Aplicación clara Cache/Dato:

NOTA: Si una aplicación causas de problemas o toma demasiado de almacenamiento inexplicablemente, usted puede intentar la reparación de los problemas de la limpieza de la aplicación de la caché o datos. ADVERTENCIA! Al borrar una aplicación de datos, todos los datos almacenados dentro de la aplicación serán borrados, incluyendo los perfiles de usuario, información de inicio de sesión, configuración personalizada, etc. Para evitar la pérdida de personal datos de la aplicación, borrar SÓLO el caché de la aplicación.

  1. En la pantalla de inicio, pase el dedo hacia arriba desde la parte inferior
  2. Abierto \u0093Configuración"
  3. Acceso \u0093Apps & Notificaciones"
  4. Cambiar a \u0093Ver todas las aplicaciones"
  5. Seleccionar la aplicación deseada
  6. Grifo \u0093Almacenamiento\u0094 > \u0093Claro cache"
  7. Si borrar la caché de la aplicación no resolver los problemas, toca “Borrar los datos\u0094 (Control el AVISO encima)

Restablecimiento de la Red y la Configuración de la Aplicación, el Restablecimiento de Fábrica en el Dispositivo:

NOTA: Antes de la fábrica al restablecer el teléfono, asegúrese de que usted ha hecho una copia de seguridad de todos tus datos.

  1. Lanzador \u0093Configuración"
  2. Ir a \u0093Sistema"
  3. Grifo \u0093Opciones de restablecimiento de"
  4. Para restablecer la configuración de red, pulse el botón “Restablecer la conexión Wi-Fi Mobile & Bluetooth"
  5. Grifo \u0093Reajustar” tow veces
  6. Para restablecer la configuración de la aplicación, el acceso “Preferencias de aplicación de la reinicialización\u0094 Y grifo \u0093Restablecer aplicaciones"
  7. Para el restablecimiento de fábrica en el teléfono, presiona “Borrar todos los datos de Fábrica (Reset)\u0094 > \u0093Perdí mi teléfono"
  8. Grifo \u0093Borrar Todo\u0094 Para confirmar

Desinstalar Aplicaciones en Modo Seguro:

NOTA: Si una aplicación de terceros que causa problemas y evita que desinstalarla, usted debería ser capaz de eliminar la aplicación en Modo Seguro, donde todas las aplicaciones de terceros están deshabilitados de forma predeterminada.

  1. Pulse y mantenga pulsado “Poder\u0094 En la pantalla de casa
  2. En el manejo de potencia emergente, toque y mantenga pulsado “Poder fuera"
  3. Espere a que el dispositivo se reinicie, y una vez hecho esto, usted debe ver a un “Modo seguro” marca de agua " en el área inferior de la pantalla de inicio
  4. Abierto \u0093Configuración\u0094 E ir a \u0093Apps & Notificaciones"
  5. Ir a \u0093Todas las aplicaciones” si es necesario y seleccione la aplicación deseada
  6. Grifo \u0093Desinstalar\u0094 > \u0093Aceptar"
  7. Para salir del Modo Seguro, reinicie el dispositivo normalmente



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