver “Todas las aplicaciones"
  6. Seleccionar la aplicación deseada y grifo \u0093Desinstalar\u0094 > \u0093Aceptar"
  7. Para salir Modo Seguro, prensa y control \u0093Poder\u0094 Y grifo \u0093Reiniciar"


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