Borrar Datos De La App/Cache:

NOTA: Si una aplicación en su teléfono no funciona como se pretende o se toma demasiado de almacenamiento inexplicablemente, usted puede intentar la reparación de los problemas de la limpieza de la aplicación de la caché o datos. ADVERTENCIA! Al borrar una aplicación de datos, todos los datos personales almacenados dentro de la aplicación serán borrados, incluyendo detalles de inicio de sesión, perfiles de usuario, ajustes personalizados, etc. Para evitar la pérdida de personal datos de la aplicación, borrar SÓLO el caché de la aplicación.

  1. Abierto \u0093Configuración"
  2. Ir a \u0093Apps & Notificaciones"
  3. Cambiar a \u0093Todas las aplicaciones\u0094 Y seleccionar la aplicación deseada
  4. Acceso \u0093Almacenamiento\u0094 Y grifo \u0093Claro cache"
  5. Si borrar la caché de la aplicación no solucionar los problemas, toca “Borrar los datos\u0094 (Control el AVISO encima)

Restablecimiento de la Red y la Configuración de la Aplicación, el Restablecimiento de Fábrica en el Dispositivo:

NOTA: Asegúrese de que haya hecho una copia de seguridad de todos tus datos personales antes de la fábrica al restablecer el teléfono, de lo contrario se pierde durante el proceso de reinicio.

  1. Abierto \u0093Configuración"
  2. Acceso \u0093Sistema"
  3. Grifo \u0093Opciones de restablecimiento de"
  4. Para restablecer la configuración de red, el acceso “Restablecer la conexión Wi-Fi Mobile & Bluetooth\u0094 Y grifo \u0093Reajustar\u0094 Dos veces
  5. Para restablecer la configuración de la aplicación, presiona “Preferencias de aplicación de la reinicialización\u0094 > \u0093Restablecer aplicaciones"
  6. Realizar un restablecimiento de fábrica del dispositivo, toque “Borrar todos los datos de Fábrica (Reset)\u0094 > \u0093Perdí mi teléfono\u0094 > \u0093Borrar Todo"

Eliminar las Aplicaciones en Modo Seguro:

NOTA: Si una aplicación de terceros causas de los problemas y evita que la eliminación, usted debería ser capaz de desinstalar la aplicación desde el Modo Seguro en el que todas las aplicaciones de terceros están deshabilitados de forma predeterminada. Para arrancar en Modo Seguro:

  1. Pulse y mantenga pulsado “Poder\u0094 En la pantalla de casa
  2. Grifo y control \u0093Poder fuera\u0094 En el pop de administración del poder-arriba
  3. Espere a que el teléfono termine de reiniciar y una vez hecho esto, usted debe ver a un “Modo seguro” marca de agua " en el área inferior de la pantalla de inicio
  4. Para sacar una aplicación, primer abierto \u0093Configuración” y, a continuación, vaya a “Apps & Notificaciones"
  5. Cambiar a \u0093Todas las aplicaciones\u0094 Y seleccionar la aplicación deseada
  6. Grifo \u0093Desinstalar\u0094 > \u0093Aceptar"
  7. Para salir del Modo Seguro, reinicie el dispositivo normalmente


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