código de programación hiddent?

Yo tengo un motorola rzrv3, no fue capaz de enviar fotos, así que lo tomé para wow, y entraron en un modo de programación para realizar cambios por lo que sería el trabajo, ¿dónde puedo encontrar el código de acceso para entrar en ese programa oculto ,

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i Tener un motorola v3m cdma teléfono i código de carta de servicio de necesidad i olvidar aquel código puede u pls ayudarme