Aplicación clara Cache/Dato:

NOTA: Si una aplicación no funciona como se pretende, o toma demasiado de almacenamiento, usted puede tratar de arreglarlo por la eliminación de la aplicación de la caché o datos. ADVERTENCIA! Al borrar una aplicación de datos, todos los datos personales almacenados dentro de la aplicación serán borrados, incluyendo detalles de inicio de sesión, perfiles de usuario, ajustes personalizados, etc. Para evitar la pérdida de personal datos de la aplicación, borrar SÓLO el caché de la aplicación.

  1. Lanzador \u0093Configuración"
  2. Acceso \u0093Apps & Notificaciones"
  3. Cambiar a \u0093Todas las aplicaciones” si es necesario y seleccione la aplicación deseada
  4. Grifo \u0093Almacenamiento\u0094 > \u0093Claro cache’
  5. Si borrar la caché de la aplicación no solucionar los problemas, toca “Borrar los datos\u0094 (Control el AVISO encima)

Restablecimiento de la Red y la Configuración de la Aplicación, Restablecimiento de Fábrica:

NOTA: Asegúrese de que haya hecho una copia de seguridad de todos tus datos antes de la fábrica al restablecer el teléfono.

  1. Lanzador \u0093Configuración"
  2. Ir a \u0093Sistema\u0094 > \u0093Opciones de restablecimiento de"
  3. Para restablecer la configuración de red, vaya a “Restablecer la conexión Wi-Fi Mobile & Bluetooth"
  4. Grifo \u0093Reajustar\u0094 Dos veces para confirmar
  5. Para restablecer la configuración de la aplicación, presiona “Preferencias de aplicación de la reinicialización\u0094 > \u0093Restablecer aplicaciones’
  6. Para el restablecimiento de fábrica en el teléfono, presiona “Borrar todos los datos de Fábrica (Reset)\u0094 > \u0093Perdí mi teléfono\u0094 > \u0093Borrar Todo"

Desinstalar Aplicaciones en Modo Seguro:

NOTA: Si una aplicación de terceros que causa problemas y evita que desinstalarla, usted debería ser capaz de eliminar la aplicación en Modo Seguro, donde todas las aplicaciones de terceros están deshabilitados de forma predeterminada.

  1. Pulse y mantenga pulsado “Poder’
  2. En el manejo de potencia emergente, toque y mantenga pulsado “Poder fuera"
  3. Una vez que el teléfono se reinicie, un “Modo seguro” la marca de agua debe ser visible en el área inferior de la pantalla de inicio
  4. Lanzador \u0093Configuración"
  5. Ir a \u0093Apps & Notificaciones\u0094 Y cambio a \u0093Todas las aplicaciones’
  6. Seleccionar la aplicación deseada y grifo \u0093Desinstalar\u0094 > \u0093Aceptar"
  7. Para salir del Modo Seguro, reinicie el teléfono como lo haría normalmente


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