[john1744]

Hola Todo, he sido un usuario de EN&T para 3 años ahora. Tuve servicio excelente con ellos. Desde Cingular comprado-fuera EN&T inalámbrico, estuve cambiado a Alltell, francamente el servicio ha sido terrible. Pago diez dólares un mes para tener nationwide distancia larga. Recientemente fui a Texas, (Chorpus Christi) y mientras llamando atrás mi novia quién vive en Oklahoma, estuve cobrado $250 valor de cargos para la distancia larga que llama.

Aparentemente mi diez bucks un mes es sólo bien si llamo de Oklahoma a alguien más fuera de estatal. Llamé Cingluar/Alltell/EN&T para renegar, pero el servicio rep. Dicho tendría que haber recibido un mapa que me muestra quién puedo llamar y quién puedo no cuando yo upgraded mi teléfono. Yo no.

No habría utilizado el teléfono si supe vaya a ser enunciado el largo-distancia. Tengo un 500 teléfono de minuto tarjeta recibí como presente de cumpleaños.

Mi problema soy dont quiere pagar que $250 en sobre cargos. Francamente no he sido a feliz con Alltell, o sus facturas tan lejos. Yo mucho cambio bastante justo a Cingular completamente. Más la pantalla de mi teléfono es rompió. (Motorola V220) así que un teléfono nuevo y el plan serían buenos. Pero si cancelo, tengo que pagar el $175 termination coste y probablemente el $250 para la factura él. Plus no a metion qué cancelando el teléfono podría hacer a mi crédito.

Cualquiera allí tiene cualesquier pistas o consejos podría utilizar? Cualquier manera de batallar esto? Complacer, cualquier ayuda sería mucho apreció.

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> Ver Más: Necesito ayuda por favor.

[eiilers]

1. Cancelando vuestro teléfono ahora no afectará vuestro crédito en absoluto. Thats Por qué el termination el coste aplica.

2. ¿por qué se cambiaron de alltel después de cinular comprado att? ATT/Cingular son GSM y alltel CDMA/TDMA. Son redes totalmente diferentes y no están afiliados... Esa parte me confunde.

3. Estuviste cobrado los cargos de distancia Largos porque cualquiera uno: vuestro plan es un plan donde tienes distancia larga libre, aun así, para utilizarlo, tienes que ser en vuestro LOCAL llamando área (el código de cremallera o región donde activaste vuestro teléfono) o DOS: tienes distancia larga libre NATIONWIDE pero VAGABAS a alguien elses red. Aquellos son el únicos 2 escenarios tan eras prolly vagando. Leído vuestro contrato y te descubrir, pero unfortunetly, estás yendo para tener que pagar aquellos cargos.

4. Recomendaría nextel o verizon.

[BrianSkibinski]

Llame de nuevo y pida hablar con un supervisor. Explicar (con calma) que beleived la larga distancia nacional actuó como teléfonos fijos, honestamente pensé que estaban cubiertos. No demanda nada y no te enojes con ellos, si ellos dicen que no... ser persistente, pero no grosero. Me di cuenta de que tiene que finese (***** ing?) los representantes de hacer nada. Incluso entonces no se sorprenda si dicen que no. Después de un par de intentos, que sólo podría tener que chupar y pagar.

No realmente cualquier manera fuera del ETF... Es damn cercano imposible de salir de aquellos. Y cuándo pidiéndoles para reducir los cargos para vagar/largo dist, DONT menciona que planeas encima dejando la compañía en cualquier momento pronto... Pero también no apalabra extender vuestro contrato.